沟通技巧,是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。这次漂亮的小编为您带来了职场上常见的技巧【最新9篇】,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
技巧1:微笑和表情的练习
没有人会主动喜欢表情严肃的人。你微笑着提醒其他部门的同事及时上交报销的发票,效果一定会比板着脸开口要好。亲切的笑容可以缩短人与人之间的距离。真正的微笑可不只是嘴角上扬,因为很多时候你因为紧张,觉得自己扬起了嘴角,但是在别人看来你只是面部抽筋了一下而已。所以不如在微笑时微微露出牙齿。研究也说这样的笑容更有感染力。有时间就对着镜子练习露齿微笑吧。
技巧2:避免沉重话题
对于接触不多的谈话对象,人们更加喜欢那些带来积极心理效应的类型。虽然作为财务本身可能会比较关注那些经济类的话题,但是如果你在茶水间和别人讨论金融危机、公司裁员、薪水走势等内容,估计大家都会想掉头走开吧。因为对方说不定正是这些话题的“受害者”,而作为发起话题的你,同时又是负责发工资的人,自然成了他心中坏心情的源头。
技巧3:倾听时,要给予回应
先学着做一位倾听者,但这并不只是让你听而已,随着对方的话语,要有所反应,比如点头、精彩处要有笑、惊讶、叹息等反应,以让人觉得你产生了共鸣。切忌在对方说话时随意插嘴。
当然,如果你面对的人滔滔不绝,自顾自说得高兴,也不要紧,你只需要点头、赞同、微笑,就当做是在繁杂的报表工作间隙放松面部、缓解僵硬吧。同时,在你的心里可以默默将他拉进“少聊天”的名单,老板和领导除外。
技巧4:注意坐姿和目光
长时间对着电脑工作,输入数据、制作报表等工作令你觉得身体僵硬。更有不少财务人在工作之余还要参加各类学习,以考取CPA等相关资格证书,充实自己。如此忙碌又高压的生活之下,人下意识就会想要选择一些比较放松的坐姿,比如靠在椅背上、瘫在椅子里等,但这类坐姿并不适合用在和不熟的人交谈时。因为这会给人一种目中无人的感觉。面对同事或陌生人时,尽量保持后背挺直,上身可以微微前倾,让对方感觉你在有意拉近彼此的心理距离。
和别人说话的时候,双眼不要紧紧盯着别人的眼睛,因为这会让人有被冒犯的感觉。你可以让视线在对方的眉毛到脸颊的范围活动,过几分钟调整一次,这会让人觉得你在关注他说的话、在认真思考。
技巧5:不要透露过多个人细节
同事间的相处也好、财务人们的因为各种缘故如培训等的“聚会”也罢,都不要向对方透露太多个人细节,包括别人对你提到的关于他个人立场、生活等言论。也许你的工作或学习会让你过于关注一些琐碎的事情,菜价涨了、肉价跌了、谁扣工资了……家长里短、恋情实时播报等会让别人觉得你是个情感依赖者,而且口无遮拦,不愿意与你深入交往。若你能做到对个人情况和别人的私事、观点只是轻描淡写地带过甚至不提及,反而会给人一种严谨、可靠的感觉。
技巧6:找不到观点时就重复对方的
通过对话,找到和对方的交集可以让双方的交流迅速加深。但如果你遇到的人与你的经历、思维模式截然不同,比如对方认为某次金融海啸会让欧元受挫,可是你却对此没有深入了解。此刻你不如适当重复对方的观点,以表示自己和他处在同一立场,先获得对方的认可和好感。
在交谈结束后反思自己没有独立观点的原因:经历不够、知识不足、思路跟不上等。然后逐一改进。对年轻人们来说,多阅读、适当学习或培训都是不错的选择。另外也可以报一些有针对性的证书培训考试,如CPA、计算机、英语等,这是一条丰富专业领域知识点的捷径。也能让你在日后能更加言之有物。
处理职场关系的小技巧
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
