监控室工作职责（精选15篇）
一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心，坚守岗位，认真负责地完成好安全防范监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术，熟悉系统的设备、线路、控制等情况，熟悉各监控点的布局及其监控范围，熟悉重点监控点、重点监控区域，能熟练操作、维护保养设备，能排除常见、简单故障，充分发挥监控系统的最大效能。
二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。
三、及时对监控信息复核处理。发现不安全因素或可疑情况，应立即进行现场复核（视频搜索、录像回放、电话询问等）；对已确定的可疑情况，须进行图像跟踪或录像回放，迅速通知现场，并与现场保持联系，配合其抓获或查证可疑目标；重大可疑情况经复核或巡查确认后，及时向部门值班经理、公司领导汇报，接受指挥处理；若遇突发、紧急事件，立即向部门值班经理报告；迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警。
五、做好夜间设防工作。电脑监控实行24小时不间断录像，目前每月为一个系统循环周期。除有特殊外另行安排。
六、做好监控资料存档保留工作。每天对监控录像进行翻看，发现有价值的案件线索及时存入U盘保留，并做好标记，为相关部门破案提供有效线索；对公司内发生的'刑事案件、治安案件、灾害性事故、重大违纪违规事件等录像另存入U盘存档保留，并做好标记；对公司领导具体要求保留的录像另存入U盘，必要时制作光盘长期存档保留，并做好标记。
七、爱护和保养好监控设备。对监控主机和各摄像头定期擦拭保养；发现故障及时排除，不能排除的及时报修；若发现异常情况，应立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因；故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重不良后果；严格按照监控室管理制度执行设备对环境的要求，保证设备正常运行所需的良好环境。
八、自觉做好保密工作。不传播监控中发现的各种情况特别是公司的各种情况；不在监控室以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公司最高领导批准，不外借录像资料或予无关人员翻看、检索监控资料。如因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担相关责任。
九、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
十、做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。
一、要有较强的责任心，对工作认真负责。
二、按时交接班，值班期间不得无故离岗脱岗，如有发现则严肃处理。
三、必须认真详细的.填写值班记录和交接班记录。
四、监控室是机密重地，非值班人员不得随意出入监控室。
五、熟悉各种设备维护性能和使用方法，严格遵守操作规程。
六、熟悉监控装置的布防位置、性能、及时掌握其运行情况。
七、爱护和定期进行维护保养，保证监控设备运行正常。
八、严格遵守保密规定，不对外泄漏、谈论技术防范监控系统及监控部位的有关情况。
九、不得随意删改监控、系统文件等，不得私自拆卸监控设备。
十、值班时间不得从事与工作无关的事情。
十一、做好监控室清洁卫生工作。
十二、出现不安全因素或可疑情况，要及进通知保卫人员或汇报主管领导。
十三、值班期间如发现设备出现故障要及时通知专业人员维修。
监控室工作人员工作准则
1. 当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。
2.严格遵守上下班时间，佩戴工作证或出入证，经刷卡程序进入。
3.做到无条件服从上级分配，听从上级管理。
4.严格遵守交接制度，下一班未接班时，当值不准离岗。 5.接待客人要有礼貌，并注意语气态度，处理问题时力求做到容忍宽大，以理服人。
6.当值时不得酗酒、卧、依靠、打盹、闲谈、吃东西、吸烟、打私人电话、听耳机、看书报、并谢绝来访。
7.当值时只能与客人保持一种工作关系，不得在岗上与客人拉扯闲聊。
8.当值时不得利用个人职权，与客人进行任何私人交易，不得以任何理由方式向客人索要小费和礼物。
9.不许脱岗、漏岗、如需吃饭、上卫生间，需领班批派他人替岗后方可进行。
10.熟悉周界防范报警装置和院监控系统位置及院门禁的管理，并熟练掌握其使用方法，保证设施运行正常。 11.当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。
监控室值班员岗位职责
1.值班员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。 2.值班员必须严格按照规定时间、范围集中精力严密观察，对可疑情况做好记录并录像。
3.值班员应根据他人提供的情况及从大屏幕中观察到的可疑情况，并做好记录。对电话报警及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4.值班员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员应做好登记。
5.值班员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6.在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控室吸烟。
