一周的时间,总会有令人快乐又难忘的那一天,书读百遍,其义自见,以下是细致的小编帮大家找到的6篇愉快的一天周记。
当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习,由于对房地产销售十分感兴趣,所以我来到xx公司进行实习工作。
实习是以**业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和**判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够**的完成工作。并能**的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一、由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二、由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜访,都应事先想好理由和措词,以避免客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且及时回报现场经理,相互研讨说服的办法。尽量避免电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。
三、由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜欢却迟迟不作决定的解决办法:针对客户的问题点,再作尽可能的详细解释。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,肯定他的某项选择,以便及早下定签约。客户方便的话,应该上门收取定金。暗示其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下决定则早定心。
四、由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决办法:内部协调**折扣给予的原则,特殊客户的折扣**说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的具体理由,合理的要求尽量满足。如不能满足客户要求时,应耐心解释为何有不同的折让,谨请谅解。态度要坚定,但口气要婉转。
五、由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误、签约时,在具体条款上的讨价还价、客户想通过挑毛病来退房,以逃避因违约而承担的赔偿责任而出现的签约问题的解决办法:仔细研究标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐心解释,强力说服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,研究条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自[]承担违约责任。
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
一开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。经过这次实习,我有以**会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作**。这样才能有足够的信心,成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。不要与上司发生口角。新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
再次,我来谈一谈对房地产销售在感性上的认识。虽然我呆的时间不长,但xx公司的人员却说我们恰逢其时,因为这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段,每年夏天他们都是“天大热,**干”。每当他们有业务时,我们都随同一起去参观、了解。通过实际的接触,我对房地产销售的认识更深一层。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为我们上课是非常得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也非常感谢xx公司的所有人员,在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实习真正是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会,并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
简言之,安全效益之间是一种相互依存、相互促进的关系。我认为工地上的每一位负责人都应该在其位,司其职,真正将自己肩上的责任担起来,绝不应该****。当然,我知道,课本与现实是有差距的,课本中所写的各种规范,规则在实际操作中有很多都被埋没了,可是我总觉得我们不仅要对一项工程负责,更要对正在施工的人员和将来使用的业主的生命财产负责。这应该是我们建筑业最基本的职业道德。暂且不说我们的前辈们是如何工作的,至少我们新一代的大学生应该努力缩小这个差距,秉承严谨的工作作风,做出优良的工程。我,就是这么想的。
在未来的几天我们观看了一次视频,进了三次工地。
