演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。在现在社会,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,
谈判技巧之1.不要迟到
千万别忽视这个看似不起眼的提醒,其实,是否准时,很大程度上决定的客户对我们的第一印象和评价。早点到,还有一个好处就是有充足的时间重新梳理下思路和可能出现问题的应对措施。
谈判技巧之2.承诺的资料要给到
这个分两方面理解,如果是我们承诺要给的资料,记好时间准备好后要及时交到客户手里,这算是个信用的问题;如果是客户承诺要提供的资料,记得如果资料重要级别很高,当场就要到,如果网络不好,带个U盘让客户当场拷给你,相信我,如果资料对客户来说很重要保密性也很高的话,如果当场不要,就基本没有然后了。
谈判技巧之3.一句话表达核心亮点
学会提炼,学会提炼,学会提炼,重要的事情说三遍!小编在提炼这件事上面就属于反应迟钝的那种人,但这个真的很关键,使用简单的话提炼精髓,直接痛点,接下来如果时间允许详细剖析解释也是可以的,但“总结-分析”这个模式要会运用,千万别给客户留下“墨迹半天找不着点儿”的这样的质疑。这是对你专业性的质疑,想想后果很严重的!
谈判技巧之4.把控谈判的节奏
给客户推荐产品也好,推荐营销服务也好,谈的节奏要牢牢把控好,不要被客户牵着鼻子走,那样就被动了。所以要提前整理好思路,如果客户提出疑问或故意想引开你,只需对客户的提问简单作答,马上回到原来的节奏和步骤中继续进行。
谈判技巧之5.学会倾听和控制语速
学会倾听,顾名思义就是要尊重对方,别让对方以为你就是个说客或者推销者,任何的合作都是建立在双方平等尊重的基础上。
语速控制,这里不是说要拖慢或拖长语速,而是在某些节点的内容可以忽略或简单介绍即可的情况下,就加快语速;某些节点内容需要详细解释的,就放慢语速。语速的控制真的是门学问,通过控制语速可以引导客户的思维或思考方向。
无言的沉默,也是一种沟通
——题记
骄阳似火的夏天,终于在寂静的时间里悄悄走过,留下一池残荷。
秋,伴随着第一片枯黄的落叶,到来。
又是一年丹桂飘香时,学校里的桂花真香。
那是怎样的一棵桂花树呀!树干呈褐色,遒劲高大;树叶深绿,油得发亮。在这寒冷的秋季,万物凋敝,草枯了,花谢了,叶落了,而它,却像一个英雄一般惊动了校园。我走过去仰望它,小巧玲珑的桂花一团一团点缀枝头,四个瓣像小喇叭,金灿灿的,轻轻一碰会抖落一地碎金。我惊叹它生命的旺盛与绚烂。
仰望,是我与它之间一种特殊的沟通。
浓厚的芳香扑鼻而来,让我有些措不及防。那香气,很纯,很净,很浓又很淡,萦绕鼻尖,若有若无令人陶醉。我捧起一丛轻嗅,思绪飘远:你们这些花呀,给人们带来香气,给人们带来美味,桂花糕,汤圆,哪一处没有你们的身影?我致敬你们的无私,无悔。
轻嗅,是我与它之间一种特殊的沟通。
我伸出双手,忍不住想去抚摸它的树干。起初,我小心翼翼,它那粗糙的纹理硌得我手掌生疼,可是摩擦中又分明产生了一种力量。我欣喜:是你在和我沟通吗,以这种特殊的方式?
树,无言。
我更加欢喜,双手抱着树干。奇怪,我感觉不到想象中树皮的冰冷,相反,用心感受,我感到了一种热量,从内而外传递的热量。我想,这就是树干的力量,树的力量,自然的力量吧!当春天的时候,树卯足了劲努力扑向天空的怀抱,俯视大地。夏天,任凭大雨滂沱,它仍能伫立高耸,将坚毅的背脊留给足下的小草。秋天了,它吐露芳香回报大地;即便寒冷的冬天,大雪压得它喘不过气来,春风一吹,它又能“枯树枝头万叶春”了。或许,它是以树特有的方式告诉我,如果活得累了,就来这里靠一靠,休息一下,给心灵放个假。
抚摸,是我与它之间一种特殊的沟通。
自此以后,每当我再看到那些高大的树木,我总忍不住跑过去抚摸它,欣喜地说一声:原来你在这里呀。
久了,才发现树也有语言。它会告诉你什么是生命,何为奉献。而与它们的沟通,要从心开始。
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亲爱的老师、同学们:
曾经有那么一首诗:心蹦跳着,跺着脚撞击胸腔,心在敲门啊!这门如此冷漠如此幽暗,永远禁锢着心的突围,心在敲门啊!
