外贸人员工作职责（通用2篇）
岗位职责：
1、负责管理本公司ebay、Amazon、速卖通平台帐号的销售；
2、制定产品刊登计划，独立管理自己负责的产品；
3、借助销售工具开发热卖产品；
4、及时配合客户经理维护帐号安全及稳定；
5、学习了解和搜集网络同类产品销售信息；
6、通过网络进行渠道开发和业务拓展；
任职资格：
1、半年以上Amazon、ebay、速卖通销售经验，精通平台交易规则和店铺的经营和销售（优秀应届大学毕业生亦可）；
2、性格开朗，容易沟通。工作有计划性，做事认真；有较强的学习能力；
3、大专或以上学历；
4、有较好的英文写作能力；四级以上英语水平；
职位表述：
1、独立操作亚马逊电子商务平台产品的发布，营销及订单管理；
2、负责Amazon账号操作，包括优化图片、标题、关键字、上传产品，及时更新产品信息及各种平台促销管理；
3、负责Amazon电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
4、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；
5、策划线上推广方案，策划店铺促销活动，广告投放并实施执行，达成销售目标。
职位要求：
1、大专及以上学历，英语四级及以上，外语读写流利；
2、对跨境电商运营感兴趣，想挑战高薪的人；
3、公司会对初入公司的员工进行专业培训，入职培训实行一对一；
4、我司非常欢迎由传统贸易转行加入跨境电商的亲们；
5、有过亚马逊店销售经验者优先考虑。
1、负责国际市场对外联系业务，向外商推广公司，发展市场，及时处理客户查询和各种需求，对外贸易岗位负责。为客户提供积极、热情、满意、周到的服务。
2、负责跟踪企业内部计划、生产、包装、运输的外贸订单；
3、按外贸要求传递相关客户要求，制作和处理各种结汇所需文件；
4、负责接待国际客人和公司内部翻译；
5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新；熟练操作B2B平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光率，获取查询；开发客户获取订单。
6、通过电话和电子邮件与客户沟通订单数量、价格、交货日期、付款等问题。整理各种表格数据并输入系统，交给工厂安排生产。
7、负责信息收集整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；
8、制作、整理、统计、归档部门内部档案；
9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈给公司，为公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11，负责供应商信息的收集、整理和维护。
12、 负责外贸业务的'管理、协调、指导和监督，组织实施公司年度外贸业务目标，规范外贸业务流程；
13、 负责开拓国际市场，了解和收集市场信息，开发新客户，与同行业竞争对手建立业务联系；
14、 外国关系客户的日常维护工作，包括客户的问答、答复等相关问题；
15.负责国际市场区域的市场调研、市场拓展和销售。
16.建立、维护和管理外国客户。
17.协调公共部门按客户要求工作。
18.制定和实施销售和促销计划，并评估效果。
19.代表公司参加国内外展览。
20.组织对外国客户进行产品培训和售后服务。
21.协助营销部做好英文网站及相应推广工作。
22、 负责所有外贸文件的制作、外汇核销和电子港口的在线联系；
23、 负责接待外国客户、接机、安排参观等事宜；