尊敬的和同事：
大家好！
我很高兴站在这里发表演讲。我今天演讲的题目是《爱岗敬业，优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水，是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一点黑暗；如果你是螺丝钉，你会永远坚守岗位吗？很庆幸自己是白衣天使，用自己的责任心和奉献践行整形医院的宗旨。我们以努力开始，以平淡结束。虽然我们很穷，但我们用双手托起病人康复的希望。我们用心灵去沟通，用生命去温暖生命，用亲人去帮助患者接受服务和治疗。
亲爱的同志们，站在护理的第一线，我始终坚持不去学校，不去问懂不懂，在服务患者的平凡岗位上，用自己的真情和爱心对待身边的每一位患者，传播护理文化，构建和谐的护患关系。每当初升的太阳唤醒黎明明，上班的号角吹响，我们就带着燕尾帽和白大褂开始新的一天的工作。带着炽热的爱，我们穿梭在没有硝烟的战场，拯救那些无助痛苦的病人，年复一年重复着单调乏味的工作；节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望，坚守病房；在白班和夜班的频繁交替中，我们的青春悄悄溜走，付出后留下一丝安慰和沧桑！
我们奉献我们的爱，奉献我们的真情，奉献康复后患者的笑脸和真诚的感谢，诠释我们职业的神圣和生命的尊严。奉献对谁都不苛刻。如果不能长成参天大树作为支柱，不妨做一棵小草，为青春献上一片新绿；我们不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱所有的河流，为什么不能成为一条小溪，为孕育我们的土地盛甘露？不能做天堂的宠儿，为什么不继承爱与奉献的，为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献？
人活在世上，总有一个目标，一个发展方向。另外，简单来说，他们需要有一个生活支柱。既然医疗保健被视为一生的事业，他们就应该毫无保留地把自己的理想、信念、青春和才华奉献给这一庄严的选择，就像鱼离不开海一样。怎样才能体现这份爱？我们会毫不犹豫的选择奉献，把奉献当成一种习惯。有一句口号说得好：不热爱工作就下岗，不工作就失业！奉献就是做好自己的本职工作，把小事做好，抓紧每一分钟，接待每一个病人，回答每一个家庭成员的问题，检查每一个症状，记录每一个诊断，用爱去接纳病人，用心去温暖他们的病情，用白衣天使的情意去传播。古人云：不积步，不万里；如果你不擅长小事情，为什么会成功？自从我做到了
37℃接近人体的温度，是生命的温度。护士，作为患者生命的守护神，37.2℃最合适，致力于救死扶伤，默默无闻的用有温度的心灵去沟通心灵；敬畏患者的生命，用生命去温暖患者的生命！
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，做一名有温度的护士，像熙日阳光那样，温暖被病痛折磨的患者，为患者提供放心、舒心、暖心服务！
有温度的护士，他们都这样做！
和颜悦色
7.2℃护士，拥有一张微笑的脸，一颗热情的心。以良好的精神面貌面对患者，架起与患者沟通的桥梁，用亲切的笑容温暖患者。面带微笑轻轻的问候患者，主动关心患者，耐心细致的使用温柔的话语为患者答疑解惑，让患者感觉被重视，甜甜的微笑犹如夏日的一缕清风，吹去患者心中的忧郁与不安，消弭患者内心的恐惧与陌生。
拥有护士的专业素养，在工作中，懂得克制和忍耐，不将个人情绪带进工作，巧妙的运用沟通技巧，用最美丽的笑容面对患者，从微笑眼神中传递着护理人员的温度，让患者感受到和颜悦色如沐春风般地舒适，化解患者内心的失落与无助。
不卑不亢
7.2℃护士，拥有高度的责任心、同理心，不卑不亢、一视同仁的尊重每一位患者。入院时热情的接待患者，细心的为患者制定护理计划，耐心的为患者治疗，暖心的与患者沟通。
懂得谦卑，不自高自大。进入病房前，轻敲房门，让患者有个警觉或心理准备。为患者进行护理操作前，使用体贴的语言，提前征询患者的意见，让患者拥有良好的心理接纳度，感受到护理人员的暖心服务。为患者进行护理操作时，将手机调至静音，以免手机的干扰影响工作。
雪中送炭
7.2℃护士，在工作中沉稳耐心，十年如一日的坚守在自己的岗位上。掌握扎实的理论基础，拥有娴熟的护理操作技术和纯熟麻利的动作，细心、耐心的帮助患者减轻痛苦，获得患者的信赖，增强护理人员的自信心和职业成就感。
细节决定成败，越是细节越容易打动人心，根据患者个体差异，实施个性化的护理措施，使患者真切的体会到情感的交融和人性的抚慰。
十指连心，手暖心就暖，天冷时，先温暖一下自己的双手，再去给患者实施护理操作；在冰冷的手术间，在患者疼痛难忍时，护理人员用温暖的双手攥着患者紧张无助、冰冷颤抖的手给予支持与鼓励。在夜间巡视病房时动作轻柔，共情，体会患者在熟睡中被吵醒的难受。在每一项细小的护理行为中传递温暖，传递爱，使用细水长流般的态度温暖着每一位患者，让患者感受到“温暖如春”。
敬畏生命
7.2℃护士，善解人意，尊重患者的生命。将人文关怀巧妙的融入到患者的每一项细小的护理中。使用丰富的知识征服患者的疑问，高质高效的开展健康宣教，提高患者的保健意识和生活质量。尊重患者，了解患者所需，使用专业精湛的护理操作技术将每项操作做到尽善尽美，让患者少受一点疼，少吃一些苦。