我十分痛恨听到的一句话是:“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样,以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极:
“到时候有人会把那些东西都准备好”
“大概是明天”
“明天或者后天客户会过来拜访”
“好像他说……”
一般是人都会这样说话的,因为这样第一给自己留下了广阔的余地,第二也不会给别人造成很大的压迫感,好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的,要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人,要么是超级牛人,要么是神经病。所以,就因为人人都在混的,所以校园是一个浪漫的地方,校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的,我现在回想★WWW.BAIHUAWEN.com★起学校里做的工作,当时还觉得挺卖力的,但工作了之后才开始感觉到什么是效率。当你进入了用金钱计算时间的地方之后,你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺,而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答,并且还给他留下了一个坏印象。(当然,这样的回答往往在学校社团,学生会工作中是常见的)
有一个寓言故事,一只小老鼠刚刚出世不久,老鼠妈妈问小老鼠:你现在能看见了吗? 小老鼠说:能。 老鼠妈妈说:那你能看到那块红薯吗? 小老鼠说:是的。老鼠妈妈说:那是一块石头,这说明你不但还看不见东西,你连嗅觉都还没有。
似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个:
1、你之前没有想到这个工作,或者一直在拖延。
2、你没有责任心,认为这些并不重要。
3、你应付上级。
4、你不敢说真话。
5、你喜欢逞能,答应一些做不到的事情。
6、你不能独立工作。
当你的上级在以上选项中怀疑的时候,潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。
相反的看来,这样的回答,总是让上司恼火。
第一,他的问题没有得到回答,只是起到了提醒你的作用。
第二,他依然需要记住提醒你,因为他不知道你是否真正已经落实了工作。
第三,他不知道有多少你已经做了的事情中,都是这样没有落实的。(这点非常致命)
第四,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
所以---------
甲问:你什么时候能把要这个漏洞修好?
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1、不得罪人
薛宝钗是一位“罕言寡语、随分从时”的淑女,更是一位“待人接物不亲不疏,不远不近”的世故之人,上至贾母,下至仆人,都对她交口称赞。
这里的“世故”并非贬义,特指富于经验的为人之道,在复杂的环境下,些许世故是不可少的。从心理学的角度,宝钗可谓人际高手:首先,把握人际交往的安全距离。“不亲不疏”,诠释出人际关系中保持距离的原则,人与人之间太近了觉得刻意套近乎,太远了又生分。其次,会揣摩人心。宝钗过生日点戏点菜,她便按贾母喜热闹戏文、爱吃甜烂之食的特点做了安排,还特别点了出猴儿戏讨贾母高兴,做得不露声色。最后,高超的情绪管理,宝钗喜怒不行于色,自然也找不到得罪人的理由,而且她行为豁达、目无下尘,大得下人之心。这种“夹缝中求生存”的处事态度,在现代社会的人际关系中,依然非常实用。
2、多哄人
