桌面维护岗位职责（精选3篇）
岗位职责:
1、为公司信息化建设提供专业化、规范化的技术支持;
2、为公司提供桌面端的技术支持;
3、负责公司桌面端硬件、软件的安装、调试、运维、管理等工作;
4、协助完成公司信息系统系统的运维管理工作;
5、协助制定或完善公司信息系统相关管理制度及各类用户操作手册;
6、负责协助开展公司内部信息系统相关知识的培训。
任职要求
1、具有扎实的计算机相关理论知识;
2、2年以上企业网络管理及计算机软硬件维护经验;
3、具有较强的软硬件故障应急响应能力;
4、具有良好的沟通能力、学习能力、团队合作能力,积极进取,责任心强;
5、本科及以上学历,计算机相关专业毕业。
一、工作职责
1、负责公司办公区域台式电脑、笔记本电脑、windows操作系统安装、维护,软、硬件故障处理,病毒、安全防护;
2、负责公司办公区域局域网络故障排除,接入交换机、无线ap等设备的安装、设置、故障排除;
3、负责办公软件的安装、调试和故障排除,解决员工日常工作中电脑方面碰到的`各类问题;
4、负责公司办公设备(打印机、扫描仪、投影仪、电话等)安装、设置和故障处理;
5、负责公司it类资产的管理(包括设备登记、分配、回收、报废等);
6、完成上级主管安排的其它任务。
二、任职资格
1、熟悉windows桌面操作系统(windows 7/8/10)的安装、配置、维护;
2、熟悉ms office套件,adobe套件,auto套件,第三方浏览器等常用办公软件的安装、维护,熟悉邮件客户端配置;
3、有安全意识,熟悉常用的杀毒软件、防木马程序的安装配置,并使用这些软件查杀病毒或木马程序;
4、了解网络原理,有局域网排障解决经验,能解决用户桌面常见的各种网络故障;
5、熟悉打印机、投影机、电话及视频会议相关设备的安装、设置和维护;
岗位职责:
1、全面负责运维部门的日常管理工作,制订部门工作计划及进度目标;
2、负责各项目运行维护各项工作制度的编制,制定系统维护规程及考核指标,并负责具体指导实施,确保系统的正常运行;
3、对运维工程师所负责的项目进行检查督导,对检查中发现的问题及时采取措施;
4、完成部门员工管理与绩效考核,提出部门员工配置与奖罚意见,指导并督促部门员工工作,保证正常工作进度;
5、负责公司运维团队的建设、管理和人才培养及提升机制。
6、公司全国骨干网络的各项运维管理工作(线路、机房、设备);
7、负责辖区客户日常沟通和关系维系工作;
8、负责指导突发事件管理、安全事件的应急响应工作,完成问题跟踪与管理;
9、公司领导安排的其他工作
任职要求:
1、大学本科及以上学历;
2、计算机、机电、电子、通信、自动化等相关专业,取得工程技术中级技术资格及以上;
3、具有5年以上相关工作经验;3年以上电信级网络的维护工作经验,ccie或hcie同等以上水平;
4、精通sdh/mstp,wdm/otn以及相关光传输网络基本原理,必须有光网络相关经验;
5、精通项目化运作流程,了解通信网络设计的整体流程,具有项目管理和风险管理经验;
6、具有较强的.文字表达能力、较强的应变能力和适应能力,能够大从平时实践中碰到的故障经验经典案例进行总结;
7、能适应长期出差需要,承担较大工作压力。