今天朋友电脑出了一些问题，要我帮忙解决，她每次打开word文档时，都会出现“发送错误报告”提示框，按照提示去做，只能打开word的安全模式，而无法打开该文档！我试了几种方法，最后用了一种方法总算解决问题。解决方法如下:
1.首先，咱们同时按下键盘上的win+r快捷键打开电脑的运行窗口，然后在其中输入gpedit.msc并单击回车，这样就可以打开电脑的组策略编辑器窗口了，
2.接下来，咱们在左侧菜单栏中依次点击打开“用户配置”→ “管理模板”→“Windows组件”→“Windows错误报告”，这样就可以在右侧窗口中找到“Windows错误报告”选项了，咱们双击打开该项。 3，之后便会出现如下图中所示的设置窗口，咱们直接将之前的设置更改为已启用，然后确定保存设置即可。不少人都遇到打开Excel3时提示发送错误报告的问题，这种现象很常见，是很多人一直都在问的问题，今天，我专门写篇教程来告诉大家WindowsXP系统下如何解决这个故障，方法简单，相信大多数人都能看懂。
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Excel
②打开之后，删除xlb文件，右击它，选择删除。
③重新打开Excel2003，故障就解决了。
如何使IE不再发送错误报告
问题描述 ：
在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示，此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
故障原因及解决方案 ：
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序。
针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能：
1.对IE5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer error reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除，
2. 对windows 9x/me/nt/下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[hkey_local_machine＼software ＼microsoft＼internet explorer＼main]，在右侧窗格创建名为iewatsonenabled的dword双字节值，并将其赋值为0。
3.对windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。
我的电脑当程序崩溃时， 系统老是自动跳出一个对话框问你是否将错误发送给微软， 应该如何如何关闭自动发送错误报告？ 实在不想看到这个。 想要关闭自动发送错误要如何设置？
这是微软为了提高用户体验， 完善系统而种的信息收集工作。 如果发送给微软的信息中有可能包含你正在浏览或编辑的文档信息，也许这正包含了个人隐私或是公司机密，所以把信息发过去还是有顾虑的，下面就介绍一下关闭自动发送错误报告的方法，
关闭自动发送错误报告的设置
，
1. 先单击打开“开始/控制面板/系统/ 高级”，单击“错误报告”按钮，
2 .然后选中“禁用错误报告”，下面的“但在发生严重错误时通知我”可以选中。
这样就设置好了。 系统不会自动发送。 也可以把“但在发生严重错误时通知我”前面的勾去掉。 这样连提示你”自动发送错误报告“的对话框都不会出现。
电脑在使用中难免会遇到程序出错或非法操作等问题，系统也会自动弹出错误报告信息，这也是微软在w7系统中的错误报告机制，一般情况下我们会选择将此错误问题发送给微软后会停止程序运行，这样微软也能第一时间对这些错误问题进行修复与改进，但很多用户觉得这样的功能很是麻烦，
如果想将错误问题直接发送给微软而不想通过弹窗询问该如何设置呢？这时候其实可以通过注册表修改来实现。
1、点击“开始”按钮，在开始搜索栏里面直接输入“regedit.exe”，再点击回车键打开注册表编辑器，
2、如果用户账户控制窗口跳出的话，就点击“是”继续。 3、依次点击打开下面的选项：”HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Windows\\Windows Error Reporting“，在右边窗口中找到并双击打开”DontshowUI"，然后将其默认值“0”改为“1”。 4、完成以后，直接点击“确定”保存，然后再退出注册表编辑器就可以了。当系统遇到错误问题时，虽然弹出询问窗口能够让我们及时发现问题所在，但很多时候是没必要的，反而觉得反感，如果你想停止这样的询问方式，又想将错误问题发送给微软，可以按照教程的注册表方法来进行修改。
笔者在翻开Word的时分，总是会弹出一个“发送错误报告”的窗口，Word先是进入灰 面，等我再双击一次Word，翻开成功，为什么翻开Word，提示发送错误报告，怎样让“发送错误报告”这个窗口不再呈现呢？
发送错误报告
1、翻开“我的计算机→工具→文件夹选项→检验”，在“高级配置”里找到“显示一切文件和文件夹”，这样先显示潜藏文件，
2、关上Word文档，复制命令“%appdata%\microsoft\templates”，点击“开端→运转，将上面的命令粘贴进入，确定进入对应的文件夹中。
3、找到并删除Normal.dot，重新运转Word就能够了。
议决上面的操作步骤，翻开Word，提示“发送错误报告”就不会再呈现了。
word打不开 发送错误报告解决办法
word打不开 发送错误报告解决办法方法一：
这是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命令：%appdata%\microsoft\templates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。
方法二：
word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。
症状：
1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。
2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。
3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。
4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。
