尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好!今天我很荣幸站在这里谈一下我对工作的心得体会，请各位领导批评指示。首先我做个自我介绍，我叫罗娟，是去年十一月份进入到行政服务中心从事咨询服务工作的，在这期间，我学会了怎样待人接物，怎样为人处事，以及怎样更好的与人沟通交流，在这样，让我不仅锻炼了自己的口才与胆量，而且也磨练了我的意志，让我变得更加的自信与成熟。
上班的第一天，领导就教育我们说要用热忱的工作态度，以饱满的工作热情面对每一位前来办事的群众。咨询服务工作也好似我们行政服务中心的招牌和门面，要让办事群众从中感受到温暖。记得去年冬天，天气出奇的冷，气温非常的低，一楼咨询台正对大门，我的手脚都长了严重的冻疮，即使这样，我还是谨记领导教诲，努力完成自己本职工作，因为每当听到办事群众高兴的是或“谢谢”时，我的内心就感到一片温暖。
我们的工作是为群众提供一个方便的服务平台，所以对于老弱病残孕，我们会主动为其办理相关手续，前不久有一位七十多岁的老大页来办税务登记证，看到他腿脚行动不方便，我主动去
帮他代办，那天办事的人挺多，我一会儿填表，一会儿复印，一会儿交钱，楼上楼下跑了好几次，也蛮辛苦的，可是当我把证件交到大爷手中，大爷的一句“谢谢，还是人民政府好啊!”使我的疲劳顷刻都消除了，也体会到了成功的乐趣，感受到了自己的人生价值所在。
遇到办事群众多的窗口，我到起了很好的协调作用，为群众答疑解问，告知他们相关的办事程序，给群众节省了时间，减少了不必要的麻烦，受到群众的一致好评!
咨询服务工作使我的生活变得充实，我热爱我的工作，并要求把它做到尽善尽美，克服自己的不足，发扬自己的优点，从而更好的为群众服务，力求在平凡的岗位中发挥不平凡的作用。
大家好!
今天我演讲的题目是《接待盛开幸福花》。
在章丘，一提到政务接待，立刻会让人想到我们十位讲解员，十朵姐妹花。我们是20__年考入接待岗位的，主要从事政务讲解工作。从报名考试起，我们就知道在政务接待的岗位上“形象”两个字非同小可。那么什么是形象呢?从某种意义上说，形象指的是人的精神风貌和性格特征。对不同性别、不同年龄、不同职业的人，有着不同的形象标准和要求。
我们政务接待人员，思想境界要高，政治素质要强，外表要端庄，举止要恰当，工作要细致周到，待人要亲切大方。这样，身处对外交流的第一线，我们才能够胜任工作岗位，才能够代表章丘形象。我们坚信：美丽，来自丰富的内涵;气质，需要知识的滋养。认真读书学习，是汲取营养、寻求借鉴、树立高尚情操的最好手段。政务接待工作要求我们博学多闻。工作中，我们要既要熟知章丘的历史，又要关注现在的发展。要借助某一个参观点，展示章丘的更多层面。
我们系统学习历史资料，知道了章丘之名起源于以大葱闻名的绣惠女郎山;知道了早在八千年前，祖先们就在龙山一代的土地上生息繁衍;知道了洛庄汉墓的编钟编磬敲出了宫商角徵羽之外的偏音;知道了危山彩绘兵马俑的发掘堪称世界罕见!
现在，章丘境内交通网络四通八达，配套设施日益完善，一区四园的框架早已拉开，新农村建设的工程遍地开花。财经大学、齐鲁师范等各大院校来了;中国重汽、山东伊莱特重工等许多大项目来了;杂草丛生、一派荒凉的巴漏河变样了，绣源河项目建成了。章丘大地越来越美了，乡亲们的日子越过越好了历史的章丘是古老悠久的;发展的章丘是青春蓬勃的。我们用心感受着家乡的气息，我们切身感受到家乡的变化。
面对这一切，我们怎能不心生感慨，怎能不为之感动呢?那么，我们又能为家乡做点什么呢?我想，我们能做的就是要立足本职，努力工作。用满怀的真诚彰显蓬勃的朝气;用满腔的热情盛开生命之花。
工作快七年了，现在十人中已有八人做了母亲，并且其中四人已不再从事接待工作。但是，不论怎样，朋友们，只要我们工作着、学习着、奉献着就是最美丽的!让我们共同努力，在建设“幸福章丘、富裕章丘、和谐章丘”的征程中再立新功吧!
