尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
爱岗、敬业、诚信、感恩,是每个岗位对工作的最基本要求。更何况我还是一名医生。每个人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而想要把这种理想变为现实,靠的就是在平凡岗位上爱岗敬业,诚信服务。
首先,我要感恩我的老院长武承谋和现任院长武天宝,是你们给了我实现自我价值的平台。感恩在这二十多年陪我一起成长的每一位医护人员,感谢有你们!
我刚从学校毕业就走进了这所方圆百里赫赫有名的'“武家掌”医院,也就是现在全市闻名的“武承谋骨伤专科医院”。那时的我只是一个初出茅庐,没任何经验的毛头小伙。凭着不怕苦不怕累的精神努力工作,热爱自己的工作岗位。
初来医院我是在放射科工作的,这期间在老前辈的精心指导及我的不断努力下,我成功的学到不少放射技术。随后又跟随武天宝院长学习“武氏正骨疗法”总纲:“一次整复,多次矫正,持续牵引,定期调整”。其特色为“武氏正骨手法整复,小夹板固定为主;内服武氏接骨胶囊及三期内服中药为辅;武氏推拿按摩舒筋手法恢复后期功能善后”。总之在武院长的精心指导下,我学到了很多专业知识和实践技能。
作为一名医生,我认为最崇高的目标就是把病人当成自己的亲朋好友。让每一位患者都能感受到亲人般的温暖,对病人的疑问要做到有问必答,耐心解释,以一份诚意和爱心来赢得患者的理解和信任。感谢我曾经治疗过的每一位患者,感谢你们的信任,今后我会一如既往,诚信服务好每一位患者!
总而言之,“爱岗敬业”不应是随口说的一句空话,不应是标榜自己的词语,它应该是一个无声的诺言,是一个高尚的理想和强劲的力量。我愿与大家一道,从我做起,从现在做起,践行这个诺言——“爱岗敬业,诚信服务”。
尊敬的各位领导、同事们:
您们好!
今天我演讲的题目是:优质服务从七“星”级开始。
银行作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给××银行的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值?树立起××银行的服务品牌,我认为在工作中关键要具有七颗心,即信心,雄心,诚心,热心,虚心,细心,耐心。
第一颗心是信心,就是你在这个岗位上,要怀着我一定能做好的态度,这个态度就决定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的,你就能走多远。在工作中信心就是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。
第二颗心是雄心,就是要求我们工作要有干劲,要积极地迎接越来越高的工作挑战。我们的业务操作不是一成不变的,假如我们不主动去适应这些改变,也就无法胜任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡琐碎的岗位上兢兢业业,把每天的工作都做得一丝不苟,才能长期为客户提供优质的服务。
第三颗心是诚心。由于我们工作内容的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要。向客户介绍我行的产品时,一定要实话实说,不能只说收益不说风险。诚,则招天下客。以诚感人者,人亦诚而应之。根据客户的实际情况提出对客户有利的建议,诚心的服务为客户创造了价值,自然会获得客户长期的理解和信任,也是为我们创造了价值。
第四颗心是热心。不论自己的工作有多繁忙,心情有多烦燥,工作时必须能对来者笑脸相迎,使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端,简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离,在沟通中了解客户的需求,才能有针对性地去营销我们的产品,拓展业务。
第五颗心是虚心。对于客户的抱怨,我们应该看成是客户对我们的服务工作提出的宝贵意见,即使你并没有过错,也要对客户表示歉意,征得客户的理解,并虚心听取客户的意见。同时,我们也要虚心地向身边的同事学习,取长补短,精益求精。年轻的员工不能心高气傲,要多听取前辈们的宝贵经验见解,踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老,墨守陈规,不思进取,活到老,学到老是我们工作永恒不变的主题。
第六颗心是细心。我们的工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户造成经济损失,影响我行的形象。除了工作要处处留神,对于客户也要细心周到。比如办理定期存款提前支现时的,就提醒客户是否要到期后再来支取,以免造成不必要的损失,付钱时提醒客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动,都会在客户心中留下良好的形象。细心在任何时候都不会是多余的。
第七颗心是耐心。工作一天下来,人的情绪容易变得浮燥起来,我们要学会自己调节,对于客户的提问,一定要耐心讲解,让客户满意而归是我们的责任也是我们的成就之所在。要是遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐心,就算自己没有错,也要“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务来源于卓越的员工。在提升服务质量的过程,不仅为客户创造了价值,为银行创造了价值,同时也为自已提升了价值。良好的服务态度始终是银行搏击市场的利器,它引领银行在激烈的市场竞争中开疆辟地,屹立于强者之林;良好的服务态度是银行员工的“看家”本领,它会使员工在竞争激烈的职场中脱颖而出。在工作中,我们一切从七“星”级的服务做起,树立起××银行的服务品牌,使之深入人心,有口旨碑,引领我们走向成功。
我的演讲完毕,谢谢!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
大家好,我叫王莎莎,是来自西安公司的一名普通员工。今天,我演讲的题目是--《以青春担使命,尽责任展风采》。
“人可以不伟大,但不可以没有责任心。”这是微软董事长比尔·盖茨的一句经典名言,虽然简简单单,但却实实在在。一个人只有具有高度的责任感,才能在执行中勇于负责,进而把每一项工作做到更好。高度的责任感成就了微软一流的执行力,也打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。
大唐集团组建7年来,创造了令人振奋的大唐速度、大唐质量、大唐团队、大唐精神。但在席卷全球的金融危机冲击和自然灾害的影响下,集团公司的发展遇到了前所未有的困难:水电减发、火电开机受限、标煤单价上涨、负债率居高不下……。面对当前的境况,以企业发展为己任,与企业兴衰休戚与共的大唐人感受到了肩上沉甸甸的担子和责任。为使集团尽快摆脱困境,重振雄风,再次驶入可持续发展的快车道,加强学习,把自己打造成能够负责任的复合型人才,是我们当仁不让的神圣责任!
正如一位伟人所说:“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”当我们心中产生强烈的责任感后,在责任心的驱使下,我们常常油然而生一种崇高的使命感和归属感。正是这使命感和归属感,驱动我们尽职尽责地对待自己的工作,无论自己的工作是什么,责任,都会促使我们不断的努力,不断的提升,从而将工作做到更好!正是从这个意义上说,责任可以提升我们的工作能力,将我们推向成功的彼岸!