刘姥姥是位擅于公关的老太太。她一进荣国府,能打通关节,与金陵大户建立关系;二进荣国府,能畅游大观园、醉卧怡红院。究其原因,来自她正确的自我评价、对现状的及时感知和接纳。
大观园里的人享尽荣华富贵,希望找点笑料解解闷。“老刘!老刘!食量大如牛,吃个老母猪不抬头。”刘姥姥审时度事充当了笑料,逗得众人合不拢嘴。她清楚自己的身份地位,将自身优缺点剖析明白,甚至拿它“开涮”,然后巧妙地自圆其说,讨人欢心。这也告诉我们,第一,直面缺点不会损失什么,反而能指导自己找准人生定位;第二,自嘲是一剂减压良药,偶尔傻乐一下,你会感觉轻松不少。
3、敢吓唬人
王熙凤是头号管家,将错综复杂的家庭和社会关系照顾得八面玲珑。“王熙凤协理宁国府”中,有出杀一儆百的好戏。一位仆人迟到,虽然苦苦哀求:“小的平时都来得早,只有今儿,睡醒了觉得早,因又睡迷了,来迟了一步”。凤姐不容分辩:“本来要饶你,只是我头一次宽了,下次人就难管,不如现开发的好。”放下脸来喝命:“带出去打二十板子!”自此众人不敢偷闲,兢兢业业。
意见纷扰时,“杀一儆百”能迅速树立威信。但要注意:首先要“狠”,为了大局只能忍痛牺牲一个人;其次,要声色俱厉、一气呵成,像凤姐那样恰到好处,才能起到威慑效果;最后,对待类似事件态度要一致,不然会削弱威信。
4、懂得启发人
湘云是个娇憨纯真的姑娘。殊不知,她还是个出色的教育者。一回,丫环翠缕困惑“阴阳”一事:“难道那些蚊子、虼蚤,花儿、草儿、瓦片儿、砖头儿也有阴阳不成?”湘云道:“怎么有没阴阳的呢?比如一个树叶儿还分阴阳呢,那边向上朝阳的便是阳,这边背阴覆下的便是阴”。面对一个丫头的疑问,湘云懂得深入浅出的解释,举出简单的例子,以翠缕所能理解的范围讲述阴阳的奥妙,没有故弄玄虚或者嘲笑翠缕的无知。
理解力、领悟力及擅长点因人而异,因材施教、深入浅出才能保证每个人都能听懂。生活中也是这个道理,像湘云一样,尽量摆事实、讲道理,用他人可以理解的方式来表达,别人才会心悦诚服,你也不会觉得有挫败感。
5、会求人
凤姐软硬不吃,却被一位名不经传的老尼净虚钻了空子。她明明有求于凤姐,却故意叹道:“张家已知我来求府上,如今不管,张家不知道没工夫管这事,不希罕他的谢礼,倒像是府上连这点手段也没有的一般。”激起了凤姐争强好胜的兴致,答应为她出气。
这招激将法之所以能奏效,首先在于先知将、再去激。抓住凤姐“你说我不行我偏要证明给你看”的要强个性,因此一激就中计。如果对方是个谨慎、孤僻的人,这个办法就不见得能奏效。其次,从道义的角度去激,让对方觉得应该干、必须干,义不容辞地进圈套。此外,要让人看不出你的真实用意,不然容易露馅,甚至会被对方耻笑,或者反被对方激了一把。
6、善于用人
贾探春是大观园里的另一位好管家,和凤姐相比,她的管理之道更为人性化。
五十六回“敏探春兴利除宿弊”中,深入考察后,探春对大观园的管理进行了改革,亲自出面与老妈妈们签订合同:老祝妈管理竹林,老叶妈管理香料花草,老田妈承包农田,责任到人,每年除上缴利润外,余者归自己所有。做到“一则园子有专定之人修理花木,自然一年好似一年了,也不用临时忙乱;二则也不至作践,白辜负了东西;三则老妈妈们也可借此小补,不枉成年在园中辛苦;四则也可省了这些花儿匠、山子匠等人的工费,将此有余,以补不足,未为不可。”
探春充分发挥了家人们的才能,调动家人们的积极性,开源节流,盘活利润资产,是管理的上上策。心理学所说的“动机”,就是这个道理。如果权责不清,干多干少都一样,员工容易互相推诿、缺乏责任心,效率低下;明确的岗位职责、奖惩机制则能调动员工的内在积极性,大大提高了工作效率。
不管是一位经验老道的职场人,还是一个初出茅庐的大学生,以上这些职场为人之道不可不知。
[关于职场上的为人技巧有哪些]
“真实”、“做自己”、“直率”……平日里我们常把这些品质看作美德,这意味着做一个不“装”的人,这样的人更容易换来他人的信赖。
