电商运营专员的岗位职责表述（通用32篇）
职责：
1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;
2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;
3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;
4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;
5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;
6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。
任职条件：
1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验
2、较为完整的电商知识体系，缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架
3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力
4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征
5、能够保持不断学习
6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;
职责：
1.负责店铺运营.营销.推广.数据分析.监控等系统性经营工作，提高店铺点击率.浏览量和转化率，完成公司的目标销售额;
2.店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;
3.策划实施店铺促销活动，节假日.店庆等整店各类活动;
4.制定相应的推广计划，控制投入产出比，实现利润最大化;
5.实时对市场环境和竞争对手进行分析，定期监控数据(营销数据.交易数据.客户关系.库存数据)及时举措并做完善调整;
任职要求：
1.有2年以上电商运营经营;
2.有独立化妆品类目店铺操盘从0-1阶段的成功经验优先录用;
3.熟悉网店运营，擅长自然搜索.产品关键词优化.库存和产品线.各种营销工具，精通网络推广;
4.有独立把控店铺节奏运营的能力，能协助制定标准作业流程和跟踪执行;
5.责任心强，沟通能力强，抗压能力强，结果导向。
岗位职责：
1、日常小红书店铺运营、商品管理、数据分析;具备小红书店铺运营经验者优选录取
2、负责店铺日常主图和详情页的优化，以及小红书平台的活动策划等工作;
3、跟踪买家用户的评价情况，及时和品牌商反馈并提供解决方案建议。
4、善于与人沟通，听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。
【任职要求】
1、大专以上学历(有行业优秀经验者可放宽高中以上)
2、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力，以及熟悉商城店铺运营管理。
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程,熟悉各大电商平台的相关流程
4、有耐心、热情，喜欢与客户聊天沟通
5、服务意识好，能吃苦耐劳。性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致。
职责:
1、负责与兰亭、速卖通、环球、执御、米兰、棒谷等电商平台的合作对接;
2、负责后台商品管理、活动设置、销售数据分析、销售跟进、活动分析等工作;
3、参与策划活动内容，促进销售额的提高;
4、维系客户关系，培养管理品牌粉丝群体，打造品牌影响力。
招聘要求:
1、大专以上学历，具备基本英语读写能力者优先;
2、有两年以上电商平台经验，有服装类一年以上实际运营经验;
3、具备较强的数据分析、解决问题的能力，对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;
4、逻辑清晰，洞察力强，能够准确捕捉产品亮点，具备较强的文字表现力，对商品卖点把握准确;
岗位职责：
1、负责Amazon平台账号的管理与维护;
2、熟悉产品，按平台和公司要求上传产品;
3、对产品的价格进行调研、分析以及做出调价安排，提升产品市场占有率;
4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况，评估、分析产品的关键词，提升产品关键词的搜索排名，合理修改产品搜索标题，更新产品信息;
5、市场的调查、分析并制定销售策略，达成销售业绩。
任职资格:
1、有电商行业品类运营工作经验者优先;
2、有责任感，工作积极主动有激情;
3、善于沟通协调，心态好，学习能力和团队合作能力强。
岗位职责：
1.分析同行电商市场，制定合理的营销策略;
2.制定运营计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责自有app、淘宝、天猫等店铺的整体运营，包括店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广等;
4.负责营销活动及品牌推广方案的设计、讨论、实施;
5.分析店铺及产品访问量、转化率等，动态跟踪相关数据，提出改进措施和方案。
任职资格：
1.两年及以上电商运营经验，丰富的网络推广营销经验;
2.熟练操作office办公软件，尤其是Excel、PPT;
3.熟悉淘宝/京东/天猫店铺运营规则、低成本网络营销手段，能够独立管理店铺;
4.具备较强的抗压能力、逻辑思维能力、调研分析能力、创新能力;
5.具备较强的执行力、领导力，团队合作精神，积极配合公司策略调整。
1) 熟悉微商场、微信公众号的功能搭建、了解微商城会员奖励及分销体系;
2) 负责微商城的运营管理，包括产品上下架、商品管理、活动设置、客服对接的运营;
3) 熟练运用电商营销玩法，负责店铺活动策划和运营工作，并进行数据复盘和优化;
4)定期监控数据：营销数据、交易数据、商品管理、会员管理等，对活动效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施。
职责：
1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;
2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;
3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;
4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。
职位要求:
1、本科及以上学历，具有1-3年销售或电商经验者优先;
2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;
3、对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数据的变化;
4、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。
职责：
1、电商推广平台的网站信息维护、更新、优化及统计分析等
2、线上线下的客户洽谈、跟单、订单处理、发货、催款、开票等
3、通过网络渠道进行客户开发和业务拓展
4、妥善解决客户提出的售后支持，协助技术和客户之间的沟通
5、完成上级领导交代的其它任务
岗位要求：
1、了解基本电子电路，仪器仪表基本知识;
2、市场营销、贸易、电子商务、通信、电子信息、测控技术与仪器等相关专业;
3、有高频微波、网络分析仪、无线综测仪等仪器方面销售助理经验优先
4、乐于沟通与表达，勤学善问，较强的领悟力
5、富有团队协作精神、责任心，能承受较大的工作压力
1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划，根据运营目标、制定店铺运营的策略与方向。
2、根据店铺规划，拆解目标，制定推广方案并组织执行，组织完成店铺年度目标;
3、店铺品项规划，产品品类分析，根据数据调整产品策略;
4、活动策划及申请，维护与平台小二的良好关系;
5、做好类目数据的采集、评估与分析，研究内外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;
6、完成上级分配的工作任务。
职责：
1、负责公司渠道平台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等平台;
2、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;
3、根据销售情况，有计划进行货品整体控制，保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;
4、售后服务，定期提交货品数据分析和报告，做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;
任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务或营销类相关专业优先;
2、1年以上线上平台渠道运营经验，有云集、蜜芽、网易考拉等平台运营经营者优先;
3、以销售为导向，有良好的语言组织能力和谈判能力，思路清晰责任心强;
职责描述:
1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。
2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。
4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。
5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。
6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。
任职要求:
1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。
2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力
3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。
5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。
职责描述:
1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。
2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。
3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。
4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。
5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。
6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。
任职要求:
1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。
2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力
3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。
5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。
岗位职责：
1、负责淘宝上下架产品，整理店铺的运营报表数据;
2、修改直通车关键字与关键词出价;
3、协助运营经理管理淘宝客;
4、负责公司在淘宝平台上的的整体推广，提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;
岗位要求：
1.一年以上淘宝或天猫店铺运营推广经验;
2.熟悉各平台的推广策略及工具运用，例如：直通车的推广、关键词设置、钻石展位，淘宝客等;
3.具有平台活动策划的经验和把控能力，有成功案例。例如：淘金币，聚划算，淘抢购等;
4.思维敏锐，肯专研、不怕挫折，对预算及投入产出比有较强把控能力，能制定目标分解方案并执行出成果;
5.运营过美妆、护肤类目的优先;
职责：
1. 制定公司年度推广方案
2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;
4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;
5、精通各类办公软件;
6、处理其它网络销售中的突发事件。
任职要求：
1、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;
2、工作认真细心，有高度的责任心;
3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;
4、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件
职责：
1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;
3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，
5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;
6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
任职要求：
1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2、优秀应届毕业生亦可。
3、熟练使用办公软件。
4、有较强的求知欲，学习能力强。
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。
职责：
1、负责京东、天猫店铺日常运营，产品上下架及产品优化;
2、提升店铺及产品流量关键词营销,从而能够有效提升店铺及产品的访问量;
3、对推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;
4、熟悉平台推广流程及活动策划和提报;
5、协助主管建设管理好团队及完成上级交代的其它工作内容。
要求
1、有一年以上3C数码配件类目运营经验
2、熟悉天猫/京东各类规则,深度了解搜索规则排序 ,并能准确把握会员的购物习惯和心理;
3、性格外向，忠诚实干，具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神。
1、负责店铺的`日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列（PC端及移动端），制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。
2、制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。
3、汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。
4、监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。
5、负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。
6、负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。
7、收集官方活动，制定并执行反馈。
职责：
1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);
2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页 ;
3、根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;
4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;
5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;
6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;
7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;
工作内容：
1、具有独立思考的工作素质，能独挡一面，善于听取意见，能接受其他同事的改进意见，不一意孤行;
2、1年以上网店或网站设计经验，优先，面试请附上个人作品。
3、具备创新能力，有良好的网页及平面设计能力，具备各种活动及专题制作的能力;
4、热爱网络事业，有过淘宝网、 拍拍网、淘宝商城等美工经验者优先考虑;
职责：
1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广，产品及关键词优化;
2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名，以及产品的上下架和布局;
3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;
4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;
5、灵活实施推广力度，增加点击和询单量。
要求：
1，大专以上学历，专业不限;
2，有网站运营经验者优先考虑，优秀应届生亦可，入职会有培训;
3，要求会看简单的英语;
4，工作认真，具备良好的沟通能力。
职责
1、每月营销平台活动报名执行跟进(38，新风尚，618,99，双11，双12，聚划算，淘抢购等)
2、跟商家小二保持良好沟通，消息及时对内传达。快速获取活动资源。
3、收集市场行业信息，定价等营销策略，结合本店优势提供应对建议方案。
4、年度月度及大促复盘，运营数据整合。总结经验，优化方案
5、天猫店铺日常运营维护，优化店铺排名，商品主图详情优化。提升点击率，降低跳失
任职要求
1、大专以上学历，有2年及以上的天猫运营专员的工作经验，有品牌店运营经验优先。;
2、有较强的市场感知能力，工作有主动性，耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力，热爱网络营销工作。
职责：
1.负责天猫旗舰店货品管理，产品上下架、产品信息维护;
2.管理外包客服，对客服进行售前培训、聊天记录抽检，配合平台活动完成销售目标;
3.负责店铺评价维护及售后问题处理，统计售后相关数据;
4.对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;
5.整理电商渠道销售相关数据，形成报表发布。
岗位要求：
1.本科以上学历;
2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;
3.良好的沟通能力;
4.熟练操作办公软件，或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。
职责:
1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;
2、根据网店情况，制定方案，营销推广和活动策划，增加浏览量点击量和转化率，实现运营目标;
3、定期针对活动推广效果进行跟踪，评估，并提交分析报表及时提出营销改进方案;
4、负责平台的数据分析核对统计，制定店铺风格。
岗位要求:
1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。
2、独立处理电商平台日常问题，具备良好的团队合作意识和高度责任感;
职责
1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;
2、对运营数据进行分析和监控，提升运营质量;
3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;
4、跟踪日常运营过程中的系统化需求，反馈至相关部门进行分析和优化;
5、熟悉分销平台的发布、推广及维护，完成售前、售中、售后的客服工作;
6、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;
7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;
8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。
任职要求：
1、中专(含)以上学历，一年以上招商、销售类工作经验，有招商渠道者优先;