责任提高能力,爱岗就会敬业!现在,盈利攻坚的目标已经摆在每一个大唐人的面前,作为西安公司的员工,在高度责任感的支撑下,我们不仅乐意担负起实现公司的战略目标,更甘愿在“做负责任人才,为双增双节、盈利攻坚活动添彩”中,积极发扬自觉性、主动性和创造性,为深入开展“双增双节、盈利攻坚”活动出谋划策。俗话说,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。大家你一言,我一语,以做一个负责任人的定位为出发点,结合自己的岗位,从控制采购成本到加强成本管理;从深挖内部潜力到节约水、电、办公用品,以及车辆的使用……“长时间离开请关上我哟!”“下班了,请让我休息一下吧!”一张张图文并茂的“小贴士”贴在了电脑显示器、饮水机、空调等电器上,时刻提醒我们增产节约人人参与,增收节支人人有责。我们西安公司按照集团公司全面责任管理、全面业绩考核的要求,对全体员工实行了定岗定责,对所有岗位的绩效待遇重新认定,从优化人力资源、积极开拓业务入手,加强成本费用管理,层层落实责任目标,回收余款清欠,积极寻找新的利润增长点,切实做到全员全责。现在,各项物资分类更加明晰了,各项制度更加规范了,各项要求执行更加到位了……正所谓“积沙成塔,集腋成裘”。为使企业扭亏为盈,我们的员工把自己对企业的热爱凝聚成一个个金点子,为“双增双节、盈利攻坚”活动插上了飞翔的翅膀。一个个看似不起眼的举动,一项项细致入微的举措,将“双增双节、盈利攻坚”活动推向了高潮!
朋友们,美国总统林肯曾这样告诫我们:“每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。”从这次“做负责任人才,为双增双节、盈利攻坚活动添彩”的活动开展以来,看到一个个为双增双节而奔波忙碌的身影,一张张因盈利攻坚而激情勃发的脸庞,我的心中洋溢着一种豪情,那就是,以青春担使命,尽责任展风采!
大唐大舞台,尽责尽人才。朋友们,让我们共同携手吧!在大唐集团为我们搭建的这座色彩纷呈的舞台上,以“盈利年”活动为契机,立足本岗,勇于担责,积极进取,一专多能,担起时代赋予我们的使命,让责任化为腾飞的翅膀,大唐大舞台必将造就我们飞扬的青春、别样的精彩!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
我叫欧阳青、来自县就业管理局。作为一名就业人,此时此刻心情无比激动,能够被选派参加这次演讲比赛,内心既感到无上光荣,又感到责任沉重。我演讲的题目是《这一扇窗》。
记得雷锋同志说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远守住你生活的岗位?”
就业是民生之本、就业是和谐之基。作为就业部门,在“春风行动”我们与农村富余劳动力“肩并肩”一起挖掘就业渠道;在职业技能培训我们与农民工朋友“面对面”一起打造就业门路;在创业培训我们与有志创业人士“心贴心”一起创造致富天地;在职业介绍我们与求职者“手挽手”一起争取工作岗位。“全国劳动力转移示范县”称号,让我县成为了全国叫响的著名劳务输出县;“荆楚缝纫妹”劳务品牌成为了我县对外职业技能培训的名片;“田秀才”、“渔大户”成为了我县创业人士成功的典范。年转移劳动力就业达 4000人,创业培训700 人,培养小老板 500余人,吸纳就业20xx人,发放小额担保贷款1300 万元,职业介绍突破3000 人,稳定就业20xx人,城镇失业率控制在4.6%以内。一串串数字在彰显着我们的变化,在凝聚着我们的力量,在创造着我们的历史。这是一扇敞开的窗口,一扇洒满灿烂眼光涌动滚滚春潮的窗口,一扇传播欢乐风尚享幸福气息的窗口,一扇眷恋壮丽事业创造美好生活的窗口。
我很自豪自己是名人社系统人。在平凡的工作中,我和众多的同龄人一样,也曾有过许多困惑,许多尴尬,也曾因遭遇困难、委屈而彷徨。记得一次在征收某企业失业保险费过程中,该企业负责人一直拒绝为员工缴纳失业保险,认为其员工已经有工作在身,不存在缴纳保险,面对我们的政策宣传,该负责人情绪很激动,甚至恶语相加讥讽我们在搞创收,乱收费。失业保险是失业人员的基本生活保障,为了维护员工的合法利益,我们一方面组织专班积极上门政策宣讲,一方面深入该企业了解员工情况。通过邀请专家送法上门政策宣讲等方式进行劝说,该企业负责人最终缴纳了全部员工失业保险,并对当初不理智的行为向我们道歉。我很欣慰,虽然,工作岗位是平凡的,普通的,但却也是情有独钟别具一格的。这里,有我绚烂亮丽的青春,有我执着追求的理想,有我激情高亢的歌唱,也有我跋涉中奋力前行,留下深深浅浅的足迹。
“践行职业道德规范、增强公仆意识”。是新形势下对我们行业提出的新要求,行业就是窗口,窗口就是形象。透过这扇窗口,我们把党的就业惠民政策传递到千家万户,让更多的人享受到改革带来的丰硕成果。
是的,这是一扇人才济济、英雄辈出的窗口,一扇熠熠生辉、奇特夺目、愿景崇高的窗口。透过这一扇敞开的行业窗口,更可以看见:我们在党的鲜红旗帜下,在党的xx大方针路线和精神的指引下,在县委政府和人社局党组的正确领导下,万众一心,众志成城,正在全力奋斗并加速实现,惠民富县、复兴中华、不会遥远的,强国梦!中国梦!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!今天我很荣幸站在这里,感谢领导和同事给我这次锻炼机会。对“我爱我岗”的看法,我谈三点自己不成熟的认识。
第一、什么叫爱岗。
我认为:爱岗,是一个人应尽的职责;爱岗就要讲奉献,而奉献,才是一个人最崇高的追求。爱岗说得具体点就是要做好本职工作,脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。爱岗就是无私敬业、奉献一生。
说到爱岗,就不能不说一下“主人翁”意识,我们每一个人的观念都会改变,工作不再是“要我做”而是“我要做”,切实做到“爱岗如爱家”。奉献自我!奉献青春!