就算再高的围墙,长春藤也能爬得过去,只在乎它的努力了吗?
心灵就像长春藤般,只要打开那紧紧的窗扉必定能看见外面的蓝天白云,绿树青山,看见万物随四季的回环往复,看见新生命在世界里诞生的喜悦。
广告词说:沟通从心开始;老师说:语言架起沟通的桥梁:情人说:沟通只需要一个眼神;妈妈说:关怀是沟通的重心;我说:沟通是打开心扉的门匙。
每一个人都有自己的秘密,自己的心,也有属于自己的痛与喜,但总将它们埋在自己的心里,难免有太多的压力和压抑了,弄地自己沉默寡言,交际问题频频亮红灯。这个时候需要找个人沟通,释放一下自己,为自己超载的那颗心减减压。
紧掩的心扉如铁墙,风吹不开,雷斩不破,人推不开,野兽撞不破,只有沟通,就如用魔法般的沟通,能穿破那厚厚的铁墙,像心扉门匙般,把门“叭”打开了。随着门缓缓地打开,阳光越过门缝,照进原来黑暗的心扉,让它知道光明的味道。
一个家庭需要沟通才能和睦幸福,一对情侣需要沟通才能永恒,一群朋友需要沟通才能长久,一颗心需要沟通才能开朗。
当有误会产生的时候,武力是解决不了的,沟通才是必要;若两国在某方面挑起开战的局面,想想自个国家的人民的安全,社会的动荡,国防等的一切,这样开战是办法吗?要知道和平的前提就是沟通。动不动就开火,那是野蛮人的行径。
那些寡言少语的人类,我想问一问:你们的内心寂寞吗?你们难道没听见你们的心在敲门吗?其实你们知道你们渴望像一般人一样拥有一大群朋友,你们需要他们帮你们驱散四周令你们迷惘的烟雾,引领你们走出黑暗,奔向光明的怀抱。
用马克杯装着带有香浓的气味的奶茶,做在阳光满逸的院子里尽情享受悠闲时光,一边回忆着和朋友在一起的欢乐时光,那是多么的惬意。在欢乐码头上有很多艘沟通欢乐的船,它们在等待着我们,而“心在敲门”是一个咒语,就如一个使者,向那些各种各样的人类牵引,带着他们走向一个有朋友,有欢乐,有幸福,有快乐的欢乐彼岸。那是沟通的领地,是心的向往,是世界的顶峰。
不要再让,寂寞在唱歌,要知道沟通已敲门。
作为纺织服装贸易方向的学生,《国际商务谈判》是一门必修课。就在上周一,终于迎来我们期待已久的模拟商务谈判。作为第四组,可以借鉴前三组的一些经验,这对于我们来说应该是有利的。
因双方都想做卖� 我们组组织了一次简单的会议,确定我们大概需要收集哪方面的资料,以及确定分工,最终分给我的角色是主持人以及协助幕后。小小的会议后由于传达给对方时有失误,导致谈判双方收集的资料不一致,浪费了队员们的时间和精力。后来经过双方多次的讨论,确定了最终的打印机类型。然后组员们就各司其职,加班加点,做策划书,收集有效的资料,甚至要自己做财务报表。到了谈判的前一天晚上,我们还在整理资料,尽量把它做得更好。第二天真正谈判的时候,虽然开始的时候节奏没把握好,耗时多,可能是没有谈判前演练的原因吧。但效果应该比我们想象的好,因为毕竟是第一次做这个。
从谈判前的人员分工、资料的收集整理到场上的模拟谈判,我认为我们的分工是很合理。在收集资料的过程中,使我们对打印机更加了解,也彰显了组员们的团队合作精神、协调能力等。其实模拟商务谈判就是考察我们对这门课所学知识的掌握程度和实际应用能力。对于现阶段的我们来说,如何把学到的知识很好地应用于实际中是我们要实现的,这次模拟谈判正是考察这个的。通过这次的谈判经历,我们学会如何运用技巧掌握全局,学会了求同存异,追求长远利益。谈判是一场没有硝烟的战争,其最终目的是以最小的代价获得最大的收益,为达这个目的需要谈判人员的灵活而且冷静的头脑、收放自如的技巧等。谈判人员要注意细节,例如语速要不快不慢为宜、着装仪表要符合商务礼仪等。
总之,在本次模拟谈判中收获良多,为我们以后的职业道路上遇到的谈判提供了经验,希望积累的经验真的能帮到我们。
每一个家长都想自己的小孩成才,不断地想方设法来教育自己的子女。然而,是不是每一个家长的教育方法都是正确的呢?