7.不在非值班场合谈论监控过程，不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫科批准，不外借录像资料或未经保卫科及主管部门以外的人员翻看监控资料;不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉。因不遵守保密制度而造成严重后果的，由泄密人员承担法律责任。 8.保持通讯联络通畅。保证有线电话、无线对讲等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控电话处理与监控、报警、指挥无关的.事情。
9.严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动计算机系统。 10.监控室值班的保安要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应用的作用。 11.负责监控室电视屏的监视工作，并密切监视消防控制器和电脑显示屏系统。全面观察和掌握各个区域的治安状态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关保安岗位取得联系，及时处理落实。
12.负责对重点部位和可疑情况的录像工作和资料的保管工作。
13.负责查出报警位置，及时调动巡逻保安及保安班长到现场查看并处理。
14.负责白班和夜班工作区与生活区的报修，及时通知有关维修单位进行处理，有关院区所反映的问题要主动及时向有关领导和部门反映争取尽早解决。
监控室管理制度
为了维护院区公共安全和治安秩序，保障院区科研、后勤工作的正常进行及人身和财产安全，保证技术防范网络的正常运行和职工家属的合法权益，根据国家相关法律、法规，制定本规定。
1.合法按照、安全和规范的要求，管理人员应严格遵守国家的法律和保密规定，熟练操作监控室的各县设施，掌握其性能，做到操作指令正确无误；严禁违规操作或作用监控设备从事与监控任务无关的活动，对工作中涉及的各种内容，不得以任何方式泄露、扩散。
2.监控室管理人员在当班时间必须根据不同时间、地段的治安状况和临时布置的工作任务对视频监视屏进行观察，发现问题应及时通知院区巡逻保安前往处理，遇重大问题要及时向相关领导报告。
3.定期检查、检测各类设备的工作情况，发现故障及时上报、做好记录并协助排除，确保运转良好；未经专业人员同意，不准随意改变、调整和移动监控设备、程序。
4.监控室内禁止放易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品；禁止在监控室内使用其他有碍监控设备正常工作的其他用电设备。 5.按照使用视频图像资料不得泄露国家秘密和商业秘密，不得侵犯公民的隐私权、肖像权以及其他合法权益的规定，对监控系统记录的数据、资料要严格管理，除公安机关和有关执法部门依照法定程序调取相关视频图像资料在查实相关手续的情况下如实提供外，其他单位查询、使用、调取数据资料的情况要做好详细记录。各种数据资料，未经领导批准不得擅自删除。
6.保持监控室室内整洁，严禁在监控室内用餐和使用明火，不得将食物或有异味的物品带人监控室；室内温度应保持在16-28℃。
7.监控室管理人员应忠于值守、严守纪律，因违反本规定造成后果的，视情节轻重予以批评教育及纪律处分，直至追究法律责任。
中国石油天然气集团公司反违章六条禁令
为进一步规范职工安全行为，防止和杜绝“三违”现象，保障职工生命安全和企业生产经营的顺利进行，特制定本禁令；
1.严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作； 2.严禁违反操作规程操作； 3.严禁无票证从事危险作业； 4.严禁脱岗、睡岗和酒后上岗；
5.严禁违反规定运输易爆物品，放射源和危险化学品； 6.严禁违章指挥，强令他人违章作业；
职工违反上述“禁令”，给予行政处分；造成事故的，解除劳动合同。
中国石油天然气集团公司HSE管理原则
1.任何决策必须优先考虑健康安全环境。 2.安全是聘用的必要条件。
3.企业必须对员工进行健康安全环境培训。
4.各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责。 5.各级管理者必须亲自参加健康安全审核。 6.员工必须参与岗位危害识别及风险控制。 7.事故隐患必须及时整改。
8.所有事故事件必须及时报告、分析和处理。 9.承包商管理执行统一的健康安全环境标准。
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的`卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应护卫员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
1、监控室值班员应熟练操作监控系统，严格按照g2—9监控室操作规程进行操作。
2、密切监视进入商城人员，发现可疑事件应立即录像并报告班长。
3、全面监视与重点控制相结合，高度警惕重点监控区。
4、保持岗位的'机器清洁，由每天早班值班员进行清洁一次。
5、当班时不得擅离岗位，不得让无关人员进入监控室。
6、对于监控和录像内容应予以保密。
7、密切监视消防系统的声、光信号，发现异常情况查明原因并在值班本上记录清楚（能自行处理的立即处理，不能处理的马上向班长或机电队值班人员进行汇报）。
8、对于消防报警应查明原因并立即做好记录。
