关于医院的演讲稿（精选19篇）
尊敬的各位老师：下午好!
我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上，以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满意度。个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说：“没有关联，糖尿病足的恢复需要一个过程。为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中，彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都一丝不苟，最后贴好了最后一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还耐心解释，教会我不少知识呢!”
除了糖尿病足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水平，减少并发症发生的几率，帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在刘智萍护士长的带领下，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病领悟班的教室里，刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法，刘老师用自我做示范，拿着针往自我皮肤里扎。透过详细的讲解、生动的示范，病友们最后掌握了正确的注射方法。
在开展“五心服务”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛，耐心讲解教会病人各种自我保健知识;还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节，病情稳定的病_多请假回家团圆了，病房里显得有些冷清。突然，一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来，大家仔细一看，原来是内分泌科的老病员――赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，正因儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆十分担心他们;加之无人照顾，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后，大家都很着急地为赵婆婆想办法，经过一翻周折，最后联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友：“重医就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊!”看到她紧锁的眉头最后舒展开来，病情也一天天好转，全体护理人员都由衷的感到高兴。
在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心，亲人般的关怀。咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像红烛一样燃烧自我，照亮别人。
尊敬的各位领导，各位同事们：
大家好！今天很荣幸能够站在这样的演讲台上。
一个国家能够给予国民，特别是给予青年以梦想，让梦想来引领青年方向，用梦想去凝聚民族精神，是这个国家能力和发展自信的标志。今天，中国新一代领导人谈论“中国梦”，体现的是对民族复兴、国家发展和改革前行的自信。中国人谈论“中国梦”，体现的是一种对生活和未来的自信。而我，作为一名在分院工作十年的护士，在此之前，我不敢进主任办公室沟通工作，不敢在班组学习中发言，我的普通话不好，可今天，我也来了，和大家一起谈论“中国梦”，大声说出我心中的梦，首先，我想说，是梦想给了一直平凡的我，一个坚定的目标，一份难得的自信。
“中国梦”就包含着自上而下的这份自信。一个落后挨打的民族，是没有资格谈论梦想的；一个还没有找到发展方向的国家，也没有能力谈论梦想；一个让多数人没有受益感的政党，人们生活在贫困和不公之中，当然不敢、不愿、也不会有梦想。民族复兴的伟业，改革开放的大业，国家发展的愿景，让中国人站起来和富起来，就是为了让国民，特别是年轻人有资格做梦，为了让国家有能力兑现关于“中国梦”的承诺。
祖国强大，我们才有自信，力争成为世界一流企业，以坚韧不拔、超越自我的精神来实现梦想，实现强企报国！
医院强大，我们才有自信，以一流的设备、一流的技术、一流的环境、一流的服务，成为现代化一流医院，厚德精术，笃行济世。
作为医院的一员，我看到了我们的医院在追求梦想路上翻天覆地的巨大变化，由从前的几座低矮的楼房到如今的现代化多功能综合性大楼；由从前的屈指可数几台普通诊疗设备到如今医院高科技诊疗设备和数字化运行体系；由从前的常见病普通诊疗到如今的高精尖技术创新；医院由名不经传的企业医院逐渐成为内蒙古地区领军医院，并在全国颇有盛名。作为医院的一员，我由衷的骄傲和自豪。
关于中国梦的.讨论，开启了丰富的可能性，让人欣喜，特别是让像我一样的年轻人欣喜。欣喜之余，更多的是一种责任感和使命感。历史告诉我们，每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。中华民族是一个命运共同体，只有民族、国家实现科学发展，个人才能实现全面发展。同样，只有每个人都拿出实干的精神和劲头，干好“自己的那一份”，“中国梦”才够美丽，够坚实。作为一名包钢人、一名医院人，我们每个人也都有期待，都有自己的梦。我相信，我们每一份追求梦想的力量，聚合在一起，就是我们的医院梦，我的梦，中国梦。
作为分院的一名护士，我虽然普通、平凡，但我也有我的梦，我想在此表述我的梦，我的中国梦：希望祖国强大，希望医院都能实现大跨越、大发展，我们分院的未来会越来越好；希望医院能够早日回归到救死扶伤的单纯本真，医务人员不会为每月的生计而困惑和奔波，医患关系不再是剑拔弩张，年轻的生命不会再无故的逝去。我会像全国护理竞赛第一名的护士长王一样，努力去争取骄人的成绩，我也会像身边许多的平凡人一样，认真、用心的做好本职工作，勤勤恳恳，默默地耕耘在基层一线，把分院当家一样守护着，把患者当家人一样守护着。为xx医院早日实现现代化一流医院的伟大目标尽一份心，尽一份力。
各位领导、同志们：
大家好！
我叫薛琳，很荣幸能站在这里，用我的真心和感悟，来诠释内心那深藏已久的梦想。今天，我演讲的题目是《有“梦”振翅高飞》。
鸟儿因为有了梦想，能在天空和白云之间翱翔;鱼儿因为有了梦想，能在大海更深处畅游。
有人问：“梦想是什么?”
梦想是生命中最耀眼的阳光，为了梦想而奋斗是人生最美的风景;梦想是人间天籁，可以在蹉跎之时点亮心灯;梦想就是一双无形的翅膀，给人以希望、给人以信心、给人以力量;梦想就像天空中的繁星，璀璨夺目，闪耀在星际，一生不会褪去。
4年前，我有幸成为韩城市人民医院这个大家庭中的一员，4年间，我早已完成了由园丁向白衣天使的转变，4年来，我一直在追寻“韩医梦”、“强院梦”到底是什么?作为医院的一分子我们该怎么做?翻开我院65年的发展史，答案已跃然纸上：一次又一次的变革，推动着这个大家庭在前进的征程中不断发展壮大，一代又一代韩医人对梦想的不懈追求，创造一个又一个生命的奇迹和医疗技术领域的辉煌。铭刻着光辉历程的'每一页，记录着精彩点滴的每一页，浸润着智慧汗水的每一页，早已凝聚成追求共同梦想，实现韩城市人民医院跨越发展的“强院梦”。
每个韩医人都有一个“强院梦”，一个实现自身价值、展示自我才华的梦。“强院梦”其实就是做好每一件工作的点点滴滴，是面对困难时的那种担当和作为，是你我之间的一种凝聚力，是“韩城梦”、“中国梦” 色彩斑斓中那一抹最最亮丽的色彩。
个人的力量是渺小的、有限的，甚至是微不足道的，但我相信，只要每个人都拿出实干的精神和劲头，干好“自己的那一份”，“强院梦”才够美丽，够坚实。
全心全意为人民服务，为人民的健康奉献青春，是每个韩医人的铮铮誓言。在我们立下那崇高誓言的时刻，就注定我们与最宝贵的生命相连，注定要勇敢、坚定的承担起这份责任，做到问心无愧。正因为如此，我们用爱和奉献铸就一道道亮丽的风景，用青春热血写下一个又一个追逐梦想的动人故事，用平凡的双手书写着生命的华丽，用朴素的良心描绘着健康的绚丽，用火热的心血诠释着生命和爱的意义。
梦想是美丽的，它是心底最美的期望，所以美梦成真也成了我们长久以来的信仰;梦想是阳光的，它使人们由浮躁走向踏实，由彷徨走向坚定，并走向成功;梦想是有力量的，它是人生前行的动力之源，可以激发一个人生命中所有的潜能。
我有梦，韩医人有梦，我们共同的梦想是为广大人民群众提供优良安全的医疗卫生服务，在医患之间搭起一座心灵互动的平台，用爱心包容每位患者，用真情对待每位病人，用真诚和实干托起百姓的“健康梦”。
是梦想，就要追逐，“强院梦”更需要你我的共同努力。你的梦，我的梦，这些小小的梦想汇合起来，就像水滴汇入了辽阔的大海，树木站成了苍莽的森林，小草汇集成无边的草原，这小小的梦想凝聚成照亮前行道路的璀璨明灯，汇聚成推动医院大步前行的强大合力。
团结奉献，我们齐心协力，追梦青春，我们无怨无悔，让我们的梦想乘着仁爱的翅膀——凌空翱翔!