记得有一回,我放学回家,刚进家门就看见爸爸正在拖地,我没有换鞋就走进屋里,把爸爸刚拖干净的地面印上了一大串鞋印,爸爸一看见就怒不可歇的大声吼道:“你干嘛不换了鞋才进屋,一点儿也不尊重别人的劳动!”我当时想,不就是来不及换鞋,爸爸用不着这样生气,就大声反驳道:“换就换,你用不着这么大声!“这时爸爸更火了,骂道:“看你越来越放肆了,还敢顶嘴,还不马上给我滚进房里面去做你的作业!”我只好拿起书包,憋着一肚子气,到自己的房里去做作业。做着做着,怎么也无法集中精神做作业,脑子还不停的在想刚才的事情,为什么爸爸这么生气呢?正在纳闷的时候,妈妈走了进来问:“怎么还不做作业,坐在这里发什么呆,是不是为了刚才的'事?”我说:“是啊,爸爸今天为什么发这么大的脾气。”妈妈就回答说:“你爸爸最近的工作压力特别大,心情不好,所以就容易发脾气。妈妈希望你能理解他,不要怪爸爸。”我说:“噢!原来是这样。”妈妈又说:“今天你也有做得不对的地方。还有,你已经一天一天地长大了,要学会去关心别人,多了解对方,以后就不会犯同样的错。”我觉得妈妈说得非常有道理,就连忙笑着点头,还冲着妈妈做了个鬼脸说:“我是不是应该去跟爸爸道个歉。”正在这个时候爸爸已经向我递上冰淇淋,还主动向我道歉说:“宝贝,对不起,爸爸不应该向你发那么大的脾气,请你愿谅我吧!。”我连忙接过冰淇淋,我的脸不知道为什么嗖地红了起来,连忙说:“不,不,不,爸爸应该是要我向你道歉。”爸爸就说:“我们就一起向对方道歉。”爸爸话音刚落,我们一家三人都笑了起来。过了一会儿,我们三个人都开开心心地去做各自的事。
所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比。
我困极了,也很想知道奶奶的信上到底写了些什么,于是我飞快的跑回了家,也许是太困了,也许是其它的原因,我回到家后,便一头扎进被窝里倒头大睡。
我睡得很香,不一会便呼呼大睡了,进入了甜蜜的梦乡,在梦中,我遇到了我的奶奶。
奶奶对我说:“孩子,我给你的那封信你看了吗?”奶奶笑了。“我还没来得及看呢!”奶奶说:“那你不用看了,我来告诉你吧!”奶奶娓娓道来,“奶奶呀,希望你的身体棒棒的,快乐成长;也希望你可以好好当邮递员,这个工作是多么神圣啊!”奶奶说这话时,我看见她的双眼直向远处望去,“它可以让世间充满温馨,让所有人都可以找到那份属于自己的快乐;更希望你能怀着感恩的心去看待每一样事,不管它是人还是物,你要知道在这个世界中的每一样东西都是你的老师,你要感谢它们并且感激它们。做人就是要这样——懂得去感谢每一个人。我走了,孩子。我要告诉你的就是这些,再见,记住奶奶的话。”
“奶奶,你不要走,不要走。”我死死的拉住奶奶的衣襟,泪流满面地说,“我不要你走,你要留下来陪我,留下陪我……”看着奶奶离去的身影,额有种说的滋味。
“不要走,不要走……”我被惊醒了。是梦,原来是个梦。虽然我是在梦中与奶奶相见了,但她的话也都一句句地深刻在了我的脑海里,现在我与奶奶相见的情形仍然想放电影似的,一幕幕地出现在我的眼前,每一幕对我来说都是那么的刻骨铭心。
我会永远记住奶奶说的话,直到永远,永远……
但凡天地之灵,各具沟通之法。沟通,非圣贤之独有。上至大方之家,下至贩夫走卒,皆须之。况人非踽行于世,必存亲友,若微夫沟通,何以哉?
