在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？三人行，必有我师也。择其善者而从之，其不善者而改之。如下是敬业的小编醉清风给大家整理的办公室文秘的岗位职责介绍（最新12篇）。
1、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品；
2、负责接待顾客，并对顾客提出的各项咨询进行解答；
3、接听咨询、预约电话，准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间，并通知预约员工作好准备工作；
4、持卡消费客人，接待员工将客人送到相应部后，拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工，以便服务员工更好地为客人服务；
5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务；
6、协助其他部门搞好接待工作。
【前台文秘服务规范】
造访：
1.客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
“您好！欢迎来到XX公司。”
来者是二人，标准问候语则为：
“二位先生好！”
“二位小姐好”
“先生、小姐，你们好！”
来者为三人以上，标准问候语则为：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
对已知道客户或来访者姓名的，标准问候语如下：
“X先生好！”
“X小姐好！”
对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者，在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后，还可选用如下标准问候语：
“先生，我记得您前不久（以前）来过我们公司，今天光临，再次表示欢迎！”
a) 引导客户或来访者到咨询厅就座，递上茶水，送上公司营销宣传资料；
b) 当场解答或电话通知相关业务接待人员出现，介绍时先介绍主人，后介绍客人；
c) 引领客户或来访者接触相关人员，行走时走在客户或来访者侧前位置，并随时用手示意。途中与同事相遇，点头行礼，表示致意；
d) 进入房间，要先轻轻敲门，听到回应再进。进入后，回手关门；
e) 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。
7.当值前台为女性，着职业套装，化淡妆。男性，则着西装，打领带。
禁忌：头发脏且蓬乱；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜；口腔不卫生。
电话：
1.听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒；
2.听话时先问候，并自报公司、部门。标准语如下：
“您好，XX公司！”或
“您好，这里是XX公司！”
对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。
咨询家装业务：先生（小姐），关于这方面情况（家装咨询），让我们公司客户顾问X先生为您服务吧，他可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。
联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！
找人：先生（小姐），您找的X先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司X先生的电话，询问转接与否。）
不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人；
通话简明扼要，不应长时间占线。
结束时应说“谢谢！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。
一、开场乐曲：《欢天喜地》
二、开场白
(静)尊敬的各位领导，亲爱的伙伴们，
(合)小伙伴们中午好
(静)冬日滨城，银装素裹，彩旗飞扬，处处洋溢着灿烂的微笑
(建)大庄园府，花团锦簇，载歌载舞，声声传递着相聚的欢歌
(冰)当新年的钟声响起，我们与20__挥手告别
(萌)当新年的钟声响起，我们与20___约
