服务员岗位职责优秀6篇

在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?的小编精心为您带来了服务员岗位职责优秀6篇,希望大家可以喜欢并分享出去。

服务员岗位职责 篇1

1、保持健身房地面清洁、器械清洁。

2、保管客人的衣物。

3、及时向客人提供毛巾、面巾等用品。

4、提供客人指定的饮料。

5、在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。

6、对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。

服务员岗位职责 篇2

1、保障公司航班旅客的地面服务。

2、保障中转业务、国际业务的顺利进行,及时处理各种不正常事件,及时进行航班信息传递与协调工作。

3、办理值机服务、送机服务、行李服务、要客保障服务、机坪服务等并进行监督协调。

4、处理航班保障地面服务后续事宜。

服务员的岗位职责 篇3

1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证带给优雅干净的卫生环境。

2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作:按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。

3、开餐后,按服务程序及标准为客人带给优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。

4、尽量帮忙客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法

5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。

6、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。

服务员岗位职责 篇4

1、及时清理宾客的房间及卫生间,做好送开水、开夜床工作;清扫所辖楼层的公共区域、热水间、制冰间、客梯厅和走廊地毪等。

2、按规定领取楼层万能销匙,准确填写钥匙领用单。完成白班交接的未完成的工作,认真填写服务员工作报告的各项内容。

3、确保房间内各项设施、设备和物品的完好无损,发现问题立即向领班和服务中心报告,并陪同工程维修人员进房间维修。

4、留意住店客人的特殊行为和患病情况。

5、及时清理客房内的餐具,并通知送餐部,协助洗衣房分送客衣。

6、严格按照消毒程序,对客人使用过的用具进行消毒。

7、客人离店后及时查房,发现问题和客人遗留物,立即报告领班,并将客人遗留物交服务中心登记。

8、及时核准房态,迅速清理空房,经领班核准,报告服务中心。

9、及时补充客用品,并合理使用、保管设备和清洁用具。

10、检查房内冰柜的酒水,填写楼层酒水饮用记录和酒水单,补充缺少的酒水。

服务员岗位职责 篇5

1、为员工进餐提供优质服务,做好开餐供应和清洁卫生工作,每餐配菜认真分量均匀;

2、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品,负责每餐餐券收取统计工作;

3、经常巡视,如若发现脏物及时清理保证餐桌、地面干净,餐后按质量要求清理卫生;

4、收餐后做好食堂区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作;

5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节,完成临高布置的其他各项任务;

6、每天对员工数量进行预估,防止饭菜浪费;

任职资格:

1、身体健康,持有效期内健康证;

2、为人诚实、吃苦耐劳,有良好的团队合作能力;

3、个人形象干净卫生,气质较好;

服务员的岗位职责 篇6

1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度

2、及时记录住房,查房,退房时间

3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。客房物品清理,更换,消毒等。

4、爱护酒店内设施。

5、熟悉所有房型,设施与其他服务。

6、每日阅读交接班记录及注意事项。

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