沟通,吾以为此乃立足之基本点。离朱之明,察针末于百步之外,不能见渊中之鱼;师旷之聪,合八风之调,而不能听千里之外,不足以治三亩之宅也,应循沟通之法。善与众沟通,必多助;善与敌沟通,百战不殆;善沟通于邻国者,斯得天下矣。古能人志士莫不善于此,乃知其重也。
沟通乃立人立国之本,所以行之。古文人多叹其仕途多舛,时运不济或君无慧眼,曾不识人。吾以为,非无圣主,实乃己之过。竟不知表其志,使君明其心,实乃区区!犹以高洁自诩,空余报国之情,抚凌云而自惜!人然,国亦然。我泱泱大国,近代受尽凌辱,非民不利,战不善,弊在锁国,不与外相沟通而力亏。初犹相抗,因国力之殊甚远,终不能独完。返而观敌国,吐故纳新,变革创新,国力甚盛,此乃沟通之力。未战,其果已不在战矣。惟以地、款事敌,犹抱薪救火,诚不得已。悲夫!昔盛今衰,此为不与邻国沟通之苦果也。
余已觉沟通之重,然以何为之?夫人之相与,沟通应不卑不亢,不论贵贱,乃可以各言其志,各得其所。然与国主沟通,则应择其法,婉而告之,乃不至于“文臣死于谏”。忠言逆耳倒于心,非贤主其孰能听之?古有烛之武,巧言使秦退师;又有蔺相如,以空言求璧完;亦有触龙说赵太后,求得长安君质于齐而救赵。此皆沟通之能士。其若强谏,非但不能救国,其性命亦或不保矣。以婉转易强硬,智者也!时至今日,沟通已不如前,以浅易深,以直易婉,诗意顿失。昔日一出出《阳关三叠》,一枝枝折柳赠别,一涟涟十里长亭之泪,一句句“桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情”,今已不再,沟通之幽情不再。昔日之文甚葩,洗尽铅华,有风有化;而今日之“”,虽浅而易懂,不及古文之言简意赅,毫无婉转之美,以此类文沟通,不可久。图久远者,莫如精简。中华乃礼仪之邦,以谦和婉转闻于世,而今日之沟通,诡于传统。甚悲!吾不能变心而从俗矣!
人无沟通,必不得志;国无沟通,恒亡。人欲成器,国欲存久,必有此一技见长。审其时,度其势,择沟通之法应适其时、适其势,乃可以游刃有余,所谓战胜于外交,快意人生也!
午饭后,呆呆地望着校园的那克松柏,见同学吃饭来到学校,相互浅浅一笑,道句问候,淡淡暖意渐渐熏染开来。
放学刚出教室门,好友跑来“勾肩搭背”嘻笑不止,幸福在不经意间舒展开来。
回家后,厨房里飘来阵阵香味,令人垂延三尺,一家人围坐在餐桌旁聊天,乐此不疲。
为自己打开一扇窗,尽想幸福。
但大多时候,人却是自闭的,沉溺在自己的世界里,以自己的立场想着一切,正如“坐井观天”,脑海中只有自己的思维方式,没有别人的思想观点,更不会换位思考。
尤其是我们这代人,在学习、活动期间,难免会和同学之间产生矛盾。
一天上体育课,我和莹在一起跳牛皮筋,大家边笑边跳,该莹跳时,忽然一个绊脚绳,莹不留意间踩了一下牛皮筋。我眼尖,立即叫起来:“你输了,你踩了牛皮筋。”“没有。”莹立即反驳到,她始终不肯承认。我便于她争吵起来。
“算了,算了!就算我踩了牛皮筋又怎样,你这个小肚鸡肠的人,就不能睁一只眼闭一只眼吗?”莹道。
“嘿!你说我是小肚鸡肠的人,那我还就是这样一个人,设问,这样一个人还能睁一只眼闭一只眼?”我也不甘示弱。
莹被我将住了,转身,气冲冲地走了。好久,莹也没看我一眼,我也不愿与她讲话,觉得是她不对。做事该讲究原则,实事求是,做错了,可以改正,输了没什么大不了,把握下次机会重头再来,怎能叫人视而不见呢?我俩如同粪坑里的石头——又臭又硬,谁也不愿先向对方低头。敏得知这事后,为我和莹安排了一个沟通时间。下午4点,我慢吞吞地走向校门,心里想着:我一定要把我的思想借这次机会表达出来。本来嘛!跳牛皮筋有规则,自然就输了,还要说我小肚鸡肠。如果我说了这些话,莹会怎样对我口不择言?甚至进行打击报复……
