无论是身处学校还是步入社会，大家对日志都再熟悉不过了吧，这时候十分有必须要写一篇日志了。那么什么样的日志才合适呢？
从去年到今年，我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在当中我学到了很多金融方面的知识，也逐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要。
首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的'任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务；如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。
1992年，我领着一群农村孩子开始在万泉河畔起舞，2004年我带领孩子们走进了北京人民大会堂为党和国家的领导人演出，2005年和2007年先后被邀请登上世界顶级著名艺术圣殿悉尼歌剧院和维也纳金色大厅的舞台，也是目前海南省农村学校第一次走进世界著名殿堂，把海南的学校艺术教育永远灌注在世界顶级艺术圣殿的史册上！
如果不亲眼所见，谁也不会想像出我们的成绩是在这么艰苦的条件下取得了：十多年来，我领着舞蹈团是在一间铁皮房子里排练舞蹈的。下雨时，铁皮屋子里“水漫金山”没有空调热天室内温度达到40多度。练舞的抓杆是用废水管做的。
这个环境中学生们不嫌苦，因为他们跟着我学本领，学特长，长自信，见世面，更重要的是能考上大学。2001年至今，我带领的嘉积中学男子舞蹈团历届毕业生几乎被全国重点大学或重点艺术院校录取：杨凡等70位同学分别考取了上海复旦大学、解放军艺术学院、中央民族大学、华南理工大学等。李选双同学还荣获第六届宋庆龄奖学金。在学生艺术竞赛方面，指导钟善年等30名学生荣获国际和国内舞蹈比赛金奖和一等奖。
我对舞蹈艺术的坚贞不渝不是出于一般的喜欢和一般的兴趣，而是用生命在舞蹈，为了事业理想便可舍弃一切的执着品格。在创作舞蹈《远征》的时候，因为学校没有钱请人创作音乐，自己只有掏出几百块钱到处买来音乐光盘，还从网上下载相关的音乐资料，晚上12点从舞蹈排练厅回家后听音乐找灵感，从200多首音乐中，一首首听完，剪辑，工作量可想而知，每天晚上一听就不知不觉到清晨5� 早上九点半出门到学校办公室把剪辑好的音乐进行舞蹈构思，中午不回家吃饭就在办公室就着矿泉水吃饼干。直到下午3点钟又跑到排练厅进行动作设计，自己一次次反复跳，编排好舞蹈动作，放学后又带着舞蹈团学生泡在忙碌排练之中，认真地讲解，反复的示范，严格的要求，精心的修改，最后，这个舞蹈《远征》荣获海南省第六届中学生文化艺术节创作表演一等奖。此外，创作编排的舞蹈《军中蛟龙》《远征》凭借其直逼专业水准的舞技，两次夺取了中央电视台第四届、第五届CCTV电视舞蹈大赛铜奖，并夺取中国舞蹈最高奖—第七届中国舞蹈荷花奖校园舞蹈大赛表演金奖。
2010年8月，我带领舞蹈团参加上海世博会海南活动周大型歌舞诗《海南岛》专场文艺演出，再一次向世界传播海南文化。2011年2月，我们舞上了中央电视台2011年春节联欢晚会，参加的歌舞节目《回家过年》《幸福赞歌》荣获中央电视台观众最喜爱节目评选二等奖。
我做的这些都是自己喜欢的工作，而党却给予我很多的荣誉。2007年5月，琼海市委、市政府隆重授予我“琼海市教育工作特别突出贡献奖”，并奖励2万元人民币，国家教育部体卫艺司为此还专门给嘉积中学和我本人发来了贺信。拿着沉甸甸的奖金，乡村学校孩子们那种渴望学习艺术的目光一幕幕呈现在我的脑海里，于是我毅然拿出部分奖金购买了电视机和DVD机和舞蹈资料光盘，分别赠送给偏远贫困山区的会山中心小学和长坡椰林小学，支持这些贫困学校的艺术教育，尽自己的一份力量。
今年五一节假日又赶上是端午节，因为舞蹈团要参加《市纪念红色娘子军成立八十周年》文艺晚会排练演出，舞蹈团中很多外市县孩子没有时间回家跟家人团聚过节，只有留在学校宿舍里，为了让学生感受到更多的节日快乐和温暖，自己从超市里买了几十个粽子，逐一的送到学生手里，还自己掏钱请这些没能回家过节的学生观看电影。
此外，我还� 因为我爱这些学生，我爱这些可爱的农村孩子！