但是在职场中,有人奉行着“心直口快”、“有话直说”的准则,却得罪了一票同事。职场到底要不要直率?不“装”的人怎么混职场呢?赶快来看看吧。
对同事说“羡慕你的清闲”,同事发飙了
一位朋友新入职不久,对同事的工作也并不十分了解。一天脑子抽风,对同事无限“羡慕”:你工作好清闲啊,好羡慕你,不像我都累死了。结果,同事突然发飙了:你知道什么?我每天忙的时候你又没看见。这位朋友觉得很委屈,自己只是“实话实说”,为什么引起同事这么大的反应。
职场中,人们并不讨厌性子直爽的人,不讨人喜欢的其实是“口无遮拦”。朋友这句话的潜台词其实是:
同事是光拿工资不干活的蛀虫;
你的岗位工作量不饱和,我这累得要死,太不公平了;
你那工作没啥技术含量,随便什么人都能在那混。
如果没真实做过对方的工作而说对方工作轻松的人,通常是“只见贼吃肉,没见贼挨打”的。
有些“直率”为啥讨人厌?因为它不分场合赤裸裸地挑衅
其实,“直率”本身是很好的品质,比起城府很深、把话闷在心里和戴着假面、阿谀奉承的人,人们更喜欢和“有话直说”的人一起工作。但是“直率”并不意味着你可以不分场合地随便表达观点和情绪,在很多情况下,“直爽”其实是一种挑衅的行为。
除了说别人工作轻松外,还有许多看似“直率”的行为被职场人士嫌弃:比如,当面问同事工资多少。
余小姐说那个没眼力劲儿的同事时,一副又好气又好笑的表情:“一个同事当月业绩特别好,我们内心都有数,估计他当月工资特别高。我这个没眼力劲儿的同事就跑去当面问人家拿了多少钱,对方已经岔开话题了,明显就是不想回答她。她还在刨根究底,一个劲儿地追问,直到对方有点火大,对她说‘为什么要告诉你’才作罢。非要把情况弄得那么尴尬,这是为什么呢?该说她单纯还是太傻呢?职场禁忌也搞不清。”
还有一些情况,也不能“实话实说”。林先生所在的小组每周一例会上,都有一个特别的环节,叫“给同事挑刺”。“如果实话实说的话,是很伤害同事感情的。所以,聪明点的同事都会自我批评一番,有几个同事则大大咧咧、指手画脚地批评起同事来,说这不好那不对的。最糟糕的是那种,说着说着夹带起私人感情,把对同事的怨气也撒在里面的。只能说,他们的情商实在太低了。”
有经验的职场人士都明白,不论是对领导还是下属都不能过分“直率”。特别是在公共场合,直率地指出领导的错误,或者过于直率地展现自己的能力,都可能会让你从此进入“冷宫”。而善待下属更会为自己加分。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
没准备好就敢“实话实说”?不作死就不会死
但如果你天生就是一个直率爽朗的人,且并不想改变自己的品质,那么你需要注意的是,在保持本心的情况下,如何让对方心悦诚服地接纳你的观点。这一切应该发生在相互尊重的氛围里,态度语气一定不能引起对方的反感。最重要的是,在提出质疑前,要做好充分的准备,能提出合理有效的建议。
如何在职场有一说一,有二说二?我觉得,得有些前提条件。
第一,言之有物,确实有料。
你既然要跑出来指手画脚,请首先保证你指手画脚的东西是对的,要不然你就永世不得翻身了,一旦你在组织内部建立起一个不好的名声,那就很难洗白了。
第二,你老板足够挺你。
你的看法对了又怎么样?同事职位比你高,资历比你老,就是不认同你的说法怎么办?这时候你就需要老板的支持。
第三,你还需要几次“过往业绩”,在组织内部建立你有一说一,有二说二的名声。
时间久了大家知道你就是这样一个人——这人“对事不对人,真性情,有见地,就是脾气固执点,倒也不是什么要命的缺点,反正和TA一起工作还是挺干净利落的”,就好了。
如果不具备以上条件,你还是先闭嘴吧,不作死就不会死。
职场三大法则
职场的三大法则是专业、专注、敬业,你做到了吗?
