在当今社会生活中,各种岗位职责频频出现,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。到底应如何制定岗位职责呢?
岗位职责:
印鉴管理制度维护
根据印鉴使用需要,了解并掌握《公司权责手册》内容;
严格按照印鉴管理相关制度、规范要求使用、管理印章,并根据流程需要对印鉴管理制度提出修改建议;
总结、汇报各部门特殊印章使用情况,总结、分析用印流程中出现问题并提出改善方案。
日常盖章工作管理
审核盖章申请的有效性,确保印鉴使用合理,对无通过相关权责人审批的文件的盖�
档案管理
分类归档已盖章的档案资料,确保查找的准确性、及时性;
严格保密在盖章过程中知悉的公司机密,妥善保管保密文件;
其他
完成上级交办的`临时工作任务。
任职资格:
学历:全日制本科以上学历;
经验:1—2年秘书或行政工作经验,熟悉法律常识以及印鉴使用流程和规范;
技能:扎实的专业知识,熟悉公文写作、档案管理;
能力:良好的计划执行能力,优秀的职业操守,条理性及原则性强,认真细致,踏实沉稳;
语言:普通话、粤语流利;
其他:23—28岁。
岗位名称:销售部经理
岗位编号:所在部门:销售部 岗位定员:
直接上级: 营销总监
工资等级:三级
直接下级:业务员
薪酬类型:所辖人员:
岗位分析日期:XX年2月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象 职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
工作任务:根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
职 责 二
职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
工作任务:根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作 组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系 负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职 责 三
职责表述:参与公司产品创新
工作 任务:根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广,组织新产品销售
职责 四
职责表述:负责销售部内部的组织管理
工作 任务:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五
职责表述:完成营销总监交办的其他任务
权力:
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平 大学本科以上
专业:机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
知识:通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,
具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧:熟练使用word,excel等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语
个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备 工作环境
办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
考核指标:
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况
预算控制情况、下属员�
负责总经理会议的准备和会议纪要。
负责总经理对各部门工作的传达和督办。
负责各部门子公司工作情况和信息收集汇总。
负责起草集团公司阶段和年度工作总结报告。
配合总经理的对外联络和来宾接待。
配合总经理对外合作谈判。
(1)总经理/副总经理交办事项、会议的记录,机密文件的备案、存档。
(2)协助对大厦业务部门的`运营状况、经营目标及日常工作的执行、落实情况,提供分析、改进建议及解决方案,保障各项决策、工作的有效执行与落实。
(3)配合总经理/副总经理处理外部公共关系,建议重要客户档案册。
(4)起草公司各阶段的工作计划、总结,协助主持对外合同、正式文件的初审及商务谈判工作。
(5)负责办公行政管理,能够配合总经理/副总经理制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系。