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况：
1月总业绩：166700
2月总业绩：241800
3月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
（1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
（2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
（3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作日志和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
（4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
对于自己能否适合做销售，我没有很大的把握，不过我很乐观，坚信没目标，不能坚持学习的人才会停步不前。
任何岗位的名称，谁来了都不会轻易改变，可是站在这个位置的人，把岗位当做工作，只能获得工资；当成事业，不仅会得到能力的倍增，得到快乐，更是得到未来。我爱每一份阶段性的选择并付出一切努力。
做任何事情都需要能力，只要不断学习，实践，自我纠错没有什么不适合。
销售目标： 让现有客户认可我的人和服务来坚信公司发展的可靠性，同而强化接受新产品的决心。帮助老客户提高销售量，给他肯定和激励，找出大单客户销售的方法来促进新客户的争取。找到客户零售的方法并婉转提示销售不好的客户 。新客户的建立最初是对销售人员和公司的形象认可来实现的，所以通过人员的素质，完善的制度 ，严谨的流程来体现公司快速发展的可能。具体体现在，人员心态：谦和，热情，有礼，细致，敬业，人员素质：专业，娴熟，高效，认真，人性。完善制度，让人按部就班，团结一致，整洁高效，安全生产，自觉主动，杜绝浪费。严谨流程：每个人知道自己该做什么，负责什么，怎么做好。
完成目标的计划书： 了解产品，了解客户，了解公司，服务流程。
了解产品：型号，规格，颜色，材质，价格，卖点，适合什么样的配套家具，什么样的居室等。
了解客户：销售量，底价，区域，潜力，客户个人特点来针对服务。客户特点：通过电话或见面来分辨性别，性格，年龄，喜好，文化程度，个人喜好及时间安排情况来确定今后的沟通方式和言语。
了解公司：对公司的生产人员，生产设备，生产原料，生产进度和库存等信息实时掌握，并和其他环节部门共享。
服务流程 ：
1、 倾听 良好的倾听才能准确判断客户的需求和内心的真实想法，才能准确的回答和有效沟通。
2、回答 回答客户的问题中，无论客户态度，语言等不合时宜，都要保持微笑，声音柔和清楚，言语得当便于理解，不可让步的底线要不失时机婉转的表达并使人易于接受 。
3、订单，达成订单要做到受宠不惊，没有达成不可气馁并告知期待下次合作。订单记录要对产品所有信心情况和特殊要求详实记录，付货付款日期明确 。
4、投诉处理：有过失就不怕批评，虚心接纳并快速做出改正。发现过失，主动上报，并寻求解决方案，不要等到客户找到头上来，在极力挽回公司形象，宁可自己损失也不要让客户流失。
8月31日星期三
今天我早早来到我的实习的学校——铺洋小学。我向我的指导老师——黄老师的办公室走去。黄老师正好在办公室里，一见到我就招呼我坐。我和黄老师在前几天已经见过面，他是实习学校安排给我的指导老师。他是六(2)班的语文老师兼班主任。他向我介绍了学校的教学工作。从他的谈话中我知道教师教学工作的繁重，老师爱生如子。我要向黄老师学习那种敬业的精神。
9：00过后陆续有学生回校领取课本了。黄老师先检查学生的暑假作业，完成好的黄老师就赞扬一番并发书。有少数没有完成的，黄老师就苦口婆心地指导他们如何做，直到会做为止才叫他们回家做完才来领书。老师们今天的工作主要的发动学生回校。
我在实习的学校观察了老师们的工作，老师们对我的态度很好，都向我谈论教学上的情况，使我感到他们有一种亲切感。
9月1日星期四
我和昨天一样，早起去到实习基地。学生已经在校园里打扫卫生，学生们见到我都投来了好奇的目光，我迈着轻快的步子向黄老师的办公室走去。黄老师正在整理书杂，见到我就问好，他递给一本六年级的语文书叫我备好课为日后上课做好准备，我就接过了书本看起来。