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！今天我演讲的题目是《以人为本，创建和谐医院——迎和谐全运，建美丽平阴》。
20xx年10月，第xx届全国运动会将要在泉城济南召开，这是全山东人的骄傲，更是我们泉城人的光荣！作为一个济南人，我们激动非凡，作为一名卫生战线上的职工，我们士气高昂！
在党中央提出全面建设和谐社会的今天，在济南市委提出“迎和谐全运，建美好泉城”的今天，在平阴县委提出“迎和谐全运，建美丽平阴”的今天，我们平阴县人民医院积极响应号召，以人为本，立足实际，以创建和谐医院为目标，着力创造一个充满生机，医患关系和谐，业务量不断提高，工作蒸蒸日上的现代化医院。作为这个充满活力的集体中的一分子，作为这艘高速行驶的航船上的一颗螺丝钉，我浑身充满了力量。
和谐是什么？《说文》解释：和，相应也，《尔雅》解释：谐，和也。，和谐二字，简洁、生动而又朴实的反映了我们中国人心灵深处对于人、社会及自然最深刻的解释。 医院是一个服务社会的重要窗口，和我们老百姓的生活息息相关.“以病人为中心，一切为了病人”，这是我们医院每一个工作人员心里牢牢记住的服务理念，让每一个前来就诊的病人都能得到全面迅速的救治，让每一个心急如焚的病人家属都能消除满心的忧虑，让每一个探视的亲朋好友都能得到有效的帮助，可以这样说，我们没有美丽的外貌，可是我们都有天使般动人的微笑，我们没有高雅的气质，可是我们都有一颗救死扶伤的心灵！
医者父母心，悬壶济世，都有一双妙手，一颗仁心。选择医生这个职业，就应当像白求恩大夫一样，为人民的健康事业鞠躬尽瘁，死而后已。哪怕只有一线希望，也绝不放弃！我们医院几乎每个科室办公室的墙上，都悬挂着病人送来的锦旗，“救命之恩，永世不忘”，患者真心的感激，发自肺腑，令人动容。能看到患者康复出院，是每个医护工作者的最大愿望。当病人把自己交在我们的手上，我们怎么能不尽心，怎么能不尽责，那可是一颗颗鲜活的生命啊！我们不怕鲜血弄脏我们的衣裳，我们只求病人不再痛苦的呻吟！视病人如亲人，苦其苦，痛其痛，积极沟通，耐心解释，具体到每一个小小的细节，细致到每一个有可能发生的情况，医患关系逐渐和谐，工作关系日益协调，爱的暖流像小溪在我们医院悄悄的流淌。
奥运会是我们中国向全世界人民展现的窗口，而全运会是济南向全国人民展现形象的机会。医院作为不可或缺的一部分，已然融入其中。我们医院在新一届领导班子的带领下，求真务实，脚踏实地，面貌日新月异。十层门诊大楼宽敞明亮，设施先进，环境优雅，20xx年我们医院的门诊量突破20万，在我们这个只有33万人口的小县城，这已经是历史性的数字。随着医改的逐步进行，新型农村合作医疗、城镇基本医疗保险、药房托管这三柄具有实质性质的利剑早已经亮出，发出熠熠的光芒，老百姓真正得到实惠，我们医院也树立了良好的形象。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我自20xx年进入医院工作到现在已10余年，在这10余年近4千多个日子里，我有机会见证了医院发展的每步历程，其中包括许多从无到有，从有到创新、从创新到拓展的过程，强烈地感受到了医院的发展气息。
记得初到医院，当时被分配在妇产科。最开始每天病号最多也就是6-8人，奖金也不高，印象最深的是科室用的棉签还要每位科室工作人员自己动手卷。这让当时的我很惊讶。几个月后，医院建立了新的住院楼，妇产科的病房也得到了扩展，住院患者也逐渐增多，工作也逐渐忙绿。每天清晨，从睁开眼睛开始，就不知道有什么事情在等待着你做，比如在熟睡的夜晚，突然电话响起，说急诊剖腹产；比如在你准备下班和朋友相聚时，急诊宫外孕需要加班；比如这样的事情太多了。当时的我，作为年轻人，我既有过“心浮气躁、眼高手低、生不逢时的感叹”，也有过“自暴自弃、盲目盲从、无所作为的迷惘”。但各级领导给予了我谆谆教诲，周围同事工作也勤勉认真，让我深刻地理解了什么是责任、什么是厚重、什么是荣辱、什么是理想。我深切感受到了医院那种勤奋务实，诚信求真的工作作风。内心感到非常庆幸。20xx年，医院投资成立了健康管理中心，我也被调到健康管理中心工作。在科室同事共同努力下，我们共同见证了科室的发展历程：如所有仪器设备、办公用品等从无到有；体检协议的单位由少到多；体检客户对我们的体检检查工作，态度由怀疑到相信到肯定，到最后与我们成为朋友。这样的过程我们内心都是无比幸福的！
这十年期间，医院已经成为了我们第二个家。如今我们在为医院努力工作的同时，医院也在为我们、为每位患者不断努力创新改进着。例如：为满足患者日益增长的服务要求，医院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，以患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量；为了给患者一个舒适的就医环境，医院先后进行了老住院楼的改造、新门诊楼的落成、新住院楼的建立、新后勤综合楼的启用、新外科大楼的规划，更新了电梯、改造了水电线路；为了提高服务质量，医院加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度；为了提高医疗水平先后投资购买了彩超、CT、胃镜、核磁等先进仪器；为了减轻患者的经济负担，医院严格控制处方和药品价格，对航天局内部所有居民实施职工补充医疗保险优惠措施，对外实施所有患者周六免门诊挂号费以及检查项目6折优惠的惠民措施，深受大家好评。
医院是个“大家庭”，需要我们用心呵护她的一点一滴；更需要我们发扬以院为家的高尚情怀，用勤劳的双手去装扮我们的“家”。我已与医院共同走过了10年，以后还会共同走过20年、30年、甚至更长。虽然我没有感动天地的豪言壮语，但我却拥有平凡的岗位，平凡的“家”。我爱我的医院，爱我这个温馨的港湾、温馨的“家”！
如今医院以往的成绩令人欣喜，但发展的前景更催人奋进。作为新一代航天人，传承艰苦奋斗乐于奉献的优良品格是我们的责任，顽强拼搏不断竞取为航天医院效力是我们的使命。我们要在传承中汲取、在拼搏中奋进。追忆往昔，我们珍惜荣誉、汲取养分；展望未来，我们鼓足干劲。让我们携起手来，努力工作勤奋学习，让激昂的青春在拼搏中迸发出璀璨光芒；让我们超越梦想共创辉煌！