(6)与各部门保持良好沟通,做好各个部门项目落实的后勤支持。具有高度责任感。
(7)协助总经理/副总经理处理好公司日常事务。
(8)协助总经理/副总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。
(9)其它总经理/副总经理交代的事项。
1、 协助完成广纳院总部园区理性设计平台的设计、筹备和建设;协助领导统筹管理本部门;
2、部门一般性行政公文(工作总结、汇报材料、综合性方案)起草;部门各种上传下达文件、函件及材料的收发、核稿、传递及催办工作等行政相关工作及部门财务费用管理工作;
3、 负责与其他合作部门沟通协作,完成领导交办的`其他任务;
4、 协助重要文件的起草工作、访客接待、票务预订和会议组织管理等行政后勤类工作;
5、 其他临时工作。
1、合同文件审核、归集汇总及档案管理;
2、负责今日头条、百度的媒体对接工作。
3、积极维护媒体关系,保持良好的沟通,建立长期稳定的`合作关系。
4、依据客户行业特性及自身诉求,快速整合媒体资源,搭配销售供应媒体计划,报领导审批;
1、协助各业务主管开展必要的业务活动,做好公司及各业务部门政策的上情下达,及办文、办会、办事等秘书类工作;
2、协助各部门开展招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作;
3、协助各部门开展报销、单据稽核等财务类工作;
4、协助各部门开展办公环境、办公资源、保密管理等行政类工作;
5、协助业务部门主管开展本部门员工关怀及团队建设活动。
寒假期间,学院组织了一次各系部教学秘书培训会议。结合培训的内容,本人就体育教学部教学秘书工作做一小结,有不足之处请予以指正。
一、坚持学习,努力提高自身素质
勤奋学习,是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说:“活到老,学到老”,本人在各方面一直能严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地适应学院体育教学发展的需要。
工作五年来,本人始终把学习放在突出的位置,高度重视更新旧知识,掌握新技能;具有较强的学习紧迫感。刻苦钻研教育教学理论和相关文件精神,努力学习并掌握国家、地方和学院各级行政部门颁布的法律法规、规章制度和有关要求。
二、勤奋工作,认真履行岗位职责
教学秘书的工作繁重而琐碎。但本 干一行、爱一行、钻一行、精一行,在本职岗位上不断创新进取,努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。
工作中,本人能自觉把自己的理想和奋斗目标同党和人民的事业、同学院的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来,努力做好本岗工作。在实践中本人注重深入实际、深入教职工、深入学生,以求真务实的作风,开展调查研究,全面分析综合,找准问题关键和实质,提出科学合理的解决方案,切实发挥好参谋助手作用。
在教学方面能为人师表,以身作则,热爱学生,育人为本,始终本着以培养新时期合格人才为最终目的。具体实践中钻研教材、研究学生、结合实际,以认真的态度、严格的要求和严谨的'作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。能始终牢记共产党员为人民服务的宗旨,坚持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,养成良好的生活作风,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀,始终保持共产党员的先锋模范形象。在工作中力求解决实际问题,团结同志,协调联系,进一步改进工作作风,以严谨细致的态度努力完成了各项工作任务,保证了学校工作的高效有序运行。
三、增强服务意识,树立为教学服务的思想
体育教学部秘书是部长的参谋助手,在学校体育工作中起着承上启下的重要作用,因此,一名合格的教学秘书,最主要的应该做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且应具有较强的管理能力、协调能力和组织能力。
从事日常教学管理工作以来,不断树立服务也是管理,管理也是服务的思想,努力为师生服务。教学工作是学院的中心工作,为师生服务是我的工作任务之一,教学服务不只是一句口号,不能停留在口头上,更重要是落在实处。服务教学,既有教学管理制度的制定与落实层面上的,如各项教学管理条例(制度)的制定等;也有具体的教学管理事务性工作,就系部教学秘书而言,在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中,工作繁琐,任务繁重,如教材征订、教学任务安排、考试事务、教学资料收集、学生成绩录入等等,为此不断告诫自己要增强服务意识,急师生所急,事无巨细,有条不紊的做好各种事务性工作,尤其是事多心烦时,总是提醒自己,虽然繁杂,却是职责所在,静心�
中午休息时间是宝贵的,但却是本人处理事务的最佳时间。因为,往往只有中午,学生才有时间,只有中午,老师才有空闲,这是相互开展工作的好时机,所以中午往往是工作的时间。
四、重点工作
1、编排新学期的体育课课表
此项工作是利用假期时间完成的。根据大课表的编排情况把体育课穿插填充进去。在编排过程中要考虑的因素较多,如体育课上课的形式:一年级为单班上课,二年级为合班课(选项分班)。另外,二年级的分班情况要考虑诸多因素,如同时上课的人数、男女生比例、各专业上课的学时数、教师的上课时间(体育教师每天的工作量)等等。由于需要考虑的因素较多,情况复杂,排课过程中经常出现撞车,那时就需要与教务处紧密联系、协商解决。
一、学籍管理
1、负责建立、保管全院系部学生的学籍档案。
2、办理学生升、休、复、退、转和留(降)级等各种手续,并及时记载学生学籍变动情况。
二、教务管理
1、根据本科培养方案报送开课计划。
2、将教务处编排的本院系部课程表分发至有关班级和任课教师,处理课表调动事宜,统计教师任课情况,在每学期上课前,将教学记录表送至任课教师。
3、经院系部领导同意后,受理本院系部教师的课程变动及调课申请,并统一到教务处办理相关手续。
4、深入教学第一线,了解学生的学风、学习效果及教学质量,协助教学副院长(系部主任)及时解决存在的教与学方面的问题。协助教学副院长(系部主任)安排院系部干部听课,收发听课记录并报教务处。
5、搜集学生对任课教师教学情况的意见、建议和要求,并及时向教务处反映。
6、按要求办理教务处布置的其它工作。
三、考务、成绩及试卷管理
1、落实教务处下达的各种考试安排。
2、负责登记本院系部学生的考试成绩,按时汇总报送本院系部教师开课班级的成绩单。
3、协助组织各类考试并通知师生,收取成绩登记表并登录本院系部学生考试成绩,及时通知课程不及格的学生和家长,并将课程不及格情况统计表报送教务处,通知学生补考。
4、协助处理考试舞弊违纪学生,对舞弊和学籍异动学生进行教育。
5、协助做好教学档案的收集工作,并定期进行整理、归档。
四、教材管理
1、落实本院系部教材预订计划。
2、及时反馈教师、学生对使用教材的有关信息。
3、协助院系部教材委员会及院系部领导做好本院系部教材的编写、评优等组织协调工作。
五、选修及辅修管理
1、组织本院系部学生选修、辅修的报名登记,并报送教务科。
2、协助院系部领导安排选修、辅修任课教师。
3、协助院系部做好辅修专业班学生的教学管理工作。
4、建立健全辅修专业学生学籍档案。
六、毕业生工作
1、负责毕业生的'成绩整理核查工作,及时报送最后一学期各科成绩及毕业论文成绩。
2、编报毕(结)业和授予学士学位的学生名单,经院系部审核后填写《毕业生资格审核表》送教务处核对后留存。
3、根据院系部审核通过的名单组织填写毕业证书和学位证书,并负责发放。
4、协助办理毕业生离校手续。
七、其它工作
1、认真及时做好教务处与院系部之间的信息沟通。
2、负责教学文件的收、发、保管,及时填报有关报表。
3、完成院系部领导交办的其它工作。
4、为本单位内部做好相关的教学服务工作。
岗位职责:
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、直接为经理提供秘书服务;
3、能独立处理突发事件,或当老板不在时能主动处理一些紧迫事务;
4、与其他部门的经理进行沟通;
5、确定并安排会议时间;
6、负责会议材料的整理、存档工作;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历;
2、三年以上总经理助理工作经验,有本领域工作经验者优先;
3、知识结构较全面,具有丰富的管理经验,了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识;
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正;
6、熟练使用办公软件。
1、协助总经理处理日常工作,确保上下级各类信息的传递、跟进、反馈及时有效;
2、负责日常公文,工作报告,演讲稿等各类文件的`起草,PPT的制作;
3、负责组织安排总经理会议,撰写会议纪要,并对决议事项进行催办、查办和落实;
4、负责重要业务客户来访接待及陪同工作;
1、负责总经理日常工作事项的安排及跟进;
2、做好总经理所需文件的收集、整理和归档工作;
3、跟进总经理布置的各项工作任务的贯彻、落实和执行情况,及时反馈;
4、安排总经理的出差机票、酒店、车辆接送等事务;
5、协助总经理进行商务接待及对外关系维护;