还没到校门口,莹边飞奔过来,对我微微一笑,脱口而出的竟然是:“对不起,我错了。”半晌,我说不出话来。仅是这样一句六字语,一切问题迎刃而解了,再细响,当初我也不该咄咄逼人。
其实,一个会心的微笑,一句真诚的道歉,一声暖意的问候,沟通尽享其中,因为我们用心。
沟通使矛盾解决了;沟通使思想丰富了;沟通使情意加深了。总之一句话,沟通从心开始。
沟通,是一笔宝贵的财富。它架起理解的桥梁,打开友谊的窗,抹去悲伤,种下希望……
——题记
一
不知从何时起,爱我疼我的妈妈似乎不爱我了,而且变得很懒惰。于是,每天晚上都是我一个人伴着台灯在桌前奋笔疾书,再也不见妈妈的身影;于是,每天早上都是我一个人早早起床为自己做早餐;于是,每天我都要关注天气预� 直到那天……我忘了看天气预报,没有多穿衣服,感冒了。当我躺在床上看妈妈为我忙这忙那时,我的矛盾又加重了:妈妈到底还爱不爱我呢?想着想着也就问出来了。“傻孩子,妈妈怎可能不爱你了呢?我这麽做是狠下心来让你独立啊!望着妈妈疼爱的目光,哦,我以前的想法是多麽幼稚啊……
二
我与她的关系很不好。确切地说,是她对我的态度很不好。是因为同样优秀的我们的竞争吗?是因为我在不经意间伤害她了吗?我真的不知道。真的好几次想去问她,却总是欲言又止,我该怎麽说呢?
面对她与别人的谈笑风生,对我却一句话也没有;面对她对别人的笑脸,对我的冷面,有时我真的很郁闷,难道永远对我这样吗?难道我们永远是敌人?
直到那几天,我听到传闻:她的生日快到了,她邀请很多人参加她的生日聚会,当然,没有我。
不知我当时是怎麽想的,竟鬼使神差地去礼品店为她买了一个两个女孩手拉手的雕像的礼物,还别了个小纸条,托了一个朋友给她送去。
从那以后,我与她成了非常好的朋友。
“我不知我们为何不能成为朋友。是我伤害了你吗?如果是,对不起。很希望和� 但愿我的礼物不会让你扫兴。“这是那张小纸条上的内容。
后记:我用记忆的鼠标点击"保存",把这些片断印在了我的脑海中,在空闲的时候,也会重新在脑海中演一遍,每一次都让我更深刻的了解了"沟通”。是啊,沟通将生活演绎的多么香醇啊!
随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通似乎越来越少了,取而代之的是那吃完饭后的一声声震撼心灵的关门声。为什么会这样?我自己呀弄不明白。这难道就是老师平时所说的"代沟"?
每天,父母拖着一身疲惫回家,就一头倒在沙发上,翘起二郎腿,闭幕养神起来。在我的记忆中,童年与父母在一起嬉戏的场面好象早已定格,成为了一种怀恋的对象。
今天,我与母亲面对面的坐了下来,准备进行"心灵沟通"。妈妈说我平时学习不够努力,整天只知道看电视,不知道读书的重要性。这使我听了很是伤心。"妈妈啊,我并不是您所说的这样的,我现在懂事了,知道学习了,可您,可您一点都不给我自由的空间,� 无忧无虑的生活,口渴了,就喝奔流的溪水;饿了,就吃山上的野果。飞在空中,有美丽的蓝天白云做陪衬,底下还有大家羡慕的眼光。妈妈,您总说我学习没有劲头,还……每每听到这样的话,我都会一个人躲在被窝里,偷偷的伤心。流泪。我在努力,只是你们没发现;我在担忧,只不过我没有表现在脸上,我只是不想让你们为我担心。
虽然现在我离你们定的目标还有一段距离,但我会努力,会用实际行动证明给你们看!
"孩子,你有这个决心,我很高兴,之前是我们错怪你了,原来你一直在努力,是我没注意啊!哈哈……"
打开窗户,呼吸窗外新鲜的空气,会发现,原来沟通的感觉这么好,这么美妙!花变红了,草变绿了,树枝上的鸟儿在"唧唧喳喳"叫个不停。现在,我体会到了,沟通,不 通过沟通,你会发现,成长的星空,是如此的绚丽多姿!真的特别美!要!