到上早操时间了，学生们出操做操，全校老师都到场。做完操就是早读课，教室里传来朗朗的读书声。
上语文课了，黄老师带我到六(2)班的教室向学生介绍我。介绍完毕，我就坐在教室后听黄老师的课。我一边听一边做好听课笔记。
今天我听了2节语文课。1节数学课。2节英语课。由于我是初出茅庐的实习生，要见习几天才能上课。
9月2日星期五
今天我一来到学校，学生们见到我就向我问好，我听到他们亲切的问候心里乐滋滋的。我来到办公室黄老师就叫我多和学生亲近亲近，了解学生，为日后上好课做作准备。我课余时间和自习课都到我要实习的班级走走。也许是好奇吧！学生见到我就拿一些语文题来问我，我负起老师的责任。耐心地指导他们做。
这一天我的任务还是听课。听了三位老师的课，吸取了不少的教法。
下午放学是黄老师叫我明天拿我写的教案给他看看。我开心地答应了。在回家的时候我还带来一些语文作业回去批改。
9月3日星期六
求知的欲望使我早起，吃完早餐就向实习的学校奔去。去到学校黄老师还没到，我看见李老师的办公室门开着就走过去，走到门口我就敲门，她看见了我，我们就相互问好，她请我坐，我坐下来就讲明来因，她就夸我有上进心，还跟我谈起教师生涯的事情。
我们谈得很入味，不知道什么时候黄老师来了。我知道以后马上告别李老师走到黄老师的办公室。我向黄老师问好以后，就把我写的教案递给他。他就认真的看起来。一边看一边在我的教案上时写时画。看完以后，他就指出我备课中存在的问题，还教我如何改正。如：那方面要详细，提问不要太浅，备课没有备到学生等等。听了他的指导，我受益匪浅。回来以后我就认真修改教案。
9月4日星期日
为了明天的工作，今天我就做好充分的准备。早早起床试讲，首先找一个没有人的地方挂一块小黑板，把花草树木当学生就讲起来。讲了一次又一次，一直讲到自己满意为止。接着我还约来我八位同学来听我的课。我们找一间教室，轮流当教师与学生。讲完以后我们就相互点评。首先讲的是莫秀清，他好像一位老师一样站在讲台上认真地讲课，她当我们是学生提出问题，我们都做了答。第二位就是我了。我开始讲时有些紧张，过了一会就镇静下来了，认真地把课讲……
我们很有顺序地轮流着讲完，然后进行评课。当时由于经验不足，谁都评得不够透切。经过试讲我的心也踏实了许多，很快走上讲台面对学生讲课。
9月5日星期一
今天我带着既开心又担心地心情来到实习学校。开心地是我以老师身份给学生上课，担心地是怕自己上得不好。
上课铃响了我带着既紧张又开心地心情走上讲台。当我开始讲话时有一些害怕，感觉声音有点颤抖，但看到一双双求知欲地眼神，便转念想到自己作为一位老师地职责：把知识传授给每一位求知者。很快我地心情放松了。很自然地讲起课来，学生学习地兴趣也很浓。黄老师坐在教室最后听我讲课并做笔记。
课后黄老师评我地课，指出许多优点和缺点。如：优点是对教材熟悉，能引起学生地求知欲和兴趣；缺点是有启无发，回答问题尽量让学生答。我以后会努力地克服这些缺点地。
这几天来，在公司的日志都是忙忙碌碌但是却没有什么成果，坐在办公室对着电脑就是一天，自己东点击一下，西点击一下，最后也不知道自己在干嘛。
市场部得工作简单的科学的说来就是策划一些方案，拉近产品与消费者心理的距离，让大家对我们的产品有亲近感，购买欲望。
我们要负责的就是怎样选择媒体广告，怎样设计出优秀的海报和广告传单，传递我们的企业文化，产品理念。怎样设计出一个优秀的店面，在消费者第一印象就觉得我们的产品很可靠，不是瞎整的地摊货。
然而看似简单的东西，却包含着无数的知识。
最近市场部又在搞什么公交车广告和五一促销活动，每天都是在忙碌中度过的。市场部的方案在一线战场发现大家根本没有执行，公司的'产品组合上存在问题，每一次的活动，领导们都在拍脑袋做决定，我们小职员有很好的想法可是无处传达。
我不想说什么公司的战略如何，产品定位如何，公司高层现在在搞erp系统，也许能够提升我们的反应速度，但是任重道远，大家都是摸着石头过河。
俗话说得好，没有不好的行业，只有不好的企业。卫浴行业的市场前景是十分广阔的，不过现在有种感觉就是饿死胆小的，撑死胆大的。有的企业搞得风风火火，有的企业却是油尽灯枯。
我能做什么了，给公司写个战略规划？似乎不再其位，有越俎代庖之嫌。什么都我干了，领导都要下课呢，那怎么行呢？