(静)当新年的钟声响起，我们回眸20__
(建)当新年的钟声响起，我们展望20__
(冰)在这激动人心的日子，我们手牵手回忆五部20__的光辉岁月
(萌)在这热血沸腾的时刻，我们心连心祝福所有伙伴续写新的辉煌
(静)当__一次相约碰撞，梦想的血液将流淌出无数美丽的希望
(建)当欢声与笑语再一次扬帆起航，明天的乐曲将弹奏的更加流畅
(冰)让我们尽情舞动，让我们放声高唱
(萌)让我们插上双翼，让我们放飞希望
(冰)让我们撒下热情，让我们凝聚力量][
(萌)让我们把心情沸腾，让我们把快乐燃烧
(建)让我们用沸腾的心，用燃烧的情，共同携起手来
(合)迎接20__的辉煌与灿烂
(静)现在，我宣布，中国人寿大连市分公司营销五部“赢向未来”暨迎新年狂欢酒会现在开始。(掌声、欢呼声)
三、介绍出席领导及领导致祝酒词
(静)下面，请允许我用营销五部人特有的方式隆重介绍出席本次酒会的各位领导，他们是营销五部头狼于总，营销五部大灰狼程经理，营销五部知心姐姐徐经理，让我们用排山倒海般的掌声欢迎他们的光临。
(冰)回首20__年我们共同走过的路，几度风雨，几度春秋
(萌)曾经多少次黑暗角落默默流泪
(建)曾经多少次拜访路上迷茫徘徊
(萌)然而，我们从不孤独，因为一路上，始终有人在关注、关怀、关爱着我们
(建)蹉跎岁月，是他们和我们同舟共济
(静)荏苒时光，是他们和我们同休共憩
(冰)我相信此时此刻，他们比我们更开心、更激动，下面，就借助小伙伴们热情的掌声，有请经理室三位经理致祝酒词。
四、用餐时间(音乐)
五、表演环节
(建)小伙伴们酒喝得差不多了，饭也吃得差不多了，我们一起娱乐一下，共同欣赏伙伴们精心准备的节目吧。
(冰)在欣赏节目之前，我想问你个问题，你知道这世界上什么动物飞的吗？
(建)什么动物飞得？我想应该是老鹰吧？
(冰)不对
(建)难道是秃鹫？
(冰)不对
(建)肯定不会是鸵鸟吧！
(冰)哈哈，还是我来告诉你吧，是天鹅，天鹅能飞到17000米的高空，可谓是飞禽中的高手了
(建)的确，天鹅向来以它洁白的羽毛、高亢的歌喉和优美的身姿赢得人们的喜爱，有诗说“引吭高歌自高雅，婀娜唱婉弄紫霞”。
(冰)掌声有请三野的伙伴为我们带来《四小天鹅》
(静)他们用形象的肢体语言演绎了现代版的天鹅湖，将温情、柔情和豪情完美地融合在了一起。
(萌)其实今天小伙伴们不仅能吃好、玩好，公司经理室还为我们准备了大奖，下面，有请徐经理为我们抽取三等奖，看看谁是第一批幸运儿。
(静)你们将获得暖腰宝一个，有请徐经理与三等奖得主合影。
(萌)没有得奖的伙伴不要着急，一会还有机会。在五部，有一个公认的帅哥
(静)他眼睛挺大，但却无神
(萌)他除了人品，什么都好，小伙伴们猜猜他是谁？
(静)答对了，他就是魔术大师，李丹
(萌)借助小伙伴们热情的掌声，有请李丹做魔术表演
(冰)果然不同凡响，魔术界的新一代大师马上就要诞生了
(建)都说我们保险人要有“铜头、铁嘴、橡皮肚子”，这个铁嘴，并不一定能讲，但是一定得会讲
(冰)恩，一定要字字珠玑，句句精辟。让我们共同走进一野为小伙伴们带来的精彩节目《三句半》，掌声有请。
(静)新的一年又来到，你们四个闹一闹，有声有色三句半，鼓掌！
(萌)下面，进行我们第二轮抽奖，有请程经理为我们抽取二等奖得主(现场指导抓宝)，财富与幸运伴你美满一生，幸福康宁。
(静)有请程经理与二等奖得主合影。
(萌)其实市场经济时代，无论做人做事都得讲究套路
(静)不错，套路在寿险营销行业尤其重要，要找到适合自己的打法，才能战无不胜，攻无不克。作为一名寿险业的新人，杜海涛也有自己的套路和打法。下面，有请杜海涛为我们带来独舞《醉拳》，小伙伴们掌声欢迎。
…………
随机活动
(冰)最最激动的时刻马上就要来临了，接下来，有请于总为我们揭晓今天的一等奖得主。
(建)你们将获得开门红大礼包一个，现金50元。祝福你们。(静、萌上场准备结束语)
六、结束语：
(静)杰出的业绩缘于时间的累积，傲人的成就来自于不懈的努力。
(冰)在寿险之路上，智者永远不会驻足停息，超越是强者永恒的追求。
(萌)风雨兼程，汗水与泪水铺就了营销五部腾飞的道路
(建)坎坷艰辛，信心与勇气铸就了营销五部不朽的旗帜
(静)寿险精英，酝酿无限，收获无限
(冰)五部儿女，勇创佳绩，再攀高峰
(萌)一年，弹指一挥间，今天又是新的起点
(建)一年，如白驹过隙，我们开始新的征程
(静)让我们团结进取，共同创造属于我们的事业
(冰)让我们奋勇向前，共同创造五部辉煌的明天
(合)伙伴们，让我们真情相约，相约在辉煌灿烂的20__!