第二、我为什么爱岗。
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。因为在我们的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要,而是我们每一个人都有自己的岗位,都需要一份工作。当今社会,不爱岗就会下岗!
岗位是一个人实现人生价值的平台,因为只有通过岗位才能体现我自己的人生价值。我认为爱岗就是为人民服务的体现,岗位不分大小、好坏、高低、贵贱,每一个平凡的岗位都能做出不平凡的成绩。他们让我们记忆犹新,清洁员时、公交售票员李、煤矿工人谢等等,很多很多,都足以证明这一切。
具体拿我个人来说,在办公室从事文秘工作,作为普通的一员,我清醒地认识到自己的一言一行、一举一动都非常的重要,因为这事关单位形象的树立、风尚的体现,还有个人素质的显现和风采的展现。而这一切都需要我爱岗、敬业、奉献,更需要我用心去对待本职工作。只有这样,我才能实现人生价值,活出人生品味和意义。
第三、具体怎样去爱岗?
当前,面临时代发展日新月异、生活节奏不断加快、工作方法不断创新,岗位对一个人的要求也随之发生变化,标准也随之提高。真正做到爱岗,我认为应做到以下几点。
首先,一是保持一颗平常心,在任何时候都能吃得苦、受得气、让得人。二是诚恳做人、勤恳做事、踏实工作。三是胸怀宽广。在工作中,敢于承担责任,在矛盾和问题面前,不推让,敢于承担风险;团结同事,扬长避短,形成合力;立即行动,干字当前,力在其中,领导看准决定的事,一定要不折不扣地落实好。四是当好领导的“咨询员”、大家的“服务员”、办公室的“管理员”、内外的“协调员”。坚持一切从文秘工作实际出发,努力推进学习创新、制度创新、调研创新、办文创新、服务创新,不断改进工作方式方法,搞好本职工作。
其次是摆正位置,找准坐标。牢固树立配合意识,积极主动,全力以赴,自觉做到多汇报、多维护,不争“红花”,甘当“绿叶”。理顺关系,正确处理好为领导搞好服务、为科室服务、为基层服务之间的关系,既要积极为领导服务,又要热情为群众办事。加强修养,自我加压,不怕苦,不怕累,不怕受委屈,磨炼坚强意志,培养良好习惯。与领导、同事多交心、多沟通,懂得理解人、宽容人。勇于创新,为领导当好参谋,善于领会领导意图,深入基层进行调研。多为领导提出新思路、新见解、新对策。真正做到“参”在点子上,“谋”在关键处。
最后,为人处事要坚持原则性下的灵活性,头脑要清,待人要诚,手脚要勤,办事要公,言行要慎,力争不让领导布置的事情延误,不让各种差错发生,不让前来办事的同志受到冷落,不让部门的形象受到影响。
歌德曾经说过,“人不光是靠他生来就拥有的一切,而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己”。搞好工作一个很重要的前提就是要切实强化学习,不断拓宽视野。我认为“学习就是工作,认真学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力”的体现,学习实质就是为了更好的工作。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”最后,我想用三句话来结束我的演讲:我对领导说,你们的严格要求是我努力工作的方向和动力。我对同志们说,友谊和支持比什么都重要。三人行必有我师,处处留心皆学问。俗话说“说得好不如做得好”,实践出真知,学习长才干。最后我对自己说,用青春献岗位,我无怨无悔。
谢谢大家!
尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:
大家下午好!
非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。
xx年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀()。
亲爱的朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。
厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。
开业前后,宋总厨召集各厨房厨师长和精干,一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点那是司空见惯的。“勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。”咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好…华天的菜品,历来为湖南的食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。菜品的出品质量得到领导和广大食客的认可,咱们对客服务的礼节礼貌都是被一致认同和赞扬的,咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一种表现方式。我们有付出,我们有努力,我们有用心,所以我们有收获。如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。
太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。
人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。
为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的要求。
亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。
路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!
人的生活离不开工作,在工作中也许会遇到各种各样的困难,同时也带来了克服困难的快乐。不管你在做什么工作,都要学会热爱自己的工作,只有这样才会不厌其烦,干好工作,才能体会工作带来的快乐,享受工作带来的收获。
爱岗指的就是喜欢自己的工作岗位,热爱自己的本职工作,兢兢业业对待工作,并能够坚守岗位、完成任务、干好工作。爱岗是一种职业操守,更是一种好习惯。因为爱岗,所以忠于职守。在我初进公司的时候,就听我们的岗位组长老贺谈到这个问题,他最长的一次加班时间是连续三十六小时,那是属于一次比较特殊的情况。我想那不仅仅需要的是耐心,更需要的是信心和毅力,才能更好地完成工作任务,相信这就是爱岗的一种表现吧。
敬业离不开爱岗,敬业与爱岗是息息相关的,做一个敬业者必须从爱岗做起,自我做起,不仅仅要干好本职工作,更重要的是能够把工作当作自身的事业来看待,这样才会去努力追求,勇于创新。老贺在空调制水这一方面就有所钻研,他在这一岗位一干就是整整十八个年头,从公司开始正常运作的那一天起,他就与公司同甘共苦,并且见证和参与了公司在空调制水方面技术的一次次改革,可以称得上是公司里的革命前辈。平日里他对自己的工作勤勤恳恳,一丝不苟,精益求精,多年以来为公司出了不少力。就拿去年的金点子奖来说吧,通过他多年的努力探讨,和平时的观察研究,撰写出两个有用的金点子,为公司的节能降耗工作做出了贡献,同时也得到了公司的表扬和奖励。还有今年粉针车间空调制水间的地面整改,车间领导采纳了老贺提出来的方型排水槽设计方案,完工后不仅美观大方,而且排水方便快捷,得到了领导的啧啧称赞。
技贵于专、业精于勤,说的一点也没错。公司在欧盟GMP认证前夕,我们粉针生产车间的空调风压还没有达到欧盟GMP认证标准,需要重新调整,在以往都是公司请外面的专业人士来调整的。不仅花钱多,而且办事效率不高,甚至还拖拖拉拉的,一搞就需四五天,耽搁了不少时间。这一次领导决定把调整风压这个重要的任务交给老贺,胸有成竹的老贺满怀信心地接下了任务,带领我们勇敢地投入了“战斗”。由于车间白天维修不能调整,我们只好晚上开始行动。调风压是一个比较繁杂的工作,需要认真仔细观察风压的变化,一个小小风阀的丝丝变动,都关系到风压的微妙变化,为了将风压的偏差降到最低,老贺不顾辛苦爬上夹层,去调整送风阀,夹层的通道挤而窄,到处是风管、水管、钢筋,一不小心就会有碰伤或刮伤的可能,有些地方甚至要匍匐前进才能到达目的地。但老贺顾不了这些,也忘了累,继续忙碌着,突然传来了“哟”的一声,原来老贺不小心刮伤了背部,下来的时候才发现被刮红了一大块。经过两个通宵的不懈努力,风压终于稳定下来了,达到了欧盟GMP认证标准,给了领导一个满意的结果,老贺又一次出色地完成了任务。
爱岗是一种好习惯,敬业是一种奉献精神,只有爱岗的人才会去做敬业者,生活需要工作更需要快乐,学会做一个爱岗敬业的人就会得到快乐,并快乐地工作!
