酒店人力资源经理的岗位职责(精选13篇)
职责:
1、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;
2、负责人力资源招聘工作(70%),包括人员规划、人员配置、选择招聘渠道、筛选简历、组织面试、跟踪招聘结果、背景调查等,开发、维护、评估、分析各招聘渠道;
3、负责并开展公司的培训活动(10%);
4、进行绩效管理,开展绩效考核并收集绩效数据进行分析(10%);
5、其他(10%):负责各类招聘数据的统计及分析;职能梳理、岗位管理和评价中心建设;建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
任职要求:
1,人力资源、管理或相关专业,大专以上学历;
2,4年及以上HR工作经验,2年招聘管理岗位经验;互联网、快消品行业背景招聘者优先考虑;
3,接受过较为系统的专业训练,掌握多种面试方法及熟悉测评工具;
4,具备高度的责任感和专业精神,有良好的职业操守与抗压性;
5,适应创业文化,能承受工作压力,追求自我突破。
严格遵守《劳动法》及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,办理员工的录用、退工工作;
负责新员工入职资料的收集及离职员工资料的回收工作;
协助主管进行空缺岗位的人员招聘工作;
配合总部进行校园招聘,完成储备生的招聘工作;
负责招聘系统日常维护工作;
负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息;
协助主管进行每月招聘月报统计工作;
负责招聘季报统计,包括全员流失率以及优秀员工流失率统计;
负责每月离职员工的电话访谈工作;
负责指引各楼盘或部门规范办理奖惩、调动、职员申请等工作;
负责招聘渠道的管理,建立并维护与劳务派遺公司、劳务外包公司、职业技术学校等性质的用工合作关系;
协助主管进行项目年度招聘预算的控制工作;
负责武汉项目人力资源部招聘类人事费用分摊的电子流程申办工作;
协助人力资源经理进行年终绩效考评的组织与安排工作;
承担HRBP的部分职责,为分管楼盘提供HR方面的支持与协助(CXTD楼盘)
岗位职责:
1.员工各类人事手续办理,包括员工录用、离职手续办理、人事关系转移。
2.办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险,制作保险缴纳报表。
3.协助处理员工关系事务,工伤事务申报处理。
4.按时完成人力资源部经理交办的其他工作任务。
任职要求:
1.教育培训:本科以上学历,人力资源管理、企业管理、社会保险与保障专业等相关专业优先。
2.工作经验:2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。
3.对数据敏感,细心,有责任心。
职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责公司人力资源战略的执行;
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、负责人力资源内部的组织管理;
6、分析相关资料,进行企业人力资源诊断,并对相关政策进行完善。
任职资格
人力资源管理或相关专业大专以上学历;
熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;
具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;
熟练使用常用办公软件及网络应用。
职责:
1、协助制定公司人力资源整体战略规划;
2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
3、制定招聘计划和程序,开展招聘工作;
4、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系;
5、参与职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书;
6、负责公司员工的入职、转正、离职、调薪等工作;
7、负责拟定绩效考核方案设计与执行;
8、负责员工人事资料及档案管理,及时更新管理相关表格;
9、负责按时完成员工合同签订及续签、员工社保、公积金缴纳等工作。
10、负责裁员与离职手续办理,解决员工投诉和劳动纠纷;
11、负责领导安排的其他事务。
任职资格
1、人力资源管理或相关专业;
2、五年以上人力资源管理工作经验;
3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训、员工关系等规定和流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策;
4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力,有亲和力,较强的责任感与敬业精神;
5、熟练使用常用办公软件及网络应用。
素质要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验
自然条件:25岁以上,50岁以下,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。
文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础
工作经验:3年以上大型酒店管理工作经验,2年以上人事经理工作经验。
特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。
职责:
1、根据公司和主管领导的要求,协调综合管理职能团队的工作,负责公司各部门的服务支持、协调和沟通;
2、负责公司行政和人力资源职能管理体系的建设,优化管理流程,修订完善各项规章制度,监督实施;
3、负责制定部门工作计划,细化实施,合理优化部门人员配置,提高团队员工的'专业素质和工作效率;
4、负责公司人工成本、行政费用预算的计算和有效控制和监督;
5、负责企业文化建设、各类会议等大型活动;
6、完成领导分配的其他任务。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、法律、心理学等相关专业毕业较好;
2、具有五年以上人力资源职能和行政职能团队管理经验,有大型服务企业经验者优先;
3、熟悉劳动就业、工资绩效、保险福利、招聘培训、企业资质、资产设施等法律政策、管理理论和应用方法;
4、具有优秀的专业素质和团队精神,忠诚守信,责任心强,能承受一定的工作压力;
5、具有较强的沟通能力、组织协调能力、规划和数据分析能力、优秀的书面表达能力和沟通能力。
1 、建立健全公司人力资源管理制度。
2 、提出公司组织结构调整建议。