(静)现在我宣布营销五部“赢向未来”暨迎新年狂欢酒会到此_束，祝小伙伴们返程愉快。
一、负责办公会议和有关综合会议的会议记录及会议纪要起草工作，负责项目办会议、文件决定事项的催办、查办和落实工作。
二、负责起草项目办公文、领导讲话、会议材料、工作总结及综合性汇报材料等。
三、负责项目办宣传工作，经常深入工程一线，及时了解工程建设情况，总结工作中好的典型人物、典型事迹和典型经验。负责项目办不同时期各类文字资料的记录、整理、归档工作。
四、负责指导其他部门起草有关文件、汇报材料等，对各部门草拟的公文进行审核把关。
五、对音像资料、信息宣传材料进行审核把关。
六、完成领导交办的其他工作。
文书岗位职责
一、负责文件、资料、电报、函件的收发工作，来文函件及时登记、传阅、催办。
二、负责文件的保管、清退、归档立卷等工作。
三、负责大事记、组织沿革的编制工作。
四、实行严格的保密制度，保守党和国家的机密。
五、负责综合处的考勤工作。
六、完成领导交办的其他工作。
行政管理员岗位职责
一、负责项目办的行政后勤管理工作。
二、负责项目办的日常接待及会务工作。
三、负责项目办车辆、车库及驾驶员的管理工作。
四、负责项目办的劳保用品管理工作。
五、负责项目办办公用品购置计划的汇总提报工作。
六、做好职责范围内的安全工作。
七、完成领导交办的其他工作。
1、协助上级起草、修改和审核公司内部各项规章制度、通知、内部官网新闻公告、公众号推文等文件，以及领导各类讲话稿；
2、审核公司对外各类文件，反馈修改意见；
3、审核各部门相关通知文件，并在办公系统进行发布；
4、统筹集团相关年度、季度、月度会务工作，做好会议纪要，下发，并监督完成进度，向上级汇报；
5、负责归档整理各类规章制度、通知文件等，建立册，方便查阅；
6、完成领导临时交办的其他任务。
办公文秘电子简历模板
姓 名：***** 出生年月：1992-11
性 别：女 身 高：160
婚姻状况：未婚 籍 贯：江苏徐州
政治面貌：中共党员 目前所在地：浦江县后宅中村
• 求职意向
期望职位：文员
职位类型：全职 工作地点：浦江县
工资待遇： 住房要求：自行解决
• 工作经验
工作经验：1年
工作经历：
.10到。08在东鹏针织做文员
• 教育背景
最高学历：高中以下 毕业院校：新希望电脑学校
所学专业：办公文秘 毕业时间：-1
第一外语： 水平：普通
计算机能力：精通 其它能力：
所获证书：
教育培训经历：
2010在义乌新希望电脑学习学习办公文秘
• 自我评价
对事认真，有上进心，工作积极努力上进心强。
一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的提高，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情景，现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、认真学习，努力提高
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真努力提高自我的理论，用正确的理论来指导自我的工作实践，指导自我树立坚定的共产主义信念，指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观。
其次是认真学习，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流；然后是努力学习与工作相关的各种知识，使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。经过学习，自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了必须的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入主角。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，经过自我能够找到的一切资料，逐渐增进自我对__镇的了解，使自我能够做好工作。
一年来，在各位领导的关心帮忙下，在全体干部职工的理解支持下，经过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自我的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。
在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
经过一年来的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：
一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；