爱因斯坦曾经说过：“我认为，对于一切来说，只有热爱才是最好的老师，他远远的超过了责任感。”一个人不论从事什么行业，首先必须热爱自己的职业。只有这样他才会全心全意的投入。而热爱自己职业的动力在于能在工作中得到快乐。
陶行知先生曾对教师职业特征做过这样的分析：教育者应当知道教育是无名无利没有尊荣的事，纯系服务的机会，贡献的机会。而无丝毫名利尊荣可言。现代的教师为适应当前社会的迅速变化，面临许多挑战，如知识结构的更新，教学技术的改进，新型教学手段的尝试，日益难以应付的杂事……为应付这些变化，教师必须付出代价，而付出的代价往往无法获得可见的收益。正因为如此，教师更倾向于从社会地位上而非经济地位上来获得尊严，这也是教师与其他许多职业不同的地方，教师在很大程度上是将自己的精神世界作为职业资源的，并不以实际的可被清点的收益来取胜。那么我们就更应该在工作中寻找快乐。
首先、爱岗敬业是乐教勤业的动力源泉。
教师只有在爱岗敬业，把学校教育工作的发展、国家教育事业的兴旺和自己命运紧密联系在一起的精神指导下，兢兢业业，勤于奉献，淡泊名利，默默的耕耘在三尺讲台之上，而且以苦为乐，甘于寂寞，勤勤恳恳，才能领悟从师的乐趣，才能以从师为荣，以师为自豪。在“爱岗敬业”这种精神支配下，教师也不会视平凡的工作为平凡，不会视琐碎的工作为琐碎，而是会认真对待教育，教学的过程的每一个环节,于细微处显精神，于小事上下工夫，在简单却又伟大的教育工作中体验人生的价值，在市场经济的条件下，师德修养的要害一环，就是培育爱岗敬业的精神。说他要害，是因为他既是师德的核心和基础，又是促进教师不善进取的动力源泉。
其次、爱岗敬业是保持教师队伍稳定的基础。
古人云：“国将兴，必贵师而重傅，国将衰，必贱师而轻傅。”当今世界，一个国家或民族的教育事业的发展状况，直接关系到国家、民族是否能够兴旺发达、并立于不败之地。假如说发展教育事业关乎国家、民族命运，那么能否保证教师队伍的稳定就是一个要害.因此，要加强师德教育，促使教师着力修养爱岗敬业精神，培养广大的教师职业责任感，义务感，自豪感，荣誉感，只有当所有教师都培育或发展自己的爱岗敬业精神，任劳任怨，奉献和忠诚于教书育人的大业时，教师队伍才能稳定发展。
再次、爱岗敬业是在岗位上有所作为的必要前提。
教师能否作到爱岗敬业，是决定他的工作绩效的主要因素之一，只有爱岗敬业的教师才能在工作岗位上有所作为。这是因为，爱岗敬业的不懈追求能够为教师正确处理和解决教育过程中的诸多矛盾打下一个良好的基础或提供必要的前提。只有爱岗敬业，教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务。加里宁说：“国家和人民把儿童托付给了教师们，要他们来教育这些按年龄上最轻易受影响的人，托付教师来培养，教育和造就这一代青年人，也就是说，把自己的希望和未来都嘱托给了他们。”国家和人民的这种委托不是无条件的，在将儿童交给教师同时，规定了教师应履行的责任和义务，这些责任和义务是在综合熟悉教育发展规律的基础上提出的。即我们应该明确一点：爱岗敬业是教师对各种规范、要求的自觉认同和内化，是自觉承诺履行社会责任和义务的的表现。所以说爱岗敬业是教师有所作为的基本保障。任何人都能成为一名教师，但并非任何人都能成为一名合格的教师。
教师应有丰富的学识、合理的知识结构和能力结构、高尚的道德情操，良好的心理修养……，这些要求主要是依靠教师的自我教育、自我修养、自我完善达到的。那么这些做法的动力来自何方?来自教师对教育活动的的客观要求和自身素质水平之间的矛盾的深刻熟悉，来自解决这一矛盾的不懈追求，来自深层次的爱岗敬业精神。有了爱岗敬业精神，教师就能够对自身素质水平有一个理性熟悉，并使之与教育事业教育工作的客观要求不断的接近，通过自身不断完善和发展，为更好的完成教育任务提供保证。假如说不断完善自我是教师在工作上有所作为的基础，那么爱岗敬业就是基础的基础。爱岗敬业能够帮助教师正确处理各种社会关系，化解各种矛盾，提高工作效率。教师要想取得工作成就，必须有社会的理解，同事的支持，家长的配合、学生的自觉努力，而“爱岗敬业”精神在这些方面有很大的助益，有助于教师提高工作效率，巩固并不断发展教育事业。
总之，教师只有爱岗敬业，才能在教育活动中有所收获，反之，只能是一事无成，空嗟叹。一个爱岗敬业的教师，既依靠经验教书育人，又会着力总结教育规律，并按照教育规律的要求科学施教;无论备课、上课，还是批改作业、治理班级，它都会将自己的教育行为置于科学熟悉的观察之下，进行科学的规划、组织、实施，因材施教。显然，教师的工作不仅有一个态度问题，而且包含着探索科学、追求最优教育效果的主体性要求，有效教育方法。换句话说，教师的敬业作为一种道德选择，它体现着动机与效果统一的综合追求。人类已迈入一个新的世纪。新的世纪、新的历史时期呼唤教育的飞速发展，呼唤德才兼备的高素质的新型教师。为适应社会发展的这种需要，培育出一代新人，就必须做到。
有人说：“位不在高，爱岗则名;资不在深，敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作，所谓“敬业”就是忠于职守，尽心尽责。
