销售服务经理竞聘演讲稿范文(通用8篇)
尊敬的各位、同事们:
大家好!
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫,今年xx岁,20xx年有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了分行,在经理旗下做一名普通的经纪人,是我对xx地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己。
我第一个月向王经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月最大的目标就是转正,由于我以前就在附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了xx元的业绩,完成了自己月初时一个小小的承诺。
在时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了分行,经理也由换成了,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司不到的地方,所以我很快的就适应了工作生活。
第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万9千多的业绩拿下了月冠,以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下。
第三个月我给报的任务是两万当月完成9千。很遗憾,月末时我很荣幸的被提升为二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以。
假如我一不小心竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起。
新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人。
新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后请公司综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。
谢谢大家!
尊敬的各位、同仁们:
大家好!今天能参与今天竞聘演讲的一份子,深感荣幸。首先,我要对组织上能给我们这样一个平等竞争、展示才能的机会表示深深的感谢!感谢各位、同仁们对我的信任和支持。我今天竞聘的岗位是理货部部长,我于今年10月进的信任,不后悔每一天!让每一天对业务都有了深入的了解,在政治和业务技能水平上,有大幅度的提高。
的英明和各位同仁们的支持和帮助下,我会不断提高自己的工作质量和水平,努力实现我的人生价值。
服务、经常记录我产品的缺货情况,制定补货计划、搞好市场调查,掌握消费者需求,及时上报公司,制定新产品购销计划等等。而作为理货部长,基本工作职责就是对每个理货员进行基本技能培训,熟悉各个门店的工作流程,协助各店主管开展工作。
我竞聘理货部部长这个职位,认为有以下几个方面的有利条件。
布置的工作尽力去做,不无故推诿。
和其他同志的.关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平。
比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
的正确下,在各位同仁们的大力帮助下,根据公司市场发展战略以及每阶段的市场战术,充分发挥自身特长,全力以赴做好以下几点工作:
首先,详细了解各个商超、酒店、门店的主要经营目标以及我公司在其间的发展目标,我概括为“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
二、是认真贯彻执行公司的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作。
三、是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
四、是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
五、是摆正位置,做好公司市场战略的参谋。首先对各个店的情况深入了解,收集各种信息供,各种有利于市场开发的建议和主张;其次,要有统筹兼顾的,当好各个店的协调人,
六是让每个员工树立公司形象为重、利益至上的,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训。的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的。
七、是加强对理货员的管理和监督,对各店组织购进的我产品库存情况,销售情况以及损坏货情况详细了解和记录,确保各店我产品进出的规范化、制度化管理。
八、是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司及各个店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
九、加强对各个店的服务工作,协助各店加强我产品的进、销、存的管理,掌握规律,提高库存周转率,不断货,负库存、零库存进行分析,并及时解决,促使各店产品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支,取得各店的信任,提高各店对我公司的忠诚度。
尊敬的公司,“满足客户需求、及时完成交办的任务、尽全力帮助同事”这是我的工作目标。诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我理货部部长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使理货部日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。不管这次是否竞聘上,我想用以下十字“忠诚、学习、团结、勤奋、创新”来严格要求自己,来做工作,我一定会努力。也想请大家多多理解、支持我的工作。
尊敬的公司:
您们好!