二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当；
三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；
四、工作方法上还有待改善。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提高，争取把自我的工作做得更好。
总之，一年来，经过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。
一、职场人生，职场微笑更具有美丽
一个微笑，能化干戈为玉帛，一个微笑，能使人职场上更具有魅力。老师以听音乐形式练习微笑，每位同学以不同的笑脸让组员发现哪一个是最好看的笑容，并hold住笑容，加强训练，培养了秘书了内在修养，树立秘书更为职业的形象。
二、视频训练，做好有准备的头脑
“机会往往只是青睐于又准备的头脑”实训期间通过对秘书资格考证四级、五级情景分析视频的反复训练、讨论、测试，从而加强了对秘书考证的认识，此次的实训，是为了20xx年秘书考证做一个充分的准备，坚决“不裸考”不措手不及，不打无准备的战役，更重要的是，从视频的学习中学习秘书更为规范的工作行为、态度、工作环境等等，为往后的职业奠定基础。
三、分组讨论，团队合作更为重要
一个优质高效率的公司，期间也必定少不了一个优秀的团队。而在一个团队中，都会有性格迥异的，脾气也会有暴躁的各种不同的队员，正所谓“林子大了，什么鸟都会有”意见不合，谁是谁非，但总
会有些意见会被团队宣判为“死刑”，我们也必须以团队的利益，好处的最大处着想，有时不得不放弃自己的想法。若是众人都反对我的想法，而我却坚定不移，此事是常遇问题亦难做的问题，一是只有不断的拓宽自己各方面的知识领域，提高自己的各项能力。二是不带大情绪到工作中来，站在客观的角度来处理和看待问题。
四、角色演练，细节决定成败
实训期间，以实操性强的教学模块，选取秘书日常事务的工作项目，进行情景模拟，技能训练，实拍秘书工作的情景内容。期间，以超级链接形式学习DV相机的拍摄，原理，视频剪切技术等等，学习秘书日常工作时的职场微笑行为，言语表现出来的态度等细节。实拍即是对视频训练学习的一个加强巩固和延伸的过程。
五、实战情景，分工合作，沟通协调是一门深学问
现代商务服务中心的开业仪式，是一个锻炼自我的一个机会。此次活动，不仅把纵向沟通、横向沟通、会务策划等进行思考与运用，更重要的是以理论联系实际，灵活应变。
(一)如何分工，合作是活动成功的第一步
在老师的指导之下，接到活动后就是分小组，若干小组，自己作为负责人，独挡一面，最大的感受就是紧张还有自己不够自信。分工首先考虑到班级同学的能力，其中属于宣传报、技术需求等就交给学生会，再者根据班级同学的特长，分配到各个小组当中。各项工作要求组长最好落实到每人每事，不混乱。虽然每个人独立开来，但是在秘书组工作的联系之下，各个小组工作紧密联系，互不排斥。
(二)会务策划，细节乃重中之重
会务策划的现场布置包括嘉宾的座次安排，盆栽的摆放，矿泉水的摆放是否需要茶水杯、嘉宾牌的制作等等无不涉及到细节的问题，若做的不好，则会贻笑大方。
(三)上级沟通，必要胆大心细
与领导、老师沟通是此次活动得到快速成长的学习过程，因为活动由管理系全体领导老师指导，作为负责人，则需要与上级沟通，沟通时出现几个问题：
1、不敢与老师沟通，怕丢脸；
2、不敢向老师催相关会议的资料，怕冒犯老师；
3、多次向老师要资料，怕老师生气，但不得不做，该不该打电话再次催，心理 存在矛盾；
4、老师资料迟迟没给，小组工作无法完成，如何沟通，能让老师尽快给相关的资料；
(四)横向沟通，做好语气语调把关
现代商务服务中心是由我们班级承办的，但是其中更多的是少不了系学生会的帮助与大力的支持，我们班级是以实训的形式来完成此次活动，很多同学也是第一次参与这种大型的活动，我们当然也抱着“他山之石，可以攻玉”的态度，虚心的向系学生会学习，这个过程，不仅仅收获的只有此次活动的圆满结束，而且收获了往后会务策划方面更加深印象的学习。
(五)独挡一面，不如团结一致
此次活动，不仅在挑战我们每个人的能力，更是在挑战秘书班全体同学的团结，活动必然涉及到观点的不同，可能会发生矛盾，然而我们都是为了活动更加完美的结束，让我思考如何才能有着和谐的工作氛围。一件事一个人完成不了，那就由很多人一起做，那就会有意外的收获，就犹如我们班几个同学冥思苦想，最后把签约台的红布、主持台的花朵弄得很好看，大方得体。真真不愧是“独挡一面，不如团结一致。”
做过的事情不总结，那只能是经过，而不是经历。我想通过实训时找出不足，而不是满足于现状，而是不断完善自己，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，加强自己各方面的能力，例如如何营造团结和谐的良好工作氛围，工作时主动付出，凡是出于真心，以大局为重，共事多沟通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，时刻牢记团队的力量。