一大早项目部就开例会，针对昨日的问题批评了钢筋班组，要求务必立刻修改，以后再发现类似的问题就要作出相应的罚款，这天项目经理很生气，同时也看出了经理对工作的认真负责。我想以后参加工作了，必须严格要求自我，把工作做好、做细、做到不出差错。
今天可谓十分充实，上午挺了三堂课，监督学生课间操，眼保健操，午休及放学前课程总结。下午批改学生作业，一群可爱的孩子，也不禁让我回想起自己的学生经历，真是一段纯真的少女成长历程，暖意上心头。不过也有不足，为人师表，总觉得自己不够大方，还有那么点害羞、胆小，值得改进。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记制度”和“学生干部巡查制度”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜。每天中午，下午和晚上的课外时间是我们工作重点，勤转勤看，杜绝学生打架等责任事故的发生，每天晚上检查夜不归宿和大功率电器使用情况即使节假日也丝毫不能放松。尤其是1#楼和生活服务中心大部分是毕业生和在外实习回来的学生都住在那里，工作难度加大。对此我们十分用心多观察，多检查，并根据院领导指示建立了“重点宿舍管理制度”，对重点学生进行重点管理。确保了无责任事故的`发生。
另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了灭火器。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。
其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的`收获以及发现的不足之处等等问题。
在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。
今天去建筑装饰公司试工了，这份装饰工作很轻松很闲，有点无聊，没办法因为生活需要只能在这里待几个月了。
这两个月找工作找的好累，朋友靠不了只有自己去找，亲戚更不用说了消失了一样，就连算命的都说我不成事，像我现在要学历没学历要什么都没有，现在终于知道了什么是，读书不努力，出来就倒霉，这个道理了，而自己又那么挑真的`很难找。
现在的社会像是没有一个适合我的地方，也许是我太没用了，思想简单头脑简单的人，那个女孩说对我不敢面对，怕面对现实面对自己，老是放不下自己，那时我连自己拿着境子都不敢看自己，我又何能面对社会！
我对不起她，虽然才学习了建筑装饰两天，但最后我还是辜负她叫我回去继续做下的期望，那时朋友说我很傻为了一点而放不下，但我觉得不管怎么样她说的是给我最大道理，我要感谢她。过去归过去现在朋友走了，也许水火不容吧！走了也好各有发展趋势，不想沟通。
再过一个多月只剩下我一个人在这孤独的城市生存下�
11月1日
老师带每个人到各自的实习岗位上，今天看了看板的运转流程，不过只是在组付内部的看板流转，忽然很想看整体看板的流转过程，这就是丰田系生产的重要组成部分，这可是在办公室的我看不到的。下午还看了标准作业票，对应a线的大概了解了，发现很多名词不懂。晚上又会自己的岗位把活干了，本月任务很重。
今天没什么感觉，和现场的小孩聊天，一个刚来实习几个月的小孩说她不想干了，原因是工资不高并且勾心斗角比较累。我就在想，都是不到20岁的小孩，出来工作已经很辛苦，还要费心这些，何必，简单些不好么？
11月2日
上午组长让我去id的位置看和学，我比较关注的是生产线的现代化水平，所有信息，伴随着每一个产品，亲眼看到了现代化生产，要是有机会看看整车的生产线，相信我会更开眼界。其实生产还有设备相关很多都不懂，操作的人并不了解，搞技术的人又不是随时都在，慢慢学吧。下午去帮一个工位涂布，涂布机坏了，只能以人工代替，期间和同事聊了一个多小时，呵呵。晚上和现场加了1小时班，完成产量。
今天感觉站着挺累，脚疼，要归功于鞋底太硬了，要是我的运动鞋，应该会好很多。还有就是很渴，只有休息时间才能喝水、方便，确实挺辛苦。
11月4日
今天下午开始学着做装进油阀和出气阀的工位，有点需要用力了，做起来感觉挺好玩，就是速度不行，稍稍有点打乱原来工位的人的工作。涂布机还是没修好，已经联系厂家了，希望明天能好。话说我旁边工位的女孩很是我喜欢的类型，看人家白白嫩嫩的，还很文静，看着我就喜欢，呵呵…加班两个小时，计划产量下调，不过明天应该就不用加班了。
