4s店保洁员岗位职责(通用34篇)
一、保洁员务必每一天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
二、上班报到时务必填好每日上班时光考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时光不允许做工作外的事情,(例如:发信息聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时光不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时光工作交谈声音小点。
六、工作时光做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人持续在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
十一、收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时光有事外出,务必向甲方请假,并将请假时光记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面务必尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员务必做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时光应持续通信联络(上班手机持续开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
一、岗位职责:
1.仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2.按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3.及时纠正责任区内生产垃圾、生活垃圾的乱堆乱放行为。
4.协助保安做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向保安负责人报告。
5.完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:
1.按规定着装,举止得体。
2.按时上下班,不迟到早退。
3.厂区道路及公共责任区域:
(1)每天上午8点前和下午5点前分别对责任区内的道路及公共区域进行清扫保洁一次。
(2)要求保持地面无杂物、无积水、无落叶,责任区内设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
(3)各类标识标牌、宣传栏等每周一和周三分别抹一次。
4.楼道及洗手间:
(1)每天上午和下午必须分别进行至少二次以上拖抹,并随时保洁和不定时巡视。
(2)要求地面、洗手台、门窗、便器等干净,洗手间内无异味,无蚊蝇。
(3)楼道地面要求光洁、无污迹、无烟头,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
5.办公室
(1)每天上午8点30分前和下午5点前分别对办公室进行清扫保洁一次。
(2)办公室要求地面光洁、无污迹、无烟头,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
(3)门窗、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。
(4)要求垃圾桶外表亮洁,桶内无异味。
(5)痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。
1、遵守中心各项规章制度及岗位责任制,服从组织安排。做好责任区保洁工作:公共场所、大厅、走道、楼梯每天清扫一次,拖地一次。做到地面上无烟蒂、纸屑、污迹。墙角无蜘蛛网,责任区内无卫生死角。楼梯扶手、门、垃圾桶、瓷砖及嵌条每天清洁一次,保持干净,无积灰。玻璃窗每周擦一次,保持明亮。
2、对寝室的废物垃圾及时清运,做到日产日清,保持楼道整洁。定期做好灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。
3、值班人员坚守岗位,恪尽职守,认真做好值班记录。
4、增强防火、防盗安全意识,对外来人员严格查向,大楼内携带大件物品和贵重物品外出时,当班值班人员有责任进行询问,并请当事人出示有效证件,证明身份和办理有关的登记手续。发现可疑情况,及时报告保安队长(制度职责大全保安队长),妥善处理。
5、学生宿舍不准异性进入,工作需要和特殊情况,经部门经理(制度职责大全经理)批准后方可入内。对夜间晚归学生,要验证并详细登记原因。
6、熟悉学生居住情况,对违纪学生既要坚持原则,又要耐心说明,不与其发生争吵。工作中讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,以理服人。
7、加强夜间巡视,按作息时间关闭照明灯,关紧水龙头,做好节水、节电宣传工作。不定时间、路线巡视检查,保管好宿舍钥匙。对工作不负责任或玩忽职守,造成一定损失的,要追究当班人员的责任。
8、完成领导交给的其他任务。
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好职责区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正职责区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和推荐,及时向领导汇报;做好职责区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:
1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退。