我从19_年踏进的大门，在我心底深处涌动着强烈的归属感，这儿，将是我的另一个家;这儿，将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员，在每一个岗位上我脚踏实地的工作着，学习着，掌握了基本的写作知识，熟练了计算机办公自动化的应用，从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员，和同事的相处让我获得了很多的友谊和帮助。虽然，所做的工作都很普通，很平凡，在工作中，也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在这十年的工作实践中，我真实地体验到了我是公司的一员，我的企业我做主这一神圣的理念。
我们每位员工都要热爱自已的家，热爱自已的企业，每个部门都有很多这样的员工，无论从事什么样的岗位，都始终抱着一种认认真真、扎扎实实的态度来对待;不管环境多么恶劣，条件多么艰苦，始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标，把“保证用药者的生命安全”当做已任，一直以来，把的兴旺和发展作为重中之重。就说我所在的行政部吧，它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体，日常事务繁杂，为了把工作做的更好，完善各类管理制度，落实执行各项文件精神，改善员工就餐质量，关心员工的社保问题，组织成立工会，想员工之所想，急员工之所急，切实维护好员工的长远利益和具体利益，真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用，为顺利前进保驾护航，为公司的有序管理奠定了良好的基础;车间一线的员工，起早贪黑，不辞辛劳，不怕麻烦，克难奋进，通过技术攻关，改进工艺，生产出一批又一批合格的药支，不仅为公司节约了成本，而且缔造了的业务精英，谱写了制药行业新的篇章;质量部门严格控制各项药品参数，精确检验出各种数据，为药品的合格出厂提供“放行证”。
一天又一天，一年又一年，他们就这样努力着，与企业共渡难关，用智慧重塑企业辉煌，正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神，在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩，把握着属于自己的每一分钟，争取着在岗位上作更多的贡献。
最后希望我们的企业越做越好，各位同事身体健康，家庭幸福。
大家好.我是来自桃浦中学的参赛选手李.
在祖国的花朵面前,我们一直扮演着传道授业解惑的角色,即所谓的园丁也有人称之为绿叶.可我并不赞同绿叶的默默无闻,我觉得迈入21世纪的教师应该为自己的角色重新定位.
人们常用春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干来讴歌教师的无私一生的兢兢业业,一世的勤勤恳恳,却总伴随着辛酸和血泪.他们的奉献是那么另人感动,却又那么 另人心痛：为什么奉献只是一条单行道,有去无回?为什么崇高总是连着悲壮?为什么我们不能在奉献的同时也壮大着自己? 为什么我们不能选择一种更好的方式让奉献与幸福相伴?朋友们,让我们选择一种全新的奉献方式吧：
奉献并幸福的生活着!
在我踏入教 师行列的第一天,我就暗自发誓：我要做新时代的教育工作者.在教学工作中,我坚定终身学习的信念,与学生共同学习,共同进步.我是一名文学爱好者,教育工 作也成就着我的文学创作之旅.我将文学带入课堂,在我的引导下,班级成立了“青春诗社”“拼搏文学社”等多个文学团体.我和我的学生在共同的奋斗中都取得 了较好的成绩,班级的学习成绩在同类学校中名列前茅多次获得校、区先进集体的称号.我个人也获得了校先进的荣誉.
在教育工作中,我高扬“爱” 的风帆“学生在我心中,我在学生心中”.在今年四月的义务植树活动中,我和我的学生每人认养了一棵树,并亲手将它种在1500多米的绿化带上.一株株小树 苗种在土里,一颗颗向往和平,向往健康的爱的种子播撒在孩子的心田.在非典肆虐的日子里,全中国的人们又重新认识了健康的重要,生态平衡的可贵.：中队会 决定,为那些濒临灭绝的生灵们捐款贡献自己的一点爱心并提出“有效学习,健康生活”的口号.班级还举办了“援助‘西海固’慈善募捐”活动,为贫困地区的失 学儿童尽一份力.今年九月,我和我的学生获得了市“爱心集体”的光荣称号.当“爱”成为生活的主题,一切都会变的更加美好.爱自己,才会爱他人.让我们丰 富自己,为了更好的去生活;让我们珍惜自己,为了更好的去拼搏!
教师朋友们,让我们做作一棵树吧,播撒绿荫的同时也壮大着自己;让我们做一条 河,灌溉田地的同时也丰富着自我;让我们作一条路,虽然千压万踏也能延伸自我!如果生活是多元色,我们就是那充满生机的绿色,小草是我们的衣衫,大树是我 们的躯干,蓝天是我们的笑脸,我们不断延伸、伸展,播撒无尽的绿色,带给您一个美丽的春天!