2、喜欢电商行业，具有创新精神。
3、执行力强，有强烈的工作责任心，有一定数据分析能力和文字功底;
4、有一定的沟通、理解能力，优秀的学习能力和团队合作意识;
5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先，可考虑应届毕业生。
岗位职责：
1、全面负责公司天猫/淘宝的运营推广工作，承担天猫/淘宝店铺运营推广任务;
2、负责品牌天猫/淘宝端微淘与微信在内的新媒体内容运营，定期提供传播性和互动性强的优质内容
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;
4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验
5、对网.上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售( 商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销( 策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、 产品汇总建档;
7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。
8、策划买家秀征集，吸粉、保粉、促进粉丝活跃的系列活动。分析数据，管理维护粉丝，提高销售转化。
9. 寻找淘系达人(清单，有好货等内容渠道)，站内站外KOL对接沟通合作。
10. 管理淘宝直播平台。
任职要求：
1、专科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告等专业优先。2年以上相关经验。有食品、化妆品时尚行业从业经验最好
2、2年以上天猫淘宝或新媒体运营工作经验，有微淘运营经验和达人KOL资源的优先。
3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;
4、有较好的理解能力和沟通能力，性格外向，有团队作战的意识，责任心强，工作效率高。
5、热爱电商平台，思维敏捷、知识面广、文字表达能力强。
6、样貌端正，有敏锐的时尚触觉，喜欢直播
7、热爱电商平台，善于学习新知识，有较强的自主能动性
1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。
2.制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。
3.整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。
4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。
5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。
6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。
7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。
职责
1、负责天猫或淘宝店的运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广等;
2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;
3、依据销售目标，提交店铺销售计划方案，相应的销售策略和实施方案;
4、根据业绩、市场反馈等，及时调整市场策略与内容，保证销售目标的持续达成;
5、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;
6、店铺整体KPI指标管理;店铺运营过程中其他各项指标的跟进;
7、负责店铺销售产品标题及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名。
任职资格
1、大专以上学历，2年以上天猫/淘宝平台店铺运营管理经验;
2、2年以上行业类目销售管理经验;
3、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具;
4、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力;
5、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力;
6、强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神。
岗位职责：
1、协助开展苏宁渠道各营销端口每月货品规划;
2、对接苏宁采销，跟进抢购、乐拼购等营销端口活动提报及销售执行，每月做总结分析，优化货品结构，不断打造端口爆款商品并提升活动转化率;
3、定期分析竞品营销端口活动情况，了解竞品动态，并能及时提出应对策略;
4、对接策划、设计，跟进相关活动素材制作，对接财务，提交活动申请并跟进审批。
任职要求:
1.全日制本科及以上学历，1-3年工作经验
2.有电商运营思维，具备良好的理解能力.沟通表达能力
3.细心严谨，熟练使用办公软件，EXCEL表格分析处理能力强
4.学习意愿较强，有上进心
5.承压能力较好，有结果导向意识
6.主动跟进及解决问题能力较好，执行力强
7.对电子商务行业感兴趣且有一定的认知和了解
职责：
1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;
2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;
3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;
4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
岗位职责：
1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;
2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;
4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;
5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强
职责：
1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作;
2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果;
3、对竞争对手的产品和价格等研究，提出应对措施，作出相关运营建议;
4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案;
5、店铺运营数据报表统计与数据分析;
6、具备良好的沟通能力，协助客服处理售后问题;
7、公司安排的其他相关工作。
任职要求
大专以上学历;
对各大电商平台规则有一定的了解，或者对电商有学习热情;
有相关经验者加分;
熟练应用ps等相关设计软件者加分。
职责：
1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;
2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;
3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;
4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验
5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。
岗位要求：
1、有天猫店铺运营经验;
2、对天猫规则知晓并熟悉;
3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;
4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;
5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有商城，网站等相关推广工作经验。
职责：
1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;
2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;
岗位要求：
1、市场容量分析;
2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;
3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;
4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;
5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。
6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;
7、新老客户的跟进与维护
8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。
职责：
1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;
2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;
3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;
4、负责商品关键字优化、商品类目优化;
5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。
职位要求：
1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;
2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;
4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;
5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。