1、落实各级党委、政府的重大决策,确保上传下达、政令畅通、信息反馈及时;
2、积极上报材料和投递信息,对来信来访处理及时;
3、坚持24小时值班制度,做到电话随时有人接传,来客随时有人接待;
4、传真通信定时联络率在95%以上,收发报成功率达到100%
5、公文处理快捷、高效、规范,做到收发有登记、传递符合程序,催办有回音;
6、公文资料保存完整,归档及时、规范;档案管理达到省二级水平;
7、对上级的重大决策和重要工作部署,按照要求及时上报落实情况;
8、协助机关支部书记抓好机关管理
9、承办目标管理责任制和年度考核、奖励等具体事宜;负责人事编制有关工作;
10、负责人事编制有关工作;
11、保质保量按时完成领导交办的其它各项任务。
作为行政处的秘书,我的工作是确保行政工作的高效顺利进行。下面是我为未来一年制定的详细工作计划。
一、会议安排与协调
作为行政处秘书,我将负责安排行政会议,并确保会议的顺利进行。我会提前与相关参会人员沟通,了解他们的意见与需求,并协调会议时间、地点和议程。我会准备会议材料并确保会议记录完整和准确。此外,我还将负责安排与会者的交通和住宿,并协调会议期间的餐饮服务。
二、行政文件管理
作为行政处秘书,我将负责行政文件的管理与归档。我将建立一个有效的文件管理系统,确保所有文件都被妥善保存与整理。我将为每个文件建立详细的档案,便于随时检索。在文件归档的同时,我也将协助行政处领导编写并整理特定的行政文件,确保其准确性和完整性。
三、预算管理与采购
行政处的预算管理与采购是重要的工作之一。作为秘书,我将负责确保行政预算的合理使用,并及时报告任何超支情况。我将与供应商建立良好的合作关系,获取最佳的采购报价。在采购过程中,我会根据行政处的需求和预算来选择合适的物品和服务,并确保交付的准时与质量。
四、行政支持与协助
作为行政处秘书,我将提供行政支持与协助。我将负责处理来自内外部人员的`行政问题和咨询,并及时解答与处理。我将协助行政处领导安排出差和活动计划,并处理相关的行政事务。在日常工作中,我会协助行政处领导进行各种报告和文件的起草与编辑,并确保其准确性和规范性。
五、团队协作与沟通
作为一名行政处秘书,团队协作与沟通是非常重要的。我将积极与同事合作,共同努力以达到行政处的目标。我将保持良好的沟通与协调,与行政处其他成员共享信息与动态。我将在工作中建立良好的人际关系,并提供必要的支持与帮助。
六、个人专业发展
作为行政处秘书,我将持续学习与提升。我将参加相关培训与研讨会,不断更新知识和技能。我将关注行业的发展动态,并及时应用新的工具和方法。我将主动寻求反馈,并不断改进自己的工作表现。
综上所述,我的行政处秘书工作计划包括会议安排与协调、行政文件管理、预算管理与采购、行政支持与协助、团队协作与沟通以及个人专业发展。我将以高效和有条理的方式完成我的工作,为行政处的顺利运转和发展贡献力量。同时,我也将努力提升自己的能力,追求个人的专业成长。我相信通过我的努力和奉献,我将成为一名优秀的行政处秘书。
1、协助行政总监对外联络事宜;
2、协助行政总监建设企业文化;
3、支持业务岗开展相关联络工作;
4、处理基金运营过程中涉及的相关政策、法律问题;
5、公司负责人和部门领导交办的其他突发类事宜。
1、协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
4、配合董事长处理外部公共关系(政府、重要客户等);
5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向董事长提供相关解决方案;
7、撰写和跟进落实公司高管会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
8、协助董事长进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;
9、完成其他临时交办的任务。
(一)根据职责范围,认真履行职责,遵守规章制度,完成好各项工作任务。
(二)负责做好处务会议记录,根据会议决议,起草处内科研工作计划、总结、决议、报告、规定、办法及通知等文书。
(三)负责本处日常文件、资料、信函的收发、整理及科技档案资料的归档工作。
(四)协助领导做好思想政治工作,深入了解各科室计划的'执行情况,及时向领导汇报,做好科室之间的协调工作。
(五)在处领导的安排下,配合做好职工工资调整,专业技术职务评聘材料的审核,职工考核、奖惩、职务晋升、考勤等工作。
(六)关心职工、团结同志、配合处领导做好全处职工及离退休人员的后勤服务和慰问工作。
(七)管理社科处印章,对外开具介绍信、证明、公函以及各类科研材料,基地材料的审核盖章。
(八)负责本处报刊、杂志、社科情报资料的订阅和收发、对外联络和信访、接待、处公务派车工作。