我们是五月的花海，用青春拥抱未来；我们是初升的太阳，用生命点燃未来？？一曲团歌牵动了一代又一代年轻人的心。它不变的旋律犹如阳光洒满心田，让我们励志向前！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我叫任敏，今天我演讲的题目是《爱岗敬业 在平凡中奉献青春和力量》。
我们是年轻的行路人，追求生活的五彩缤纷；我们是新时期的团员，带着梦想展翅翱翔；我们更是活跃在生产一线的中坚力量，让青春在平凡的工作中绽放。
我们庆幸自己生命的年轻，一如京杭大运河上冉冉升起的一颗璀璨明珠————淮安碱厂。她是一个年轻的生命，散发着充满朝气的活力，她肩负着井神股份转型创新、率先发展的重要任务。是井神股份新的重要利润增长点。
在淮碱，有系统内、行业内最年轻的调度长，最年轻的车间负责人，最年轻的值班长，和百分之六十以上的青年操作工。淮安碱厂频频传来的捷报和在国内碱行业里缔造的一个又一个神话离不开各级领导的正确指导和模范带头作用，更离不开每一位奋斗在一线岗位上的年轻人。
记得去年全厂试开车期间，我们仓储车间的现场除尘设备在安装调试过程中问题频现，效果很不理想，致使现场碱尘一层比一层多，每天巡检都是凭着映像摸索着走路，氨味重得眼泪都被呛下来，进出生产现场必须戴口罩？？后来终于在大家的共同努力下车间完成了设备改良，和过去比起来现在的工作环境确是今非昔比，大大降低了产品浪费程度和口罩用量。我经常跟同事开玩笑说：“如果把那些落在地上的纯碱也包起来起码要增加几十吨的产量。”不过玩笑归玩笑，就是在那样的环境中，始终没有一个人退缩，虽然也累、也苦，但是大家都在坚守着自己的阵地，寸步不离。精心调控着每一个指标，细心呵护着每一台机器，每一个人都在履行着自己的职责，或者说都在奉献着自己的力量。在我们车间，下碱溜子堵是常事，也是最让人头疼的事，而这恰巧就在我的工作范围内。下碱溜子堵了，没有别的办法，只能扛着半人高的大锤去敲，“咚、咚？？”每一次的敲击都要使足全力？？可我毕竟是个女生，处理这些简单的问题还行，当真遇到棘手的故障还是得请人帮忙，记得有一回溜子堵得厉害，光用锤敲是没有用的，还得有人钻进去去铲、去掏，我叫来了我的班长，两个人爬进碱堆里，又是挖又是铲，汗水滴进具有腐蚀性的成品碱，经过半个小时的努力，下碱通道终于疏通了，而且没有影响产量。后来班长说：“人嘛，就是要有一种精神。”而这句话从此便时常在我耳边萦绕，每当我彷徨的时候，它就像暗夜里的灯塔，给了我一个方向，一个坚持走下去的理由。
我们奋斗在这充满朝气的活力的时代！尽管我们需要十分的努力，尽管这十分的努力并不一定换回相等的收获，但年轻的生命怎能甘为笼中之鸟，而不到风雨中去搏击长空？
我们年轻，我们朝气蓬勃、奋发向上，我们孜孜不倦、永不满足，我们爱岗奉献、锐意进取，我们具有纯真的激情和雄心壮志，以及为了实现理想而赴汤蹈火的精神。
作为苏盐集团的一份子，我不仅要贡献出自己的全部力量和才智，我更希望集团所有青年人一起团结起来，投身于改革发展大潮。释放我们的激情，振奋我们的精神，让我们用青春去谱写苏盐集团发展的新篇章，让我们在平凡中奉献自己的青春和力量！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位女同胞
大家好！
今天站在这里，首先请让我代表向各位女同胞道一声：你们好！作为一名女教师，我感到很自豪，我们与男同胞一起并肩耕耘，挥洒汗水，收获成功，为有色教育的辉煌，立下了汗马功劳！
“用爱撒播着希望”是我们女教师无言的承诺，为了那无言的承诺，我们日夜兼程，却无怨无悔。多少个宁静的夜晚，为了备好每一堂课，我们认真钻研教材；多少个业余时间，为了转化后进学生，我们冒着严寒酷暑去家访；多少个节假日，我们放弃与家人休闲的时间，潜心钻研新课标精神，利用一切可以利用的时间来“自我充电”。
倾注爱心，关注每一个学生的成长，是我们全体女教师的一致追求。女教师的爱不同于一般人的爱，它是一种把全部心灵和才智献给孩子的真诚。这种爱是无私的，它毫无保留地献给所有学生；这种爱是深沉的，它蕴涵在为所有学生所做的每一件事中。记得去年的这个时候，我们有xx班的一位男同学的母亲不幸病逝了，这位同学也因此变得孤僻、寡言，后又因父子之间的关系闹僵，最后这位同学的性格变得暴躁、厌学，进而出现逃课上网、夜不归宿的现象。班主任x老师看在眼里，急在心头。多少个的夜晚，x老师到各个网吧去找他，给他买面包，送矿泉水，劝他回家，有时还把他接回自己的家，与他谈理想，谈人生，用母亲般的`爱温暖他那颗受伤的心。多少个休息日，x老师来到他家，与他父亲谈对孩子的教育，希望父亲对孩子多点关心，多点赏识。多少个中午，x老师牺牲自己的午休时间，义务为他补课，使他重新树立起学习的信心，最后顺利地考上了。像这样的例子在我们女教师中举不胜举，我们的女教师用无私的爱呵护着每位学生健康成长。