沟通从心开始作文800字
午饭后,呆呆地望着校园的那克松柏,见同学吃饭来到学校,相互浅浅一笑,道句问候,淡淡暖意渐渐熏染开来。
放学刚出教室门,好友跑来“勾肩搭背”嘻笑不止,幸福在不经意间舒展开来。
回家后,厨房里飘来阵阵香味,令人垂延三尺,一家人围坐在餐桌旁聊天,乐此不疲。
为自己打开一扇窗,尽想幸福。
但大多时候,人却是自闭的,沉溺在自己的世界里,以自己的立场想着一切,正如“坐井观天”,脑海中只有自己的`思维方式,没有别人的思想观点,更不会换位思考。
尤其是我们这代人,在学习、活动期间,难免会和同学之间产生矛盾。
一天上体育课,我和莹在一起跳牛皮筋,大家边笑边跳,该莹跳时,忽然一个绊脚绳,莹不留意间踩了一下牛皮筋。我眼尖,立即叫起来:“你输了,你踩了牛皮筋。”“没有。”莹立即反驳到,她始终不肯承认。我便于她争吵起来。
“算了,算了!就算我踩了牛皮筋又怎样,你这个小肚鸡肠的人,就不能睁一只眼闭一只眼吗?”莹道。
“嘿!你说我是小肚鸡肠的人,那我还就是这样一个人,设问,这样一个人还能睁一只眼闭一只眼?”我也不甘示弱。
莹被我将住了,转身,气冲冲地走了。好久,莹也没看我一眼,我也不愿与她讲话,觉得是她不对。做事该讲究原则,实事求是,做错了,可以改正,输了没什么大不了,把握下次机会重头再来,怎能叫人视而不见呢?我俩如同粪坑里的石头——又臭又硬,谁也不愿先向对方低头。敏得知这事后,为我和莹安排了一个沟通时间。下午4点,我慢吞吞地走向校门,心里想着:我一定要把我的思想借这次机会表达出来。本来嘛!跳牛皮筋有规则,自然就输了,还要说我小肚鸡肠。如果我说了这些话,莹会怎样对我口不择言?甚至进行打击报复……
还没到校门口,莹边飞奔过来,对我微微一笑,脱口而出的竟然是:“对不起,我错了。”半晌,我说不出话来。仅是这样一句六字语,一切问题迎刃而解了,再细响,当初我也不该咄咄逼人。
其实,一个会心的微笑,一句真诚的道歉,一声暖意的问候,沟通尽享其中,因为我们用心。
沟通使矛盾解决了;沟通使思想丰富了;沟通使情意加深了。总之一句话,沟通从心开始。
记得有一回,我放学回家,刚进家门就看见爸爸正在拖地,我没有换鞋就走进屋里,把爸爸刚拖干净的地面印上了一大串鞋印,爸爸一看见就怒不可歇的大声吼道:“彬彬,你干嘛不换了鞋才进屋,一点儿也不尊重别人的劳动!”我当时想,不就是来不及换鞋,爸爸用不着这样生气,就大声反驳道:“换就换,你用不着这么大声!“这时爸爸更火了,骂道:“看你越来越放肆了,还敢顶嘴,还不马上给我滚进房里面去做你的作业!”我只好拿起书包,憋着一肚子气,到自己的房里去做作业。做着做着,怎么也无法集中精神做作业,脑子还不停的在想刚才的事情,为什么爸爸这么生气呢?正在纳闷的时候,妈妈走了进来问:“彬彬,干嘛还不做作业,坐在这里发什么呆,是不是为了刚才的事?”我说:“是啊,爸爸今天为什么发这么大的脾气。”妈妈就回答说:“你爸爸最近的工作压力特别大,心情不好,所以就容易发脾气。