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
世界上的美,千姿百态,世界上美的人,万万千千。今天,我站在这演讲台上,歌赞一种有震撼人心的美丽的人!
他们,就是我们人民警察队伍里的一群璀灿的星星——刑警。
面对身着橄榄绿英姿焕发的刑警,面对武艺高强、斗志昂扬的刑警,人民群众衷心爱戴,热烈欢迎。可是,也有人不这么看,他们不理解我们的刑警。我记得有这么一个真实的故事:有一位被分配到公安局当刑警的青年学生,当他兴高采烈地来到公安局报到时,他的年过半百的母亲竟尾随而至。她一边拉着儿子的手,一边哭了起来:“孩子,听妈的话,别去当刑警,当刑警太危险了。你没听人说吗?刑警的脑袋是系在裤腰带上的,很不安全!你当了刑警,万一有个‘三长两短’,你叫妈妈怎么活呀!”儿子考虑了一会儿,笑着对妈妈说:“妈妈,儿子听您的话,但是,妈妈呀,要是大家都因为‘不安全’而不去当刑警,那人民的安全怎么能得到保证呢?到那时,儿子和妈妈的‘三长两短’将会随时发生!……”儿子的话,点燃了妈妈心中的正义之火,我们尊敬的母亲怎会不懂“天下兴亡,匹夫有责”、“社会安定,人人有份”的道理呢?妈妈终于笑了,点头了。她拍着儿子的肩膀说:“去吧,重任在肩,愿你成为一名优秀的刑警!”
是的,当刑警是光荣的,同时,当刑警也是需要勇气的。那位妈妈的话不是全无道理,因为刑警的岗位就是同犯罪分子搏斗的第一线,他们具备比普通人更强的牺牲精神,正因为如此,他们的人格具有非凡的美丽和崇高!当他们面对危险和死亡的时候,从来不知道什么叫退缩,而总是以他们的大智大勇,一往无前,战胜顽抗之敌。而这样的事例,实在是太多太多了。远的不说,就说今年3月发生的一件事吧。
3月10日上午10时15分,在我市的繁华街区,发生了一起前所未有的震惊湘潭、震惊全省的特大持枪爆炸抢劫案,受害者在巨大的爆炸声中倒在血泊中,两名案犯逃之夭夭。
形势极为危险,逃走了的凶犯还可能制造新的血案,党和人民要示除恶务尽!就在这危急时刻,接到报案的刑警队员迅速出动,一时间,湘潭街市警笛呼啸,五分钟后,全市的车站、码头、大桥、案发现场、医院处处可以看到刑警们警惕的身影,一张巨大的围歼之网撒开了!
就在此时,一场生死搏斗在107国道上展开了。案犯包健逃离现场后,像一头疯狂的野兽,先后劫持了四辆机动车仓惶逃窜。担任追捕的刑警们以娴熟的驾驶技术,飞越人群,飞越车群,在极短的时间内追上了罪犯包健。穷凶极恶的包健从摩托车上跳下来,掏出手枪,对准了我们刑警队员……这是正义与邪恶的较量,这是生与死的搏斗。就在这千钧一发为危险时刻,刑警们没有过多的考虑,只有一个信念:抓获罪犯,保护群众。只见特警大队副队长唐闽春一个箭步冲上去,大声勒令包健缴械投降。疯狂到了极点的包健瞪着一双魔鬼般血红的眼睛,反而把枪指向了唐闽春……。情况万分危急!因为罪犯向上还携带有雷管、引爆器,而唐闽春离罪犯不到三米,只要此刻包健一按按钮引爆雷管,唐闽春还有在场的群众必将受到危害!说时迟,那时快,只见唐闽春将身体一闪,顺手掏出手枪,以迅雷不及掩耳之势扣动板机,只听“叭”的一声,包健应声倒下。在场的群众得救了!
包健得到了应有的惩罚。可是同案凶犯没有抓获,刑警们又马不停蹄地战斗下去。那天老将袁礼清同志因脑血管硬化正在医院治疗,当他走出医院听见警笛鸣响,便提着勘查包与刑警们一道直奔现场。蹬上五层高楼,他已气喘吁吁,头昏目眩。他咬牙硬撑着把现场痕迹仔细提取,获得了破案的可靠依据。女刑警队员娄向阳,没有谁命令她上案,听到发案的消息,她马上把自己那两岁的幼儿托付他人,自己日夜坚守在情报资料卡旁,及时将情报信息传递到指挥部,她发出的准确无误的信息,使侦察员们对同案凶犯陈勇军、彭林年两人的情况了如指掌,从而迅速、准确地将案犯捕获。刑警支队的领导,在两天两夜的战斗中,没有合一下眼,没有吃一顿安心饭,他们精心指挥着,获得了破案的全胜。
事后有人问:你们这样拼命,到底图个什么呢?
刑警们没有用更多的语言来回答,只是笑笑说:“因为我们是刑警!”
因为我们是刑警!多么普通而又自豪的语言;因为我们是刑警!多么简洁而又深刻的回答。我赞美他们的回答,因为我还想到——尊敬的朋友,当你在安安心心上班的时候,你可曾想到,在深山密林、千里荒漠上,我们的刑警队员正追捕要犯,步履艰辛?