护士只是生命花园的园丁，园丁并不能改变春夏秋冬季节的变化，只能让花在春夏秋冬里面开得更加好看。每一个患者到医院寻找的不仅仅是健康，更重要的是希望。一个有温度的护士可以“帮助病人”，让他们在生老病死之间活得更好。
“社会很残酷，你要活的有温度”，37.2℃护士，一个没有翅膀的天使，用他们的爱从患者的每一个天空掠过。他们对患者的爱，如繁星撒满天，光芒虽小，却亮的熣灿，当健康触礁，生命遇到黑暗，这光为生命点灯，这爱为健康扬帆，让温暖伴随患者始终，圆患者一个温暖的梦！
“春风十里不如你，暖护也”，愿每一位护理同仁在护理职业生涯中都能在调试温度时，恰遇37.2℃。
前几天，我在一本旧杂志上看到一篇文章，写得很美，题目是《独坐夕阳里》。作者从夕阳笼罩下的美景写起，从日出日迟写到花开花落。从云卷云舒联想到生命短促。然而，在些许的伤感后，作者用这样重重的一笔鲜亮了全文：我们生活在天地间的人，若能献出自己的热力，如骄阳之壮烈，若能展开自己的热情，如春花之绚丽，那么，生活过而非白活，热爱过而有真爱，短暂的一生便不只是一生……
我也常常在想，人的一生应该怎样度过，我也常常在问，怎样的一生才不算虚度。同大家一样，我也背过保尔的名言，我也学习过张海迪的事迹，可是，毋庸讳言，在现今时候，榜样的力量是越来越弱了。
我们生活在一个改革的时代，作为一名医务工作者，我确实感到了一种危机，尽管我不愿用“危机”这个词。是的，我们的天空不再湛蓝，我们的道路不再平坦，我们的前途不再心想事成，我们的生活不再歌舞升平。我并没有危言耸听，看看我们的现实吧：占全世界1%的医护拨款背负着占全世界22%人口的基本医疗保障，社会主义初级阶段国家解决不了13亿人口的生老病死以及6万多个医院的财政支出。入世对我国医护事业带来巨大的冲击力，境外医疗集团将大举抢滩登陆。不是已经有了北京的“和睦家”吗？更何况台的王永庆出资6亿在北京土地开发区将建立长庚医院，首期3500张病床，并扬言给我们看看什么是“市场经济条件下的管理”。
诚然，作为一名普通的医务工作者，我们不需要每个人都去“管理”。然而，不去管理决不意味着我们可以无所事事，也决不意味着我们可以袖手旁观。看看下面的数字：据国外一项有关医院质量因素的调查统计分析，影响医疗质量的因素有：技术可靠度（32%）；反应灵敏度（22%）；技术影响力（19%）；爱心（16%）；形象（11%）。
看了这组数据，我想我们能明白我们可以做些什么。我们做不了横空出世的骄阳，但我们可以努力提高自己的技术水平；我们做不了能划破暗夜的流星，但我们可以在病人需要我们的时候，出现在他们的身边；我们不是让人神清气爽的绚丽春花，但我们可以微笑；我们不是上帝，但我们能记住我们是有着“父母心”的医者。
说到这里，我想讲一件发生在我们科室的故事。那是去年，有一位患1型糖尿病的女病人在妇产科住院，因为酮症酸中毒昏迷了。当时病人的血糖高达36mmol/l，经全力抢救后挽回了生命。且不说我们科老主任每天楼上楼下几十趟地奔波、超剂量静点胰岛素背后担负的风险，我想说一说一件看似不起眼的小事。一天，病人热敷时在胫前烫伤了一块黄豆大的皮肤，开始只是皮肤微微地变色，可细心的老主任查房时发现了，且敏感地意识到可能的严重后果，于是，在她的督促下，每天皮肤护理，静脉点滴抗生素，更积极地控制血糖。事实证明这种担心并不是多余，尽管采取了上述措施，可病人局部仍然发生了感染。我还要说的是病人再次来诊的时候，身上只带了5元钱，原来他们来自农村，家里贫困交加。老主任给她看完病，病人已经疲乏得站不住了。
各位朋友：
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的铺满了锦绣，有的却荆棘丛生。
在新疆美丽的伊犁盆地，人们传诵着这样一个感人的故事，故事里的主人翁，二十年来将自己的青春热血洒在为边疆军民服务的护理事业上。边疆军民的心中牢牢地记着她的名字——张惠芳。陕西大荔长大的张惠芳和许多女孩子一样，小的时候就羡慕白衣天使，心里总编织着一个美好的梦。1981年7月，她从新疆呼图壁军医学校护理班毕业，带着五彩斑斓的青春之梦，被分配到边塞小城伊宁解放军第十一医院脑外科。刚参加工作，她就遇上了棘手的问题，一个小小的针管，老护士操作起来轻松自如，在她的手里却好像有千斤重。每当病人议论起她打静脉针注射比别人痛，甚至不愿意让她注射时，张惠芳心里受到了极大的伤害，感到无地自容。她偷偷抹了泪，后悔不该拿注射器。也许是军人后代的原因，她身上有一股不服输的个性。经过努力，张惠芳认为自己已是一名合格的护士了。直到发生了一件事，她才发现自己距合格的护士还有很长的路要走。有一回，一位住院的老首长赶上过生日，可是他的儿女大概有特殊情况没过来，老人很失落。看着老人满头的白发，看着他在沙发上疲惫的身躯，张惠芳一下想起自己的父母亲，如果他们有这样的遭遇，会怎么想呢？病人的落寞，使她深感内疚和歉意。她开始尽自己最大的努力像对自己父母一样精心照料老人。老人一天天痊愈，出院时感激得老泪纵横，拉着张惠芳的手说：“你比我亲闺女还要亲哩。”