3、每一天对职责区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还务必进行二次拖抹,并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、持续地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
物业保洁员岗位职责
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求:
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;
5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、保洁箱每天清理一次;
3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。
八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
九、完成后勤服务中心交办的其它工作。
1, 严格遵守公司所指定的各种规章制度;
2, 上班时必须佩带员工工牌,保证制服干净、整洁;
3, 男员工不得留长发,女员工头发要梳理整齐,不准留怪异发型,保持淡妆,不准浓妆艳抹;
4, 注意安全,如遇可疑人员,应提示护士长采取措施;
5, 员工要留意主管所通知的工作事项,服从上级所指派的工作,服从领导的工作安排及调度;
6, 下班前对工作设备、清洁工具做清洁保养,做到整齐划一;
7, 严格执行操作规范,定期清洁、消毒,不得擅自减少工作程序及次数;
8, 保持所管辖区内清洁,相关物品的摆放要规范、整洁、分类明确(隔离病房,疗区,水房,卫生间,病房),标识清晰;
9, 患者提出服务要求时,应尽快去做,不准拒绝。严禁使用“已做过” 、“没法做” 、“我干不了,你找别人” 、“不是我的事”等搪塞语言;
10, 随时自检工作质量,不允许污迹、杂物、明显尘迹存留时间超过30分钟;
11, 工作时间内不允许有与工作无关的言行;
12, 禁止在工作现场嬉戏追逐、喧哗吵闹、唱歌、讲污言秽语、吹口哨、手插兜等不文明行为;
13, 对待问询,要有问有答,言词简练准确,不明白的请对方到相关部门问询,并指明路线;
14, 不得对客户指手画脚,评头论足;
15, 不得在工作时间吸烟、吃食品及口香糖、喝酒;
16, 不得对客户索取小费;
17, 不得盗窃或擅取客户或同事之财物,一经发现马上辞退,情节严重者追究其法律责任;
18, 不得蓄意损坏客户财物,一经发现给予相应处罚;
19, 捡到物品要及时上交;
20, 严格按照所培训的程序及技术操作使用各种设备、机器,不懂不乱动,以免造成事故;各项设备、工具、物品必须专项专用,不得擅自变更或具为私有;
21, 发现疗区内设施、设备、家具、物品损坏,应即时通知护士长报备;
22, 严禁参与医疗、护士工作;
23, 在任何情况下不得同院方、患者及随员发生争执;
24, 如遇紧急情况,需立即报告护士长并与公司主管取得联系,确保后续工作在领导控制下进行;
25, 在科室中要求员工接受护士长及公司主管的双重领导,保证做到公司提供的服务服从院方的需要。
1、根据主管的工作安排,负责办公室区域卫生清洁、保持物品补充整理工作;
2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修;
3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、 除尘、清洁养护等工作;
1、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
4、 保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
5、服从领班的'领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导。
岗位职责:
1、按要求和标准为租户提供优质的清洁服务;
2、做好管辖楼层的清洁工作(公共区域及单元);
3、配合领班及布草间员工完成布草盘点工作;
4、正确使用清洁工具的和设备,做到每日清洗;
5、上级安排的其它工作。
职位要求:
1、20-45岁,中技及以上学历;
2、了解酒店客房服务工作标准;
3、有酒店客房服务经验佳;
4、工作认真、踏实,乐于与人沟通,有服务热情。
学校保洁工作是学校文明窗口的一面镜子,也是净化学校,保证师生身体健康,促进学校工作秩序正常进行,推进卫生文明建设的需要。特制订保洁员岗位工作职责。
一、卫生保洁员岗位职责
保洁人员在总务处领导下,负责规定范围内的卫生及保洁工作。负责清洁工具的保管,如桶、畚箕、火钳、扫帚,勤俭节约,减少开支。
负责校内公共场所卫生的清扫,厕所冲洗,并做卫生保洁工作,遵守劳动纪律,清扫的杂物垃圾必须倒入垃圾桶,严禁任意乱倒,清扫并保持垃圾箱整洁。
保证责任区内路边无杂草,沟内无垃圾、无白色污染,地面干净整洁。厕所内无污圾、无异味。每天必须在规定的时间内将责任区清扫干净,同时还必须坚持日常巡视保洁工作,还应对卫生区内的树木、草坪,加以养护管理。随时接受主管部门的工作指导和检查。
二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位):
1.按其它教职工时间准时上下班。
2.双休日、国定假正常休息。
3.双休日部分班级在校上课必须到岗工作。
4.因学校需要,上班时间作临时调整。
三、具体要求:
1.负责校园厕所、会议室等公共场所垃圾清理工作。
2.坚持经常清扫,使地面无烟头、无废纸。
3.负责维护保养公共设施,合理使用耗材。
4.完成领导交办的其他工作任务。
四、考核
总务处定期或随时检查卫生保洁工作,对工作主动,达到标准者给予考核与奖励。
检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准者,将相应的处罚,检查认定多次不能按岗位要求完成工作,总务处上报学校,调离岗位或解除聘用合同。
附则:
一、公厕卫生标准、要求:
1.地面:无纸屑、污迹、痰迹,要求每天地面拖二次,(上午、下午各一次)。
2.小便池:无尿碱、无杂物、不堵塞,要求小便池天天冲洗,(每学期二次大清洗)
3.登便器:无尿碱、无污迹、无杂物、不堵塞、要求登便器天天冲洗(每星期五大清洗)
4.隔离板:无污迹、无乱画、乱写,要求保持板面干净,(每学期二次大清洗)
5.洗脸盆:水盆无污迹、不堵塞,要求天天擦洗。
6.洗脸台、镜子:保持台面、镜面干净,要求天天擦干净。
7.门、墙、面砖、纸篓:无污迹,要求天天擦干净,纸篓换干净。
8.窗户:无污迹、无蜘蛛,要求窗户干净、明亮。
9.水龙头:无污垢,无漏水,要求水龙头用完拧紧。
二、环境卫生标准,要求:
1.教室、办公室走廊、过道、护墙、门厅:地面无纸屑、墙面四壁要无蜘蛛网、无乱画乱写、无球印、脚印。要求地面每天要拖一次以上,墙面四壁要干净。
2.各厅门、窗、消防设施:无污迹,玻璃要明亮,要求玻璃门、窗每周擦一边以上,保持门厅干净,玻璃明亮,消防设施干净无灰尘。
三、公厕、公共环境遇突发事件及时报告
1.遇到电线、插座等电源问题必须要及时报维修组。
2.遇到水泄不通、水龙头坏必须要及时报维修组。(如遇晚上、节假日水龙头坏,要及时关闭总阀)
3.遇到有损坏公物的或其他突发事故必须及时报告。
四、其他工作事项
1.各自分管的会议室、报告厅、多功能厅、教室、及其他用房,平时要搞好室内卫生,要配合好老师的需用。
2.加强安全意识,下班前检查公共场所等门窗是否关好。
3.学校有各类活动,要听从学校统一调配安排工作。
4.工作时间外出需办理请假手续。
保洁员要明确为教育、教学服务思想,树立为师生服务观念,树立精品意识,不怕苦、不怕脏、坚守工作岗位,协助学校管理好公共设施,做好本职工作,讲究公共卫生,保证学校公共环境整洁。
一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位 服务的思想,不断提高文明服务水平。
二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时 不聚堆或做与工作无关的事。
三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护 意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时 解决。
四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生 清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极 工作,创造优美环境。
五、 按时完成分担区内清扫保洁工作任务, 主要道路 (内环) 、 景点随时清洁,外环(包括停车场)做到一日四圈、全天保 洁、卫生达标,无死角。
六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存 在的问题,并能及时解决。
七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供 简单咨询和介绍。
八、队长(临时)负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生 情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。
九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。
十 工作时间 按照规定执行。
十一、工作地点 包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面(含雕塑) 、草坪 绿化区。 十二 工作内容 (1)垃圾的清洁对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑 的定点和随时清洁。
(2)垃圾的倾倒 对收集的垃圾进行集中封装,并倾倒至垃圾站。
(3)垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、 烟头、杂物以及餐饮废弃物,生活垃圾等。 十三 工作纪律(1)听从公司领导指派,服从安排。
(2)严格遵守庄园各项规章制度。
十四 礼仪礼貌 (1)严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。
(2)工作中使用规范化的礼貌用语。
(3)正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。
十五 考勤 (1)按时上下班,有事提前请假,走请假手续,假条无主管签,记为旷工。
(2)每日签到,严禁替他人签到。
(3)无故迟到、早退 1 次 30 分钟以内,罚款 10 元,迟到、 早退 2 小时以上记为当日旷工, 罚当日工资, 累计旷工 2 天, 罚 4日工资,并交人力部。 十六 奖惩 (1)热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工 作的;为公司工作提供有效建议和意见的;拾金不昧、收到游客书面或提议表扬,维护公司声誉的由主管打报告公司, 申请奖励。
(2)工作懒散,不听指挥,不团结同事的、惹是生非制造 谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重,一律交人力部。因个人原因,给庄园造成较少经济损失的,酌 情包赔,严重的叫人力部,并包赔损失。
工厂保洁员岗位职责
1、按正确程序使用清洁剂、操作洗碗机,将餐厅厨房送来得餐具及时清洗,并码放整齐。
2、清洁各自负责的卫生区域。
3、定期清洁、保养银器、铜器,保持清洁光亮。
4、维护保养本岗所用设备。
5、科学使用各种清用品,注意节约。
6、遵守部门规章制度,完成主管、领班交给的各项任务,服从上级的安排。
一、保洁员必须服从领导,听从分配及管理。