20xx-10-14 体检中心
彭昱
尊敬的各位来宾、各位前辈、同事们：
大家晚上好！
今天是腊月二十三，传统的节日小年，是我们挥手惜别辞旧岁，满怀喜悦迎新春的日子。首先我向辛勤工作在医院，为医院发展做出积极贡献的全院职工及支持、关心、帮助医院发展的职工家属、社会各界表示衷心的感谢和美好的祝福！祝大家身体健康！全家幸福！万事如意！给大家拜年了！
20xx年对于眼科医院来说，是不同凡响的一年，是积极奋进的一年，是上水平上层次的一年，是收获的一年。
20xx年医院的管理体制不断健全和完善，为医疗安全提供了有力的保证；医院的开发和宣传在全员参与的基础上，开拓新思路、创新新形式，进一步扩展了病源范围。
20xx年，医院门诊量达到了7万人次，总手术量近万例。白内障手术3394例、准分子激光手术3083例、玻璃体视网膜手术425例、斜视234例，青光眼、外眼手术、造影激光等专业手术也有了不同程度的增长。特别是验光配镜在原有的基础上，不断探索和创新经营形式，在开设验光配镜的连锁机构方面取得了可喜的成效，广饶连锁店的建立为今后开拓眼镜市场开了一个好头，现在有的县区连锁店也正在积极筹划中。
今天，在回顾20xx年所取得成绩的同时，也要看到我们的不足。展望20xx年，受全球经济战略的影响，原材料价格不断上涨，劳动力成本的不断攀升，医院运营成本的增加，医院的发展将面临新的挑战。我们要团结一致，共同努力，在提高经济效益，争创医院，扩大规模上狠下功夫。
其次，在眼科市场竞争中求发展。随着国家医改政策的不断深入，给基层眼科医院带来更多的发展机遇，国内、省内的眼科市场急速膨胀。如，xx市第二人民医院在东营设立了分院，眼科医院先后在邹平、无棣、博兴建立了分院和合作医疗机构，他们都在扩大自己的势力，占领一部分市场。在这样一种形势下，我们要通过进一步提高医疗、服务质量，树立眼科医院在社会上的良好形象，吸引更多患者来我院就诊，扩大病源。
第三，强化队伍建设，加大宣传力度。现在我院专业人才缺乏，有的专业相对比较薄弱。今后我们要加大人才的引进和培养力度，让更多的人才进的来、留得住，为医院的发展发挥他们的聪明才智。在宣传方面，我们已经走出了一条比较成功的路子，但是宣传的形式还需要创新，效果还需要提升，这就要求我们在经常性的宣传工作中不断的探索新形式、总结新经验，把宣传工作做深、做细、做精、做专，发挥宣传在医院发展中的巨大推动作用。
回首20xx年我们收获的喜悦和自豪，同时也品尝了我们拼搏和奋战、竞争与考验的艰辛。面临新的挑战和机遇，在新的一年里我们要树立信心，鼓足干劲，保持清醒的头脑、宽阔的视觉、敏锐的洞察、科学的思维去审视医疗市场。用创新发展医院、用科技振兴医院、用质量提升医院、用品牌塑造医院，真正实现我院的科学快速发展。
同志们，让我们携起手来，发扬敬业、勤业、爱业的精神，抓住机遇，勇往直前，共同迎接眼科医院更加辉煌的明天！
谢谢大家！
大家好：
我是来自骨科的。我今天演讲的题目是：爱岗敬业，建设美好三医院
人活七十古来稀，青年一代，应当发奋图强，既然我们选择了医务工作，就要爱岗敬业，把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫无保留地奉献给这个庄严的选择。对我们来说，爱岗敬业，就是要满怀激情地投身工作；爱岗敬业，就是要充满爱心地服务患者；爱岗敬业，就是要兢兢业业地做好本职工作。实际工作中我们怎样爱岗敬业呢？
首先，没有任何借口，扎实做好本职工作，当你接到领导交待工作的时候，是讨价还价，能推就推，还是尽职尽责，努力完成？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望，半途而废，还是自我激励，攻坚克难，无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省，加倍努力，厚积而薄发？也许有人会说，能修炼到默默奉献，无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：在我们身边，就有许多感人的例子。*院长就是无私奉献的典范，是爱岗敬业的榜样！想想自己，能有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢？
其次爱岗敬业要精益求精,争创一流业绩。细节决定成败，细节差之毫厘，结果就会谬之千里，对我们而言，一个小小的疏忽大意就可能影响患者的身体健康和生命安全，一次小小的失误就可能影响我们医院的社会效益和整体形象，今天的三医院，从细处入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，如果我们人人都注意细节，就能成就三医院灿烂辉煌的明天。
作为一名三医人，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们任劳任怨；面对医院的发展建设，我们责无旁贷。
面对新的形势，新的压力，我们从上到下应当集思广益、为了提升医院的知名度，我们应该不断学习，提高我们自身的业务水平；为了吸引更多的患者，我们应该改善我们的服务态度，虽然我们每个人只是医院微不足道的一份子，但只有我们人人都伸出热情的双手，为医院的生存与发展，奉献出我们微薄的力量，把医院当作我们自己的家，才能谋得医院的发展。我们要时刻提醒自己，我们一句不恰当的言语都可能给患者造成误解，影响到医院的信誉；一个不恰当的动作都可能
损害医院形象，影响到医院的发展。我们时时处处都要想着我们是医院的主人。热爱三医院，要树立高尚的职业道德，以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻，自觉弘扬高尚的医德医风，真正把三医院当成自己的家，珍惜它、爱护它、建设它，才能让三医院的明天更加美好。
谢谢大家。