当你认认真真在课堂上学习,攻克知识堡垒的时候,你可曾料到,一场围歼罪犯的生死搏斗又在进行……。
是啊,我们是刑警,这金子般闪光的话,蕴含着多么崇高的责任感;我们是刑警,她让党和人民放心,有这支能打硬仗的队伍在,四化建设速度快,社会生活保安宁!
朋友,有这样美的信念、美好人格,又创造出美好业迹的人不美吗?
他们美,他们每个人都在用生命和扎实的奉献塑造着震撼人心的美丽!他们是警中之花,他们是民族之魂,他们是改革开放、振兴中华大业的忠诚守护神!
敬礼!横扫凶顽全无敌的人民子弟兵──我们的好刑警!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的党员朋友们:
大家下午好。站在这里,面对大家,我的内心澎湃着一种激情。其实走上讲台前,我有许多顾虑。和在座的为教育运筹帷幄谋划发展的局长和校长比,我只是最普通的一线党员教师代表;和在座的几十年如一日默默耕耘无私奉献的老党员比,我只是党员队伍中年轻的一员。今天,我没有惊天动地的业绩,我只用一种嘶哑的声音,并用挥洒在教育岗位上的十三年春华,向敬爱的的党组织递交一份用忠诚为笔,认真为墨,用心书写的阶段性答卷。
一、 爱岗——平凡岗位中挥洒青春的诗行
十六岁时,我走出了乡村的大山沟,踏进师范学校的大门。二十二岁我毕业了,成为实验小学一线岗位的第一位大学生。我的父母是地地道道的农民,他们也是村里优秀的共产党员。朴实憨厚的父母没有给我丰厚的物质财富,没有豪言壮语的教诲,但他们却用自己的言行,潜移默化地告诉我,要老老实实为人,踏踏实实做事。面对日出而作 ,日落而息辛勤劳作的父母,我是幸运的;面对一群天真无邪的孩子,我是光荣的。因此,我倍加珍惜自己用知识改变命运而换来的岗位。
1、 珍爱平凡的岗位。做不了大树,就做大树旁边的小树;做不了小树,就做小树身后的一朵小花;做不了小花,就做一棵衬托小花的小草。无论我身材高低,无论我尺寸大小,我就做一个独特的我,最好的我。我选择了班主任岗位,就选择了与辛劳为伴,与苦累同行。我告诉自己:新时期要做一个智慧型的班主任。我给自己定位的班主任角色是:真诚,宽容---我是学生心灵的知己,沟通,信赖---我是家长的合作伙伴,引领,锤炼---我是团队的倾心打造者。我给自己制定了班本目标:营造一种氛围,钻研两门艺术,追求三字班风,创建四个品牌。班级作业的封面标签自己设计,彰显班级特色;新一年学生的见面礼,一枚红色的“九班我最棒”的班徽,拉近师生距离,成为家长意外的惊喜。字歌复习单上,每一张都有我的亲切寄语,既有家教方法的指导,又有鼓励孩子的殷殷希望。毕业班六年来坚持开展的“夯实基础,打造特色”班本系列活动,每一本特色作业的前言都是我亲自执笔,用心书写,共同打造了“漂亮字,精美文,伶牙俐齿会做人”的班级品牌。平凡的岗位,洒下青春的汗水,无悔的坚守,书写青春的诗行。
2、 真爱归属的团队。我是一实验人,我的内心常常升腾起一种自豪感。实验团队培养了我,砺练了我。就拿每两年一次的教工排球赛来说,每次我都参加了刻苦训练,可真正的赛场却没有我的身影,这是因为实验校人才辈出,我的球技却远远不及。虽然只是一名替补队员,但我仍然坚持不懈地训练。为主力队员服好务,替他们捡球,给他们当陪练,不记报酬,不讲条件,不辞辛苦。说这些,我既不是表白自己的高尚,也不是浮夸自己的伟大,因为我的身边所有的人都在这样默默地付出着,工作着。这就是一个党员教师内心涌动的激情,澎湃的力量。这种力量是向心的,这种力量是凝聚的,当所有的力量集结,它必定是经得起风吹雨打,是永远也压不垮的!
二、乐教——成长心田里播种别样的幸福
从事一项工作,不如享受这项工作。乐于施教,勤于施教,在孩子稚嫩的心田里,我要播下一颗幸福的种子。如果问你什么是幸福,答案各不相同,当我在课堂上讲幸福是什么这一课,问到我的那群三年级孩子时,一个女孩对我说:“幸福就是被老师关注。”那一刻,我明白了,让每一个孩子的笑脸如花般绽放,这就是孩子们的幸福。我要播种一种别样的幸福。
1、 重视每一个孩子。无论他出身贫富,长相美丑,智商高低,要给每个孩子公平教育的机会。我教过这样一个女孩,母亲难产生下了她,走路不稳当,右手不会写字,只能用左手。我们本已经70人的大班还要再接收这样一个特殊的孩子吗?当我的目光与她稚嫩渴求的目光相遇时,我的心被震撼了。如果老天给我这个母亲一个这样的孩子,我会放弃吗?不,我绝不忍心丢弃自己的孩子,那是母亲的心头肉啊!相反,我还要用百倍的爱呵护她,弥补她的不幸,更希望别人也能关爱她,照顾她。我暗暗告诉自己,一定要把她当做自己的孩子。因为我是一个幸运的母亲。我安排了懂事优秀的同桌照顾她,优先批作业,优先发赏识卡,优先提问她,尽管她回答的时间可以提问几个人,但我仍耐心地倾听,认真地等待。母爱般的温暖融化了她心中的顾虑,自信的火种被一次次点燃。看着她加入到正常孩子的快乐队伍中,听到她爽朗开心的笑声,我的心里有一种暖暖的欣慰。毕业时,她给我的留言刻骨铭心。“从新春的繁花生起到花香满天,中间是一个过程,它叫成长。正如我在五班长大,感谢您对我的每一次成长付出的辛勤汗水,老师,我永远忘不了您。”其实每个孩子都是优秀的,每个孩子都是一朵美丽的花,花朵盛开时我们要爱,含苞待放时我们更要爱。爱在花开,幸福就像花儿一样。