妈妈希望你能理解他,不要怪爸爸。”我说:“噢!原来是这样。”妈妈又说:“今天你也有做得不对的地方。还有,你已经一天一天地长大了,要学会去关心别人,多了解对方,以后就不会犯同样的错。”()我觉得妈妈说得非常有道理,就连忙笑着点头,还冲着妈妈做了个鬼脸说:“我是不是应该去跟爸爸道个歉。”正在这个时候爸爸已经向我递上冰淇淋,还主动向我道歉说:“彬彬,对不起,爸爸不应该向你发那么大的脾气,请你愿谅我吧!。”我连忙接过冰淇淋,我的脸不知道为什么嗖地红了起来,连忙说:“不,不,不,爸爸应该是要我向你道歉。”爸爸就说:“哪,我们就一起向对方道歉。”爸爸话音刚落,我们一家三人都笑了起来。过了一会儿,我们三个人都开开心心地去做各自的事。
所以,只要你能用心去了解对方,真心地去理解对方,就会形成一条畅通无阻的沟通纽带。这样我们每个人都可以活得开开心心,每个家庭都会是幸福无比,那么我们的国家自然也会强大起来。
当一个身影悄然飞到我身旁时,她的嘴凑近我的耳,说了句悄悄话,我愣愣的朝她看,反应过来才和她一同在走廊上嘻嘻哈哈,笑得没心没肺。
上课时,当教师讲一个议论性问题跑下来时,我立即接住,说出了自己的想法,与此同时,另一个声音也报出了同样的答案,我循声望去,瞧见了她,她歪歪脑袋,朝我调皮地吐吐舌头,我微微一笑,其实我想说:嘿!这么心有灵犀。可是,我相信她能读懂我的意思。
她是我的死党,我们都是不喜欢多言一些无谓的山盟海誓,在彼此的眼神中,亦或是不经意的手势,便是进行沟通。
友谊的帆船上承载了你我之间无言的沟通,却更是在我与父母间的交往中的“重量级人物”。
总是惊叹为何时间过得如此快,不觉间早已步入初二的下半学期。脑海中早已没有了哪个女教师漂亮啊,哪个教师偏心之类的话题,取而代之的则是:重高的人数,有没有进年级前列和如何复习预习效率才最高。我不再像以前一样和死党们疯了,开始变得沉默,没头没脑得只明白学,回到家,放下书包就开始做作业,一句话也不说。偶尔在空间的留言板上看到死党给我的留言:我们认识的那个梦丫头随着记忆去了。两行眼泪流过脸颊,竟什么感觉也没有,觉得有些悲壮,我花了比别人多的时间才勉强挤进年级还算前列,而那个死党却稳稳地坐在年级前五的座位上。我,只是不甘心。
还是一个奋笔疾书的晚上,妈妈搬了张椅子轻轻地坐在我旁边,我明白她想说什么,眼泪刷刷地流了下来,趴在桌上哭了起来。等我平静下来时,她才慢慢地说:“我明白你很要强,压力大。女生到了初中总是要比男生付出得多的。”我点点头,却继续不说话。妈妈继续说:“可是我不期望� ”说完,她看了看我,起身走了,在这时,她得到了一个满意的回复,“我会的。”
沟通,你愿意一向陪伴我么
沟通,让我牵起你的手,我们一起向前走。
沟通,是你让我的生活更完美。
曾经有那么一首诗:心蹦跳着,跺着脚撞击胸腔,心在敲门啊!这门如此冷漠如此幽暗,永远禁锢着心的突围,心在敲门啊!
就算再高的围墙,长春藤也能爬得过去,只在乎它的努力了吗?