医患和谐论坛的开设是我院保持共产党员先进性教育系列活动之一，也是我院加强医疗行风建设，控索构建和谐医患关系的一次有益的尝试。我院举办“医患和谐你我他”论坛，旨在进一步推进职工的积业道德建设，增强全院职工做好医疗服务工作的自觉性，营造医患和谐互动的双赢局面，让医护人员了解患者的就医感受和需要，让患者理解医疗行业的非凡性，我们诚挚的期盼，在医患之间搭起一座心灵互动的平台；我们真心的渴望，医患之间心与心的交流能够成为现实。诚然，“以病人为中心，以人为本”的服务理念大家早已耳熟能详，为了树立良好的社会形象，我院不断地在内强素质方面下着大力气：比如，数年来，我们坚持每月深入病房，做好在院病人及出院病人的满足度测评及跟踪随访；我们坚持对外科手术病人实行电话随访，让病人在家中就能得到专业的医疗指导；我们坚持定期邀请社会监督员对医疗服务质量进行暗访，发现问题及时整改；我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件，认真处理而决不流于形式；我们坚持专心去珍惜每一位病员提出善意的批评或意见，并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果，多次宝山区卫生局组织的满足度测评中我院位居榜首；上海市万人问卷调查中我院跻身前十位；上海市文明单位的评审中我院荣获四连冠。但是，我们依然清醒的熟悉到，因为我们少数医务员工的“生、冷、硬、顶”等服务问题导致的各种投诉纠纷仍时有发生，病人寄希望而来带失望而去的现象还屡屡出现。所以，今天，在这样一个火热的日子里，我们选择了这样一种热情洋溢的方式，让大家共同走上讲坛，畅所欲言。今天演讲交流的主要是我们的医务工作者代表，他们将用他们自己的亲身经历，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例向大家讲述医患和谐的经验和体会，讲述医患沟通的重要性、方法与技巧，也讲讲我们医务工作者的职业生涯中那些平凡但又感人的故事。我想在听了他们的演讲之后大家一定会从心底产生一种震撼与共鸣，即医生和患者是同一条战壕里的战友，我们医疗工作看似平凡的岗位背后却蕴藏着那么多的不平凡！使用权们大家在互动中情感得到升华、心灵得到净化！今天参加演讲交流的还有我们的社会监督员老朋友和长期在我院就医的病友代表，他们将从病家的角度为我们做出色的演讲，在听了他们的演讲之后，我相信大家都会有几种感受，一种是感动，感动是因为他们对我们的医务人员是寄予了那样多的信任，感动是因为当他们和他们的亲人病愈时，对我们的医务人员表达了那么诚挚的感恩之情；一种是欣慰，欣慰是因为我们的辛勤付出终于得到了理解，欣慰是因为原来和谐的医患关系是让人感到如此的美好与温馨；还有一种就是鼓舞，因为救死扶伤本是医生的天职，拥有这样一些信任我们的病人、支持我们的朋友，我想我们每个医务工作者都会情不由衷，其实我们还应该做得更好，我们还可以做得更好！
各位领导、嘉宾、朋友们：小小的论坛仅仅是个桥梁，和谐的医患关系需要专心去播种，用受去灌浇，和谐的医患关系需要你我一如既往的努力！让步们共同携手为人民的健康事业，为构建社会主义和谐社会作出我们应有的贡献！
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
您好!
当鲜花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装，踏着春天的脚步，x医院继续在坚持“以病人为中心，以社会效益为根本宗旨”方针指导下，为建设成为北京河西地区具有特色的现代化综合性医院阔步前进。作为其中一员，我愿与她同呼吸、共发展。
一个政治家的责任在于洞察国际风云变换;一个科学家的责任在于努力发明创造;一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技术，治病救人;一个护士的责任在于满足病人的需求，燃烧自己，照亮别人。南丁格尔精神再次感染着我们，白衣天使要始终践行光荣而神圣的职责，虽白发斑斑者，仍不失千里之志，青春如火，荡漾着满腔激情，寒来暑往，斗转星移，在无数不眠的夜晚，感受生存和死亡的交响乐章。我们选择了护士这个职业，就选择了神圣、选择了伟大、选择了高尚。
x医院有着光荣而悠久的历史传统，从她诞生的那天起，就拥有着一流的技术力量、完备的医疗设施、高尚的医德医风。已在北京河西居民的心中树起了一面旗帜、塑造了一座丰碑，这值得我们每个医务人员的自豪和骄傲!
比陆地广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，要拥有博大的胸怀，时刻保持着灿烂的笑容，这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望!海纳百川，有容乃大;壁立千仞，无欲则刚。我选择了这个神圣的职业，无怨无悔!x医院选择了我，赋以重托。作为x医院新一代的主人，我要为医院的振兴发展尽职尽责，鞠躬尽瘁!
医院兴亡，匹夫有责。医院的发展壮大需要我们每个人的共同的努力，从我做起，从身边做起，发扬团队精神、培养协作意识，事事严于律己，处处着想他人。我要始终以学习的态度、务实的工作精神，2H的标准规范自己，不断固本强身，树立终身学习思想，强化专业知识和技能，不断提高个人综合业务素质，学习临床一线人员对待科学精益求精、严谨求实的作风;发扬工勤人员吃苦耐劳、默默无闻的奉献精神;学习各级领导科学决策、举重若轻的管理能力;及时给自己注入新鲜的血液，给我院的发展带来新的气息和活力。
诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过!”作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。呼唤亲情和人性，是社会的要求和人生的向往。x医院给我创造了学习、服务、奉献的机会，我才真正体会到自己的人生价值。最后，让我们树立高尚的职业道德，建立强烈的归属意识，把医院当作自己的家，珍惜她、爱护她、建设她。在激烈的竞争中与医院同呼吸、共命运，同发展，纵是前方有再多挑战，也无法阻却我们共同前进的脚步!