从这件事上张惠芳认识到，要想成为一名真正合格的护士，仅有熟练的技术还远远不够，更要有一颗不同寻常的爱心。边疆军人的爱是沉重的，既有传奇的美妙，又有传奇的艰辛和苦难。张惠芳的丈夫是陕西XX市的一名税务干部。1994年12月张惠芳给丈夫发了一封电报：“因部队有任务，不能按时回家休假。”丈夫理解妻子的心情。于是突发奇想：她不能回来，我就不能去吗？他给妻子发了电报，不远千里来到新疆。可到了果子沟才知道这里发生了大雪崩，车辆无法通过，这期间张惠芳也无法出来。一山之隔，使张惠芳和丈夫成了牛郎织女，丈夫从小就听说过这个故事，没想到这故事应验到自己身上。这个有情有爱的汉子，站在冰天雪地的山坡上想了很多很多。张惠芳把寂寞的爱化作对边疆军民的爱，1998年7月的一天，伊犁军分区通信站18岁的战士祁光恒在架线作业时发生事故，造成双目失明，肢体活动障碍。折断了青春翅膀的小祁，从昏迷中醒来后，眼前一片漆黑，他想到自己立志在军营建功立业的希望从此无情地化为泡影时，万念俱灰。张惠芳知道此事后想：“一个年轻的战士，正处于人生的十字路口，要走的路还很长，美好的生活还等着他，自己有责任帮助他重新振作起来，顽强地走过人生旅程。”细心的张惠芳给他喂水喂饭，端屎端尿，擦身洗脸。头发长了，张惠芳借来推子帮他理发；衣服脏了，张惠芳不声不响地帮他洗净叠好；食堂的饭他不喜欢吃，张惠芳从家中端来可口的饭菜，一边喂饭，一边给他讲保尔、张海迪战胜病魔、自强不息、身残志坚的事迹。爱的春风终于温暖了小祁那颗冰冷的心，重新点燃了他的生命之火。张惠芳的生活是艰难的，生命的港湾里也包含了酸甜苦辣。1992年5月的一天，孩子发了一整夜高烧，咳嗽不止，小脸蛋烧得通红，张惠芳在床边照顾了一夜。望着高烧不退的孩子，她心乱如麻，内疚和不安使她泪水叭嗒叭嗒地掉在孩子的脸上。孩子睁开眼说：“妈妈别哭，你能在家陪陪我，我就不难受了。”望着孩子那祈盼的目光，听着孩子对她的最低的要求，想想孩子过早地承担了家务，张惠芳真想大哭一场，真想好好陪陪他。但她想到科里人手少，任务重，科室工作一直满负荷运转……就给孩子打了针、带上药交给了幼儿园教师。正当她要离去时，孩子拉着她的衣角不肯松开，流着委屈的泪水喃喃说：“妈妈下班别忘了早点儿来接我。”张惠芳流着泪向医院跑去……
张惠芳热爱护理职业，也希望做贤妻良母，这是家庭的需要，也是社会的需要。然而，在生活的实践中，她不得不牺牲许多，丢弃许多，工作的投入，使她常常忘了下班和按时接孩子。她欠孩子的太多太多，但对待病人，却像对待自己的亲人一样，用真情和爱心温暖病人的心。1990年5月，她肩上长了一个大脓疽，并感冒发烧，手术排脓后，肩部刀口尚未愈合，她又坚持带班。在给一位体形较胖的昏迷病人翻身时，伤口突然裂开，鲜血渗过纱布直往外流，疼得她眼前直冒金星。当护士为她包扎好伤口，扶着她回家时，看到的却是冰凉的炉灶、方便面和零乱的房间。二十年过去了，张惠芳回首往事，对自己的青春选择无怨无悔。然而，飞逝如梭的苦乐岁月里，她也难以忘怀故乡和自己的亲人，张惠芳毕竟是女人，毕竟是一个妻子、一个母亲啊！二十年来，她总是心牵两地，她把对亲人的爱移植到了边疆，把自己移植到了病人心中，并牢牢扎根。
1992年，医院保送张惠芳到北京总后医专进修。毕业前，不少同学都为自己的调动或改行托关系，找门路。她丈夫在西安为她联系好了单位，催她办手续。但她一想到医院的培养教育，想到与医院领导和同志们建立的真挚感情，想到她所倾心热爱的十几年的护理工作岗位和边疆医院护理专业人员缺乏的情况，立刻感到护理是自己的第二生命，只有献身护理事业，人生价值才能最大限度地体现出来，她便把丈夫催办手续的信件悄悄揣进怀里，放弃了结束牛郎织女生活的机会，只身返回了医院。
大家好，我叫，是风湿免疫科一病房的护士。你热爱你的工作吗？如果你热爱你的工作，你会觉得每天的工作都充满阳光和快乐，生活也有目的。一年多的临床护理让我深深的感觉到，护士的工作并没有别人说的那么伟大、高尚、平凡、琐碎。但可贵的是，我们都在平凡中默默奉献，坚守这份忙碌和神圣。
天使是美丽的象征。我们渴望成为一个美丽的天使，不仅仅是因为她的善良，更因为她是人们对美好幸福生活的向往。护士，一个普通的职业，被称为白衣天使，不仅仅是因为她们穿着白衣，更是因为她们依靠着“燃烧自己，照亮别人”的顽强信念，像春风一样，用温暖的血液卷走人们的疾苦，温暖冰冷的心灵，用情丝缝合患者的身心伤口。她的伟大在于对生命的呵护和延续！正是这些平凡而微妙的工作，托起了世界上最明亮的天空，创造了世界上最温暖的感情。
每当我们来病房给病人做晨间护理时，我们总是微笑着问：“你好！你今天感觉怎么样？晚上睡得好吗？”温柔的问候，送他们第一缕清风和阳光；每当病人因疾病而痛苦时，我都会静静地待在他们身边，轻轻握住病人的手，好好照顾他们，细心照顾他们，减轻痛苦；每当患者面对疾病感到困惑和无助时，我都会耐心地向他们详细讲解疾病的相关知识，并为康复提供健康指导。
风湿病大多是一种慢性病，这往往导致许多家庭因疾病而贫困。有些患者对治疗不了解，有很多逆反情绪，不配合治疗。这时，科室主任、护士长、病床医生、护士可以耐心讲解，尽可能给患者帮助。记得有一个来自偏远山区的强直性脊柱炎患者，18岁的男孩，因为家境不好，一直没有接受过正规治疗。他来看病的时候，脊柱严重变形弯曲。然而，由于皮带成本有限，他们不准备住院。主任和护士长了解情况后，指导家属和患者，组织捐赠和物资。每个人都在尽力帮助这个男孩。经过定期有效的治疗，男孩的病情得到了很好的控制。出院的时候我感动的说：“你们真的不是亲人，只是比亲人好！”！