3 、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革。
4 、组织制定公司考核制度,定期组织实施员工考核。
5 、组织制定员工培训和发展计划,督促培训计划实施。
6 、参与公司规章制度的制定与修订。
7、协调各部门工作之间的'冲突与矛盾。
8 、领导本部门人员完善公司各项管理制度。
9 、组织落实好领导的企业管理计划,上报执行计划结果和结果的汇总。
10 、对下属日常管理的指导、控制以及经营数据的收集和分析等工作。
11 、完成上级交办的其他工作。
岗位职责:
1、根据旅游服务板块发展目标,协助总经理制定酒店年度战略与规划方案以及经营计划并组织实施;
2、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
3、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;
4、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。
任职要求:
1、30周岁以上,本科及以上学历;
2、具有5年酒店从业管理工作经验;
3、了解现代企业运营相关管理知识;
4、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力;
5、具备酒店运作、市场营销、财务管理等相关知识结构。
注:以下情况人才优先考虑:
1、家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;
2、有成功欲望并渴望事业平台。
1、编制企业人力资源规划,经批准后实施。
2、建立健全企业人力资源管理制度。
3、制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施。
4、编制人力资源支出预算,作好人力资源成本控制。
5、负责组织企业人员招聘活动。
6、人事资料及报表的检查、督办。
7、负责组织办理企业员工人事变动事宜。
8、负责劳动合同签订和管理工作,代表企业解决劳动争议、劳动纠纷或进行劳动诉讼。
9、组织制定企业员工考核制度,定期对员工进行考核。
10、编制工资计划,审核各职能部门的资金或提成分配方案。
11、负责企业全员考勤的'汇总及整理工作。
12、建立人力资源管理信息系统,为企业重大人力资源管理与决策提供参考依据。
13、组织制定生产工人劳动定额工时并监督实施。
14、其他相关工作。
1、负责管理人力资源部的日常工作。
2、协调与其他部门的关系。
3、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。
4、负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。
5、处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。
6、与总办主任共同负责质检工作。
7、负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。
8、审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。
9、处理各种投诉和员工/部门之间的'纠纷。
10、筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。
11、负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。
12、负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划.
13、与本行业大中专院校建立联系,定期招收实习学生。
14、负责人力资源部公章的管理工作。
职责:
1、全面统筹规划公司人力资源战略,建立并完善人力资源管理体系,研究、设计公司人力资源管理模式,包括公司招聘、绩效、培训、薪酬、员工关系及员工发展等体系的建立;
2、结合业务发展的战略目标,制定整体招聘规划并实施;升级完善人才选拔体系,对各部门招聘过程进行有效管理控制;
3、熟悉行业人才资源,并能做出分类,为业务部门建立有效的人才储备;提升招聘效率;
4、负责培训计划的组织和实施;对培训效果进行分析、评估,并提出改善建议,根据公司业务发展及培训需求进行课程开发,落实相关培训课程;
5、负责拟定公司薪酬福利政策,建立并完善薪酬福利管理及员工绩效管理体系
并组织实施;
6、负责组织各部门员工绩效管理方案的宣导与培训工作,并组织考核过程中的监督和指导;
7、负责组织汇总各部门员工绩效考核结果,并对员工绩效考核结果进行分析,编制总结报告,并提出各部门绩效改进建议;
8、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大学本科或以上学历,十年以上人力资源工作经验,三年以上建筑类或化工生产类人力资源管理岗位工作经验;
2、拥有先进的、系统的人力资源管理知识体系和丰富的实际操作经验,熟悉薪酬体系建设;
3、持高级人力资源管理师资格证优先;
4、具备良好的沟通与协调技巧,善于处理各种人际关系,具有领导并培育团队、激励和约束团队的能力。
1、主持前厅部的日常工作向总经理负责并报告工作。
2、合理调配本部门员工布置工作任务监督执行情况行使对本部员工的奖惩权。
3、编制部门预算制定工作计划向总经理作月度季度、年度工作汇报。
4、主持每日工作例会审阅每日前台交接班本检查更正账务漏洞保障酒店财产安全。负责酒店客房总控钥匙的管理。
5、熟悉客房产品的数量、性质及前厅部一切设施的操作功能通过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配达到最高出租率获得最佳收入。
6、传达酒店例会工作重点沟通本部门与其它部门的联系。协调本部门各工种之间的工作矛盾促进对客服务工作。
7、掌握重要宾客详细资料检查落实其入住细节定期拜访并向总经理及时反馈。
8、本部员工的培训计划与实施提出员工招聘、调职、晋升意见。
9、维护大厅清洁和环境卫生维护大厅内各项设施完整如需修理应及时通知工程部。监督大厅工作人员的仪容仪表检查其工作效率和规章制度执行情况发现并及时解决问题。
10、积极征求客人的意见满足其合理要求若有投述尽可能在前凌江大酒店规章制度汇编台工作范围内解决促进酒店和客人之间和谐相处。
11、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。必要时按照紧急情况处理程序规定处理突发事件并上报总经理。
12、督导检查本部门的安全消防工作。
13、了解国内外酒店管理特别是本市的.最新动态向总经理提出有利客房销售的各项合理建议并提供信息反馈。
14、完成上级领导交办的其它工作事务。