2、 关注每一件小事。学生之事无小事。学生裤子开线了了,找来针给缝上;鞋带开了,赶紧弯腰帮助系上;区里运动会,中午我急匆匆跑去体育场,给我那五个运动员孩子送去一份慰问;外出比赛回来,给每个孩子发一粒糖果;六一儿童节,送上一张别具特色的书签;球队比赛了,双休日不忘顶着烈日站在操场当拉拉队员;学生毕业了,赠一枚奥运福娃运动造型的胸针。这些看似平常的小事,或许做出来很容易,但这些琐碎小事却往往在孩子的心田播种下一颗感恩的种子。说心里话,教育是个良心活,我不是爱出风头的人,但我的心里面却总把学生当做自己的孩子,真的应了那句话:学生可以走的很远,走出老师的叮咛,走出老师的视野,但却永远也走不出老师心灵的广场。今年四月,阴雨连绵,让人心情压抑。虽然我再三叮嘱我的这群刚入学半年多的70个孩子,上完厕所就直接回到教室,可这群爱玩水的孩子还是偷偷地在雨中尽情地玩。中午时我一看,很多孩子的鞋都灌包了,裤子也湿了半截。如果下午再上三节课,湿鞋湿裤子会让孩子的小脚着凉。我决定通知家长给孩子送衣服和鞋。于是我像侦查员似的查看每个孩子的鞋是否湿了。有的孩子还硬不承认怕我批评他们,后来知道是我要让家长来送衣服,有几个才笑着主动举手报告,真让我又气又爱。我及时群发了短信,通知了家长,家长很快赶到教室,帮助孩子换上了暖暖的鞋,那一刻,我的心如同雨天里升起了暖阳一样顿时晴朗,因为我知道,我给予了孩子们一种幸福感。只要学生们是幸福的,我就是快乐的。过了许久,我才想起仅仅和我的教室一墙之隔的儿子。他那双胖乎乎的小脚是不是也泡在了水里?当我看到儿子那湿漉漉的鞋,湿漉漉的裤腿时,一瞬间我的眼泪夺眶而出。在学生和家长心目中,我是一位好老师,而在儿子心中,我怎么能算是一位合格的母亲呢?
播种幸福,收获幸福。有一种幸福,那是一份纯洁无私的感动,有一种情感,那是乐此不疲的快乐。忘不了,全国班主任经验交流会我凯旋而归时,教室的黑板上“欢迎回家”四个字散发的温馨; 忘不了,工作受了委屈时,中队长对我说:“世界上很多东西可以改变,唯有情不可以,师生情更不可以。无论发生什么,老师,让我们和您一起承担。”忘不了,一个人在诊所打针时,病房里突然挤进来的那群已经升入中学的孩子们,他们灿烂幸福的笑容足以温暖病房里的寒冬,他们嘘寒问暖的祝福足以让我泪流满面。更忘不了,20xx年,我的第一批大孩子考大学,我的第二批孩子升初中,我的第三批孩子刚跨进实验校门。大孩子会在升学宴上,在众目睽睽下,将最美的鲜花送给我,刚毕业的孩子还在恋恋不舍地打扫已经永远不再属于他们的教室,才入学的七十个“小不点”站着并不整齐的队伍,放学时在校门口喊着“赵老师再见”,随后就像小鸟一样投入父母的怀抱。世界上还有什么物质褒奖比这真真切切的幸福更珍贵,更加令人感动的呢?
三、执着——人生征途上描绘生命的轨迹
有一种态度,从未改变,那就是务本求实;有一种脚步从未停歇,那就是坚韧执着。十几年来,我一直坚信:认真做事,只能把事做对;用心做事,才能把事做好。我也常常提醒自己:面对孩子和家长,我要对得起自己的一颗良心;面对庄严的党旗,我奉献的是一片忠心;面对领导,我让他们一百个放心;面对挚爱的教育事业,我应该充满万分信心。这就是一位党员最简单的表白,这就是一个党员最朴素的承诺。
执着的追求,永恒的信念,描绘出生命的轨迹。x年,我代表xx省参加全国班主任经验交流会,并在会上做了《富有智慧的爱,成就班主任无悔的情怀》经验交流,受到与会专家的高度评价。20xx年,我代表辽源市参加xx省班主任基本功大赛获得一等奖,并做了《走进学生心灵,点燃自信火种》的案例介绍,得到大赛一致认可。我还被评为国家课改优秀实验教师,省德育先进个人,辽源市首届“师德标兵”,辽源市首届“课改十佳教师”,辽源市优秀教师,辽源市教学新秀。多次被评为龙山区十佳班主任,优秀班主任,优秀辅导员,优秀教学先进个人。我讲授的省级实验课获特等奖,市级电教课,德育渗透课,课改优质课多次获一等奖。我撰写的二十余篇案例,论文在国家级刊物《试教通讯》《备课参考》《中小学教育》《教育》《xx省教育学院学报》《辽源教育》《辽源日报》上发表。我还获得国家省市级科研成果多项,并为辽源市以及龙山区骨干班主任培训班做过经验交流与培训。
各位领导,党员朋友们:如果把人生比作竹子,那么每走一段路,就要做一次总结,这样的人生才能走得直,走的长,走的完美。今天,我只是向党交了一份自我反思的试卷,不是最高分,不是最完美的,但却是最努力的。在这为党欢庆祝福的光荣日子里,请敬爱的党聆听我们党员教师用行动书写的最无声的誓言吧:爱岗乐教,我们坚定不移;忠诚教育,我们矢志不渝;率先垂范,我们同心协力!
各位领导、各位同事:
大家好!我今天演讲的题目是:让理想在平凡中闪光!
假如把生活比作船,那么理想就是船上的风帆,带你去乘风破浪;假如把生活比作罗盘,那么理想就是罗盘上的指针,为生活指明前进的方向;假如把生活比作机器,那么理想就是机器上的发动机,为生活提供源源不断的动力。
朋友们,您是否曾听到过这样的感叹:我生不逢时,没赶上英雄时代,要不我也会扬名天下!是否也曾听到过类似的抱怨:我时运不佳,没摊上一个好岗位,否则咱也能露一露脸!是啊,和平年代,普通工作,我们很平凡。但是我要说,伟大正孕育在平凡之中,平凡的我们一样能高扬理想的风帆,因为平凡中,我们一样能够奉献!因为平凡中,我们一样能让理想闪光!