爱与奉献，无私奉献，是我的工作理念，是我努力工作的动力，也是不断提升自己的阶梯。去修远的路很长，所以我会上上下下。我会继续在这个平凡而伟大的岗位上工作，从我做起，从1。1滴做起，为医院的美好未来贡献自己的力量！
尊敬的各位，各位老师：
大家好，今天我能站在这里，首先感谢给我一次展示自己的机会，我叫 是心内科的一名护士，7年毕业于泰安卫校，先是在医保科工作，于9年转入我科工作至今。
从小我的愿望是做一名白衣天使，穿着洁白的工作服，戴着漂亮的燕尾帽。毕业了我的愿望终于实现了，当我端着治疗盘穿梭在病房的时候，我才知道护士的工作太普通了，普通的许多人都轻视这个职业，护士的工作太琐碎了，琐碎得每天都很难给自己工作做个，护士的工作太辛苦了，辛苦得许多人都不愿从事这个职业，但我选择了这个职业，所以我无怨，我无悔，我坚信，一份春雨。一份秋实。一份汗水。一份收获。
护理工作需要奉献，需要理解，也需要换位思考。记得有一天，我在ccu病房上班的时候，来了一位尿毒症`心衰的患者，我立即为病人心电监护，吸氧，建立静脉通路，并用我科的抢救药物为病人做治疗。当我要求家属归还抢救药品时，病人十分气愤的说：“你们的服务态度太差了，谁知道你给我用的什么药。”并且还说了许多难听的话。当时，我的泪就流了下来。但我想到，病人的生命即将走到尽头，他发脾气也是可以理解的，我要让一个临终的老人感受到人间的亲情`温暖和包容。我仍然十分耐心的解释。最后，老人不好意思的说，小护士，你别生气，是我脾气不好。我笑了……
我感谢我的职业，是它让我知道如何平等，善良，真诚地对待每一个生命。我感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命。奉献是一种幸福，宽容是一种快乐……
星级护士是一种荣誉，更是一种责任。如果我能成为一名星级护士，我将在今后的工作中，时刻以一名星级护士的标准严格要求自己，我会把它当成一面旗帜，一面镜子，鞭策自己，鼓励自己，用我的爱心，真心，热心，责任心换来病人的安心，舒心和放心。
假如各位老师给我一份信任和支持，我将还您们一份惊喜，假如不能成功，我将一如既往的做好自己的工作，向各位前辈们学习，争取早日加入这个光荣的队伍……
我的演讲完毕，谢谢大家。
大家好，我叫任琦，是风湿免疫科一病房的护士。你热爱你的工作吗？如果你热爱你的工作，你会觉得每天的工作都充满阳光和快乐，生活也有目的。一年多的临床护理让我深深的感觉到，护士的工作并没有别人说的那么伟大、高尚、平凡、琐碎。但可贵的是，我们都在平凡中默默奉献，坚守这份忙碌和神圣。
天使是美丽的象征。我们渴望成为一个美丽的天使，不仅仅是因为她的善良，更因为她是人们对美好幸福生活的向往。护士，一个普通的职业，被称为白衣天使，不仅仅是因为她们穿着白衣，更是因为她们依靠着“燃烧自己，照亮别人”的顽强信念，像春风一样，用温暖的血液卷走人们的疾苦，温暖冰冷的心灵，用情丝缝合患者的身心伤口。她的伟大在于对生命的呵护和延续！正是这些平凡而微妙的工作，托起了世界上最明亮的天空，创造了世界上最温暖的感情。
每当我们来病房给病人做晨间护理时，我们总是微笑着问：“你好！你今天感觉怎么样？晚上睡得好吗？”温柔的问候，送他们第一缕清风和阳光；每当病人因疾病而痛苦时，我都会静静地待在他们身边，轻轻握住病人的手，好好照顾他们，细心照顾他们，减轻痛苦；每当患者面对疾病感到困惑和无助时，我都会耐心地向他们详细讲解疾病的相关知识，并为康复提供健康指导。
风湿病大多是一种慢性病，这往往导致许多家庭因疾病而贫困。有些患者对治疗不了解，有很多逆反情绪，不配合治疗。这时，科室主任、护士长、病床医生、护士可以耐心讲解，尽可能给患者帮助。记得有一个来自偏远山区的强直性脊柱炎患者，18岁的男孩，因为家境不好，一直没有接受过正规治疗。他来看病的时候，脊柱严重变形弯曲。然而，由于皮带成本有限，他们不准备住院。主任和护士长了解情况后，指导家属和患者，组织捐赠和物资。每个人都在尽力帮助这个男孩。经过定期有效的治疗，男孩的病情得到了很好的控制。出院的时候我感动的说：“你们真的不是亲人，只是比亲人好！”！
爱与奉献，无私奉献，是我的工作理念，是我努力工作的动力，也是不断提升自己的阶梯。去修远的路很长，所以我会上上下下。我会继续在这个平凡而伟大的岗位上工作，从我做起，从1。1滴做起，为医院的美好未来贡献自己的力量！
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们：
大家好！我叫仲璐璐，来自蓬莱市人民医院是一名普通护士，今天我演讲的题目是“精品服务，源于细节”。
国务院总理在20xx年中国质量奖颁奖大会上再次提出：“各行各业要弘扬工匠精神，勇攀质量高峰，打造更多消费者满意的知名品牌，让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。之所谓“再提出”，乃指国史并非缺乏“工匠精神”。距今20xx多年的诸子百家争鸣的战国时代，我们就曾诞生墨子和鲁班两位工匠。鲁班被后世奉为“木匠祖师爷”，而由匠人集团所组成的墨家学派在光学、物理学、逻辑学等方面所取得的成就更被科技史学家李约瑟赞为“超过了整个古希腊”。