今天我的脚啊，真的很疼，昨天一夜都休息不过来，这个星期还是不习惯，明天是本周最后一天了，加油！
11月5日
一周繁忙的工作结束，今天回办公室加班一个小时，可惜问题有点大，还是没弄完，我担心的是超过36小时的加班咋办。下午生产线上洗净机坏了，所以产量没完成就结束了，看来下周更严峻了。一个星期没在办公室呆着我已经觉得日语下降了，说不出口了，一级啊。今天嗓子发炎了，果然缺了水就是不行。稍微还有点发烧，管不了了，不想吃药，明天我要吃一天的水果，喝一天的水。周末在家宅，呵呵。
11月8日
本周只有四天，今天还是在a线学习，果然站着不至于那么累，今天产量很高，根本没有休息时间，还加了两个小时班，着实很累。本周财务的工作也会涌来，我要做好心理准备，我担心的只是肯定加班超过36小时了。
现场的工作虽然是体力劳动可是大脑总是出走也是不行，忘这忘那也挺丢人的，呵呵，我的速度也就这样了，这速度都会错，要是要求快我怕出不良品。
12月02日 晴
经过这几天的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。 这些都是主管给我的一些经验。
12月03日 晴
其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。
在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。
12月04日 阴
这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能今天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
今天的收获可以总结为两个（自己都觉得有点可笑），学会了使用复印机和传真机。回到家后不知怎么了，感到有些疲倦。是因为闲的？我笑了一下，哎，上班都是这样吧。我只是对工作有了一个大概的认知，至于怎么高效率地完成工作，还需要时间来证明。相信我可以很快地进入状态。
12月05日 阴
今天给我安排了任务，说是针对公司业务做一个策划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了，这是什么啊？虽然都是文字的，但是我能理解一小半就不错了，看着文档就发呆了好久。最后不断问同事相关的业务等知识，并且针对该业务做一些详细的。解说等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。“书到用时方恨少”袭上心头！没办法只能用最笨的办法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。
12月06日 晴
今天我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。李总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法以及建议？这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和他说了业务员的问题。他想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。 我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，他们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向李总好好学习。
12月07日 晴
我认真学习了正规而标准的公司的流程，真正从课本中走到了现实中，细致地了解了公司的工作和全部过程，掌握了操作。我努力将自己在学校所学的知识向实践方面转化，尽量做到实践。我们的管理理念是：严谨的工作作风 自律的行为习惯 ，开放的沟通渠道， 自由的创新环境。我遵守了工作纪律，不迟到，不早退，认真完成领导交办的工作。
在这些日子里我学习的意识逐步增强。在管理上的环境下对同事们管理的理论和方法的研究，是每个人员都必须面对的一个重要课题。
12月08日 晴