5.重装、修复office都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office、officeXP(office)，提示有严重错误，word无法启动。
原因：
Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。
解决方法一：
1.进入C:\documentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。
2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动word，一切恢复正常。
说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
快捷方法：复制%appdata%\microsoft\templates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了
解决方法二：直接在电脑里查找“Templates“文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的'“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
解决方法三：首先找到下面这个文件夹：
C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。
如果找不到这个文件夹，可将C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除。
如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。
故障分析：如下图所示一般造成打开word出现关闭word提示发送错误报告的故障其主要原因为word程序其中的某个文件出现了错误或者被损坏的情况，只要将这个文件删除掉即可，那么解决方法如下：
步骤一、首先将一些隐藏文件显示出来，点击桌面的“我的电脑”(win7的是计算机)，然后点击上面菜单栏的“工具-文件夹选项”，如图所示：
步骤二、打开了“文件夹选项”窗口，切换到“查看”窗口，然后“隐藏文件和文件”选项上点选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”选项，如图所示：
办公软件教程
步骤三、现在将一些隐藏文件显示出来了，在打开的资源管理器上面的地址栏上复制粘贴“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates ”这样一个地址，
然后敲回车键，打开这个文件路径。如图所示：
步骤四、打开到一个文件路径，然后将所有带有Normal名字的文件全部删除，但是却切忌不要删除上面的文件夹。如图所示：
现在在尝试打开word软件查看是否会出现发送错误报告的情况了。
问题描述 ：
在使用IE浏览网页的过程中，出现Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭的信息提示，此时，如果单击发送错误报告按钮，则会创建错误报告，单击关闭按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击不发送按钮，则会关闭所有IE窗口。
故障原因及解决方案 ：
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序。
针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能：
1.对IE5.x用户，执行控制面板添加或删除程序，在列表中选择Internet Explorer error reporting选项，然后单击更改/删除按钮，将其从系统中删除，
2. 对windows 9x/me/nt/2000下的IE 6.0用户，则可打开注册表编辑器，找到[hkey_local_machine＼software ＼microsoft＼internet explorer＼main]，在右侧窗格创建名为iewatsonenabled的dword双字节值，并将其赋值为0。
3.对windows XP的IE 6.0用户，执行控制面板系统，切换到高级选项卡，单击错误报告按钮，选中禁用错误报告选项，并选中但在发生严重错误时通知我，最后单击确定按钮。
Word文档打不开提示“发送错误报告”怎么办？相信不少朋友都有过跟我一样的经历，双击启动Word时提示Microsoft Office Word遇到问题需要关闭，然后是否以安全模式启动Word，根本就无法正常工作嘛，别想着去卸载重新安装，因为我试过，重新安装也是一样的结果，根本就无法解决问题。不过没关系，下面）就教大家很简单的解决方法，相信对大家有很大的帮助。
症状提示：打开Word时会提示“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。下面我就具体讲一下其中一种解决方法，
第一步：在弹出的“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”中，我们选择“不发送”。如下图所示：
第二步：这个时候会重新显示一个对话框，提示：“是否使用“安全模式”启动 Word？”，我们选择“是”，此时，我们就会进入Word安全模式。如下图所示：
第三步：当看到Word界面后不要激动，因为还没有完哟。现在选择“文件”中的“新建”命令。
第四步：选择右边任务窗格中的“本机上的模板。”如下图所示：
关闭“自动发送错误报告”功能
大家在Window XP 中肯定有这样的经历，一旦一个程序异常终止，系统就会自动跳出一个对话框问你是否将错误发送给微软，这就是XP中的“自动发送错误”功能，它可以将错误信息发送到微软的网站，虽然微软一再信誓旦旦地表示，可以提供强大的安全保障，不会泄露个人隐私，但是发送给微软的信息中有可能包含你正在浏览或编辑的文档信息，也许这正包含了个人隐私或是公司机密，因此如果你想保障自己应有的权利，我们应该义无反顾的把这项功能关掉，
方法是：单击“开始/控制面板/系统/ 高级”，单击“错误报告”按钮，然后选中“禁用错误报告”，下面的“但在发生严重错误时通知我”可以选中。 关闭“Internet时间同步”功能 “Internet 时间同步”就是使你的计算机时钟每周和Internet时间服务器进行一次同步，这样你的系统时间就会是精确的，不过这个功能对我们来说用处不大，而且还可能引起死机的问题。一般来说，只要在安装完Windows XP以后同步一次时间就可以了。所以我们要把它关掉。具体操作是：依次单击“开始/控制面板/日期、时间、语言和区域选项”，然后单击“日期和时间 /Internet时间”。