(九)负责上级管理部门年报、年鉴统计及协调工作。(十)完成处领导安排的其他工作。
猜你感兴趣
1.准备和递交国家有关部门要求董事会和股东大会出具的报告和文件;
2.筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件,记录的保管并起草董事会的会议纪要、文件;
3.负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整;
4.保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录;
5.使公司董事、监事、高级管理人员明确他们应当担负的责任,遵守国家有关法律、法规、规章、政策、公司章程等有关规定;
6.协助董事会行驶职权,在董事会决议违反法律、法规、公司章程等有关规定时,应及时提出异议;
7.为公司重大决策提供咨询和建议;
8.处理公司与证管部门及投资人之间的有关事宜;
9.公司章程和证券交易所上市规则所规定的其它职责;
10.承办董事长交办的各项工作。
岗位职责:
1、中智育盛(北京)教育科技有限公司与国家人社部、中国专家科技经济咨询中心合作,宁波中智华创企业管理咨询有限公司是中智育盛(北京)教育科技有限公司在宁波的全资子公司,利用其中国专家科技经济咨询中心庞大专家资源,每年将全国各科研院所专家(每年新的专家技术成果4000个以上)技术成果进行推介,并与宁波、湖州市、绍兴市、嘉兴市企业对接,在该项目工作中负责将专家技术成果进行市场推介,同时负责安排并带领专家与企业就技术转让或合作进行谈判;
2、对公司引进的海外高新技术项目落户宁波科技园区进行引进落户前期安排和与政府相关机构联系代办理相关手续等事务性工作。
3、为企业引进德国工程技术和管理人员进行前期与企业谈判;
4、为企业引进专家进行技术研发等中介服务工作。
任职要求安排:
1、工作认真负责;
2、要有创新性思维和不断开创的精神来拓展工作;
3、要有脚踏实地务实品质,一步一个脚印的干好每一项工作。
1、负责董事长/总经理日常安排及重要访客接待;
2、根据指示组织会议并做好会前准备、会议记录、撰写各类公司发文;
3、协助处理总经理日常事务;
4、上传下达,追踪和推进董事长、总经理交代事项;
5、完成董事长、总经理交代的其他事项。
1)负责部门会务工作;
2)协助行政专员策划并执行部门来访客户接待;
3)协助部门各项财务预算及报销工作,完成部门采购需求申请及协助采购验收工作
4)协助公司活动、大型会议策划与执行,公司年会、发布会及公司战略会行政会务工作支撑
5)负责部门面试接待/安排工作,根据部门面试流程,接待候选人,推动部门面试官机动有效的进行面试,候选人面试结束时把结果反馈给hr
6)负责公司有关企业文化的工作协调、汇总,生日会前一周,对每月生日名单核对:生日会前人力资源部输出当月生日员工名单,由各部门助理负责核实并反馈;
1.负责协助经理开展日常工作,会议记录,专项事务跟进;
2.负责各类统计、核对以及业务订单保管工作
3.负责督促业务员、客户投诉跟进、回访工作开展
4.负责每日更新CRM系统,并维护、完善
我于20xx年3月16日到云南师范学文理学院经济学院教学秘书岗位进行顶岗实习。3个月以来,我以踏实谦虚做人,专心致志做事为标准严格要求自己,倍加珍惜这难能可贵的机会,勤奋努力学习,高度珍视协同团结,更加勤奋专心的工作。现将3个月来的实习工作情况做如下简要总结:
一、提升思想素养加强业务水平
一强化理论学习,提升自身思想素养
我以党的路线、方针、政策为准绳,党的指导思想为指导,强化学 中国特色核心价值体系的同时认真学习法律法规和学校各项规章制度,特别是教学秘书岗位的相关规章制度和业务知识技能。在学习的过程中,我始终坚持理论联系实际工作作风,努力做到向书本学习、向领导学习、向同事学习、向专业技术人员学习、向服务对象学习并重,以求更好更有序地开展教学管理工作,为服务对象全面有效的服务。通过学习,我的理论素养和理论思维能力有了进一步提高,人文主义道德素养有了进一步的提升。牢固树立了为同学服务的理念,牢固树立了诚信、责任和服务意识。通过学习,自己的党性修养有了进一步的提高,思维能力有了进一步的提升。
二贯彻实践检验真理标准,提高业务水平和服务能力
近3个月来,在学院各位领导的悉心指导下,在同事们的积极助下,始终坚持用理论联系实际指导和开展各项相关工作。我主要是协助教学秘书开展教学事务工作,在实际实践的工作中锻炼了自己的业务能力和处事能力。在工作中能注意事情处理的原则、流程和方式方法,增强主动创新的意识和能力,及时发现自身的不足并加以改进,进一步提高了自己的业务水平和服务能力。
二、工作方面
在学院各位领导和老师的悉心指导下,在同事们的积极助和关心下,在各位任课老师的积极配合下,我自始至终严格要求,做到遵守学校的各项规章制度,端正工作态度,认真细致,踏实地协助教学秘书开展教学事务工作,并取得了一定的成绩。