二、保洁员必须热爱自己的`本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。
三、保洁员必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁,做到全天干净。
四、保洁员应及时清除生活用品垃圾,并送运到指定位置。
五、负责管理服务区周围墙壁无乱贴乱画、乱拉乱挂,并监督车辆及杂物存放到指定位置。
六、完成生活管理处安排的临时性工作。
1.尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本职责区工作;
2.因任何原因离开工作岗位事先征得经理同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
3.对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4.根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5.爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。
6.用心参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7.向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不礼貌的现象和行为。
8.有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9.清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和推荐尽量帮忙解决或反馈后勤管理员
一、目的:为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境,特制定本制度明确分工,落实责任。
二、适用范围: 4S展厅
三、责任人:清洁员
具体要求如下:
1、领导办公室每天上班时首先清扫一次,做到地面桌面墙面沙发面光洁干净,每天清理垃圾篓垃圾并更换垃圾袋。
2、大厅地面、楼梯、一层和二层走廊每天清洁一次并随时保持清洁、楼梯扶手无灰尘,墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
3、卫生间、洗手槽、镜面保持每两小时擦洗一次,做到镜面、洗手槽干净无污渍、地面干净无积水、卫生间内无异味、便池内无积垢并且显出便池本色;卫生间堆积不得堆积纸壳杂物。洗手液、香皂、擦手毛巾及时补充和清洗。清洁工具摆放整齐,放在指定位置;
4、一楼大门和侧门玻璃、销售顾问室门玻璃、维修接待室玻璃、二楼综合部和财务部玻璃保持每天擦洗一次,做到干净透明,无指印。
5、.保持各个办公室周围的清洁和每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾;爱护清洁工具及用品,定期清理垃圾站。
6、保持整个展厅周围的环境卫生及时清理,做到无纸屑、烟蒂等杂物。
7、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
8、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
四、检查方式
行政部将采取不定期不定时的方式进行检查,对检查不合格的相关责任人进行考核,并且记录时间日期,拍摄照片取证。
五、处罚措施
1、对以上要求检查不合格的,责任人扣罚20元/次。
2、连续三次检查不合格的,责任人每次扣罚50元/次
一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行公司的规章制度。
二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1.每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
4.垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反公司卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向公司总经理反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
八、完成分配的其他工作。
1、宣传党和国家及各级政府市容环境卫生政策法律法规,积极参与文明镇、“村容整洁”村创建和精神文明建设等。
2、引导居民自觉规范存放垃圾,教育劝说禁止乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响本村环境卫生的行为。
3、做好本辖区居民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的'卫生公共保洁。
4、做好村委周边及村级主干道路的清扫保洁,及时清除电线杆、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
一、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
二、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;
四、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;
六、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
八、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;
九、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
十、垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次.