"善良不是花色，一眼灼人，却如梅花，暗香浮动;善良不是风雨，油然而来，沛然而去，却如高天，底色常青。"这是一位学者对"善"的解读。正是这样浮动的、常青的善良，为人心增添了一份温暖，为生活增添了一份色彩，为世界增添了一份仁爱。
我很庆幸自己能在石家庄妇幼保健院工作，沐浴在医院"善文化"的氛围中，让我的心也随着平静，慈爱，善良，能用一颗善良的心去对待每个患者和同事，是一件幸福的事，因为你会收获同样的爱和感动。虽然我们是病理科，和患者接确少，但是同样的爱在我们心中，对医院的热爱，对工作的热爱，科室兄弟姐妹的互爱，让我们这个大家庭越来越温馨，向上。
记得那是两癌筛查刚刚启动的时候，我们科面临着八个妇幼项目县将近_000张的宫颈细胞涂片和400例左右活检的免费制片和阅片，这是我们妇幼保健院对各项目县的大善，能帮助他们顺利度过项目前期，我们不计成本，不怕辛苦，充分体现了天下妇幼是一家的精神和担当，当医院把任务下达的时候，我们没有怨言，保证圆满完成任务-这是我对医院许下的，由于任务重，时间短，只有不到40天的时间，于是我给大家布置了任务：在不影响正常工作的基础上，全体人员每天晚上10点下班，中午不许回家，一个星期只能休半天，准备从现在开始大干40天，因为这是医院作为老大哥的善良，我们必须做好，尽管大家知道这么辛苦的阅片都是免费的，但是她们还是毫无怨言的工作着，而只有我心里清楚，其实大家是在咬牙坚持着，李慧卿家体弱多病的4岁女儿，经常被送到邻居家，晚上去接的时候已含泪入睡;建微家儿子发烧，也只能电话托付公公婆婆带去输液，李利军脑梗不能动的父亲和年迈的母亲需要人照顾，而当时正在哺乳期的我，每天看着相依为命的婆婆拖着腰椎间盘突出的身体，抱着孩子到医院让我喂奶，一个60多岁的老人此时默默地承担起照顾孩子和家里所有的事务，我的心里酸酸的，不知该如何回报她们的付出，唯有更竭尽全力把这件事做好。我买了方便面和火腿肠，这就是中午，晚上大家的伙食，因为出去吃饭不太可能，时间浪费一点就不能按时完成任务，就会影响她们项目的完成，但是尽管这样，到最后五天，无极县突然增加了1000张切片，本来的计划被打乱，大家在最后几天晚上都没有回家，集体留下来通宵阅片，终于在在规定的时间圆满完成了任务，36天共阅片13380张，组织活检396张，而在那一刻，我的眼眶湿润了，大家的付出终于没有白费，我们终于实现了对医院的。回想一下，期间有看到大家互相帮忙阅片的感动，有听到大家嘘寒问暖的温馨，还有看到大家默默滴眼药水的心酸，尤其是那个大家通宵的晚上，没有怨言，空气中弥漫的是偶尔欢声笑语的温情，这时候，我就懂了，这就是爱，这就是爱带给我们最宝贵的东西。我深深感谢医院给了我们一次这样的机会，让我们更团结，让病理科更成熟，更善良。
正如那句话，善良是雨露和阳光，滋润着美德，使诚信、正直不断滋长;善良是忠言与良药，净化着恶习，使贪婪、油滑逐渐消亡。清晨，它是清新怡人的空气;正午，它是凉爽舒心的绿荫;傍晚，它是风姿绰约的晚霞;深夜，它是璀璨夺目的星光。我们都是医院的孩子，为了医院这个共同的母亲，我们愿意用我们的小爱铸就医院的大爱，让爱和善良永远的传承下去!
尊敬的各位领导各位同事：
大家下午好!
我是来自普外科，今天我演讲的题目是：天使有爱。
白天人们在阳光下放声歌唱，你却默默地忙碌在喧嚷的病房;夜晚人们在花前月下流连，你却忠实地护理在病人床前。也许繁琐的护理工作太缺乏情调，让少女的你减去多少浪漫与美丽，也许有人说护士的你不懂生活，除跟病人打交道就不知什么，可你明白理想一旦与现实相系，心就再也走不出病房这狭小天地。人生选择了护理职业，就注定要为此牺牲一切，用爱的付出换取他人健康幸福，用爱的牺牲欢乐世间千万家人，南丁格尔的继承人，始终是在用生命实践神圣的誓言。
我是一名护士，我从不后悔自己的选择。记得在我选择职业之初，母亲就跟我说：“孩子，去当护士吧，那是一个崇高的职业”。多年工作中我深深地体会到：护理工作是在苦和累中来描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作很苦很累，偶尔也会因为病人家属不理解而遭受委屈，但是当我看见那些患者把生命托付给我的那种期盼眼神时，当我努力把一个个即将凋谢的生命从死亡线上拉回来时，当我看到一个个经我护理健康走出医院的患者时，这一切都会使我感到欣慰、感到无憾、感到无悔。
还记得去年夏天，我们科收治了一例双下肢坏疽的男性患者，坏死的肢体上布满了蛆虫，散发着刺鼻的异臭。其他不知情的病患家属还以为是我们的卫生搞得不好，我们只好一个个向他们做耐心的解释。护士长带领我们，拿起无菌镊子和弯盘，忍着刺鼻的异臭将病人腿上的蛆虫一条条剥离出来。然后再进行处理，包扎，等我们细心地做完这一切，为他盖上被子时，发现他的眼圈已经红了，一滴滴眼泪正悄无声息地从他眼角滑落下来。病人用微微发颤的声音说“谢谢你们，你 们 真好”。
南丁格尔曾说“护理工作是一门艺术，护士都有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。在生命的单程列车上，护士高超的服务，将使人生旅途的终点得到延伸。
提起92岁高龄的赵爷爷，相信我们科室的同事们都不会陌生。赵爷爷因为阻塞性黄疸入院，来的时候，全身皮肤和巩膜黄染很严重，脾气也特别暴躁，动不动就会大发雷霆，输液送药都要格外细心。对于这些，我们普外科的同事们没有抱怨，也没有放任不管，而是主动和他聊天拉家常，给他讲解疾病的相关知识，我们的努力付出温暖了赵爷爷的心扉，慢慢的他开始配合我们的工作了，最终接受了手术。术后在我们的悉心护理下康复很好。赵爷爷92岁生日那天，我们和他的家人一起为他庆祝生日，我们在一起切蛋糕，吹蜡烛，唱生日歌，老人拉着我们的手，感动得热泪盈眶，连连说是我们给了他第二次生命。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我自xx年进入医院工作到现在已10余年，在这10余年近4千多个日子里，我有机会见证了医院发展的每步历程，其中包括许多从无到有，从有到创新、从创新到拓展的过程，强烈地感受到了医院的发展气息。
记得初到医院，当时被分配在妇产科。最开始每天病号最多也就是6-8人，奖金也不高，印象最深的是科室用的棉签还要每位科室工作人员自己动手卷。这让当时的我很惊讶。几个月后，医院建立了新的住院楼，妇产科的病房也得到了扩展，住院患者也逐渐增多，工作也逐渐忙绿。每天清晨，从睁开眼睛开始，就不知道有什么事情在等待着你做，比如在熟睡的夜晚，突然电话响起，说急诊剖腹产；比如在你准备下班和朋友相聚时，急诊宫外孕需要加班。当时的我，作为年轻人，我既有过“心浮气躁、眼高手低、生不逢时的感叹”，也有过“自暴自弃、盲目盲从、无所作为的迷惘”。但各级领导给予了我谆谆教诲，周围同事工作也勤勉认真，让我深刻地理解了什么是责任、什么是厚重、什么是荣辱、什么是理想。我深切感受到了医院那种勤奋务实，诚信求真的工作作风。内心感到非常庆幸。xx年，医院投资成立了健康管理中心，我也被调到健康管理中心工作。在科室同事共同努力下，我们共同见证了科室的发展历程：如所有仪器设备、办公用品等从无到有；体检协议的单位由少到多；体检客户对我们的体检检查工作，态度由怀疑到相信到肯定，到最后与我们成为朋友。这样的过程我们内心都是无比幸福的！