第一法则:专业
一个刚刚毕业的大学生,初入职场,总要给自己做个定位,做个职业规划。如何规划自己?那就要结合自己大学所学专业,进行行业、职业的选择,这一点极其重要。如果你抛弃了大学所学专业,选择了一份工作,那我告诉你,你和一个同时入厂的高中生相比,没有更多的优势可言。
对于那些已经在职场打拼多年的人来讲,不断提升自己的专业能力,也是十分的关键。有一些职场人,进入职场时选择了自己所学专业的岗位,但后来转到了其他专业,当然有的也获得成功,但未来职业发展却受到了一定限制。所以,职场人不要轻易去改变自己的专业,所学专业和所做专业相一致,更容易取得成功。
无论大企业,还是小企业,专业人才都会得到企业的普遍重视,当然不同的企业重视的程度会有所不同。从目前来看,因为国企的人才相对较多,重视程度不是那么明显;而民企现在的重视程度,已经远远高于国企。很多企业在用人上面,都坚持“专业的人,做专业的事”这样的原则,尤其大多数的民企都是如此。
专业立身,的的确确如此。职业有成百上千,但可供我们选择的'也就那么有限的几个,“学什么、干什么”是职业选择的一条重要原则,这样才能发挥自己的优势,在职场征途上领先于人。
第二法则:专注
所谓的专注,对职场人来讲,就是要在某个行业、某个领域、某个岗位长期地坚守,依靠自己点点滴滴地积累,成为这一行业、领域的佼佼者。
相对专业来讲,专注要更加重要。要想专注,就要做到心无旁骛,不要这山看到那山高,不要总认为自己的企业不如人家的企业,必须保持自己的职场定力。
华为的“聚焦战略”成就了华为大业,如果没有这样的专注,华为不可能有这样的成就,
对职场人来讲,也是同样的道理,最可怕的就是朝三暮四,今天想做技术,明天想搞销售,或者今天想在工业企业做,明天想在房地产企业做,这也就是职场上所说的“老油条”,什么都懂一点,什么懂的也不深。
专注的好处有很多,其一是能让自己成为这一领域的专家,在企业有地位,在行业有机会;其二是能让自己形成这一领域广泛的人脉,千万不要小瞧人脉的问题;其三可以让自己在企业有地位、有尊严,有号召力、影响力。
在专业基础上专注的职场人,未来的发展有两条路,一条是专业技术之路,一条是管理之路。没有专业基础做铺垫,管理就不可能做好。
专注立本,也就是说是职场人立足社会、立足企业的根本,这一点不容置疑。做事专注,做事认真,所担负的工作主动完成,任何交代的事项不会出大问题,任何这样的人什么企业不喜欢呢?
第三法则:敬业
敬业问题是个人工作态度的问题,敬业也很好理解,就是不怕苦、不怕累,敢于冲在前、干在前。没有敬业的态度,不管你个人的基础条件多么好,想成功都是不可能的。
看看外面的世界,看看纷扰的职场,有几个不敬业的人能取得成功?反过来再想想,所有成功的人士,哪一个没有吃过苦、受过难?任正非也好,马云也好,加上张瑞敏、柳传志等等这些商界大家、传奇人物,哪个不是历经磨难才有了今天。再看看职场上的风云人物,谁又能没有付出、轻而易举就得到商界的认可?
敬业的表现,应该有这么几方面:一是能按时完成任务,不出问题;二是能主动加班加点,毫无怨言;三是勤于动脑,能够发现问题并有解决思路;四是善于分析,对行业有清醒认识。如果归纳,也就两条:一是动手,二是动脑。
可惜的是,现在一些职场新人,专业和专注还谈不上,基本的“动手”的态度都缺乏,怎么能被企业所认可?也有一些职场老人,或许能做到专业和专注,但缺乏“动脑”的敬业精神,这样的人也很难在职场上有发展。
敬业立信,也就是可以得到企业和同事的信任。如果一个职场人,既能做到专业,又能做到专注,还能做到敬业,那么他怎么可能不成功呢?
职场生存技巧:要学会装傻
常说人生难得糊涂,在职场中有时候也是难得糊涂,有时候你不要试着去和上司去争辩,到底谁对谁错,职场里有时候你不能活得太明白,难得糊涂要学会装傻,装傻不是要你装疯卖傻,而是在应该糊涂不需要你看得太明白的时候装一下傻,这样的员工更加受到老板的偏爱。
学会装傻
当你去领导的办公室里面,向领导要昨天需要签字的文件时,领导找了找,告诉你:对不起,你没有把文件交给我。一般刚毕业的学生,没有经验,碰到这种事情,会说:我昨天明明就交给你了呀。