今天非常的开心，我工作了也许久了，现在的我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。我逐步适应了公司的工作，每天似乎在重复着做一些事情，不过工作进行的还是比较顺利的，只需要简单的作一些相关的操作即可，可这一切却仍然对我充满了新鲜感。还没有工作的时候平时在寝室晃晃荡荡没事干，总感觉日子过得无聊。而现在，就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着，自己不是最好的，最能干的，不过我也不会最差的那个。虽然说天外有天，人外有人，但是我凭我一点点的努力一点点的去累积经验。去掌握这个公司所有的东西，由无知到了解，我不怕每天的工作时间长累到我垮下，我只希望我能为这个公司展现自己的价值，为这个公司留下我最真诚的心。
每次讲课对我启发很大，我应多讲才能发现问题，鉴于每次讲课的反思，我想以后我应更努力，踏实做好每一步，真正做到上一堂完美的课。通过前一天的讲课，心里越来越有底了，着重加强自己的薄弱环节，完善其他一些小细节，是我的当务之急。去图书馆借了本关于数学课的书，回去好好看，研究一下，去看一看人家又是怎样上课的，希望能对我有所帮助。
今天是我的直属指导老师回来的日子，其实为了这天我还细心打扮了一番，特地穿了一套正装去，平时我虽然穿衣服没有穿得特别奇怪，但其实穿得还是比较随意的。
早自习的时候，我赶早的就去了教室，离教室越近，我就越紧张，不知道见到周老师的第一面是怎样的。教室在三楼，一路走过来，我感觉像走了三十楼。我们班的教室就在三楼左手边的第一个，所以如果老师坐在教室里的话，我一走过去就能见到了。心又绷紧了，我慢慢地走过去，探出头瞄了一眼，教室里乱糟糟的，原来老师不在啊！我想我现在也像极了那一种探着头偷偷观察自己班级同学表现的坏老师。我大胆地走进教室，指导老师不在，心里压力也减轻了。
我环顾着四周，突然发现黑板上有几个字：预习29课。我就心想这一定是周老师的字，老师当久了就是不一样，粉笔字写的就是好看，虽然我的粉笔字我自己认为也挺好的，但是和这些有多年教书经验的老师比起来，我的板书真得差太多了。
直到早自习快结束，我都没见到周老师。第一节课就是语文课，我想周老师一定会回来的，于是我就一直穿梭在语文办公室和教室之间。果然，周老师出现了，
和周老师交流了几句，我发现周老师其实是一个很严肃的人，但她见到我还是对我笑眯眯的。我想这两个星期她不在，我尽心尽责地管理着班级的一切事物，她对我还是有一丝感激的吧。
说到这里，我真的发现，不管你面对的是谁，不管你是不是有求于人，都要记得微笑，只有你笑了，别人才会对你笑。就算人家一开始不笑，如果你真心实意地对别人笑，他一定能感觉到你的真诚。
第一节课周老师给同学们上作文课，并没有让我去听，我想周老师一定是觉得这节课她是打算随便上的，没有精心准备，我想谁都想给别人留下良好的第一印象吧。第三节课她上新课，我去听了，我发现周老师上课是一种很新颖的教学方式，她的字词教学全都放在句子里，先品读句子然后才学习课文，把整篇课文统起来上。
我觉得我应该去尝试这种新鲜的教学方式，如果一开始我就骄傲自满、固步不前，那等我的教学方式成熟后就更难改变了！
总结的点点滴滴和细节内容，哪怕是读书的心得，都要形成文字记载，以备日后更深层次地总结和归纳，也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照，对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
在实际工作中，销售人员可以从以下几个方面进行总结：
1、日常工作日志
在日常的销售工作中，总有一些工作内容是不断重复的，如：文件整理、打字、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。我们确立了自己的职场生涯规划后，就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作：我今天拜访了38家客户，为何10家没有进货？为何有的对我态度不好？××新品好像很难占住市场，经理为何说我的铺市不错，我不是第一啊，在激励我吗？还是我的潜力比较大只是发挥得不好？这个日报表设计有问题，太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结，其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃，时间长了就会发生质变，令人刮目相看了。这对于各个层级的销售人员都是实用的，每个人都应该不停地总结自己的工作，这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事，必长一智，这话是真理也是公理。