这十年期间，医院已经成为了我们第二个家。如今我们在为医院努力工作的同时，医院也在为我们、为每位患者不断努力创新改进着。例如：为满足患者日益增长的服务要求，医院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，以患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量；为了给患者一个舒适的就医环境，医院先后进行了老住院楼的改造、新门诊楼的落成、新住院楼的建立、新后勤综合楼的启用、新外科大楼的规划，更新了电梯、改造了水电线路；为了提高服务质量，医院加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度；为了提高医疗水平先后投资购买了彩超、CT、胃镜、核磁等先进仪器；为了减轻患者的经济负担，医院严格控制处方和药品价格，对航天局内部所有居民实施职工补充医疗保险优惠措施，对外实施所有患者周六免门诊挂号费以及检查项目6折优惠的惠民措施，深受大家好评。
医院是个“大家庭”，需要我们用心呵护她的一点一滴；更需要我们发扬以院为家的高尚情怀，用勤劳的双手去装扮我们的“家”。我已与医院共同走过了10年，以后还会共同走过20年、30年、甚至更长。虽然我没有感动天地的豪言壮语，但我却拥有平凡的岗位，平凡的“家”。我爱我的医院，爱我这个温馨的港湾、温馨的“家”！
如今医院以往的成绩令人欣喜，但发展的前景更催人奋进。作新一代航天人，传承艰苦奋斗乐于奉献的优良品格是我们的责任，顽强拼搏不断竞取为航天医院效力是我们的使命。我们要在传承中汲取、在拼搏中奋进。追忆往昔，我们珍惜荣誉、汲取养分；展望未来，我们鼓足干劲。让我们携起手来，努力工作勤奋学习，让激昂的青春在拼搏中迸发出璀璨光芒；让我们超越梦想共创辉煌！
爱是什么？有人说，爱是奉献的源泉。爱，这一种看不见摸不着的情感，却可以实实在在的感受到。尽管模糊，尽管隐约，却很温馨，很甜蜜。这就是隐藏在内心深处最纯真的情感——爱所发出的令人陶醉的感受。
如果没有那次抢救，不知道我对自己将要从事的工作会抱有怎样的态度……
那是一个安静的雨夜，一切工作都在有条不紊地进行着，突然，一声凄厉的呼救声从病房传来，警报显示器上闪烁着12床的床号，我紧跟老师来到病房，只见刚才还在床边用餐的患者四肢抽搐，意识不清，心电监护显示着不规则的波形，情况十分危急！老师一个箭步冲上前去，动作麻利地给病人吸氧、除颤、用药……我从未见过这样的场面，站在原地不知所措。看着此刻静静躺在病床上的病人，内心一个强大的声音告诉我，这是一个生命！我不自觉地走到病人床旁，握紧她的手，替她擦擦汗，更换因汗水过多而松动的电极片。经过一个多小时的抢救，病人的生命体征渐趋稳定，刚从昏迷中苏醒过来的病人微微睁开双眼，努力握了握我的手，我以为他需要什么，凑近了去听，却只传来一声微弱的“谢谢！”这是我头一次听到来自患者的肯定。我的心中一阵酸楚，也渐渐明白我是如此地热爱他们的生命，我是如此的在乎他们的身心健康。也或者，从接触这个行业后，我早已把这些病人融入了自己的生命，把她们的身心健康作为了我永恒的追求。
有这样一个比喻：将情感比作琴弦，将心灵比作琴座，将自己所爱的人当作弹琴的手，弹出来的曲子就是爱。诚然，爱，这首曲子绝对是最美妙、最动听的。
奉献是什么？有人说，奉献是爱的释放。“护士是没有翅膀的天使。”在学校我们接受更多的是理论知识，是职业精神，当我们接过南丁格尔的神灯，就要用她特有的光茫，把病人阴霾的心田照亮，用我们的真诚与爱心，交织成一道强烈的护身符，抚平患者的创伤！
我带着这样的自豪与“自诩”的光芒，携着我对这职业百分百的热情，走进了病房。肩负着对这个职业的使命、对患者的责任、对自己的无怨无悔。渐渐地我也像当年的带教老师一样，穿梭于病区的各个角落，我也曾抱怨，我也曾懊恼。面对劳累，面对不解，让我不放弃的是情感，让我不逃避的是责任。因为我知道，作为白衣天使，就意味着我们要奉献。作为一名护士，奉上一片爱心，献出真情满怀，面对患者渴求得目光，我们义无反顾。
拥有六十六年厚重历史的新乡市中心医院，从她诞生之日起，在她的血脉中，创立医院的先行者们已经为它注入了“善良、宽容、精益求精”的优良品质，而经过世世代代前辈们的不懈努力，医院从几间简陋的房屋与设备，发展到现在的雄鹰展翅、享誉中原！这其中的汗水与奉献无法言语。
奉献，一种深沉而伟大的行为，许许多多令人叹为观止的故事，上演了一幕幕动人的传说。天津塘沽危机四伏的爆炸现场，MERS横行的中东地区，有无数的医务人员冲在前线。奉献永远值得你我尊重，永远是最可悲可泣的壮丽诗篇。
爱，没有界限；奉献，没有界限。当你为这一个个故事感动，终于愿意成为一个爱与奉献的故事主角，那么才真正领悟到了爱的真谛。让爱的心跳动起来吧！真诚、勇敢、无畏地奉献出我们的爱，让我们与中心医院一起成长！
已从事医务工作二十六年的我，在人到中年之际，能在将提升为”三级”的医院里工作是我一生最大的荣幸。我们医院有着不凡的昨天、快速发展的今天和前景辉煌的明天。同时我也深知医院的提升对医务人员提出了更高的要求，提升自己的能力和水平、转变自己的观念和理念迫在眉捷，想成为一名合格的三级医院员工，我觉得应做好以下几点。
一、仁爱。我认为这是对一名医务工作者最基本的要求。每当穿上工作服，耳边总回荡起“白衣天使”的称呼，我们应对得起这一称谓，任何一名医务工作者都必须始终保持一颗仁慈、博爱之心。以病人满意作为我们最大追求，以病人健康作为我们共同心愿。仁爱，这是做一个合格医务工作者的第一步。
二、敬业。不管从事什么工作，都要敬业。对于我们医务工作者来说，这一条更为重要。因为行业的特殊性，我们一点点小的疏忽，就可能造成一个无法挽回的损失。因此，在工作中“敬业”二字应时刻印在我们脑子里，一秒也不能松懈。敬业，首先要喜爱自己的岗位，爱岗才能敬业。其次，要精益求精，勇攀高峰。再次，要有责任心，“责任”二字重于泰山。敬业，这是做好一个合格医务工作者的关键一步。
三、和谐。当今社会处处在讲和谐，我们医院也是如此。这就要求我们知法守法，自觉遵守医院的各项规章制度；自觉抵制各种诱惑和歪风邪气；团结友爱，互帮互助，建立起和谐的干群关系，同事关系。医院各科室间更需协作互助、理解配合。为减少医疗纠纷的发生，在工作中我们不仅要狠抓医疗安全防范，更要切实加强医患沟通，向患者或家属传递这样一个事实：医务人员和患者是同一战壕中的人，双方共同的敌人是疾病，而不是双方中的任何一方。和谐，这是做好一个合格医务工作者最重要的一步。
四、创新。作为一名医务工作者，首先，我们要有创新的意识，其次，我们要有创新的勇气。我们要不断在自己的专业领域推陈出新，敢于突破，有所作为。今天人类已进入了数字化、信息产业化的二十一世纪，竞争早已不仅仅是经济实力的比拼，更重要的是创新思想和观念的竞争。创新，这是做好一个合格医务工作者必不可少的一步。
总之，只要以 “仁爱、敬业、和谐、创新”为指导，严格要求自己，我们就一定能成为一名合格的三级医院员工。
尊敬的各位老师：
下午好！