近期观看了《人民的好儿女》宣传片,感受颇深,如王万青、宋德金、赵世术、蒋国珍……48位先进共产党员的先进感人事迹一一展现在脑海中,一个个真实的故事,一幕幕感人的情节,一句句朴实的语言,刻画了这些优秀共产党员可敬、可亲、可学的形象,反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗的高尚品质,他们的事迹无疑深深的感动着我们每一个人。有一位哲学家说过:“生命的价值不在于其长度和广度,而在于厚度和深度;人生的幸福不在于拥有什么,而在于付出了什么。”王万青、宋德金、赵世术、蒋国珍……他们同样来自于平凡岗位,没有惊天动地的壮举,却用他们的实际行动感动着周围的人,感动着中国。比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
公务员管理这个平凡的岗位,并不风光,也不舒适,但我懂得,岗位平凡,责任却重大。雨果曾说过:花的事业是尊贵的,果实的事业是甜蜜的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的。这句话一直让我感动,因为大多数人都在平凡的岗位上默默工作着,奉献着,书写着自己的青春理想。在公务员管理办公室的墙壁上挂着一块大大的宣传板,上面醒目地写着“为人民服务让人民满意”十个大字。它仿佛时刻在警示着我:越是在平凡的岗位上,越是不能马虎,要确立“换位思考”的工作理念,要站在办事人员的立场上,给他们多一张笑脸,多一声问候,尽管每次工作都很繁琐,但看到办事人员满意的笑容时,我的心底就会涌起一股身为人社人的自豪感。
作为新时期的青年一代,我和大多数年轻人一样,是个有理想,有追求的热血青年。我知道,作为一个人社人,只有把更多精力献给那些需要关心的人,才能谱写出更动听的人生之歌。
一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平凡,认真做好每件事,伟大却不期而至。人社工作是平凡的,但平凡的背后饱含着团结实干、开拓创新、甘于奉献的人社精神,这种精神缔造了人社事业今天的成就,这种精神也将继续谱写人社事业明天的辉煌!
朋友们,让我们的理想在平凡中闪光,让我们的理想在平凡中飞扬,让我们用平凡创造属于我们自己的辉煌。
谢谢大家,我的演讲完毕!
如果您曾在客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,大家听了也许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
也许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。在20xx年2月18日的上午,当站务员正在候车大厅内流动服务时,发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安,焦急的四处张望着,便上前询问:“同志,您有什么困难,需要我的帮助吗?”这位妇女忙说:“你看,这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵,要去外面买,让我帮着照看一下,可是到现在都一个多小时了,她还没回来,我乘坐的客运班车马上就要检票了,这个孩子可怎么办啊?”了解情况之后,站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室,看到婴儿不停的哭,她们买来了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,裤子也已经湿透了,几位站务员便不怕脏的细心给他擦干,又买来加厚的衣裤给孩子换上,在大家的精心照顾下,小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了,孩子的妈妈没有回来,大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了,面对如此残酷的现实,大家心里都对孩子充满了怜悯之情,为了让孩子有一个安稳的生活环境,站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!
我们的站务员就是旅客的服务天使,她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人,用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻,所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情,就让我们大家共同祝福他们,愿这些好心人一生平安!谢谢大家。
各位领导,同事们:
大家好!我是车站的一名普通职工,我演讲的题目是“爱岗敬业,共渡时坚,保证安全,从我做起”。
在准备这次演讲时,我上网看了一些资料,浏览了许多不同言论的帖子,其中有好多消极的,不满的帖子,但是也不乏一些积极的亮点,他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。在看到这些帖子的同时,我也突然问自己:我热爱铁路吗?回答是肯定的!今天,我不想讲什么大道理,只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
4岁时,我随父母乘坐一辆拖拉机,来到了这个山区小站,从此便开始了我的铁路生活,从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中,在这里一呆就是30多年,我见证了这个山区小站几十年的变迁,也经历了铁路这些年巨大的变化,我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路,我有着非常深厚的感情,正因为我对铁路的热爱,才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过,有一种冲动想要找到自己的人生价值,后来才发现自己比较适合干铁路工作,这里单纯,没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上,当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时,我发现自己的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。
目前,我们铁路企业在金融危机的冲击下,运输收入下滑,生产成本紧张,但我们并没有伤筋动骨,我们的工作依然稳定,日子依然平静,生活依然安稳。我们的工资收入没有下降,公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了,生产生活配套设施更先进了,工作生活环境更舒适了。相比之下,当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比,他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自己不觉得,但在别人看来,我们是幸福的。毫不夸张地讲,我们现在的工作岗位和工作环境,足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”,这八个字并不是空话大话,而是具有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸,而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础,没有安全,一切就是空谈。
“安全”是铁路运输的永恒主题,我想,“安全第一”不只是一个口号,她直接关系到我们每个人的身体安康和家庭幸福,关系到我们安铁公司的和谐发展,所以我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置,毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工,大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍,说到底就是3条:1、保证设备质量;2、提高人员素质;3、强化管理基础.