一稳步开展日常教学事务工作
1、处理日常的教学事务,上下协调各任课教师的调、停、补课,教室的申请,包括外聘、专职和行政管理人员,并将学校的各项通知及时传达给各相关人员,争取得到他们的支持和配合。
2、负责监督学生的出勤率,督促09/10级共计22个班的纪律员按时递交《教学日志》,并将统计好的迟到、旷课、请假的学生名单及时通报班主任并报送相关部门处理。助学生积极、正确地对待学习和纪律。
3、配合学院主管领导组织的期中教学检查,督促学生进行期中教学网上评价,并进行统计汇总上报。
4、及时报送各种相关表格,如《课酬表》、《课时预报表》、《实际课时统计表》等,以配合相关部门开展各项工作。
5、协调并安排杨林校区上学期期末考试不及格学生补考事宜。
6、收归在杨林校区任教的。各位教师的教学材料,包括《教学进度表》、《教学纲》、《教学课件》等。
7、负责通知杨林校区各班四六级、计算机、普通话及相关资格证书考试的报名和确认。
8、配合学校督导和教务处,检查相关教师的教学情况,并形成书面材料报送领导审议。
9、学习教务管理系统的相关录入程序、方法及网上排课、选课、成绩录入等。
二在实践中学习,在学习中收获通过自己的认真学习和同事的悉心指导助,认真履行教学秘书岗位工作职责,顺利有序地开展相关日常教学事务工作,同时加强自身的实践技能学习,积极认真的参加学校“迎评促建”档案管理培训学习、学校教务处“教务管理系统”学习等。通过理论学时并应用到实践工作中,积极参加学校“迎评促建”档案整理工作,为我院迎评促建工作做出了应有的努力,认真操作了学院“教务管理系统”网上成绩录入以及期中教学教学检查网上评价监督和评价数据汇计。
三、回顾思
通过实习,我进一步增强了敏锐性和鉴别力,提高了责任意识、服务意识,提高了组织协调能力、团结沟通能力和语言表达能力。现在已经熟练的掌握和具备了教学过程中的基本教学事务灵活处理的能力和素质。同时,掌握了学院“教务管理系统”教学管理并能熟练操作。
在肯定主要工作及成绩的同时,我也清醒地看自己存在的不足,在工作方式、工作方法、工作艺术、理论素养等方面还有待进一步加强,有的工作完成还不够理想,需要加强学习,认真整改。
总结过去、对照省,让我更加明白,增强服务意识,树立为教学服务的思想在教学中的重要性,树立服务意识也是一种管理,教学工作是学院的中心工作,为师生服务是我们的工作重心,教学服务必须落到实处,而不是一句简单的口号,即使胜作繁琐,任务繁重,但是增强自己的服务意识是必须的,急师生之所急,想师生之所想。不仅做到有始有终,更要争取善始善终。善于在尊重学生、关爱学生的基础上对学生提出严格的要求。
在今后的工作岗位上,我将继续以“踏实谦虚做人,专心致志做事”的态度改进不足,努力加强自身的综合素质和提高自己的业务水平,进一步提高自己的服务能力,进一步增强时代责任感和历史使命感,争做一名“有理想、有道德、有责任、有能力、为师表”的学习型党员。
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、做好各种会议的记录及会务工作。
6、做好来访接待工作。
7、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
一、学籍与教学管理
1、负责建立、保管本学院学生的学籍档案。
2、办理学生升、休、复、退、转学和留级等各种手续,并及时记载学生学籍变动情况。
3、协助教学主管领导组织安排日常教学方面的事务性工作,负责与教务处联系有关事宜。
4、协助教学主管领导做好现有专业的建设、调整、改造、拓宽工作,参与增设新专业的调研以及申报工作。
5、协助教学主管领导做好教学计划的制定(修订)、报送、执行工作。
6、协助教学主管领导组织教师制定或修订课程教学大纲、实验大纲、实习大纲。
7、建立健全教师教学业务档案及有关教学、教学研究方面资料的收集、整理、归档和保管。
8、在教学主管领导指导下,结合教学计划科学合理编排学期课程表。
9、负责教学日志及教案的汇总,基本格式审核、公布和归档工作。
10、负责办理经教学主管领导批准的补课、调停课手续。
11、负责做好学生重修、免修等工作。
二、考务、成绩及毕业管理
1、按照教务处的统一安排制定本单位各班级期末考试安排表,并将期末考试安排表通知有关师生。
2、审查学生考试资格,办理缓考手续。
3、及时安排不及格学生补考或重修,发放补考或重修通知,办理有关手续。
4、及时收集考试、补考、重修成绩,做好登录工作并管理本院学生成绩库。
5、协助教学主管领导组织安排学生毕业环节相关工作,定期进行毕业论文中期检查,组织毕业论文答辩及毕业论文的。收集保存。
三、其它工作
1、协助教务处做好教学质量监控,做好期中教学检查的组织工作和总结,采取随堂听课、召开座谈会等不同形式听取师生意见,并向领导反映以期解决。