我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上，以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满意度。个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说：“没有关系，糖尿病的脚足恢复需要一个过程。为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中，彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都做到了一丝不苟，最后贴好了最后一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“这里的护士不光技术好、态度好，还耐心解释，教会我不少知识呢！”
除了糖尿病的脚足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水平，减少并发症发生的.几率，帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在刘智萍护士长的带领下，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心服务”宗旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病领悟班的教室里，刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法，刘老师用自我做示范，拿着针往自我皮肤里扎。透过详细的讲解、生动的示范，病友们最后掌握了正确的注射方法。
在开展“五心服务”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛，耐心讲解教会病人各种自我保健知识，还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节，病情稳定的病人都请假回家团圆了，病房里显得有些冷清。突然，一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来，大家仔细一看，原来是内分泌科的一位老病员赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，正因儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆十分担心他们，也正是因为这样子家里无人照顾，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后，大家都很着急地为赵婆婆想办法，经过一翻周折，最后联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友：“医院这里就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊！”看到她紧锁的眉头最后舒展开来，病情也一天天好转，全体护理人员都为她由衷的感到高兴。
在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心，亲人般的关怀。咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像蜡烛一样燃烧自我，照亮别人。
各位领导、各位同仁：
大家好！
我们医院发展到今天，又到了一个新的关键时刻，面临着种种潜在危机。例如：债务负担过重。新大楼投入使用后，我们将承受相当大的债务压力，这将严重影响医院的后续发展和职工的收入。激烈的市场竞争使我院面临严峻的生存压力；与兄弟医院比较，我院应对这种竞争的学科实力却相当薄弱。我们该怎么办？如果有机会为大家服务，我将竭尽全力，紧密依靠各位主任、教授、护士长和干部，紧密依靠全院职工，同舟共济，共度难关，重点做好以下四个方面的工作。
一、营造民主、廉洁、人性化的工作环境坚持廉洁行政、平等待人、公正处事，主动接受群众监督。
要充分尊重职工意见，完善职工代表大会制度，建立院领导定期向职工代表述职的制度，坚持民主决策，实行院务公开，不搞"家长制"，绝不搞"一言堂"。要培养一支懂管理、讲效率、能办事的管理队伍。
二、改善职工的待遇和福利在保障职工基本工资的基础上，制定一套公平合理的分配政策。要充分调动广大职工的积极性，使全院职工和离退休人员的收入逐年稳步增长。恢复教学假和公休假制度，对节假日值班的职工依法发放补贴。完善职工公共福利，提高水、电、气补贴，关心职工子女的教育和就业问题。
三、坚决压缩不必要的行政开支我们的钱是怎么来的，是医生们一张张处方开出来的，是他们一天天在手术台上站出来的，是护士们一针一针打出来的，是她们挺着大肚子上夜班熬出来的，也是全院行政、后勤管理人员和一线工人辛辛苦苦干出来的！三院的所有收入都是全体职工的血汗钱。所以，我们必须坚决制止大吃大喝，大幅度削减招待费用，取消我院驻北京办事处，压缩各类会议开支；二期工程建设要以实用为原则，不搞豪华装修，将节约下来的资金用于学科建设和改善职工待遇。
四、学科发展突出重点，兼顾全局在加强重点学科建设的同时，扶助弱势科室，创造学科发展和人才成长的良好氛围，形成互为依托的强势学科群和百花齐放、百家争鸣的局面。我相信，有了好的气候和土壤，我们的学科就能给点雨露就发芽，给点阳光就灿烂。
我们要面向市场，瞄准学科发展前沿，加强与国内外强势学科的联系，建立紧密的实质性合作，组建3～4个具有国内一流水平、多学科合作的医疗中心，形成新的学科增长点。
每年选派部分医疗骨干出国学习，参与国内外交流和竞争。为各级各类业务人员提供各种形式的学习和进修机会，帮助他们解决工作中遇到的困难，使他们尽快成长。要重视护理工作，改善护士工作和学习条件，提高服务水平。
我是同大家一道摸爬滚打13年的老职工，在这里，我度过了人生的黄金岁月，三院的发展凝聚着我和大家共同的心血和汗水。我和大家一样，对她有一种骨肉亲情般的感情。我也碰到不少困难，也曾有一走了之的念头，但终究割舍不下这块热土，割舍不下同我患难与共多年的兄弟姐妹们！三院是全院职工的家。我深深地明白三院的职工需要什么，我今天来竞聘，就是为了与大家一道实现我们共同的目标。
最后，我套用《国际歌》的歌词作为我演讲的结束语：从来就没有什么救世主，要创造三院人的幸福，全靠我们自己！
各位领导，各位同事：
大家好!我发言的题目是《优质服务明星演讲稿》。蓝天回报大地，才有那春雨潇潇的花季。江河回报，才有那奔流不息的气魄。骏马回报草原，才有那一日千里的腾飞。我们是救死扶伤的医生，我觉得我们有义务毫无保留地回报社会，争创优质服务明星，为创百姓满意医院而不懈努力。
作为一名刚从四川援建回来的医疗工作者，今天，我能代表医技科室80名职工发言，我感到十分荣幸，首先向惦记我牵挂我的全体县医院领导和职工道声平安。在你们的关心和支持下，我圆满地完成了党和政府交付的为期一个半月的援建任务，这次到四川援建，对我个人来说，是人生的一种难忘的历练，对集体来说，树立了我们医院白衣天使的光辉形象，得到了鲜艳夺目的锦旗，并且吉林省台记者为我做了专访。黑水县保健所对我的评价是，为该院培养出了一批带不走的医疗队，展现了吉林人的风采，实现了真正意义上的援建!在援建期间，我看见了山河破碎、房屋倒塌、残桥断壁，数万个鲜活的生命与四川大地同眠!