感谢公司为我们这个极其珍贵的“自荐”机会,我是来自工业区,自加入物业公司以来我始终以“堂堂正正做人,兢兢业业工作”作为自己的立世之本。在公司的培养和同事的帮助下,今已熟练地掌握所在区域的供配电系统、给排水系统的运行、电梯、发电机的操作、各设备设施的维修、保养、运行、操作、管理规程、及应急处理。同时在这几年繁忙的工作之余,本人还是坚持利用业余时间自我充电,今已取得了电工高级技术证书、物业管理中级证书、大专二年的机电专业知识,通过自身的不断学习和刻苦钻研,逐渐提高了解决实际问题的能力,大大拓宽了工作思路。多年来的工作成绩也得到了各位老师傅的充分肯定。如今公司为我们了竞聘上岗机会,我认为是我学以至用的时候了,所以我竞聘兰亭颖园区域主管兼工程水电主管一职。
如果我是区域主管,我一定虚心学习,大胆探索,务实求进,以身作则来做好各项工作,而且要抵制各种不良做风,以自已的规范行动带领属下完成各项工作,采取一系列措施来提高服务质量:
一、首先要进行员工培训,让员工转变观念,提高业务水平,增强服务意识。
二、建立严格的员工管理制度和投诉受理制度,要管理好员工,就必须靠严格的规章制度,靠良好的企业文化教育和对员工无微不到的关怀,靠自己勤勤恳恳,任劳任怨的踏实工作作风来赢得员工真心真意地同我合作,我们公司的员工素质都普遍比较高,我相信一定能够把他们团结起来,同舟共济,共同奋斗,按规范做好各项工作,争取达到市优标准。
三、定期对员工进行考核,以提高员工的技能及综合素质,合理安排属下员工的调配及协调工作,督促员工按规范做好供电设备设施、给排水设施、电梯设备设施、消防设备设施、运行保养工作、安全教育、安全管理等相关记录。
如果我是区域主管,我决心立足本职,摆正位置,配合、支持公司的工作,坚决服从的工作安排,抓好分管工作,为多方面的意见,在上摆正位置,行动上顾全大局,工作上认填负责,加强员工之间的沟通,协调、营造、团结、竞争的良好氛围,力争让每个人的才能、潜力都能得到充分发挥,维护同事间的团结、维护形象,调动员工的积极性,团结同事共同搞好工作,提高服务质量,力求在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力。
如果我是区域主管,我将合理做好日常工作安排,完善责任区的绿化、保洁、房屋装修、治安防范、各项安全防火措施、供水供电等的管理。主动与业主沟通,寻求他们的支持与配合,使业主的满意率及维修及时率达100%,并做好回访记录。提高员工培训力度,强化岗位的重要性,上应重视岗位,知晓麻痹大意的后果,杜绝一切违章行为,做好工作记录,工作、定期汇报。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望能在竞争中取得成功,但是我绝不回避失败,不管最后结果如何,我将一如既往地“堂堂正正做人,兢兢业业工作”。
我的演讲结束了,谢谢大家!
尊敬的,同事们:
我叫,现年x岁,现任新特药药店店长,自xx年师范毕业至今一直在本单位工作,期间大部分时间从事的都是药品零售工作,20xx年通过公司公开竞聘被任命为x开发区药店店长。至今已有十年时光,其间一直都是爱岗敬业、认真负责、善动脑、勤思考、爱学习。能较好的完成公司下达的各项任务指标和考核,对药品零售工作有一定的管理经验和积累,今天竞聘的是零售连锁店长一职。
一、首先谈对零售连锁公司的认识
面对医药零售行业目前所处的大环境,我个人认为传统意义上的零售药店本身具有的弊端限制了自身的竞争力。是不具备发展前景和优势的,也就是企业想要在当前硝烟四起的竞争中获得一席之地,必须做大做强!而对于医药零售行业只有通过连锁,对各种渠道资金进行整合。在“统一标识,统一配送,统一管理”下,企业才有可能扩大规模,完善竞争力,谋求可持续发展。因此,我认为x公司组织创建新的零售连锁公司,是具有前瞻性眼光的,是英明之举、是顺势而为,是公司发展壮大的必由之路。
二、谈管理思路
(1)以服务促销售
(2)以制度来管理
(3)以创新求发展