一、保洁员必需每天按时上班,做到不迟到不早退,听从调配及管理。
二、上班报到时必需填好每日上班时间考勤表。
三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信闲谈,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)热闹或聚会闲谈,上班时间工作交谈声音小点。
六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
九、中午领导休息时,请勿打乱。(例如:送报纸、擦桌子等)。
十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
十一、整理好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
十二、上班时间有事外出,必需向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否整理好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保洁员必需做到对公司管理保密,对工作负责。
十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班移动电话保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
一、遵守富阳三鑫保洁公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
二、听从上级领导指挥,按照《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。
三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时光不准干私活或做与工作无关的事情。
四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
五、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,必要时用心协助专业人员排除故障。
六、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
七、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
八、及时办理甲方对保洁质量提出的意见和推荐,不得与其发生争执。
九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
十、认真完成上级主管临时交办的其他任务保洁员岗位职责
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准:
1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
26、楼道保洁员工作职责
一、负责责任区楼道的清扫保洁。
二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
三、清运责任区的生活垃圾。
四、负责责任区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。
六、按时完成上级指派的其它任务。
三、要求及标准
一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。
二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。
三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。
四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人、对工作认真负责。
二、上岗是着装整齐、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求:
1、生活垃圾日产日清;
2、楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每星期擦拭一次;
5、楼道单元门乱贴、乱画当日清理;
6、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾;
7、道路和硬铺地面每天清扫一次;
8、保洁箱每天清理一次;
9、公共区域实行全天保洁;
四、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪有保洁员在雪后3天内清理完毕,大学集体清扫。
五、清扫工具保管好,不能丢失、送人。