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的`回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本公司人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好公司印章管理，按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。
八、负责本公司办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
1.负责行政人事管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度
2.在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，满足各部门用人需求。
3.负责起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程。
4.负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜。
5.制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产、公司仓储管理。
6.确定公司年度招聘计划、公司人工成本以及行政费用预算与管理。
7.帮助建立员工关系，协调员工与管理层的`关系，组织员工活动，改善团队气氛，提高团队凝聚力。
8.熟悉人力资源6大模块，负责企业文化宣讲及培训。
9.负责行政后勤总务，办公室等事宜管理协调。
1、负责公司日常办公事务的处理
1-1做好文件资料的打印、复印、登记、发放和装订工作；
1-2做好来电的接听、记录和传达工作；
1-3做好各类行政文件、邮件、信函、传真、报刊杂志等的收发、传递和登记工作，并做到手续完备、及时准确；
1-4做好公司来宾接待服务工作；
1-5做好公司各类行政会议的通知工作；
1-6按领导安排使用公司印鉴、开具介绍信或出具证明，做好登记工作，做到有据可查、不出差错；
1-7做好公司名片的印制工作。
2、负责公司文件档案资料的管理
2-1做好公司文件资料的收集、整理工作，并按其内容性质进行分类；
2-2做好分类后文件资料的装订、统一排列、编写档号、逐卷登记、；编制和填写档案目录等工作，以备随时查阅使用；
2-3做好文件档案材料的借阅登记工作；
2-4做好不具保存价值的文件资料的销毁工作。
3、负责公司行政资产和办公用品的日常管理
3-1做好行政资产的管理与登记工作；
3-2做好低值易耗办公用品的领用报批、使用登记和离职回收工作；
3-3做好添购办公用品的计划，提出申购意见，做到既不脱档又不长期积存；
3-4做好各类办公用品的'入库和分类保管工作，做到入库有验收，出库有手续，保证账实相符。
4、负责公司饮用纯净水的管理
4-1做好饮用纯净水的订购、接收和登记工作；
4-2做好饮用纯净水领用登记工作，并将各部门领用情况按月进行统计，并报相关部门考核；
4-3做好饮用纯净水供应商供应量的统计、核对和费用的结算、报批工作；
4-4做好各部门饮用纯净水空桶返回量的统计核对工作。
5、完成领导交办的其他工作，并将完成情况及时汇报
工作职责：
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、负责公司重要会议记录及会议纪要的`整理及会务工作。
四、协助办公室主任做好公司工作总结。
五、协助办公室主任做好企业文化建设工作，搞好对外宣传和公共关系。
六、接听电话，做好记录。
七、做好办公室各类办公设备的使用及保养，维护办公室的清洁、整洁。
八、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理
岗位职责：
1、负责起草文件、公司新闻、对内发文以及对外函件，及时完成领导交办的各种文稿；
2、负责公司内各部门上报文件的登记、会签、呈阅、送审、存档等工作；
3、负责公司各种会议的会务管理工作，整理公司例会及其他重要会议的记录；
4、协调公司各部门之间的内部工作关系，协调公司与内外其他单位的联系工作；
5、催办、督办公司会议决议的落实工作，及时向公司领导反馈相关信息；
6、完成上级领导布置的其他临时性工作。
任职要求
1、汉语言文学类、新闻类等相关专业全日制专科及以上学历；
2、具有良好的`文字功底，熟悉公文写作规范，能熟练撰写各种工作报告、总结与计划；
3、具备较强的职业道德、工作责任心以及团队协作意识。