第一点:以服务促销售
首先声明一下,我这里所谈的“服务”不是指单纯意义上的服务质量和服务态度。而是体现在店内的方方面面,将服务的内容向深度和广度发展。
1、经营定位和方向
随着社会的发展,人民文化生活水平的提高。广大老百姓的观念也发生了巨大的变化,由原来的“治病为主”到现在的“防病为主”。注重保健、追求健康已成为一种潮流和大趋势。同时,随着新医保政策的出台,药店单靠卖药难以盈利的情况更加突出。因此,药店走多元化商品盈利模式是势在必行,迫在眉捷。除了最大限制的优化店内商品结构,让老百姓用到放心的健康用品之外,作为店长我还会在以后的门店管理工作中,创新开拓,不断合理开发新的经营范围和服务项目。比如,思考到引进名牌化妆品、美容护理、健康保健、养生类的图书,联合医院医生,诊所……等等。以多元化经营提高店内销售量、创造更多效益。
2、增添服务设施和内容
创造整洁合理布局的店内环境,以服务内容和细节的人性化,方便客户、满足客户、留住客户。以忠实顾客的培养壮大,提高巩固销售量。举例说明:
自今年5月6日接任新特药店店长之后,首先我带领店员对店内整个库存商品进行了彻底的检查与熟悉。找出六个月内近效期药品和库存量大的药品,集中促销。对首推和高毛利品种重点熟悉,找出卖点。并打出醒目价签以便推销。补充了一些欠缺品种,同时上了一些日化、器械和季节性商品等。把店内卫生责任到每个店员身上,要求定时定期打扫和维护。
并且,先后增添了血压计、血糖仪、电子秤、饮水机等设施设备。通过给顾客测血压、测体重,饮水和临时休息,成本价测血糖等服务项目的开展与实施。并充分利用会员卡和代金卷的发放(这是我上任之前所没有实行的)。有效地增加了客户在店内的停留时间,吸引了人气,促进了客户的二次消费,为进一步发展为忠实客户创造了条件。切实有效的增加了店内客流量,促进了销售量的增长,毛利率的提高。这样良性循环下去,我相信成效会在以后的销售业绩中越来越好的体现出来。
总之,围绕“服务”二字,以经营多元化,服务人性化、细节化来促进销售的增长,效益的提高。
第二点:以制度来管理
首先,认真学习领会公司规定的各项规章制度,做好执行。通过公司各项规范有序的管理条款、详尽的管理守则,规范员工的行为。做到一切工作制度化管理、规范化管理。
2、加强店内对GSP认证制度的学习,以此对店内日常经营工作,和药品养护工作规范化管理,做好各项检查验收和记录。合理店内库存结构,做到“先进先出”良性循环库存周转率。做到帐货相符,最大限度的降低药品失效带来的损失。
第三点:以创新求发展
门店要生存,就要发展。要发展,必须创新。
下面谈谈我的几点创新思路:
1、积极寻找适合自身门店的发展模式,以服务手段的多样化、经营形式多元化,通过不断创新完善门店竞争力。谋求培育自己店面的经营特色,打造出独具自己经营特色的品牌店。
2、全面提高自身和员工素质。加强培训与学习,全面提高员工专业知识和服务技巧。同时,还要让公司员工了解公司企业文化。培养正确的人生观、价值观、就业观。培养团队和创新意识。只有全面提高员工素质才能更好的为消费者服务,为公司创造效益。 同时,作为店长要深刻明白自己所担职务,具有承上启下的关键作用。要有责任感和使命感,加强学习,学会组织、善于沟通。引导店员创造性的开展服务工作。同时,善于把不同的服务需求和存在问题归纳,反馈公司总部。为公司制定和调整营销依据。
3、不断创造新举措 在以后的经营战略中,融入服务创新。善于发现市场变化,果断添加新的服务举措和行动。使战略更加机制化、灵活多样化、切实有效化。
总之,以上我所谈的“以服务促销售,以制度来管理,以创新求发展”这三点,将会贯穿在我以后的门店管理工作中。我将努力带出一个责任感强、主人翁意识重、专业技能棒,以服务创新为第一的精兵强将队伍,在民权打造出一个独具自己经营特色的品牌药店,为公司创造更多的效益。以华杰公司这块厚土,体现自己的价值,为公司发展做己的贡献。请在座各位相信我、理解我、支持我,谢谢大家。
尊敬的各位、各位同仁:
大家下午好!