六、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告。
七、为使以上各项条款得到充分落实,各项目负责人对楼道和公共区域卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
八、完成上级领导交办的其他工作。
一、爱岗敬业,认真做好职责区的各项清洁工作。坚守工作岗位,随时在保洁工作区域内进行巡视,发现垃圾、纸屑等立即进行清除,持续清洁,不留死角,坚持规范化服务。,
二、教学楼、办公楼及科技楼等楼馆的门厅、走廊、过道、楼梯、栏杆、门窗、地面等要随时持续清洁,做到墙壁无广告纸、无乱贴乱画,天花板无灰尘、蜘蛛网。
三、厕所要持续无臭味、瓷砖洁白,洗手池、坑池、便池、地面勤冲洗无积便、积垢,地漏、下水道畅通。
四、随时清倒垃圾桶、痰盂。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
五、发现公用设施损坏的及时报修,异常状况及时报告。
六、清洁工具摆放整齐,放在指定位置;爱护清洁工具及用品,定时清洗垃圾车。
七、用心作好灭蚊、灭蝇、灭鼠及消毒工作。
八、工作时光不准干私活、不做与工作无关的事情。
九、用心完成总务处临时分配的其他工作。
1、主动与来宾打招呼问好并提供指路或避让。
2、如遇到突发事件要第一时间协助领班赶赴现场处理(如:业主家漏水、暴雨天气时漏水、工程机房漏水等)。
3、每天上班前检查机器是否正常、才可以拿出去使用,机器结束后做好清洁保养工作。
4、晶面处理工作中提前做好周边地角边及电梯门边角保护,公区明显位置要摆放清洁进行中牌,工作前做好晶面测量度数、晶面处理后测量质量度数要求达90度以上,再跟进公区处理后卫生收尾工作。
5、每天做好晶面工作记录。
6、维护本岗位区域内做卫生及对岗位区域内的机器设备药剂监管及记录。
7、服从公司规章制度,认真完成上级交办的各项任务。
1、主要负责公司办公区域、门厅、会议室、母婴室、各领导办公室的卫生保洁工作。
2、负责所管辖区域内办公、生活垃圾的收集,并协助清运工作。
3、保证所负责的区域楼道、电梯、卫生间等处的环境卫生。
4、保证按质按量的完成所分配的任务。
5、完成公司领导临时交办的其他任务。
一、严格遵守企业各项规章制度。
二、文明服务,礼貌待人,并注意保持个人仪容仪表。
三、爱岗敬业,听从指挥,在规定时间按照工作标准完成分管区域内的保洁工作。
四、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工离岗。工作时间不做与工作无关的事情。
五、清洁过程中若发现异常现象,如:跑、冒、漏水设施损坏的故障等。及时向上级领导申报。
六、拾金不昧,拾到物品后立即上交或送还失主。
七、认真完成上级领导交办的其它任务。
1、遵守部门的规章制度坚守岗位,提前10分种到岗,并做好准备工作。
2、在一切服务工作中讲文明、讲礼貌、做到以‘‘诚’待人,以‘‘情’感人,以“优”服人。
3、遵守劳动纪律,不迟到、早退、串岗、脱岗。
4、工作期间,一律穿岗位制服,制服的穿戴必须整洁、规范。
5、不得将工服和便装混穿,也不得将不同季节的工服混穿。
6、不敞衣、不挽袖、不卷裤、不在衣服、腰带上乱挂徽章及其它装饰物。男員工不留奇异长发,不染彩色头发,女員工上班期间不得散发披肩,不纹身,刺字。女員工不染有色指甲,不佩戴过于夸张的饰物,不化浓妆,不得在工作区域喧哗、哼歌曲、吹口哨等。
7、在工作区域行走不得勾肩搭背、嬉戏打闹。
8、工作时统一讲普通话,对旅客统一称“同志、先生、女士、小姐”等
9、经常使用十字文明用语,请、“您好、对不起、谢谢、再见”。
10、 接听电话时使用,“您好、我是_单位”通话语调亲切,语言简练。
11、能积极完成领导交办的各项任务。
1、订立对机器每周维护与保养;
2、掌控物品消耗,进行成本掌控,跟进每月跟办盘点工作;
3、调配好人手,审批部长和员工的调班和调休申请;
4、定期对下属进行评估,做到有奖有罚,公正合理;
5、检查各班次的`交班情况和仓库管理;
6、完成上级布置的其它任务。
(1)正确使用医院外围清洁设备及安全使用相关清洁剂。
(2)每天按计划清理医院停车场和通道及外围垃圾桶。
(3)按计划清理医院外围草坪内纸屑与枯叶。
(4)巡视和清洁医院公共通道上的大小石块和杂物。
(5)堆各医院所有外围区域的瓜皮纸屑定期巡视并清理。
(6)定期对医院外围的路灯杆进行除锈保养以及擦拭工作。
(7)巡视并清洁医院离地2。5米的外墙污迹和小广告。
(8)清理医院外围内外各标识的'擦拭冲洗工作。
(9)对医院外围的公共区域进行定期杀虫消毒。
(10)发现异常情况或维修事项,及时向医院后勤主管部门汇报。
(11)向医院后勤主管或经理汇报所需清洁用品及设备、工具。
(12)完成上级安排的其他工作相关保洁工作。
景点保洁员岗位职责
一、遵守职业道德行为规范,树立为广大游人和各项目单位 服务的思想,不断提高文明服务水平。