2、负责本单位教师的工作量统计、外聘教师资格的审核与课时费发放申请工作,并按要求报送教务处。
3、按教学计划和学生实际人数协助教务处作好教材的预定和分发工作,发现问题及时处理以保证教学活动的正常运转。
高校教学秘书职责
一、公共教学部教学秘书是在公共教学部领导下的该部门教学管理的执行者。
二、协助部主任制订或修订本部教学计划,并检查教学计划的执行情况。
三、协助部主任制定好每学期该部门的开课计划,并根据计划对各位教师教学进度和质量进行督促和检查。
四、协助部主任完成学院教务处下达的各种教学、教务管理事宜。
五、协助部主任根据各系的教学计划,于每学期期末安排好下学期公共课教学计划及老师的配备。
六、负责教学档案收集管理工作。
七、负责每学期期末考试和开学补考试卷收集、印制、保管和发放事宜,并做好试卷的保密工作。
八、做好课程调整、变动后的记载工作,根据教务科的调停课通知及时通知有关教师和各系教学秘书。
九、协助部主任做好各种教学教研活动的开展。
十、完成教务处、公共教学部安排的其它工作。
1、根据总经理的要求,协助总经理室主任起草本企业综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等公文函件。
2、组织安排总经理办公会议和行政例会,做好会议记录,并检查各项决议、决定的`贯彻执行情况,及时了解和反馈信息。
3、负责审核对外发文,做好文字通顺,复核公文规格。
4、负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,掌握市场和本企业营销管理状况及动向,组织专题调研,为领导当好参谋。
5、协助总经理和办公室主任做好日常接待来信来访等有关事宜,督促贯彻总经理的决定。
6、完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。
女秘书服饰礼仪的基本原则
秘书服饰礼仪不仅要体现实用性,也要体现装饰性,还要体现个体自身的审美素质和组织形象。要昼把服饰的自然属性、社会属性、情感属性与秘书公关活动的礼仪属性结合起来,尽可能避免因自己着装不当而使企业的声誉蒙受损失。服饰礼仪总的原则是协调,具体说就是服饰与秘书个人自身条件、职业特点和所处环境相协调,同时遵守与服饰自身相关的习俗或原则。
女秘书的穿着尤其应该遵循TPO原则,即时间(Time)地点(Place)场合
(Occasion)的原则。
T:时间原则,不同时段的着装规则对女秘书尤其重要。女秘书的着装需要随时间而变换。白天工作时,女秘书应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点:如冬天要穿保暖、御寒的冬装,夏天要穿通气、吸汗、凉爽的夏装。更要体现时代特点保持与潮流大势同步。T原则就充分体现了当代女秘书服饰的一种趋势:即与时尚流行相结合。
P:地点原则,从地点上讲,置身在室内或室外,驻足于闹市或乡村,停留在国内或国外,身处于单位或家中,在这些变化不同的地点,着装的款式理当有所不同,切不可以不变而应万变。例如,穿泳装出现在海滨、浴场,是人们司空见惯的;但若是穿著它去上班、逛街,则非令人哗然不可。在国内,一位少女只要愿意,随时可以穿小背心、超短裙,但她若是以这身行头出现在着装保守的阿拉伯国家,就显得有些不尊重当地人了。地点原则要求女秘书在活动前对活动的场景要有一个了解或估计:是办公室还是码头车站?是高级商务宾馆还是休闲娱乐场所?只有弄清楚活动的环境,才能有针对性地选择自己应穿的服装与应佩戴的饰品。这样才能很好的体现地点原则,是着装与环境相适应。
O:场合原则,衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。女秘书在工作场合应该穿着的整洁大方,而在重大的社交场合,服饰应该正规庄重,如参加舞会宴会着装一定要优雅华丽,更重要的是庄重。
“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,一定要遵循TPO原则,才能使女秘书的职业生涯更加专业,更加出彩。
女秘书服饰的时尚与流行趋势
在了解了服饰礼仪对一个秘书来说有多么的重要之后,似乎大家都产生了种疑惑,是不是为了做到保险起见,女秘书还是穿着一成不变的套装更为合适呢?实则不然,在TPO原则中,其实已经体现了女秘书服饰发展的一种潮流,就是体现时代特点并保持与潮流大势相符合。女秘书的服饰也可以做到很时尚。
怎样才能使身穿职业装的职业女秘书时尚起来呢?第一,从细节入手,懂得时尚的人总是那些善于从细节入手的人。领口处不经意的褶皱,胸口的小小胸花,袖口别致的袖口,从细节入手,是使得秘书服饰灵动时尚起来的第一步。你可以在脖子上系上当季流行的丝巾,用上当季流行的丝巾打法,瞬间你的职业装上就有了亮点。你可以在腰上系上一条今年流行的腰封,不但使整个人更加干练也体现了自己的时尚品味。