还记得第一次进工地时我就感觉自己学到了很多书本上没有的知识。第一次进工地老师就带我们区别了男女厕所。说来似乎有点可笑,但就是可以通过地上洞口的个数,大小来区别出男女厕所。这让我想起徐工
工。徐工将我带到六楼时就给我指着地面,告诉我这一块是卧室,这一块是卫生间,这一块是厨房,我当时特别佩服徐工,同时也特别纳闷,为什么他看着地面就能把各个房间区别出来,而我怎么看都只看到地面。后来徐工才告诉我通过地面上预留的管线和洞口就可以区别了,现在想想,其实和我们区别男女厕所用的是同一种方法。一幢幢的房屋似乎也没那么神秘,只要细心观察,用心思考,就可以知道每一个构造为什么会出现在那个位置。在出厕所门口时,来时又让我们观察了一下门口的处理。在砖缝中我们看到有几个很小的木楔,老实说这是在安装木门框时固定门框用的。因为木头的拔钉性比水泥和砖石的好,有利于门框的稳定。
外墙面镶贴瓷砖时,外墙上有许多用细线布设的网格,这样就可以保证瓷砖能被整齐的镶贴。后来老师又简单的向我们介绍了一下梁的分类。梁按其在结构中的位置可分为主梁、次梁、连梁、圈梁、过梁等。门窗洞口上的横梁,支撑洞口上部砌体传来的荷载;传递荷载的窗间墙。常用形式:砖砌过梁,钢筋砖过梁和钢筋混凝土过梁。圈梁:砌体结构房屋中,在砌体内沿水平方向设置封闭的钢筋砼梁。
在砌体结构房屋中设置圈梁可以增强房屋的整体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载。在地震区,圈梁的主要作用有:增强纵、横墙的连结,提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件,提高楼盖的水平刚度;减小墙的**长度,提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延伸,提高墙体的抗剪强度;减轻地震时地基不均匀沉降对房屋的影响。实习中我们看到的墙体大部分都是用空心砌块砌成的,推行使用空心砖是国家的方针**,也是工程中的需要,空心砖有隔热、隔声、质量轻、可以节省材料等优点。
第二次上工地时,我们主要学习了防水的做法。在楼顶我们看到了SBS改性沥青防水卷材和冷底子油。这些材料的气味很难闻,我们一上楼顶就感觉不舒服。刚上去时看见工人师傅正在铺贴防水卷材,他们一边铺贴一边烘烤。我们之前曾看过有关做防水的视频,老师也讲过用火烘烤卷材可以使卷材与楼面紧密结合,防止卷材鼓胀影响防水效果。在铺贴防水卷材时还需上翻250mm或300mm,这样可以使雨水顺着天狗拍到排水管道中,防止雨水顺着接缝回流到卷材下面。这也就是我们在《房屋建筑学》中学的泛水。在讲解屋面防水的过程中老师还提到了后浇带的概念。后浇带是在建筑施工中为防止现浇钢筋混凝土结构由于温度、收缩不均可能产生的有害裂缝,按照设计或施工规范要求,在基础底板、墙、梁相应位置留设临时施工缝,将结构暂时划分为若**分,经过构件内部收缩,在若干时间后再浇捣该施工缝混凝土,将结构连成整体。
实习期间老师还带着我们观看了基坑壁支护过程的视频。在视频中我们看到了处理基坑壁的全过程。工人师傅先在基坑壁上钻孔,用洛阳铲将空洞中的泥土掏空,再将混凝土灌入洞中。然后在基坑壁的外侧布设钢丝网格,将基坑壁覆盖,并向钢丝网格上喷**泥砂浆。就是用这种方法加固基坑壁,防止四周土体垮塌。我想这种方法应该多用于地下水位较高,地质结构较不稳定的地区,我们家乡那种沙石地质状况很少对基坑进行支护。
整个实习过程持续了近两周,收获是不少的,自己的所学和今后的工作实际还是有差距的。这次实习虽然时间不长,但是接触到了许多之前不曾了解的东西。许多知识都是以前在书本上所学不到的。通过这次实习,我增强了实践能力,离开了书本,切身来到工地才真正感受到实习的必要性,也使我认识到基础知识的不扎实。在实习过程中我发现我们这个专业很有探索发展的余地。实习中我看到了建筑材料的不必要浪费,这一方面与工人的节约意识有关,一方面也与监管人员的统筹管理有关,如果能够有效的节约资源,那么或许可以产生更多的经济利益。另外,施工现场内外堆放着一些建筑垃圾,这些建筑垃圾的堆放既不美观又污染环境,能否将这些建筑垃圾回收利用,变废为宝也是我们可研究的一个问题。总之,目前,我认为很多工程在施工管理中海存在很多不足,我也希望自己能在今后的学习中探索出更多更好更有效的**管理方法,工作后将其运用进去,做出优良的工程。
在此感谢辛劳为我们指导的老师们。
昨天我和班里的一些同学约好一起去石布河郊游。
早上,我们约好在实验小学门口集合,不一会,我们找的车来了,大人们带着我们上了车。在车上,我们是欢声笑语,我和王子鉴还不时的和坐在我们前面的江明昊打闹着,感觉没有过多长时间,我们就到达了目的地,我和同学们都争先恐后地下了车,不听大人们的指挥,一个个迫不及待地跳下了清澈见底的小河水。啊!好凉爽呀!感觉真舒服。
小河水很浅,才到我们的膝盖。水也很清,水底的小石头和沙子看得清清楚楚。可是没玩一会,同学们有的不是裤子湿了,就是跌倒了坐在水里。后来,我们干脆都把裤子脱掉,开开心心地玩了起来。哎呀!不好了,我脚上的一只拖鞋不听话,从我的脚上溜走了,我赶忙上去追,可是河底的石头有点亘脚,我追不上,只能眼睁睁地看着我的拖鞋和小河水一起往前流,却束手无策,一点办法都没有。这时,幸亏有一位叔叔看到了,帮我把拖鞋拿了回来。
又玩了好长时间,直到爸爸妈妈叫我们吃饭,我们都还不想从水里出来。大人们都说我们一个个精力充沛,怎么玩都不知道累。王子鉴的爸爸吓唬我们说水里有蚂蟥,吓得我们再到水里时都提心吊胆的,害怕蚂蟥爬到我们的腿上吸我们的血。
到了下午,我们该回家了,同学们都恋恋不舍地上了车,真是一次愉快的郊游啊!