做为铁路工人,抓好安全也没有什么特别的诀窍,关键就是要把我们最基本的东西,基本的规章、制度落实,严格执行标准化作业程序,搞好“自控、他控、互控” 的联防措施,在作业中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施,也是最有效的。
1993年我刚参加工作时,当年发生的“7.10”事故给了我巨大的震撼,由于列车司机一个小小的失误,导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的惨烈悲剧,这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人,一个和我一样年轻的生命就这样陨落了,一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故,这让我感到,事故离我竟然这么近。
参加工作十几年来,我学习了不知多少的事故通报,也写过不知多少的事故分析和反思材料,从中我发现一些事故的发生并不是因为事故责任者业务水平太差,或者有多么的不负责任,往往是因为一点点小小的疏忽,而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生,这些事故责任人都有一个共同的特点,就是都存在一个 “懒”字,懒得多看一眼、懒得多问一句,懒得多走一步,这个懒字是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯,殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的,他们自己的工作程序都乱了,更别说搞好联防联控了,大家懒到了一起就导致了事故的发生。
因此,我在工作中,并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个字,一个是学,一个是勤,学就是要学好业务,提高业务水平,从而强化保证安全的能力,勤有两点,一是要坚持不懈的遵守各项规章制度,坚持不懈的严格按标准化作业;二是在干好自己的工作的同时,也要照顾好自己周围的同事,不要只顾自己,一定要搞好联防联控。
安全不是用来喊的,是需要我们用心来保证的,我们既然选择了铁路这一行业,就应该把它干好,从入路参加工作的那一天起,我们的命运就和铁路紧紧联系在一起,和铁路企业成了一个命运共同体,共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望,伴随着铁路的发展,我们的工作和生活也在不断改善。
我们看到动车组已经开始运行,客运专线已经开工建设,各种先进的设备相继投入使用,咱们安铁公司的改制也在稳步推进,虽然,金融危机给铁路带来了巨大的挑战,但同时也带来了机遇,中国铁路的未来将更加美好。
大家好!今天我演讲的题目是《不辱使命》。
20xx年3月20日,我院公诉科干警潘勇接到公安机关移送起诉的陈文庆涉嫌故意杀人一案,这是一桩发生于20xx年前的凶杀案,年近60岁的被害人童连锋被人用钝器活活殴打致死于家中,作案手段十分残忍。
400多页的卷宗,嫌疑人认罪积极,证据充分,案情简单明了,可心思缜密的潘勇却越看越觉得不对劲,第一、命案现场十分血腥,死者童联锋的血迹满屋都是,光溅在墙上的就有1米多高,并且打断了两根直径5厘米左右的锄头棒,一张结实门板,一名女子如何制造出如此惨烈的凶杀现场?第二、一名叫陈焕军的男性在嫌疑人的第一次供述和部分证人证言中被不经意间提到,他与嫌疑人的关系似乎不正常,但没有更多的材料。第三,难道仅只是嫌疑人供述的家庭琐事纠纷,就让她对照顾自己儿女的老人痛下杀手?为解开自己心中的种种疑团,潘勇没有急于将案子退查,而是决定先到案发地初步了解情况。
案件发生地属于镇雄县最为偏僻乡镇一个四面环山的小山村,唯一通往村里的是一条崎岖小道。通过第一天的走访,潘勇并没得到有力的证据,陈焕军的妻子李某证实案发当天其生病一直在家中,没有作案时间。当天晚上,一夜未眠的潘勇想起一个关键证人,那就是李某曾提起过当天为陈焕军看病并留宿陈家的土医生杨某。
然而通过走访调查发现,陈焕军在当地就是一恶霸,村民大多都避而不谈,况且,杨某作为一名外地迁入户,让他作证更是难上加难,果不其然,杨某坚持说年久日长,自己什么都不记得了,这无疑给潘勇泼了一盆冷水,但值得高兴的是,有村民证实两人有不正当的男女关系,因为此事两家发生过纠纷,这条有价值的线索让潘勇更加坚定了他的想法:陈焕军脱不了干系。
回到单位后,潘勇一边将案件退查,一边思索如何寻找突破口。见怎样都不开口的证人,他索性在当地的派出所住下,白天在农户家走访,天黑他又徒步几个小时回派出所分析案情,在得知杨某的孙子急于上学而户口迟迟办不下来的情况后,潘勇辗转城乡多方努力,赶在开学前把户口办下来亲自送到了杨某的手上,当杨某用颤抖的双手接过户口本的那一刻,他看着潘勇什么也没有说,只是点上一支烟默默地转身进了屋,第二天一大早,杨某主动到派出所找到潘勇,证实在案发当天陈焕军出去过几个小时,案情终于有了突破口,通过这条线索顺藤摸瓜后,接连几个关键证据初步认定陈焕军的作案时间与动机,4月20日,潘勇与公安民警连夜赶到贵州省,在短短的5天之内辗转赫章、毕节、凯里三地,核实取证两人的逃跑路线,案情大有破竹之势。通过大量艰难的外围调查取证,5月1日,陈焕军终于如实供述了长期与陈文庆有不正当的男女关系,被其公公童连峰发现多次干涉过后,二人怀恨在心,共谋杀害童连峰的事实。当真相终于浮出水面,潘勇提着行李便急匆匆地回了家,有谁知道,潘勇其实是一名准新郎,原本定于4月中旬结婚,但从接到这个案子后,将定好的婚期取消,本该发出去的喜帖压了下来,女朋友一开始很不理解:“看好的吉日怎能轻易更改,这是终身大事,难道跟你的工作相比,我就微不足道?”在这两个多月的时间里,作为独子的他,他甚至连父亲的忌日都没来得及回老家祭拜。
20xx年5月23日,昭通市中级人民法院以故意杀人罪判处被告人陈焕军死刑,缓期两年执行,剥夺政治权利终身。消息一出,大快人心,在法院工作的潘勇的准老丈人一见同事就由衷地称赞:这个小伙子踏实!女儿嫁给他就对了!
一位知名画家曾说过,我诞生在这个世界上是有使命的,我的存在是为了艺术。对于检察官来说,维护公平正义就是我们存在的意义和使命,其实在我们身边,在各行各业,这样恪敬职守、甘于奉献的潘勇数不胜数,在这次5.10鱼洞乡山洪灾害中,有不顾个人安危,前往学校途中不幸遇难的好老师罗均祥,有与死神赛跑,在洪水中弃车跑步、快速安全撤离群众的派出所所长赵刚,还有彻夜未眠,第一时间向外界输送9篇稿件及图像的新闻记者周洪……进入灾区的我,多次被感动得热泪盈眶,在灾害面前,生命多么脆弱,然而从这些不辱使命的职业者的身上,生命又显得是何其坚强!在灾区,我们更多感受到的不是一种悲苦,而是一种力量在沸腾!一种境界在升华!!一种精神在凝聚!!!
朋友们,当繁华散尽,容颜凋零,真正名垂青史的将是一种精神,一种并非与生俱来,却承载深厚地域文化底蕴的精神,一种流淌在镇雄人血液里坚忍不拔、敢于人先、淳朴厚道、勇于担当的精神,一种镌刻在我们灵魂深处坚定、执着、务实的职业精神!