说实话，面对外面精彩的世界，谁不崇尚前卫的生活？谁不向往舒适的日子？可作为一个女老师，每天下班后，想想第二天课堂上几十双渴求知识的眼睛，想想案头堆积如山的作业，我们哪能忘情于享受？我们只能像辛勤的农夫，“日出而作，日落而息”，为同一块土地精心耕作、无私奉献。在我们的普教中心，多少青年女教师把青春年华扎根三尺讲台而无怨无悔；多少中年女教师将家庭搁置一旁而全身心地扑在教学工作上；多少老年女教师如老黄牛一般埋头苦干而不知疲倦。一样流逝的青春，可以用来虚掷，也可以用来奉献；一样翻转的年轮，可以碌碌无为，也可以永远被铭记。
虽然我们知道，那间教室里放飞的是希望，守巢的是自己；那块黑板写下的是真理，擦去的是功利；那根粉笔画出的是彩虹，流下的是泪滴。但是为了一切学生，为了学生的一切，为了托起教育明天的太阳，我们全体女教师甘愿奉献我们全部的爱！谢谢大家！
本来，生命只有一次，对于谁都是宝贵的，生命本身应该有一种意义，我们绝不是白白来一场的。我们大多数人都是在默默无闻的生活着，但默默无闻并不代表平庸，它同样有存在的价值，对于我们烟草专卖管理员来说，这种价值就体现在对工作的态度和热忱中。泗县局刘圩中队稽查(市管员)丁磊同志正是用满腔热情、富有激情的敬业奉献精神在追逐着自己的梦，让生命在敬业奉献中闪光。
让爱岗敬业成就人生之梦。丁磊同志是这样说的，也是这样做的。作为退伍军人的他，退伍后光荣的加入了烟草专卖管理员的行列，自从踏上工作岗位他就把烟草专卖管理员的岗位作为自己实现人生理想的舞台，他用自己的实际行动在这个舞台上尽情的舞动。
要想成为一名合格的烟草专卖管理员，就要熟练掌握相关的业务知识，需要学习的东西很多，而作为基层一线人员每天需要做大量的工作，丁磊同志就利用别人休息的时间刻苦学习业务知识，每天晚上其他同志在休闲娱乐的时候，办公室那盏明亮的灯光就成为了一道别样的风景。正是这种孜孜不倦的求学精神让丁磊同志成为我们中队的业务能手，每月的日志、总结等帐表文档都是中队其他同志学习和参考的榜样，并且是我们县局第一批通过初级烟草专卖管理员的佼佼者。
作为一名基层的烟草专卖管理人员，丁磊同志始终以高度的责任感和使命感把维护辖区卷烟市场净化作为己任。在日常市场管服中他把自己掌握的烟草专卖相关知识宣传到每一户零售户，针对那些年龄较大的零售户，他就反复的向他们宣传，针对那些平时不配合我们执法检查的零售户，他就在日常管服的时候和他们促膝谈心，并帮助他们打扫柜台、收拾货架。通过不懈的努力，丁磊所管服的一百多位零售户的守法经营意识都大大的提高，在县局“12313”宣传知晓率考核中名列前茅。
作为一名逐渐成熟的烟草专卖市场管理员，他深知有些卷烟零售户是挡不住卷烟制售假暴利诱惑的，所以他在日常工作中从不放过一点细小的信息，在和亲戚朋友的聊天中只要谈及关于卷烟方面的信息，就会立即引起他的注意。正是这种认真和细心使他掌握了卷烟市场的第一手资料，为辖区市场的稳定奠定了坚实的基础。上半年中在草沟街查获的一起乱渠道卷烟就是根据他在和朋友的聊天中获取的信息而查获的。
作为一名普通的烟草专卖基层管理人员，他始终坚持“国家利益至上、消费者利益至上”，用爱岗敬业的精神和点点业绩谱写辉煌的人生，成就人生之梦。
让默默奉献闪烁生命之光。“长路奉献给远方，江河奉献给海洋”，每当耳畔响起这熟悉的旋律，就不由的被感动。这首歌是歌颂老师的，而它也是我们所有默默奉献的烟草基层员工的写照。
在宿州烟草“凝心图强”企业文化的熏陶下，无数基层烟草员工用自己的实际行动践行着“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观。如果说中国烟草是繁华的夜空，那么基层烟草员工就是夜空中的点点繁星;如果说中国烟草是浩淼的海洋，那么基层烟草员工就是那蔚蓝色中的点点水滴。正是他们用无声的誓言铸就烟草事业今天的辉煌。
丁磊作为最基层的烟草专卖管理人员，每天重复着辖区烟草市场的管理工作，在中队驻点一呆就是一个星期，家中的好多事情都无暇顾及，为了不辱“金叶卫士”的使命，他们舍弃了太多、太多。
尊敬的各位：
大家好!我是**医院的，站在这里，我没有豪情壮语，也不用心潮澎湃，因为我只是卫生站线上最最最普通的一员，我不是华佗再世，也做不了起死回生，但对于工作，我热爱，我奉献，所以我快乐。因此我想说：“我不是一棵大树，我愿做一棵小草”。