9、发生火灾或其它重大事故时，需客户及时离开危险区域时，使用广播系统进行广播，告知客户发生何事、应怎样去做。
1.熟悉广播、环境监控、av、扩声系统、会议系统、电话网络、同声传译系统、消防报警(fa)、楼宇自控(ba)和综合安防(it)等多个系统的`优先考虑;
2.协助完成系统方案的制定及实施;
3.协助本专业各类图纸、材料、设备审批及处理设计变更;
4.协助审核、校核设计图纸、计算书及其他工作成果;
5.设计院或咨询公司弱电背景;
6.有强电基础更佳。
任职资格:
1.通信工程、电子电气、自动化或相关专业专科及以上学历; 2.熟练使用autocad等工程设计软件及word、excel等办公软件; 3.对工程建设标准、规范、规程和技术经济政策有了解; 4.具备较好的沟通、协调能力及团队精神;监
一、目的：
为加强监控室管理，确保监控系统的安全、规范、高效运行，特制定本规定。
二、适用范围：
监控值班人员
三、具体内容：
1、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息；发现事故、异常情况应立即通知警卫人员赶往现场，并即时通知上级领导。
2、爱护和管理好各项设备，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情；保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时通知相应的责任单位或人员进行维修并向领导报告。
4、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好记录。未做到者处以50元罚款。
5、非监控室人员不得进入监控室；需到监控室查看资料和情况必须经企管办同意后，方可进入监控室查看。
6、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备。
7、监控人员必须保证监控录像资料的完整性，不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料，违者处以xx元罚款。
8、监控人员必须严守保密制度，提高个人素养，不得将监控的功能和录像内容向他人透露，涉及到个人隐私的情况，更不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
9、监控系统所监视的资料、信息原则上至少保留7天，7天后方可清除。
10、监控值班人员要做好每天的值班记录，便于今后发现问题及时查找。
11、监控设备定期要进行保洁工作，确保录像资料的有效性。
四、实施方法：
该制度由企管办制定并实施，经总经理签字批准；
五、监督部门：
企管部
七、制定时间
20xx年x月x日
八、实施时间：
自20xx年生效执行
岗位职责：
1、负责监控、网络设备日常维护；
2、负责对设备、设施进行安全检查；
3、进行综合维修的日常工作；
任职资格：
1、初中以上文化程度，年龄20—40周岁；
2、相关工作经验1年以上；
3、具有一般网络、电脑及维监控修经验。
4、具备良好的个人素养及职业道德。
5、有驾照者优先。
1服从领导安排，注意仪容仪表，按规定佩戴工牌，保持服装清洁整齐，并保持良好的精神面貌。
2熟练掌握中控室监控系统，消防报警设备的技术性能，及操作方法。
3正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任。
4主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时处理，并向当班领导汇报实际情况，如遇重大或紧急事件，应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安和消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。
5对监控报警设备做好经常性的清洁保养工作，当监控报警设备发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障，以保障设备的正常工作状态，同时做好详细记录。6严禁外来人员进入监控中心，员工无故进入监控中心，应立即劝其离开。领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在执勤簿上做好记录。
7保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊，8保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。
9认真做好监控执勤记录，严格交接班，在交接班时要注意交清情况和动态，本版此为处理完的工作或交办的任务，要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班执勤人员不得擅自离开。
10严格做好资料保管和保密工作，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。
11发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交给的其它任务。
1、监控室工作实行24小时值班制度。
2、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。
3、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。