销售人员进行日常工作日志的目的是提高工作效率，找到更好的工作方法，挖掘其中的规律，以提高自己的素质，从而使自己有所发展并提高自身的价值。除日常总结外，销售人员对阶段性的工作更要做好总结和归纳，使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结，同时对照自己的职业规划，看看差在哪里，如何弥补，成功的原因又是什么，等等。也有必要针对一个工作周期进行总结，比如对某次铺货。
2、日常学习总结
在日常学习中，无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容，挖掘规律，提炼真谛。这样才能由思路决定出路，由心境成就舞台，由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力，从而改变人生。比如学习中的4p，走市场时验证一下，思考一下，4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证，日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。
3、培训后总结
企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的，机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会，认真汲取知识，积极配合老师的互动和思考，训后温习反馈和总结分析，哪些观点比较新颖，哪些我不太认同有争议。讲师说的是否都能执行下去，是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效，听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心，岂能不水滴石穿？所以说培训和学习是销售人员提高的手段和资源，是销售人员成长和提升之阶梯中的零部件，但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。
4、换位总结
这是一种新的思考和总结的方式，避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训，总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性，共性也更容易提炼，从而使好的、成功的经验得到发扬，差的、失败的教训作为前车之鉴，照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点，凭什么提拔这么快？哦！做事认真，善于分析总结，对表单体系有研究。好了，我可以借鉴，就从基本的表单做起，先填好它，发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你，有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。
最后应该提醒大家不要忽略一个细节，所有总结的点点滴滴和细节内容，哪怕是读书的心得，都要形成文字记载，以备日后更深层次地总结和归纳，也为了给自己留下更深的记忆和印象。时常将总结的内容进行对照，对其质量优劣进行二次总结乃至多次提炼。
3月6日
今天的任务是根据xx地产公司凯里指挥部的明细账填写CREC审计所需资料——损益表项目中的主营业务收入、主营业务成本、主营业务税金。首先，在明细账中找出04、05、06年中每个季度的收入、成本、税金，再将这些数据输入凯里损益表Excel中，按季度填列，最后设置合计栏，设公司进行汇总。经过昨天的学习，今天对Excel的操作比较熟练，很快事情便做完了。