小草是渺小的，它没有树高，它没有花香。但有了它，世界才如此春意益然，生机勃勃，工作在普通的功能科室，这里没有花的绚烂迷人，醉人芬芳，也没有树的高大挺拔，遮天蔽日，有的只是毫起眼不平凡。如果说普通的功能科室是卫生站线上的一片草地的话，那我不正是一棵小草么?
当北风凛冽，冰天雪地的时候，是小草第一个钻出头来，给世界带来春的气息，生的希望。曾记得无数次，当生与死的挣扎，痛与苦的哀呤，血与泪的惊惶……生命的严冬将临在病人面前的时候，难道不是科室明亮的灯光，温暖的话语，热忱的服务，给了他们希望，勇气和力量?那我不愿是一棵小草么?
我是小草，我愿作小草。是小草，就会面对冬的严寒，夏的酷暑，就会面对呼啸的风，狂暴的雨。因此，当医院的工作使病人不理解、抱怨，甚至责难，漫骂的时候，我会默默的承受他们在我身上踩踏，因为我是小草，我要用我微弱的绿色去和柔软，去平息他们内心那怕是一丝的烦恼。我不会有半句怨言，因为我觉得我存在的价值就是奉献。在经过一连串的挫折后，小草会变得更加绿意葱葱，生机勃勃。我难道不会变得更加坚强，更加自信，成熟?因此面对病人，我面带微笑。
我是小草，我愿作小草。当百花争艳，众树比高之时，我从不寂寞，从不失落。因为我是一棵小草，我不要名，也不求利，我不需要人们的吹捧，也不再意人们的评价。评优选先，算什么?我愿作“宁可抱香枝上老，不随黄叶舞秋风”的淡定与平和。哪怕是在黄叶落尽的冬天，不再有绿色的外衣，至老我也不会失落，因为我觉得我按照自已的意志，走完了我有意义、有价值的一生的路途，我也不会寂寞。你看，那些像我一样的伙伴遍布医院的每个脚落。
我是一棵小草，我愿作一棵小草。暗淡了刀光剑影，远去了鼓角争鸣。平淡了自已，却快乐的别人!!!
做自已的小草，让别人去评说!!!!
谢谢大家!!!
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家(时间)好!
非常荣幸也很感激有这个机会站在这里，我来自于检验部门抽血处。我今天演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。
医学检验部门是医院开展日常工作基础性的部门之一，是联系各个部门工作协调运作的枢纽。我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备，引进
了国外精良仪器，并统一管理，开放性使用，实现了检验技术的自动化，智能化，科技信息网络化，在检验技术上有了量的提升和质的飞跃，为患者拥有良好医疗过程奠定了坚实的基础。
然，一个优秀服务团体的高效性与优质性，就好像一台电脑的运行。它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套。检验科抽血处十二位成员的专业素质，工作精神，服务态度才是这个团队得胜的关键。
作为一个服务行业的工作人，特别是作为一个与人类健康密切相关的医疗工作者，检验部门每个成员每时每刻都以高度认真的工作态度与情绪开启一天的工作。
在医疗服务工作中，我们坚持以病人为中心，提供人性化服务，真正做到了尊重病人，关爱病人，服务病人。对于身体残疾，日常行为不便的病人，我们都有专门的爱心接待处，为他们提供特别的服务;为了随时方便患者及时查询和了解检验结果，科室专门提供了二十四小时服务热线，解病友之惑，答病友之疑;同志们在工作中举止文明，着装规范，严格遵守各项规章制度和行业纪律，严格按照临床检验操作规程规范操作，穿刺技术熟练精湛。特别是大家一起创造的快速穿刺法，大大减轻了病人的疼痛，受到广大医患的普遍好评。为了进一步提高团队的医疗服务质量，推进医院的整体形象建设，我们检验科还进行了新的服务方式。新的服务方式主要表现在以下几个方面：
第一，手续简单方便，多窗口检测快速高效。门诊抽血处病人流量大，排队长，秩序乱，管理困难。我们及时增加了抽血窗口，分散人流，维护良好的秩序，有效地缩短了病人的等待时间。下班后安排值班同志对当天采血情况进行整理和总结，找出存在的问题，尽快采取有效措施进行解决，检验过程严格把关，三查七对，为病人带来了更多的便利。病友们经常会面临收取检验报告延时的情况，我科将门诊病人的报告发放由纸质人工查找改为窗口电脑—打印机一体自动化凭票收取报告，提高了工作效率，保护了病人的隐私。