使用微软的office软件常会遇到打开word或者excel时，弹出发送错误报告的提示框，这个问题一般是Normal.dot出现故障导致，出现了这样的问题我们该怎么去处理呢？我们可以从源头解决打开WORD显示发送错误报告的故障。
解决步骤如下：
1.关掉Word
2.双击[我的电脑]，将以下地址粘贴到地址栏，回车： %appdata%microsofttemplates
3.删除Normal.dot
4.打开Word，系统会自动生成新的Normal.dot
大功告成，解决问题，
无论是在日常生活中，还是学习和办公中，我们都离不开Word办公软件，但是我们经常在使用Word的同时都回遇到一些异常的情况“Word发送错误报告”，导致Word打不开，这样一来就会影响我们无法正常工作！对此，我们应该怎么解决此问题呢？
问题：Word发送错误报告
原因：Word的模板损坏了，导致不能正常启动Word，
解决方法：删除Normal.dot模板文件，Word就会自动重新创建一个好的模版文件；要是找不到这个文件，可以在工具→模本和加载项中找到。C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates 把Normal.dot（Word模板）删掉，再重新打开Word就行了。如果找不到该文件模板路径可以进行下列设置“显示隐藏文件”。
打开“我的电脑”，点击“工具”中的“文件夹选项”；
在弹出的“文件夹选项”中选择“查看”，然后在“高级设置”中勾选“显示所有文件和文件夹”确定即可。
在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示，此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
分 析
这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序。
排除过程
针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能：
(1)对IE5.x用户，执行“控制面板”｜“添加或删除程序”，在列表中选择“internet explorererror reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除，
(2)对Windows 9x/Me/NT/下的IE6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_[LOCAL_MACHINE\software\microsoft\intemet explorer\main]，在右侧窗格创建名为Iewatsonenabled的dword双字节值，并将其赋值为O。
(3)对Windows XP的IE6.0用户，执行“控制面板”｜“系统”菜单，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。
方法一：
这是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：1、关闭所有打开的Word文档；2、复制这条命 令：%appdata%microsofttemplates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下，找到并删除 Normal.dot，然后重新运行Word即可，
方法二：
word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选 择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对 话框，陷入死循环。
症状：
1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。
2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。
3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。
4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。
5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。
原因：
Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。
解决方法一：
1.进入C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoft Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中 找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹，
2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。
3.启动word，一切恢复正常。
说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。
快捷方法：复制%appdata%microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了
解决方法二：直接在电脑里查找“Templates”文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为 “Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不 到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文 件NORMAL用右键删除即可。
删除后如果重启word不行，重启电脑试试。
解决方法三：首先找到下面这个文件夹：C:documentsandSettings AdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是 公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。
如果找不到这个文件夹，可将C:documentsandSettingsAdministratorApplicationData MicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排 除。
如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。