而有了一定的工作经验的人,面对这样的情况,会很平静的说:我回去找找。然后他们会重新打印一份文件,当你再次走到领导的办公室,他就会很痛快的签字的。因为领导比谁都清楚文件去了哪里。所以工作中有时候就需要自己装傻,可能会有意想不到的结果。
不去争辩
上司也是人,做的事情,不会都是对的,有些时候,如果上司错了,而我们对了,那么我们也需要用自己聪明的大脑给他找到一个合理的台阶。我们要知道冲突是解决不了任何问题的。
如果和上司发生矛盾,你想要潇洒的一走了子,那么就需要自己静下来心来问问自己,在新的工作环境中,不会碰到这样的情况吗?那个时候你也是一走了之吗?所以有些时候,我们要学会忍让,学会不去争辩,事情到底怎么样,大家都很明白。不要因为一时的口舌之快,而葬送了自己大好的职业生涯。
主动出击
当领导交给你一项工作时,如果自己不懂得如何做,或者没有思路,与其自己苦苦的熬夜查质料,得不到有效方案,还不如主动出击,找领导谈谈这项工作内容,询问领导的见解与看法,使工作得到有效解决。
有效沟通
无论老板,上级还是同事,都来自于不同的家庭,在不同的家庭教育背景下长大,那么对待事情的看法和生活态度就自然的不同。那么我们就会和他们存在有或多或少的问题。
1、和同事搞好关系
这是老生常谈了,但确实需要。姿态低一点哪怕你的能力比他强,遇到难对付的人,不计较不意味着认输,只是不想把时间浪费在无关紧要的事上面而已。遇到“办公室政治”不要慌张,冷静点分析看是什么出了问题,然后再找相应对策。切记一点:绝不要在办公室里和人当面发生冲突,个人利害自己仔细想想吧。如果能和周围同事打成一片而又保持独立人格的话,说明你的职场EQ还是相当不错的,有前途哈。
2、做人还是真诚些好
职场的人际关系其实是社会的缩影,你待人如何,别人心里自然会有一杆秤衡量的。在你需要帮助的时候,那些正直友善的同事往往可以起到不可低估的作用。
3、尊重那些职位不如你高的人,哪怕对方只是一个清洁工
要知道,你的口碑不一定是从与你职位相同的人那里树立起来的。记得蒙牛老总在电视上说过一句话,即蒙牛公司的用人原则:“有才有德,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”!
4、体谅那些处于困境的同事,可能的话伸出你的手
不一定要对方给你什么回报,但“赠人玫瑰,手有余香”,何乐而不为?何况人生的路还长,说不定别人会在将来你有需要的时候拉你一把,有什么奇怪的?
5、必须尊重你上司的决定,适时维护对方的尊严和面子
有的人不懂这个,或者在心里否定对方但不得不勉强合作,通常的结果都是走路。如果遇上气量狭小的上司,那么你死定了。
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9.职场新人如何变身职场达人?
10.职场人如何升值?
职场上如何高效的完成工作?
1、养成详细列出你需要做的事情的习惯
学习合理的安排时间是第一步,所有的事情都有轻重缓急之分,因此我们需要根据事情的紧迫性,按一定的顺序列出每天需要做的事情的详细清单,并按顺序一件件的完成。在一天的工作中,要不断地观察详细清单,确定完成的进度。
2、确定电话目标和电话思路之后再电话谈事情。
在电话效率方面,我们必须在每次通话前设定电话的目标,以及为达到这个目标所需的电话思路,使整个电话过程更有效率,更有利于我们有效率地完成我们须完成的工作。
3、立即完成需要完成的工作
如果有什么事要做,那我们就应该马上去做。现在有很多人会把他们的时间浪费在很长时间的“准备”上。尽管你可能才刚刚开始这么做,但你会惊讶于你这么快就完成了事情。
4、必须在最后期限内提出解决问题的办法
总是追求完美的人和喜欢拖延的人,他们花费的时间是一样的。我们应该在一定的时限内想出最好的解决方案,即使计划不是那么完美,但也在规定的期限内尽了最大的努力,一定不要拖延,没有时间底线。
小编希望以上的分享可以帮助到职场上的小伙伴们,最后祝愿职场上的小伙伴们都能一帆风顺,职场之路都是顺顺利利的,有一个美好的职业生涯!