第二，新的监督方式，耐心听取反馈意见，了解社会各方面对自己的意见和要求。我们将“留心病人意见，听从病人意见，完善自我让病人无意见”的接待理念融入到日常工作中。科室窗口设有多个“意见薄”，每天阅读并努力改正自身所存在的问题，在医院大厅设有“意见箱”，广泛接受各层人士的意见与建议，认真检讨与反省，采取上级下级互相监督，领导职工相互检讨的办法，认真提高自我，完善自我。
第三，视病友之事为己事，尽力帮持。不仅主动做好病人的引导、咨询工作，还努力协调解决病人的各个相关问题，耐心化解病人的矛盾与纠纷。协调好病人与其他相关部门的关系，尽可能方便病人，提供“随风潜入夜，润物细无声”的周到细致的服务，亮化城东病区的窗口形象。
此外，检验科采血处有建全优质的团组织，为我院6团支部，且负责人为支部书记。领导班子一直致力于优化团队服务质量，不断提高和改善管理方案和措施，气到了良好的带头作用。为了保持与医院集体的整体性与一致性，大家积极参加院团组织的活动，科室内部活动开展得也有声有色。作为检验科的窗口部门，我们设有“优质服务窗口”创建小组，时刻满足病人需要。
孙中山说“革命尚未成功，同志任需努力”一滴水能反映大千世界，一份关怀能温暖无数人的心灵!我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行;我们没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作;我们没有英雄们高大的形象，只有忙碌的身影。但我们愿一直用这朴实、平凡和忙碌来铸就对检验事业的热爱与忠诚!我们希望用我们的努力，我们的优质服务、用我们对职业的忠诚，把检验部门打造成温暖流淌之源，蓬勃生命加油之站!江海汇集于涓涓细流，崇高铸就与平凡!我们会一直秉持着这份热情与信念，以热血演绎检验事业，以满腔热忱缔结医患同心!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家好！
五月春风习习，五月阳光明媚，这是一个昂然生机的季节，这是一段正值青春的时光。
五月是专属于青年人的时间。青年，拥有着是朝气蓬勃的希望。青年，代表着青春，青春是人的一生中最充满活力的时候。是在你还年轻时，是最容易冲破陈旧，创造奇迹的时光。
如果把建行比作是一棵枝叶繁茂的苍天大树，那么作为建行营业部员工的我们就像是那在书中建筑巢穴的小鸟。哼唱出优美的乐章，如果把银行比作是一条船只，那么作为建行营业部员工的我们就像是为载着我们向前方航行的船桨，源源不绝的注入向前航进的源泉动力。如果把银行比作是那一望无际的为蓝色海洋，那么作为建行营业部员工的我们便像是那宽阔海洋中一条美丽而富有活力的鱼儿，为这偌大而又寂静的海洋增添出一份多姿并且富有生命力的色彩。
当我还是一群刚到银行工作的新人的时候，我带着满腔的热情和美好的憧憬走进了建行。进行以来，由于对业务的不熟悉，我担任着基础的大堂经理的工作，但我却依然为此兴奋，因为在建行工作一直让我心之向往，银行是我憧憬着工作生活的地方，在银行的积极的工作氛围中，伴随着各级领导与同事的帮助和建议下，我努力钻研专业知识，提升业务技能，完善服务素质，在我所历经的各个工作岗位中兢兢业业，我的经验日渐丰富，自信新也越来越强，努力为客户提供最满意的服务，三年的时间，在银行这个大家庭中，我逐渐从懵懂的普通实习生走向成熟的职业工作者，从最初的半年实习期所从事的大堂经理职务，成为正式工作的个人储蓄业务柜员，再到12年转到营业部担任记账员，我跟随着建行的发展脚步迈进，学习和遵守着建行建立“以客户为中心”的经营理念和运行机制，并看到了自建行建立改革体制以来，以客户需求为中心驱动产品创新和流程再造从而全面提高了客户服务水平和核心竞争力的现实状况。使我更加为我是积极向上团结的集体中的一员，是市分行树立的楷模、典型单位中的员工而骄傲，自豪。
在建行工作的三年时间里我跟随这建行的步伐，亲身体验着建行以前瞻的眼光和快速的市场反应履行着“为客户提供更好服务”的承诺。我深深地感受到建行的每一位工作人员将“以客户为中心”这一现实意义展现得淋漓尽致，将“以客户为中心”的理念落实到实际工作中，从普通的一线员工到业务主管等等各个阶层的建行工作者的身上，我看到的是他们以服务为本，尊重客户，坚持听取客户的心声没了解客户动态，解决客户需求的服务态度，和根据客户需求与评价而不断完善服务方式，提高客户满意度的服务精神，他们那认真而又真诚的态度，那阳光般温暖的笑脸不知打动了建行的每一位顾客还打动了我的心灵。让我更加坚定了自己对建行工作的热爱，和将强了我要努力向身边的同事及领导学习，不断完善自我的服务素质以及服务方式，将“以客户为中心”这一服务理念展现的更加全面的信心。
