在日常生活或是工作学习中,大家都接触过书信吧,借助书信人们可以传递思想、交流信息。相信很多朋友都对写信感到非常苦恼吧,
致:
延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的`产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我公司针对 项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)
日期:20xx年xx月xx日
质量保证承诺书
尊敬的____:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试, 对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、 产品检验
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的'测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、 客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学 合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、 持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术 标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!
致:
我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。
1、对材料采购的控制
严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的产品。所有采购的'材料均签订采购合同。
2、对材料进场的控制
外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。
我公司郑重承诺:若我公司中标,我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题!
承诺方:
法定代表人或授权代理人签字:
年月日
致:XXXXX
由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门,已于20xx年12月初全部达标,并交付使用。按照相关规定,室内门的质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的`售后维修事宜,由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。
特此承诺!
甲方:XXX
乙方:XXXXX
签章:
签章:
日期:年月 日
日期: 年 月 日