中华民族的工匠精神源远流长，古有四大发明；近代有苏绣、景德镇陶瓷；现代有海尔集团、联想集团扬名海内外。其实，不管是看得到的，还是看不到的，只要注重细节，用心去做，就能做到极细，做出精品。
护理学之母南丁格尔说过：“护理本身就是一项最精细的艺术”。护理服务也是一种产品，它无形，却守护每一位患者的生命与健康。为了塑造优质护理形象，我院20xx年开展礼仪服务竞赛；为了提高护理水平，我院20xx年推广了整体化护理；为了提升护理服务品质，20xx年我院引进了品管圈。坚守十大患者安全目标，全院优质服务病房覆盖率达到100%，护理满意度达到92.03%。
工匠精神蕴含于医疗服务的方方面面、点点滴滴。与“诚信严谨、求精创新”的院训；与“以人为本，厚德尚道”的医院文化相契合，是对医院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”与医院核心价值观的高度融合。众所周知，20xx年我们蓬莱市人民医院举全院之力创建三级综合医院，为了提升护理服务品质，我们首次引入PDCA循环理论、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追踪方法学等管理手段，运用头脑风暴法、直方图、鱼骨图、柏拉图、趋势图、流程图等质量管理工具，寻找并分析问题，选择适当的改进方案，并用数据记录验证改进的成效，实现整体医疗质量的持续改进。比如，医疗不良事件上报、病历归档率、电子病历首页填写、输血患者人均血浆用量降低的持续改进分析，极大提高了质量管理水平。在创建三级综合医院的进程中发现，患者病房意外跌倒事件发生率上升，我们立即对患者造成跌倒的发生地点、发生班次、发生科室及跌到原因进行了讨论分析，进行了包括入院评估、张贴跌倒标识、卫生间加装扶手等系列整改措施，跌倒事件发生率因此大幅减少，有效保障了患者安全，一起不良事件的上报，磨砺出又一件服务精品！
时代铸就精品，时代需要工匠精神。质量建设永远在路上，精品服务永远在路上。惠及万民的医疗改革已步入深水区，党和人民对我们的护理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行！从今天，从现在，让我们将工匠精神点燃职业的信仰和*，以至诚至精的追求和严谨专业的态度为患者提供优质护理服务；以“吹尽狂沙始到金”的恒心和毅力，致力于提品质、创品牌、求卓越；以“细致、精致、极致”为内核的“工匠精神”，创造更多的服务精品，为广大人民群众的身心健康保驾护航，做一名服务好、质量好、品德好让群众放心满意的无愧于时代的白衣天使！
谢谢大家！
各位，各位朋友，各位护士姐妹：
大家好！
今天很高兴能在这里和，感受做护士的喜怒哀乐。
作为一名护士和产科护士，我一直感到非常自豪和自豪。因为我的工作是迎接新生活的到来，我的手中握着明天的希望。看着活泼可爱的小天使的到来，心里会感到无比的开心和喜悦。妇幼保健是我最喜欢的工作。在产科工作了八年，已经记不清迎接过多少小生命，照顾过多少母亲，参与过多少次抢救。我很清楚，如果你以积极的态度对待你的工作，你的工作会得到积极的回报。
产科是一个技术性很强、风险很大的科室，工作极具挑战性。面对两个人的生活，产科护士必须有强烈的责任感，有扎实的专业知识，掌握高超的操作技能。在工作过程中，他们必须密切观察分娩过程，不能容忍任何疏忽，以确保新生儿顺利安全到达。为了成为一名优秀的产科护士，在做好本职工作的同时，深深体会到继续学习的重要性。自从参加工作以来，一直坚持理论学习，现在已经完成了护理本科的自学课程。去年夏天，我去省妇女保险学院学习产科护理三个月，试图将产科护理的先进理念应用到我们的实践中。然而，随着现代护理专业的快速发展，对护理人员的要求也越来越高。所以，在业余时间，我学习并通过了全国英语三级考试。
护士工作好的时候母性心理最清晰。我一直觉得一个被妈妈们和家人称赞尊重的护士才是真正的好护士。
在工作中，我总是把产妇当成妹妹，把新生儿当成自己的孩子来关心和爱护。但是，目前大量独生子女纷纷步入母亲的行列。这些孕妇从小到大都没吃过苦，只是一直很累。他们不知道分娩的知识，他们害怕分娩的痛苦。他们往往把正常的分娩过程看成是煎熬和煎熬，却要求剖腹产没有任何。给我们工作带来的困难。
从前有一个年轻的孕妇，独生子，小时候被宠坏了。她进入分娩后，因为疼痛而大叫。值班的时候，我仔细的给孕妇讲解了分娩的过程，耐心的劝她坚持，告诉她这是正常的分娩表现，但是我完全没想到孕妇的老公会理解，以为他老婆这么痛苦，护士却说很正常，以为我不负责任甚至有攻击性，挥舞着拳头要打。面对这种情况，我当时觉得很委屈，但还是坦然面对。在接下来的时间里，我陪着她，耐心的指导孕妇如何放松自己。经过几个小时的劳动，孩子终于安全到达。事后，产妇老公觉得很愧疚，再三道歉，甚至在堡垒上贴了红包表示感谢，我拒绝了。最后，母亲出院时，送了一篮鲜花表示感谢。