下午，部长带我去参观大坝施工现场。这是天纬公司正在施工的一个项目——兴隆·枫丹白鹭城市花园。胡部长告诉我，之前这里有一些平房，为了建设这个项目把平房都拆了，安排那些人暂时住在外面。现在，工程已经进行到二期了，我门要开始办理回迁户入住以及其他人购房交款的事情。就在这个下午，有几位顾客带着大量的现金到项目上的财务部来，或是交纳房款，或是交纳按揭款。而我的任务就是将收到的现金通过验钞机辨别真伪以及金额是否正确，核对后将现金用报纸包好交给胡部长，胡部长再将它放入保险柜，然后我填写一式三联的收据交给付款人。
3月7日
现在大部分的企业都普及了会计电算化，它使用起来十分方便，简化了工作量。每个企业所用的财务软件都可能不同。我在学校所接触到的是用友财务软件，而天纬房地产公司使用的是施易财务软件。我今天的任务就是编制凭证并将其打印出来。在编制凭证中，先选择是银行付款凭证，银行收款凭证，现金付款凭证，现金收款凭证，转账凭证中的哪一类，填写好摘要后，根据发生的业务输入相应的科目代码，电脑会自动显示该科目及之前已设置好的明细科目，填入金额，最后填写附件张数。完成后打印。将打印后的凭证和原始凭证即附件别在一起。出纳根据凭证填写现金日记账和银行日记账。
3月8日
今天学着填写销售不动产统一发票。首先，要将基本信息填写完整，如开票日期、付款方名称及身份证号、收款方名称。其次，填写与销售项目有关的信息，如不动产项目名称、销售的不动产楼牌号、建筑面积、单价、金额、款项性质等。其中款项性质又分为预售定金、预收购房款、购房款和其它四类。最后计算出合计金额，再加盖地税局地税发票专用章。填写好后，再与明细账一笔笔核对，将该发票与收款时开具的收据存单一起作为原始凭证附在记账凭证后。
下午，全球四大会计师事务所之一的德勤会计师事务所到公司来审计，准备总工程局上市的事情。他们要了很多的资料，包括我之前整理出来的年度会计报表。他们不停的查阅资料，问东问西，提了很多的意见，还有些资料要求我们重做。就这样忙了一下午。我们一听他们明天还要来，个个都有些郁闷了。
3月9日
出纳上工地上办事去了，会计便将一式三联的收据以及银行进账单还有支票一张给我，要我去工商银行办理转账。来到工行后，我直接在非先进业务办理区递上收据、支票、进账单，银行盖章后即可。回公司后，又有一些人来办理退款。会计教我，将业主交款金额减去物业管理费、水电煤气费以及其他应扣除款项后，剩余金额退给业主，并开具收据，让业主在统计单上签名即可。
下午又跟着会计去了趟大坝施工现场，继续办理回迁户的事情以及收交房款。今天来办理的人比上次多了很多，部长又不在，出纳还在忙其他的事情。我和会计都快忙不过来了。有些回迁户还很过分地一直在那抱怨我们让他们等了太长的时间，说的我心里毛躁躁的，一肚子的火。就这样一直折腾到快六点半。我将收到的入住单复印件清理好，用别针别起，然后将入住情况以及按揭款缴纳及定金缴纳情况一笔笔地输入电脑。还要填写户主名称、购房面积、已交定金金额、按揭金额、剩余金额。把这些都忙完的时候已经是七点过了。我和会计都累的腰都直不起了。
3月12日
今天学着填写贵阳市地方税缴纳申报表。包括纳税人全称，纳税人识别号，经营地址，开户银行，账号，办税员签名以法人代表签名等等。天纬地产公司经营项目属于服务，税种包括营业税，城建税，教育费附加，地方教育附加，价格调节基金，个人所得税。其中，营业税税率为5%，个人所得税税率为5%，城建税，教育费附加，地方教育附加的税额分别为在5%营业税基础上乘以7%，3%，1%。价格调节基金为营业税的1‰。
3月13日
早上一到办公室，出纳就要我跟她一起去办理银行询证函的事情。天纬地产公司名下有七个分公司，而每一个公司的开户银行都在不同的地方。我们的任务就是将银行询证函拿到相关支行，根据每个支行的不同要求，交纳一定的手续费，支行盖章后，开具收费凭证并盖上业务清讫的章。
下午，部长要我填写工商银行现金存款凭条及银行进账单。工商银行现金存款凭条共有两联。第一联是银行核对联，第二联是客户核对联。工商银行进账单共有三联。第一联是开户银行交给出票人的回单，第二联由收款人开户银行作贷方凭证，第三联是收款人开户银行交给收款人的收账通知。