第二,注重色彩的搭配。女秘书的服装不再是黑灰白等深色的天下了,逐渐的一些鲜亮的色彩也加入了秘书的服饰之中,粉色系的淡雅与清新就是一个十分不错的选择。而在暗色的服装中加入大胆的亮色元素也不失为一个好的方法,如:在灰色系中加入柠檬黄、浅蓝、粉红的小配饰,不仅不会遮盖住灰色的风头,还能使灰色更加出色纯粹。
想要紧跟时尚的脚步,就要了解当今的流行趋势与规律。现代女秘书在服饰的选择之上可以说是有了更大的空间与余地。女秘书们越来越追求个性的释放和魅力的展示,虽然可以选择的款式却来越多,但是其变化却有一些内在的规律。
第一,性感和妩媚永远不是主题,不要一味追求醒目,以此来吸引更多的目光,作为一名秘书,庄重与品位永远是第一位的;
第二,款式简洁大方是主流,就如一些时尚界的大牌服饰,追求的永远是品质精良与款式婉约,往往看似平淡的东西才更具有千变万化的潜力;
第三,色彩要自然协调,色彩要纯正自然,与办公色调气氛相协调。
当代的女秘书职业装的流行趋势同样清晰、明了。
第一,亮色逐渐走上舞台,突破了以往的禁忌,大胆的色彩对比与线条设计让服装更具活力;
第二,蕾丝与褶皱并非禁区,注重细节的精致,各种流苏、刺绣,腰带被融入了设计之中,注重腰部的设计,使服装更加突出女士的曲线之美;第三,强调整体的配套,与服装同步的应该还有腰带、丝巾、拎包、鞋袜、手表、戒指等一系列的饰物,这种整体的搭配更能展现女秘书作为一名职业女性的品味与自信感;第四,注重个性,忌刻板统一而转投优雅个性,就算统一的着装下的小细节也必须拥有自己的个性,就如不同的饰品。
当今的社会人们希望张扬个性,追逐时尚已经是一股不可抗拒的潮流了,可作为女秘书这个特殊的职业女性群体,盲目的追逐时尚肯定是不可取的。适合自己的永远是最好的,与工作相符合的永远是最合适的。
莎士比亚曾说过:“服饰往往可以表现人格。”作为一名新时代的职业女秘书,良好的服饰礼仪与品味就是体现自己的人格与魅力的一扇窗。
秘书礼仪规范
1.秘书的仪表
仪表的礼仪很重要,是一种无声的语言,“三秒钟”就可以给人一个印象,因此秘书的整体素质修养、性格等特征就是从仪表方面反映出来的。秘书的仪表主要体现在服饰和美容两方面。服饰要求整洁大方、整体和谐。美容要求在仪表的整理方面应注意发型和面容的清洁、保持服饰整洁,仪容方面女性秘书要求化淡妆,而且要注意在不同场合的化妆,化妆要注意场合,不允许在公共场合化妆。
2.秘书的仪态
仪态是各种身体姿势的总称,是一种非语言形式,具有表露、替代和辅佐的作用。秘书的仪态要求体现在以下六个方面:站姿,基本要求是均衡、挺直、灵活,在正式场合要具备“挺直如松”的气度,避免不良的站姿;坐姿,基本要求稳、直,达到“坐如钟”的要求;走姿,基本要求抬头、挺胸、收腹、两眼平视,步子要均衡;手势,手势是一种带有情感交流的体态语言,能够传达丰富的感情,如挥手告别、拱手答谢、招手致意、拍手称赞、摆手拒绝等;目光,与人交往目光要平和亲切,在交往中注意凝视的运用;秘书要避免当众瘙痒、避免不雅动作等不雅的仪态。
3.秘书活动礼节
秘书活动礼仪主要表现在典礼仪式、迎来与送往、宴请与赴宴方面。接待礼仪,接待客人是秘书的日常工作之一,这里面包括欢迎来宾、接待方式、送别客人等环节,每个环节都应讲究礼仪。秘书组织典礼仪式,要着重做好以下工作:拟定典礼仪式的程序;拟制出席典礼仪式的宾客名单;组成接待小组负责接待宾客;确定宾客坐席;布置和检查音响设备等。
宴请和赴宴是社交中的一项重要活动。秘书在宴请礼仪中要注意:明确宴请的目的和规格;确定宴请的时间和范围;制作和发送请柬;进餐位次排列;迎送宾客等。赴宴要注意及时向宴请的主人答复,服装要整洁大方,出席宴会以正点到达为好。
对一位或多位经理的日程管理、差旅出行、商务活动、团队管理给予专业的辅助支持;
协助制定并实施部门的管理规章制度及各项流程,并进行流程优化;
运用沟通、组织、协调能力,及时进行员工答疑和员工指引;
担任多个部门行政人事工作接口人,统筹管理行政类成本、办公资源、外部供应商、氛围文化沟通类项目等;
协调、维护部门外各团队的合作关系,能够灵活处理各类员工投诉及内部公关;
根据规划,与行政、hr配合,推动执行不定期的福利活动或团建、沟通、文化建设。
1、合理支配、提示董事长的日常工作时间和程序。
2、负责对外联络,媒体接待,做好公司会议纪要,备忘录及其它文件的。整理。
3、帮忙董事长对紧要业务资料进行档案管理。
4、负责按时传达董事长的各项指示支配,起草董事长交办的信函、演讲稿、报告、文件等各类文件。
5、接待访问董事长的紧要来宾。
6、依据董事长要求,跟踪决议事项的推动。
7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。