正是因为年轻孕妇越来越多，我才感受到孕期健康教育的重要性。因此，在医院开展孕妇学校后，她们总是利用休息时间向孕妇讲解自然分娩的知识，用通俗易懂的语言与孕妇进行交流和互动，带领孕妇参观病房和产房，从而消除孕妇的心理恐惧，取得良好的效果。
在工作中，我们需要详细了解孕产妇的细微变化，不仅是生理上的，还有心理上的。
有个孕妇经过梅毒治疗。梅毒是前男友传染给她的，只有她老公知道她的病情。正因为如此，她老公不仅平时不关心她，怀孕期间也有暴力倾向。因为怕把病传染给家人，洁癖几乎到了变态的地步。从她平静的语言中，我感受到了孕妇内心的巨大压抑。这样的孕妇容易出现产后抑郁症，严重的产后抑郁症患者甚至可能失去自理能力。所以我每天上班都要向孕妇解释自己的想法和疾病知识，安慰她。患这种病不是孕妇的错。正规治疗后传给胎儿的概率很小。同时，你也不用太脱离家庭。
距离，日常生活中的接触是不会传染的。当我终于出院时，母亲感激地拉着我的手说：“自从我得了这种病，我再也没有和家人牵过手。不敢抱我可爱的侄女，只是怕我把病传染给他们。谢谢你的指导，让我能更有勇气面对未来的生活。
产科的工作虽然辛苦，脏，累，但是汗水会有回报，母子平安。但是看着一家人从这里幸福的走出去，让我很自豪。有些孕妇住院生第二个孩子。当他们看到我时，他们会高兴地握着孩子的手，告诉孩子，这是他们欢迎你来到这个世界的时候。走在街上，我们经常会遇到年轻的妈妈牵着孩子的手，亲切地叫着阿姨。是我做产科护士开心的原因。
在做好本职工作的同时，不忘自己是共青团员，平时积极参加各种社会实践活动。比如志愿者行动，自愿献血，把健康知识送到社区，和小组的另外两个成员一起，和江山上虞镇的一个穷孩子组成一对，尽力帮她解决实际困难和需求。
时光飞逝，转眼工作八年。八年前，我还是一个小女孩，听到孕妇痛苦的哭声就害怕。现在我已经成长为部门的骨干。但是医堂没有尽头，前面的路更长。努力，我会一如既往的继续。
朋友们：
今天，在座的90%以上都是年轻员工。我想问你一个问题：你准备好磷公司的生产发展了吗？也许你会说，我是一个普通公民，在一个普通岗位上工作，我们能做什么？这些都是的事情。在这里，我想大声说：你错了！虽然在磷酸盐工业公司的生产发展过程中，我们只是普通岗位上的沧海一粟，但热爱岗位、奉献的实际行动，必将成为磷酸盐工业公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上，就要有人生目标和发展方向。简单来说，他们必须有生活来源。既然黄磷生产被视为一生的事业，我们就必须毫无保留地把自己的理想、信念、青春、才华奉献给这一庄严的选择，就像鱼爱大海，苗爱春雨，蜂爱花！怎样才能体现这份爱，表达这份情？我们会毫不犹豫的选择：奉献。有一句口号说得好：不热爱工作就下岗，不工作就失业！具体来说，爱岗敬业就是做好本职工作，做好每一件小事，坚持一分一秒。做好每一次保养，每一次检查，每一次记录的填写，每一次数据的计算，每一稿子的撰写。古人云：不积步，达不到千里。如果你不擅长小事情，如何成为一个伟大的设备？从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是奉献，这就是爱！
没有任何借口，脚踏实地的做好自己的工作。当你接到布置的工作时，你是想去催议价，还是尽职尽责，想方设法，毫无理由地完成？当你在工作中遇到困难和挫折时，你是观望，半途而废，还是激励自己克服困难，战胜困难？当你觉得自己的晋升没有达到自己的预期时，是在抱怨和担忧，还是在尽力反省自己？总之，你是喜欢用放大镜找外因，还是经常用显微镜分析自己找内因？有人可能会说，天性懒惰的人生开端，可以修炼到默默奉献，无怨无悔的境界。古往今来能有多少人？我想说：不行！在我们公司，有很多感人的例子。贺，敬业奉献十余年，三次荣获集团公司劳动模范称号；致力于生产技术的刘开复，获得了今年的优秀技术工人；老导演郑德友努力了，努力了。他的汗水把太阳穴染成了白色，赢得了所有人的钦佩。他们是无私奉献的典范，他们是奉献的典范！对比一下，想想自己。我们不珍惜事业的原因是什么，不努力完成工作的借口是什么？
细节决定成败，争取一流表现。有哲学家说过：细节很微小，结果却很遥远。真理和谬误往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的经历：一个错误的数据可以导致磷炉停产，一个标点错误可以让几个一夜之间的努力付诸东流，一个物质上的错误可以让多年的努力毁于一旦，人生关键时刻的一步失误可以彻底改变一生的命运。这就是细节的重要性，这就是精准的力量。纵观当今的磷酸盐企业，从“做好每一件事，做好每一件事”入手，科学决策，精诚团结，精细管理，各项工作都取得了显著成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显提高，员工收入稳步增长。事实证明，细节是成功的关键，精细是取胜的法宝。一切都好达到百事可乐，每一刻都好达到一生。如果我们都很好，我们可以做到