二、服从分配,听从指挥,严格遵守各项规章制度,保洁时 不聚堆或做与工作无关的事。
三、时刻把安全放在第一位,自觉提高安全意识和自我保护 意识,同时,对庄园内、游客存在的安全隐患报告领导及时 解决。
四、熟练掌握各类街路、景点、草坪、绿化带应达到的卫生 清洁指标和上级有关部门要求,坚守岗位,遵守纪律、积极 工作,创造优美环境。
五、 按时完成分担区内清扫保洁工作任务, 主要道路 (内环) 、 景点随时清洁,外环(包括停车场)做到一日四圈、全天保 洁、卫生达标,无死角。
六、按划分的分担区掌握卫生设施状况和现状,及时发现存 在的问题,并能及时解决。
七、了解庄园各景点基本情况,熟悉道路方向,为游客提供 简单咨询和介绍。
八、队长(临时)负责当日卫生管理,了解当日客情和卫生 情况,随时与主管和保洁员沟通,保证卫生清洁的及时性。
九、积极学习庄园规章制度,提高服务技能。
十 工作时间 按照规定执行。
十一、工作地点 包括庄园内所有主、辅道及景观周边路面(含雕塑) 、草坪 绿化区。 十二 工作内容 (1)垃圾的清洁 对园区庄园内主、辅道及景观周边路面、草坪绿化区、雕塑 的定点和随时清洁。
(2)垃圾的倾倒 对收集的垃圾进行集中封装,并倾倒至垃圾站。
(3)垃圾的种类包括游客自带的饮料啤酒瓶、果皮纸屑、 烟头、杂物以及餐饮废弃物,生活垃圾等。 十三 工作纪律 (1)听从公司领导指派,服从安排。
(2)严格遵守庄园各项规章制度。
十四 礼仪礼貌 (1)严格遵守庄园礼仪礼貌相关规定。
(2)工作中使用规范化的礼貌用语。
(3)正确穿戴工作服和使用劳动保护用品。
十五 考勤 (1)按时上下班,有事提前请假,走请假手续,假条无主管签,记为旷工。
(2)每日签到,严禁替他人签到。
(3)无故迟到、早退 1 次 30 分钟以内,罚款 10 元,迟到、 早退 2 小时以上记为当日旷工, 罚当日工资, 累计旷工 2 天, 罚 4 日工资,并交人力部。 十六 奖惩 (1)热爱本职工作、工作效率高、任劳任怨、努力完成工 作的;为公司工作提供有效建议和意见的;拾金不昧、收到 游客书面或提议表扬,维护公司声誉的由主管打报告公司, 申请奖励。
(2)工作懒散,不听指挥,不团结同事的、惹是生非制造 谣言扰乱工作秩序的、给庄园声誉造成损失的无论轻重,一 律交人力部。因个人原因,给庄园造成较少经济损失的,酌 情包赔,严重的叫人力部,并包赔损失。
一、遵守公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好的形象。
二、听从上级领导指挥,保质保量地完成保洁工作。
三、遵守工作纪律,坚守岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
四、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏故障等,应及时报告,必要时积极协助专业人员排除故障。
五、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施控制事态发展。
六、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,努力学会控制易耗使用量,不得将清洁工具和用品私借他人和带回家中使用。清洁工具和用品短缺,需及时申请领用。
七、及时处理公司的职员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
八、员工的不文明,不卫生的行为进行劝阻。
九、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
十、辞职须提十五天提交书面申请,交接好手续后方能离职。
1、每天不定时对大厅、教室、厕所间、茶水间的卫生清理;
2、打扫办公室、清洗茶杯、门玻璃擦拭、清理打印机、复印件等设备;
3、每日清理垃圾、为每位员工的垃圾框套垃圾袋,保持地面清洁;
4、检查公司是否有充足的卫生纸、洗手液、消毒液,不够时及时通知前台购买;
5、清洁工具保持干净整洁,规范摆放。
1、主要负责公司内部的保洁及一些内勤工作。
2、因工作需要,需随叫随到,愉快的完成各个部门安排的临时性工作、突击性任务。
3、保持公司内部整洁,公共区域每天至少打扫一次,保证地面清洁、无纸屑、积水、污渍。
4、及时清理公司所有垃圾筐内的垃圾,并运送到制定地点。
透过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,到达饭店服务水准,具体职责有:
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作状况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常状况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。