今天,我本着服务的宗旨站到这里,参与竞选,希能同样支持我。
我的优势在五个方面:
一是有吃苦耐劳,学无止境的。到医院工作后,利用业余时间完成护理大专、护理本科学习,目前研究生在读;大胆带领科室同事创建“先进工作班组”、“青年文明号集体”,培养自己不怕吃苦的。正是有这种,我将把办公室复杂繁重的工作化为轻松的乐趣,推动办公室高效运转。
二是年龄上的优势。年轻,意味着朝气蓬勃,激情四射。我愿把自己这份朝气,投入到办公室工作中来,锻炼自己,提高自己,服务大家。
三是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视医院文化。勤于思考,热衷实践。比较理解人,关爱人,包容人。能够团结同志,与人共事。
四是具有一定的语言和文字表达能力。先后在学术刊物和会议上发表论文10余,科研1项。每年书写科室与,撰写各种创建活动的汇报材料。
五是有组织协调的经验。八年的护士长工作经历,使我熟悉医院管理的各个环节、熟悉行政管理工作流程。自己无论是在急诊科还是在肾内科,都是一个活跃分子,一个积极的“听用”。哪个同事有麻烦事就帮哪个,单位有大事都主动参与,久而久之,培养了自己较丰富的组织协调经验。这种看似不起眼的“经验”,恰恰对发挥办公室枢纽职能,协调好各科室正常运转具有重要作用。
优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色,还必须有自己的工作思路和设想。我的工作思路主要有以下五个方面:
一是搞好关系,当好“协调员”。办公室处在医院的枢纽位置,需要处理好内部和外部的各种关系。我会注意团结,顾全大局,与本科室人员和其他科室协调好关系,以确保各项措施的顺利落实。
二是加强管理,当好“管理员”。办公室工作面宽事杂,只有加强管理,才能保证工作宽而不推,杂而有序。我会加强管理,完善各项制度,对本办公室人员做到责任明确,任务具体,充分调动每个同志的积极性和创造性,发挥团队和集体智慧的强大力量,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
三是以争创为契机,努力学习,与时俱进转变服务理念,开拓进取有创新。
四是献计献策,当好“咨询员”,办公室作为联系上下左右的桥梁纽带,是各种信息的集散中心。我将积极主动地站在全局的角度思考问题,为决策信息、出谋划策,当好“咨询员”。
五是立足本职,当好“服务员”。为服务是办公室主任义不容辞的职责,交办的工作要不折不扣地完成,但是,为服务的出发点和落脚点是为职工服务。因此,我会密切联系广大职工,倾听大家的'呼声,了解大家的疾苦,多干实实在在的事情,做一名合格的“服务员”。
如果我能当,我一定会在院的正确下,本着对医院负责,负责的态度,发扬吃苦耐劳的,兢兢业业,努力工作,决不辜负大家对我的期望和厚爱!如果落选决不气馁,坚决服从组织安排!一如既往,做好本职工作。
我始终坚信:一个团结务实的班子再加上团结奋进的XX院人,医院的未来必将更加灿烂、更加辉煌!
亲爱的、同事们:
大家好!
我叫,是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台,我竞聘的职位是经营部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当的经验,意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销部门工作了五年,对全省的行业有了一定的认识,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着xx市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考,假如我能担任经营部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:
一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的内容是:
1、建构营销络。在做好xx市场的同时,以建设为切入点,分别设立滇办事处,抢占高端市场,利用营销络覆盖全施兼并、收购中小企业,进行技术改造,兴建粉磨站,实现产品的战略扩张。
2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服“以量定价”的弊端。
3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
谢谢大家!
各位,各位同事:
你们好!我竞聘的岗位是销售主管。首先,很感谢本公司及各位给我这次应聘营销主管的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。
自从进公司那天起,我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我会虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们进修,尽快熟悉公司业务。在几年的工作中,我对客户的问题,热情处理,从来不纰漏推诿。而且,还在工作之余招揽新用户,成长新用户,操作亲友老友同窗等关系,向外宣传本公司。默默地为公司的成长尽肤浅单薄的力。
在几年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,这次的竞聘中,我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心,我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。
我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事,的果敢抉择妄想和组织能力。工作进取的抉择信念和勇气,就拿此次竞聘来说,我站里,在迎接挑战,从挑战中自我、改良的,也想经由过程的向巨匠证实:本公司的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就会有会有失踪败,若是次失踪败了,说剖明我还良多问题和,我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力,去迎接更始路上方面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,在工作的挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好公司内部销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者,因此,我要摆正自己工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作,售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效,作为一家营销企业,我们在为用户优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。
众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。
服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。
尊敬的各位、同事们:
大家好!
我竞聘的职位是销售部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当的经验,意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销部门工作了五年,对全省的行业有了一定的认识,我省现有xx企业xx户,年生产能力为万吨,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着xx市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考,假如我能担任销售部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:
一是转变营销观念。目前的销售理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只“销”,不“营”。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差,导致过早的放弃诉讼时效,失去货款回笼的最后一道法律保护屏障。所以,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的内容是:
1、建构营销络。在做好xx市场的同时,营销络向州辐射。以新中标的公路建设为切入点,分别设立东北片区和南片区办事处,以等地为突破口,抢占高端市场,利用营销络覆盖全施兼并、收购地州中小xx厂,进行技术改造,兴建粉磨站,实现产品的战略扩张。
2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的销售风险,克服“以量定价”的弊端。
3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生“人心齐、泰山移”的效果。
今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
谢谢大家!