实现人生价值，无止境的追求自我提升。生命的价值是什么？如何在平凡的岗位上实现人生的价值？相信很多人在思考，很多人在追求，很多人在迷茫。有个广告说得好：我们想走多远就走多远。一个人的价值取向决定了人生的目标，也是人生进步的动力。我不想谈什么模糊的理论，也不期望太高。我的价值观其实很简单：忘记吃饭睡觉，绞尽脑汁，夜不能寐，如果书面材料能得到的肯定；真诚尽责，做了一件又一件事。如果我的努力能得到同事的表扬，就足以让我很开心很开心了。这是我在平凡的工作中不后悔的动力。可能有人会嘲笑：真的是短视。我不想争辩，但我不会改变主意。一个人的价值是通过自己的追求来实现的，是通过别人的来衡量的。我想，如果我们每一个人都在平凡的岗位上实现平凡的价值，那么无数的平凡人就会变得伟大，无数的平凡人就会变得不平凡，那么我们就能实现磷酸盐工业公司的繁荣，实现中华民族的辉煌灿烂！
们，同事们，今天在座的各位都是磷酸盐工业公司的精英和栋梁。既然你出生在这个伟大的时代，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过个十几二十年，当我们回首往事的时候，我们会为自己为磷化工事业的终身奋斗，为自己对爱情和工作的执着而无比自豪！感受伟大的荣耀！
尊敬的各位领导、同行的兄弟姐妹们：
你们好！
模式的改变，护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化。护理学科经历了功能制、责任制护理的临床实践，顺利的完成了以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的整体护理模式的转变。整体化的护理模式更加完善：关怀与照顾病人、更多的考虑病人的需求、更多的提供优秀服务……
在广泛开展整体护理的今天，病人对于护士的要求已经不仅限于简单的医疗操作的执行者，而且希望感到温暖、得到尊重。护理人员态度和善，花时间与他们交流，认真倾听他们的诉说，并能迅速得到正确的护理，这才是一种人们所希望得到的服务。
我在x年前迈进了护士队伍，成为一名护理工作者。刚刚走进病房，同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中，我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中，护士用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在这x年里，我渐渐的懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来，爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展，使爱与奉献精神又在平凡的护理岗位上发扬光大。
整体化护理全面展开，护士管理引进了一批批不同于以往的合同制护士，我就是我们医院公开招聘的第一批代理制合同护士。刚刚迈进病房，我被分配来到了儿科。这是一个在工作中有着其特殊性的工作岗位，是一个团结友爱的大集体。护士长和同事们给予了我极大的帮助，让我由一个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手，快速的成长为一名具有专业知识和技术操作能力的合格护士。她们更让我懂得了，要想成为一名新时期合格的护士，光有这些是不行的`。作为一名护士，我所拥有的丰富的理论知识内涵，更要通过爱与奉献精神淋漓尽致地表达出来，才能获得服务对象的理解、尊重和认可。
儿科护士是患者的直接护理者、患者的代言人、患儿与家长的教育者。儿科护士必须具备特殊素质：强烈的责任感、爱护儿童、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力，同时必须掌握一定的人际沟通技巧。因为工作对象是不懂事的孩子，在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话，我们需要有一颗善良的心，能够体会到患儿家长的心情。
一朝得子喜又忧，二斤幼童体质柔。三生有幸遇明医，四院儿科美名留。”写着这首诗的锦旗现在就悬挂在我们科室的墙上。这是一位早产儿的父亲写的。他的孩子在保温箱中度过了六十多个日日夜夜。这个孩子是我们科收治的第一例极低体重儿。孩子是在母孕不满28周时出生的；出生时体重仅1000克，身体虚弱，住在新生儿保温箱内。因为早产儿不会吸吮，我们每天都要给早产儿喂9次奶、3次药，每一至二小时还要帮助家长给孩子翻身、按摩，并且指导家长怎样照顾孩子。科里的同事们都和这个孩子建立了深厚的感情，我们和孩子的爸爸妈妈一起给孩子取名叫“小小”，后来孩子出院后取了大名还特意来科里告诉我们。孩子住院的两个月期间，几次发生了呼吸困难、青紫的危险情况，在大家的全力配合抢救下都安全的度过了。孩子的妈妈说：“这个孩子是我生的，但是却是你们给养的”。现在孩子已经两岁了，每次有个感冒发烧的来看病，他的妈妈都会和我们的大夫、护士亲亲热热的聊上一阵。
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们：
大家好！我叫仲，蓬莱市人民医院是一名普通护士，今天我演讲的题目是“精品效劳，源于细节”。