在建行工作的三年时间中，我与建行共同经历的不仅仅只是建行“以客户为中心”的服务理念的改革，还有建行二代转型项目的改革，我跟随着建行一起感受20xx年8月份推广零售网点转型二代之后，又已成功完成100家网点的二代转型的项目成果。并为建行以及建行全体员工以出色的表现，获得了中国银监会颁发的“20xx年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”的殊荣而倍感自豪。至此我将更加努力履行着认真落实二代转型各项措施，做好办理单位客户开销户和电子银行签约客户等的实理财业务并跟随市建行营业部一起进一步解决理财中心“空心化”问题；加大VIP二代支持系统的使用的学习；做好今年二代转型网点的验收工作；共同提高系统对转型成果固定化、精准营销的支持力度强健化；并积极参与做好队伍建设和参加培训教育；积极开展对个人客户数据分析的工作，提高自身的数据管理和营销能力等，争取为市建行营业部得发展和未来将获取的奖项和荣誉而付出我最大的贡献。
我行驶在自己选择的银行航程上，勤奋自律，爱岗如家，在今后的工作中，我们将更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同银行共同成长，去创造一个更加美好的明天，我的步伐将会更加坚定的迈进，我将会更加充满信心，为银行的未来与发展付出最大的努力，与力所能及的贡献。
在市建行营业部工作的一年时间里，我不断的成长，一点一滴的体会并融入着营业部以客户满意为目标、服务民生为重点，作风硬气、效能高超、能力优异，服务质量和效力强大的特点和理念制度。与营业部的共同发展我意识和了解到营业部的全方位服务理念，在荣誉和责任的指引下，积极构筑以客户为中心的服务理念。从内部倡导服务文化，外部改善服务体验入手，用真心的微笑，诚信的理财，用专业的指导和顾问服务获得了广大客户的一致好评。其实我认为我们的市场营业部还可以有更进一步的实施和完善计划，营业部可以根据客户的需求提升多层次的客户体验，通过创新客户服务细节，使建行营业部的服务工作由生硬型、粗糙化向人性化、细节型方向转变，给客户带去一种更加体贴温馨的感觉，就有如沐春风一般的感觉。营业部还可以创新全员管理思想，提升管理高度，熟话说：“没有规矩不成方圆，”服务品质的提升离不开管理，我们应提升管理的谨慎性，完善管理制度科学，规范性。推动员工服务素质的不断提高。营业部还可以支持民生项目，树立职工高度竞争意识等方面来完善营业部制度，提高营业部业绩。
我虽然作为普通的银行员工，但我在银行这个坐标中找到属于自己的中心点，理清了我和银行的关系，并拥有对银行工作的热情和动力。对这份向往已久的职业充满了热情与信心。我坚信着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的理念，比以其作为基础信念，坚定不移的从身边的每一件小事做起，从点点滴滴做起，在普通而有基础的工作岗位上，努力学习并实践科学发展观，用自己的辛勤汗水和智慧的付出为银行发展做出着无私的贡献。
我要在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
我认为工作就是付出是努力。正是为了成就什么或获得什么，我才要专注，并在那个方面付出精力。从这个本质而言，工作不是为了谋生才做的事，而是我要用生命去做的事。
工作是上天赋予的使命。把自己喜欢的并且乐在其中的事情当成使命来做，就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的是能保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥地工作，也能从中感受到价值，在你完成使命、把工作做出色的同时，会发现成功之芽正在萌发。
有一种事业，值得用青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，作为银行青年员工的我，愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。
高山仰止，景行行止，虽不能至，然向往之，银行工作没有最好，只有更好。最求优质永无止境。未来无限美好，我会用最美好的青春去追寻更好的银行未来，这就是我的坚持，这就是我的梦想，《中国合伙人》中有这样一句经典台词：“梦想是什么？梦想就是让我们一直坚持下去的东西，梦想就是一种幸福东西。”银行美好的未来就是我发展的梦想，目标与方向。那就是让我坚持着，幸福着的地方。