尊敬的各位领导，各位同志：
你们好！今天是一个特别的日子，我们迎来了我们医院的130岁生日。有幸参加我院举行的演讲比赛，我感到十分荣幸！作为一名为生命增添绿色的白衣天使，我感到无比骄傲和自豪。今天，我演讲的题目是
医院是一个不平凡的医院，其前身是美国人经营的传教医院，解放后的医院焕然一新，尤其经过几代人的建设，如今的实现了跨越式发展，进入我们这座花园式的现代化医院，放眼望去，这里绿意盎然、鸟语花香、空气清新，自己也瞬间融入到这个花园里。绿在院中，院在绿中，将一份清澈滋润和浸透着每个融入医院的人的心灵。绿意中突起一座座气势恢宏的门诊楼和住院楼，伟岸而凝重。在蓝天和白云的簇拥下，象明珠般闪烁在鲁中大地上。这就是我们的医院，一座花园式的现代化医院。这是一个拥有深厚底蕴的医院，是全中国为数不多的百岁医院，百年的积累，百年的精髓。这也是一个有着光辉岁月的医院，多年来医院发生了巨大变化。医院规模、仪器设备、技术水平不断地扩大、充实和提高，医疗、护理、教学、科研、社会卫生都做出显著成绩。尤其教学工作，在学以致用，医教结合，系统培训指导下，为卫生系统输送各类卫生技术人才。在它的院史里，记载着一枚枚闪烁的勋章。花开花落130载，年光弹指一挥间。130年的风雨兼程见证了我们医院的兴衰与峥嵘。作为一名医务工作者，尤其是一名白衣天使，我以自己能在这样的氛围中工作而骄傲。
又是一年的院庆，风雨一个多世纪，弹指一挥间。新的一年，迎来她130岁的华诞。我父母是医院的职工，从小在院里长大，让我想起20年前的今天，当她110岁生日的时候，我还是一个孩子，和大院的孩子一起拿着花环和花束在医院大门口迎接外宾。那时的我，心中充满着异常沸腾的血液。也就在那时，在我幼小的心灵中浅浅的埋下一丝对她的亲切。岁月在无声中迈出了二十年，医院在变，我也在变，在人生道路选择时刻我选择了护理专业，并最终成为一名护士，而且有幸成为我们医院的一名职工。感叹这二十年，幼时的很多情形依然很清晰。当年四层楼的门诊楼是全院最高的海拔，而作为主要工作区得外科楼和内科楼也都是三层，其余的几乎全是是平房。而之后的变化，却可以用风驰电掣来形容：1998年14层的病房大楼拔地而起，设施更新很多；20__年8层的新门诊大楼正式启用，每个诊区都设制了叫号等待区，墙上的大屏幕也滚动宣传着卫生常识，每层都设有护士导诊。全院职工的医务水平也有了显著提高，随着大量高素质人员引入的同时，全院职工的数量也发生翻番，从全院职工1200人，到现在的在职人员20__人，床位数也从过去的850张翻了近一倍。医院不断更新理念，科学规划，努力打造人民满意医院。新的世纪，医院建设的脚步在大踏步向前，她的影响力也在鲁中大地上闻名遐迩，并成为很多县市地区医院的上级医院。
斗转星移，寒来暑往，如今的我在护士的工作岗位上已耕耘了几个年头。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代；从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚，多少个日日夜夜，在这个非常熟悉的环境中，在寂静的夜晚我细细搜寻，寻找曾走过的痕迹。
我们的工作有时显得太普通，普通的许多人都忘记了这是个职业。我们的工作看起来有些琐碎，琐碎的好象自己什么也没做。当无数人进入甜美的梦乡时，是我们还穿梭在各个病房之间；当人们举家团圆的欢庆时刻，是我们还默默地忙碌在工作岗位上；当可怕的病魔肆虐横行时，又是我们用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城。工作的辛苦，所以许多人都不愿从事这个职业。但正是我们这些普通付出的医务工作者，依靠奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情的同事。换来的是千家万户的幸福，是健康拥有者的安详。也换来了人们对我们医院服务质量的肯定和我们医院医疗技术的信赖。
现在全社会在提倡在构建和谐医疗，构建和谐医患关系。加强医患关系建设，采取有力举措力保医患关系的和谐统一性。我们医院认识到：创建和谐医院不仅是我们医院发展的需要，也是公众在新时期对医院提出的新要求，其实质是坚持“以人为本，一切以病人为中心，一切为了病人，为了病人的一切”。所以医院在营造人性化服务氛围，彻底转变服务观念和态度，平等对待和尊重每一位患者方面非常重视。比如在服务窗口建设方面，宽敞的门诊大厅内，导诊护士热情礼貌地为病人提供导诊服务，每一层都能看到她们甜美的笑容和轻盈的身影，他们不知走了多少路，不知做了多少解答，有的嗓子都哑了，甚至累出了病，但第二天依然带着微笑带着饱满的热情穿梭在各楼层人流中。虽然他们肩上没有一官半职，但他们却是在人性化服务中走在前面的人。
站在这个演讲台上，我心潮澎湃
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使！
我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队！
我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的医务工作岗位创造不平凡业绩的人！
真是这些平凡的岗位上的勤劳工作，为我们的医院的明天不断注入新的活力。
亲爱的医院，我，一名普通的护士，谨呈上我对您崇高的敬意。请接收我为您准备的一份祝福吧，祝您生日快乐。
各位领导、同志们：
大家好！
有位老医生说过，“跨进医院大门，这里便是‘家’，只有专心工作，服务好每一名病人，才能让他们感受到家一般的温馨。” 我想，这也许是这位老医生一生的总结。
有时想想，的确是这样，自从我进入医院时起，我感觉自己就成了一个不停旋转的陀螺，每天背着希腊波克拉底誓言，沿着南丁格尔的足迹住前走着。每天清晨，从睁开眼睛开始，就有不知道什么事情在等待着你做，比如在熟睡的夜晚，突然电话响起，说急诊科有外伤病人需要做B超;比如忙完了一天的工作，准备回家时，却又接到妇产科的急诊电话，说有宫外孕破裂大出血病人要做B超;比如在你准备下班和朋友相聚时，急诊电话突然响起，有一个产后大出血患者10分钟内到达，请你做好会诊准备，比如说、这样的事太多了，有时上完夜班，又上白班，整个人连轴转，同事有时调侃说，医院已成为我们第二个家了，有时想想，不知不觉中，我已把医院当成了我的“家”!
于是，在生活中，我时时提醒自己：医院就是自己的家. 要像对待自己的亲人一样对待每一位患者，要像做自家的事情一样做好每一项工作。每天我在上级医师的指导下，做好科里的各项工作，认真的读书学习，细心的为病人做B超，耐心的为病人解释;每天做着这样事情，每天在摸索中，提高自己的情操。
不觉间,在这个医院干了将近二年.这里的一切是那么的熟悉,那么的亲切.我可以自豪地说:医院，就是我的家! 因为这里有关心我、爱护我的人，这里有我挚爱的工作岗位， 这里有几代人努力和希望。我爱这里的一草一木， 我爱这里的一砖一瓦，我爱这里的每一个人。
医院是个“大家庭”，需要我们用心呵护她的一点一滴;需要我们发扬以院为家的高尚情怀;需要我们用勤劳的双手去装扮我们的“家”。把追求的信念放在医院，把满腔的热情奉献给医院;把爱心播散到每一位患者心里。用我们的友善、微笑对待病人;用我们细心、爱心感动病人，共同努力创造出属于我们自己特有品牌医院!