距今20xx多年的诸子百家争鸣的战国时代，我们就曾诞生墨子和鲁班两位工匠。鲁班被后世奉为“木匠祖师爷”，而由匠人集团所组成的墨家学派在光学、物理学、逻辑学等方面所取得的成就更被科技史学家李x赞为“超过了整个古希腊”。
中华民族的工匠精神源远流长，古有四大创造；近代有苏绣、景德镇陶瓷；现代有海尔集团、联想集团扬名海内外。其实，不管是看得到的，还是看不到的，只要注重细节，用心去做，就能做到极细，做出精品。
护理学之母南丁格尔说过：“护理本身就是一项最精细的艺术”。护理效劳也是一种产品，它无形，却守护每一位患者的生命与安康。为了塑造优质护理形象，我院开展礼仪效劳竞赛；为了提高护理水平，我院推广了整体化护理；为了提升护理效劳品质，我院引进了品管圈。坚守十大患者平安目标，全院优质效劳病房覆盖率到达100%，护理满意度到达92.03%。
工匠精神蕴含于医疗效劳的方方面面、点点滴滴。与“诚信严谨、求精创新”的.院训；与“以人为本，厚德尚道”的医院文化相契合，是对医院精神的深化和提升，追求卓越，精益求精，正是“工匠精神”与医院核心价值观的高度融合。众所周知，20xx年我们xx市人民医院举全院之力创立三级综合医院，为了提升护理效劳品质，我们首次引入PDCA循环理论、QCC（品管圈）、RCA（根源分析）及追踪方法学等管理手段，运用头脑风暴法、直方图、鱼骨图、柏拉图、趋势图、流程图等质量管理工具，寻找并分析问题，选择适当的改良方案，并用数据记录验证改良的成效，实现整体医疗质量的持续改良。比方，医疗不良事件上报、病历归档率、电子病历首页填写、输血患者人均血浆用量降低的持续改良分析，极大提高了质量管理水平。在创立三级综合医院的进程中发现，患者病房意外跌倒事件发生率上升，我们立即对患者造成跌倒的发生地点、发生班次、发生科室及跌到原因进展了讨论分析，进展了包括入院评估、张贴跌倒标识、卫生间加装扶手等系列整改措施，跌倒事件发生率因此大幅减少，有效保障了患者平安，一起不良事件的上报，磨砺出又一件效劳精品！
时代铸就精品，时代需要工匠精神。质量建立永远在路上，精品效劳永远在路上。惠及万民的医疗改革已步入深水区，党和人民对我们的护理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行！从今天，从现在，让我们将工匠精神点燃职业的信仰和x，以至诚至精的追求和严谨专业的态度为患者提供优质护理效劳；以“吹尽狂沙始到金”的恒心和毅力，致力于提品质、创品牌、求卓越；以“细致、精致、极致”为内核的“工匠精神”，创造更多的效劳精品，为广阔人民群众的身心健康保驾护航，做一名效劳好、质量好、品德好让群众放心满意的无愧于时代的白衣天使！谢谢大家！
南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气.
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使!
世界上最宝贵的是什么 毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身.
我是一名综合科护士.人们常说产科护士的手托起的是明天的希望.而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大.一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪.我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套.虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上.她说:病人需要我!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着.我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦.当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃.我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
护士爱岗敬业演讲稿篇3
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!
我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!
我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!
护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人百范文网版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!
象上面的感人事情，我们医院每天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情!
白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天!