掌握这三个方法,助你成为职场高手
一、没听清楚领导的安排,要及时的反复核实
大部分领导的思维方式一般都是非常活跃的,有时候他们会想到临时的决定。当他们为下属安排这些任务时,可能会有不明确的规定,或者领导者向每个人发出的信息中可能有许多无用的信息,在这种情况下,很容易使下属不知所措。在这种情况下,一旦下属不主动核实领导的意图,那么工作的方向必然会偏离。即使任务失败,领导也不会承认他没有说清楚,只会责怪下属的理解能力。因此,当我们接到这样一个领导者的任务时,首先是在领导者表达出来之后,我们与领导商量,与领导者达成一致,然后进行手头的工作,或者在领导者面前写一份书面记录,这样可以避免很多不必要的麻烦。
二、对领导的安排不理解,也不要随意揣测领导的意图
虽然领导在表达时会出现失误,但很少会发生这样的情况,但常见的错误在于对下属的理解,当大多数下属接受领导任务时,他们不会认真考虑领导的外部声音,也不会考虑领导的立场。毕竟,职场关系是非常复杂的,一旦他们不理解领导的真正意图,就很容易做错事。很多时候,这也是由于下属不了解领导的含义,对领导的含义理解得太多,所以当我们不了解领导的安排时,可以小心仔细地去求证,切记自己过分地去揣摩领导的心思,一般这都没有效果的事情。
三、与领导讨论工作要实事求是
大家在与领导讨论某项工作时,这种情况一般也是领导为了工作着想,最好是清楚地表达自己的想法和观点,记住用领导的思想来表达,否则领导的目标不仅是不可能实现的,而且会给领导留下奉承的印象。当然,在与领导沟通时,不要急于表达自己的观点,你可以先听取领导的意见,将领导的观点和自己的想法相冲突,更好地理解和回答领导者是不会太晚的;此时,你表达的观点是最接近领导目的的,也能帮助你在领导心中留下良好的印象。
职业生涯,切勿因小失大
1、自卑心理
有些人往往有自卑心理,甚至看不起自己,缺乏信心,没有勇气做事,胆怯,唯唯诺诺,没有自己的见解。如果这种心理不被克服,就会磨灭人独特的个性。
2、怯懦心理
主要是阅历比较浅、涉世未深,性格内向,不善于言谈,因为怯懦,在社会上即使认为正确的事情,经过仔细考虑,却不敢表达自己的想法。这种心理别人也可以看出来,结果对自己有意见,不想和自己成为好朋友。
3、猜忌心理
有些人在交朋友或让朋友帮忙办事时,往往喜欢用不信任的眼神看对方,无缘无故的猜忌,没有依据的乱说,从而影响朋友之间的关系。
4、逆反心理
有些人总是喜欢和别人反着来,以显示自己的创新精神。如果你说是错的,我认为对的;如果你说是对的,我认为是错的,任何事情都是如此,使他人反感自己。
5、作戏心理
有些人把结交朋友当作一出戏,总是善变、随意应付,喜欢吹牛,爱说漂亮的话,有时一面之缘也会说和这个人关系很好。这种与人的交流只是做表面功夫,所以没有感情很深情的朋友。
6、贪财心理
有些人认为交朋友的目的是“彼此利用”,遇到那些对自己有用、能给自己带来好处的才交朋友,并且会经常“过河拆桥”。这种对金钱和利益贪婪的人,会使自己的人格受到损害。
7、冷漠心理
有些人,只要与自己无关,对各种事情都漠不关心,或错误地认为自己言语尖刻、傲慢,就是“个性”,导致别人不敢接近自己,因而失去了一些朋友。
一、日常减压
在日常,要懂得向别人倾述,同时多注意休息,每天适量的锻炼身体,任何事情都不可追求完美,多听听音乐,保持生活乐观。
二、生理调节
另外一个管理压力的方法集中在控制一些生理变化,如:逐步肌肉放松、深呼吸、加强锻炼、充足完整的睡眠、保持健康和营养。通过保持你的健康,你可以增加精力和耐力,帮助你与压力引起的疲劳斗争。
三、提升能力
有时候压力的来源就是最失去的不熟悉、不确定感,那么、缓解压力的最直接方法就是了解你不确定的因素,想方设法的提高自己的能力,逃避是解决不了问题的。
四、活在今天
压力,其实都有一个相同的特质,就是突出表现在对明天和将来的焦虑和担心。而要应对压力,我们首要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边的清晰之事,因为为明日作好准备的最佳办法就是集中你所有的智慧、热忱,把今天的工作做得尽善尽美。
五、加强沟通
平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要随时切记,压力过大时要寻求主管的协助,不要试图一个人就把所有压力承担下来。同时在压力到来时,还可采取主动寻求心理援助,如与家人朋友倾诉交流、进行心理咨询等方式来积极应对。
六、时间管理
工作压力的产生往往与时间的紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力,把重要但不一定紧急的事放到首位,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处于被动之中。