心灵就像长春藤般,只要打开那紧紧的窗扉必定能看见外面的蓝天白云,绿树青山,看见万物随四季的回环往复,看见新生命在世界里诞生的喜悦。
广告词说:沟通从心开始;老师说:语言架起沟通的桥梁:情人说:沟通只需要一个眼神;妈妈说:关怀是沟通的重心;我说:沟通是打开心扉的门匙。
每一个人都有自己的秘密,自己的心,也有属于自己的痛与喜,但总将它们埋在自己的心里,难免有太多的压力和压抑了,弄地自己沉默寡言,交际问题频频亮红灯。这个时候需要找个人沟通,释放一下自己,为自己超载的那颗心减减压。
紧掩的心扉如铁墙,风吹不开,雷斩不破,人推不开,野兽撞不破,只有沟通,就如用魔法般的沟通,能穿破那厚厚的铁墙,像心扉门匙般,把门"叭"打开了。随着门缓缓地打开,阳光越过门缝,照进原来黑暗的心扉,让它知道光明的味道。
一个家庭需要沟通才能和睦幸福,一对情侣需要沟通才能永恒,一群朋友需要沟通才能长久,一颗心需要沟通才能开朗。
当有误会产生的时候,武力是解决不了的,沟通才是必要;若两国在某方面挑起开战的局面,想想自个国家的人民的安全,社会的动荡,国防等的一切,这样开战是办法吗?要知道和平的前提就是沟通。动不动就开火,那是野蛮人的行径。
那些寡言少语的人类,我想问一问:你们的内心寂寞吗?你们难道没听见你们的心在敲门吗?其实你们知道你们渴望像一般人一样拥有一大群朋友,你们需要他们帮你们驱散四周令你们迷惘的烟雾,引领你们走出黑暗,奔向光明的怀抱。
用马克杯装着带有香浓的气味的奶茶,做在阳光满逸的院子里尽情享受悠闲时光,一边回忆着和朋友在一起的欢乐时光,那是多么的惬意。在欢乐码头上有很多艘沟通欢乐的船,它们在等待着我们,而"心在敲门"是一个咒语,就如一个使者,向那些各种各样的人类牵引,带着他们走向一个有朋友,有欢乐,有幸福,有快乐的欢乐彼岸。那是沟通的领地,是心的向往,是世界的顶峰。
不要再让,寂寞在唱歌,要知道沟通已敲门。
无言的沉默,也是一种沟通
——题记
骄阳似火的夏天,终于在寂静的时间里悄悄走过,留下一池残荷。
秋,伴随着第一片枯黄的落叶,到来。
又是一年丹桂飘香时,学校里的桂花真香。
那是怎样的一棵桂花树呀!树干呈褐色,遒劲高大;树叶深绿,油得发亮。在这寒冷的秋季,万物凋敝,草枯了,花谢了,叶落了,而它,却像一个英雄一般惊动了校园。我走过去仰望它,小巧玲珑的桂花一团一团点缀枝头,四个瓣像小喇叭,金灿灿的,轻轻一碰会抖落一地碎金。我惊叹它生命的旺盛与绚烂。
仰望,是我与它之间一种特殊的沟通。
浓厚的芳香扑鼻而来,让我有些措不及防。那香气,很纯,很净,很浓又很淡,萦绕鼻尖,若有若无令人陶醉。我捧起一丛轻嗅,思绪飘远:你们这些花呀,给人们带来香气,给人们带来美味,桂花糕,汤圆,哪一处没有你们的身影?我致敬你们的无私,无悔。
轻嗅,是我与它之间一种特殊的沟通。
我伸出双手,忍不住想去抚摸它的树干。起初,我小心翼翼,它那粗糙的纹理硌得我手掌生疼,可是摩擦中又分明产生了一种力量。我欣喜:是你在和我沟通吗,以这种特殊的方式?
树,无言。
我更加欢喜,双手抱着树干。奇怪,我感觉不到想象中树皮的冰冷,相反,用心感受,我感到了一种热量,从内而外传递的热量。我想,这就是树干的力量,树的力量,自然的力量吧!当春天的时候,树卯足了劲努力扑向天空的怀抱,俯视大地。夏天,任凭大雨滂沱,它仍能伫立高耸,将坚毅的背脊留给足下的小草。秋天了,它吐露芳香回报大地;即便寒冷的冬天,大雪压得它喘不过气来,春风一吹,它又能“枯树枝头万叶春”了。或许,它是以树特有的方式告诉我,如果活得累了,就来这里靠一靠,休息一下,给心灵放个假。
抚摸,是我与它之间一种特殊的沟通。
自此以后,每当我再看到那些高大的树木,我总忍不住跑过去抚摸它,欣喜地说一声:原来你在这里呀。
久了,才发现树也有语言。它会告诉你什么是生命,何为奉献。而与它们的沟通,要从心开始。
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
茅以升先生说:“跨水架桥,意境之美,雕琢装饰,千姿百态,也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中,还有一座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。或许,在不同的人的眼中,这座桥的构成与名字各个不同,但对于我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!
说到服务,现实工作,很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员,经过*年的工作实践,我深刻地理解到,对于银行人而言,服务有其更深刻的内涵。我认为,它是架在银行与客户之间的一道桥梁,是我们与客户之间的纽带!因为它不仅能促进自身的发展,还能促进企业效益。作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,服务对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议,细心地进行正确引导,专心专业地以娴熟的技术,使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中,经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务承诺,从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!
爱是心的路, 爱是心的桥。当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就能牢固树立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。当我们用服务架起这座心桥,不仅在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增添一抹亮色吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!