4、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗；不准在电脑上打游戏；不准看与工作无关的书籍；不准听各种音乐；不准随意更改设备运行参数。
5、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘，并保持设备及显示器表面无灰尘。
6、值班人员要时刻注意云台画面，如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生，应立即报告当值班长及主管领导。
7、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控，并做详细记录。
8、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的登记。
9、值班人员对监控室内的各种设备系统，没有经领导批准不能擅自开关。
10、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。
1.员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2.控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录。
3.控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4.控员在当班时不准做与工作无关的.事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5.控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6.当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。
7.控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在院内及院外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准，不外借录像资料或为保卫部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
8.持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报
警、指挥无关的事情。
9.格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
一、保持高度警惕，严密监视小区情况，发现异常情况及时汇报管理处，并做好《消防监控中心值班记录表》的记录工作和保存现场录相。
二、负责及时传达业主/住户的投诉及报警信息到管理处。
三、熟悉掌握设备操作技能，维护好监控系统设备、设施。如发现异常和机身过热、噪音过大、图像模糊、晃动或发生故障时，应及时上报管理处，以便及时给予调整和维修。
四、严禁非当班人员和闲杂人进入监控中心闲聊和操作及做其它事情。
五、保管好管理处及值班室锁匙，提防闲人入内，做到人走门关。
六、严格执行公司各项制度，认真填写本岗位《值班记录表》各种表格。
1、严守工作岗位，认真对各种消防控制设备及视频监控系统运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作;
2、熟悉本单位的火警报警处置程序并能熟练操作相关消防设备;
3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性检查，定期检查消防主机功能，协助消防维保单位技术人员做好修理、维护工作，保证消防系统、设施设备正常进行;
4、认真填写值班记录及相关消防实施运行情况，并做好交接班工作
一、监控室内工作人员必须熟练各种仪器的操作，并加强业务技能学习，更好地为全队服务。
二、若室内仪器出现故障，不要自己随便乱动，应及时联系维修人员维修。
三、每天保持室内环境卫生，上白班人员必须负责当天室内清洁卫生，保证有一个干净整洁的工作环境。
四、注意室内用电安全及防火安全。
五、监控室工作人员必须每天按规定统一着装，保持仪容、仪表形象完好。
六、监控室内一律不准闲杂人员入内（公司领导及班长领取物品等工作除外），如队员有特殊情况必须向队长请示经同意后方可入内，且停留时间不得过长。
七、严禁在监控室内吸烟，聊天及大声喧哗。
八、监控室人员工作时间不得在室内玩手机、游戏等。
九、监控室工作人员必须按时交接班，做好各项工作记录。每天早班接班时间为7：50前必须到岗，晚班时间为6：50前必须到岗，不能迟到、早退或私自换班（未提前通知带班班长报队长批准），违者罚款10-50元。
岗位职责：
1、负责与客户沟通交流，对需求进行挖掘和引导；
2、负责项目投标前的公司宣传、方案宣讲和产品演示等工作；
3、负责进行公司涉及领域的行业研究，包括竞争对手产品的优缺点研究，行业政策研究，行业未来趋势研究，以保持公司产品的'行业先进性；
4、给客户提供安防监控系统施工、安装、调试等技术指导，协助客户推进项目实施。
5、对安防系统技术问题进行排查和解决；对客户的需求进行引导、收集和跟进解决；
6、对安防项目进行实施前的风险控制，进行客户技术培训。
任职要求：
1、安防行业2年及以上工作经验，全日制专科学历及以上；
2、精通安防产品知识，具备一定的分析问题、解决问题的能力，良好的学习能力、沟通能力、协调能力；
3、有吃苦耐劳精神，具备良好的学习能力、沟通能力、协调能力。
4、具备良好的写作能力，起草过标书和相关文件优先；