一大早,妈妈就喊:“雯怡,妈妈和爸爸出去有急事,晚上不回来,你自己一个人吃吧!”我应了一声,就钻进了我的被窝里。随后就听见一声关门声,我一下从被窝了跳了起来。呵呵,走玩电咯!我发现很多同学在线,我想:反正爸爸妈妈不在家,找个同学来家玩好了。说干就干,我找了一个非常要好叫她来我家玩。她答应了,我赶紧把家里收拾得一干二净。她来了,我先和她做作业,做完了作业。我高兴的说:“我们玩游戏吧!”玩过精彩的游戏,到吃饭的时间了。我开始做饭,这是我第一次做饭,有点小紧张。我平常看妈妈做饭,看也看会了。我学着妈妈那样,记上围裙,先淘米,然后弄弄放到电饭锅里煮。开始炒菜了,我不会炒菜,干脆弄个冷菜好了。说干就干,我拿来几根黄瓜和几个大蒜。我把大蒜拍扁,开始切黄瓜,切好了我一拌,一道菜就好了。开始做第二道菜,我把西红柿切了切,切好放到盘子里。撒上一点糖,第二道菜也做好了。哈哈,正正好好,饭也好了。我盛好饭,拿好筷子,端好菜。一切准备就绪,我喊了她一下,她走过来。揉了揉眼睛,说:“哇塞,这些全是你做的吗?”我点了点头,说:“快吃吧!”她吃了一口,给我竖了个大拇指,就埋头吃了起来。我心里美滋滋的。吃自己做的东西真好啊!同学们,一起分享自己做的美食吧!今天真开心啊!
周三我一大早起来就兴奋得不得了,——今天我们一家要去滑雪!经过近三个小时的“奔波”,我们终于到了滑雪场。
滑雪场的人可真多呀!大部分是年轻人,他们大多成双成对,滑得轻松自然,还有说有笑的。虽然我年龄小,但也不甘示弱,迅速穿戴好滑雪用具后,就开始练习在雪上行走。我好像天生就有滑雪的天赋,不用教练教,穿着滑雪板,在雪地上行动自如。这让我感到平淡无味,一点都不刺激。看着大人们从雪道上飞驰而下的潇洒模样,我的心痒痒的。于是决定去挑战我人生中的第一次滑雪。
十分钟之后,我便站在了35度的雪坡上了。望着那长长的雪道,还真是有些胆怯。心想:不要怕,我很勇敢,是妈妈心目中的男子汉!我先支撑好两手边的雪杖,趁着一个下蹲的力量,便从雪坡上飞快地往下滑,我目视前方,夹紧双腿,寒风在我的耳边呼啸而过,好像在为我呐喊助威。哈哈,我竟然挑战成功了!妈妈为我竖起了大拇指。我感到无比自豪!
有了第一次的成功,我心里不禁有些得意洋洋了。第二次,我还是像上次一样摆好姿式,只是心里太放松了,雪杖没有控制好,一下子就摔了个四脚朝天,别提有多狼狈了……
看来,不管做任何事都要有始有终,千万不可以骄傲。在接下来的几次滑雪中,我谨记教练教的方法,认真做好每一个动作,一次比一次滑得好。
傍晚时分,我们恋恋不舍地踏上归途。真是愉快的一天呀!
今天下午五点,妈妈把我送到了跆拳道馆。难以置信的事发生了:教练带我们去道馆旁边的草坪上野餐。
我们一个个心花怒放,像小兔子一样,蹿出道馆,来到了草坪上。教练给我们安排了五项任务:
一、热身运动,绕着小树林跑三圈,跑完以后,腿上就像拴了一个大铁球一样,非常的沉重;
二、教练和我们一起玩游戏:踢足球;还有“大腿碰碰车”;
三、自由活动:教练和我们跳大绳;打羽毛球;
四、野餐:吃西瓜;吃黄瓜。
五、站队回家。
今天过的。很愉快!我永远不会忘了这一天!
妈妈后记:去接孩子的时候,满头大汗的。孩子玩儿得真的很开心,很快乐!教练很有心,让孩子们劳逸结合。乐在其中!